淺析“配送”課程教學(xué)改進策略*

胡 媛

一、“配送”課程教學(xué)存在的問題

一是沒有從與五年制高職學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)、技能水平相聯(lián)系的角度認識“配送”課程教學(xué)的方式方法。學(xué)校培養(yǎng)的專業(yè)人才最終是要輸出到市場，接受企業(yè)的用工檢驗，而企業(yè)在要求學(xué)生具有高技能水平的同時更看重其專業(yè)素養(yǎng)。所以“配送”這門課程在教學(xué)時應(yīng)從源頭上把握主要方向，轉(zhuǎn)變認識，將專業(yè)素養(yǎng)和技能水平培養(yǎng)的關(guān)鍵點提煉出來，融入日常教學(xué)過程中。二是沒有從“配送”這門課程的角度，形成有針對性的教學(xué)過程的質(zhì)量監(jiān)控與評價指標(biāo)體系。三是沒有把物流一體化實訓(xùn)基地作為“配送”課程教學(xué)的重要內(nèi)容加以研究。配送里面的訂單處理作業(yè)、配貨作業(yè)、輸配送作業(yè)、配送整合作業(yè)、配送作業(yè)管理等都是實訓(xùn)課程，如果只是單一的理論教學(xué)無法很好地提高學(xué)生的實操技能，所以，物流一體化實訓(xùn)基地在“配送”課程教學(xué)中的有效應(yīng)用就顯得尤為重要。

二、“配送”課程教學(xué)改進策略

（一）明確基礎(chǔ)理論知識技能模塊內(nèi)容

結(jié)合人才培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)的用工要求，系統(tǒng)歸納五年制高職物流管理專業(yè)“配送”課程必備的知識技能點。不僅要從五年制高職學(xué)生的特點出發(fā)，分析把握這些學(xué)生的一般特征，還要結(jié)合物流管理專業(yè)的從業(yè)方向，以及倉管、第三方物流、供應(yīng)鏈管理、國際進出口等不同類別公司對員工的綜合素質(zhì)要求，總結(jié)歸納出“配送”課程的基礎(chǔ)理論知識技能模塊，將這些不同的模塊融入物流一體化實訓(xùn)，給學(xué)生下達相關(guān)的任務(wù)，讓學(xué)生利用實訓(xùn)資源做方案，再通過跟蹤調(diào)查進行模塊合理性的反饋研究。

（二）構(gòu)建“配送”課程診斷指標(biāo)體系

筆者建議主要針對課程的開發(fā)、實施和反饋三方面建立“配送”課程診斷指標(biāo)體系。

課程開發(fā)方面考量的指標(biāo)有：課程的內(nèi)容設(shè)置是否符合人才培養(yǎng)方案，課程的章節(jié)設(shè)置是否符合課程標(biāo)準(zhǔn)，課程的知識技能點設(shè)置是否滿足企業(yè)的實際需求，課程的考核評價方案是否能有效地檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，課程是否利用Flexsim 軟件開發(fā)數(shù)字化資源，課程內(nèi)容是否強調(diào)對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，課程要運用到的軟件硬件設(shè)備是否準(zhǔn)備充分。課程實施方面考量的指標(biāo)有：課程進度是否嚴(yán)格按照授課計劃實施，課程開展是否強調(diào)學(xué)生和教師的雙主體地位，課堂教學(xué)是否強調(diào)任務(wù)驅(qū)動、案例導(dǎo)向，教師在教學(xué)過程中是否積極引導(dǎo)學(xué)生主動參與教學(xué)，是否存在教師擅自調(diào)課、停課、調(diào)換教學(xué)場地等現(xiàn)象，教師是否做好講解、示范、操作、檢查、考核等各個環(huán)節(jié)的工作，教師是否對課堂教學(xué)秩序進行有效管理，教師是否布置適量的課后作業(yè)并輔導(dǎo)答疑，教師是否耐心指導(dǎo)、糾正學(xué)生出現(xiàn)的問題，教師是否注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)道德，教師是否強調(diào)戴安全帽、穿工作服。課程反饋方面考量的指標(biāo)有：教師是否對課程教學(xué)進行自我診斷和改進。

（三）構(gòu)建四層實踐教學(xué)體系

構(gòu)建四層實踐教學(xué)體系：第一層是理論知識技能點的學(xué)習(xí)，第二層是到企業(yè)走訪參觀實踐。學(xué)生在校經(jīng)過知識技能點的學(xué)習(xí)，已經(jīng)對相關(guān)的內(nèi)容有了一定的了解，這時候讓學(xué)生去企業(yè)一線動手實操，能讓他們將學(xué)到的知識運用到實際工作中。第三層是Flexsim 軟件仿真模擬。依托任務(wù)導(dǎo)向，在課程的章節(jié)中設(shè)置Flexsim 演練案例，教師通過細致講解案例，讓學(xué)生學(xué)習(xí)掌握軟件的操作方法。然后采用任務(wù)遞進的方式增加難度，讓學(xué)生自己動手操作來完成任務(wù)，學(xué)以致用，提升專業(yè)技能。最后教師對易錯點進行總結(jié)，學(xué)生查漏補缺。第四層是物流一體化實訓(xùn)基地實操演練。建設(shè)物流一體化實訓(xùn)基地，讓學(xué)生置身于企業(yè)的真實環(huán)境中動手提升技能。

（四）構(gòu)建實踐教學(xué)平臺

實踐教學(xué)平臺由Flexsim 軟件案例庫、教師管理系統(tǒng)和學(xué)生學(xué)習(xí)系統(tǒng)三部分組成。Flexsim軟件案例庫有示范案例和實驗案例兩種。示范案例通常是運用在每個知識技能點的初學(xué)階段，學(xué)生獲得相關(guān)的權(quán)限，可以進行課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)。實驗案例通常難度較大，需要教師的引導(dǎo)、講解、分析。教師管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)上課簽到，對學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的實時監(jiān)控，學(xué)生作業(yè)的布置、收集、批改，在線測試等。學(xué)生學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以記錄每位學(xué)生的學(xué)習(xí)進度，對學(xué)習(xí)的狀況進行分析，實現(xiàn)學(xué)生與教師的交流互動。

（五）構(gòu)建物流一體化實訓(xùn)基地輔助教學(xué)

五年制高職校的物流實訓(xùn)基地在設(shè)計思路上要做好中高職銜接，要考慮教育行政主管部門實施《中等職業(yè)學(xué)校物流服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》的要求，結(jié)合中職物流專業(yè)目錄調(diào)整的最新要求，將中職物流專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、就業(yè)面向、職業(yè)素質(zhì)與能力要求、專業(yè)教學(xué)主要內(nèi)容充分融合，滿足中職學(xué)業(yè)水平技能測試的需求。還要立足于高等職業(yè)教育，充分思考物流管理專業(yè)作為高職專業(yè)在人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)過程等方面應(yīng)具備的基本要求，使實訓(xùn)條件能滿足高等職業(yè)學(xué)校物流管理專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)的需求。