鼓樓e 學(xué)校：塑造混合學(xué)習(xí)空間的智慧教育

侯正永

為全面貫徹黨的十九大和全國教育大會精神，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，順應(yīng)教育智能技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的發(fā)展趨勢，南京市鼓樓區(qū)教育局作出了提速建設(shè)“鼓樓e 學(xué)?！?，推進(jìn)區(qū)域智慧教育高質(zhì)量發(fā)展的決策部署?！肮臉莈學(xué)?！边@樣的網(wǎng)絡(luò)平臺，旨在建設(shè)一個區(qū)域性混合學(xué)習(xí)空間，初期主要依托“鼓樓教師在線”平臺構(gòu)建四個模塊。

一、為解決學(xué)生個體問題而建設(shè)的“在線伴讀”模塊

該模塊采用互聯(lián)網(wǎng)眾包機(jī)制，由教師線上答疑，突破時空限制解決學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙問題在前期調(diào)研中鼓樓區(qū)教育局發(fā)現(xiàn)，無論學(xué)生還是家長都對課后作業(yè)、答疑覺得困難較大，如果家長自己輔導(dǎo)，隨著學(xué)習(xí)的深入，有的問題也超出了家長的知識范圍；如果上網(wǎng)查答案，雖然比較簡單直接，但是理解較為膚淺；如果通過某些課外輔導(dǎo)班、手機(jī)App，又會缺乏知識的系統(tǒng)性，有時和課內(nèi)教學(xué)大綱也不完全相符。

首先啟動的在線伴讀科目是初中數(shù)學(xué)，學(xué)生發(fā)生學(xué)習(xí)障礙時“一鍵呼”，即學(xué)生遇到困難時可在平臺上“名師伴讀”模塊發(fā)出求助信息，可拍照、可文字輸入、可使用語音提問，系統(tǒng)即向該學(xué)段同一學(xué)科的相關(guān)名師（值班教師除外）推送微信消息，提示有問題等待回答，在消息詳情頁上可見學(xué)生姓名、所屬學(xué)校和具體問題內(nèi)容。教師“搶單”在線答，類似于“滴滴打車”，哪位教師搶單成功，即可立即發(fā)起與提問學(xué)生的一對一視頻，進(jìn)行在線輔導(dǎo)解答，如所有相關(guān)教師都沒選擇輔導(dǎo)學(xué)生，系統(tǒng)設(shè)定在60 秒后，將相關(guān)信息推送給值班教師，由值班教師發(fā)起與提問學(xué)生的一對一視頻，進(jìn)行在線輔導(dǎo)解答，學(xué)生與教師分別可在系統(tǒng)中查看自己過往的提問、解答記錄。

二、為指導(dǎo)群體學(xué)生的共性問題而建設(shè)的“在線課堂”模塊

該模塊采用預(yù)約團(tuán)課直播模式，把學(xué)習(xí)的選擇權(quán)交給學(xué)生，滿足學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)需求。前期調(diào)研中很多學(xué)生反映對于某些知識點(diǎn)前期掌握不深入，尤其是高年級的一些體系性問題，基礎(chǔ)沒有打好會導(dǎo)致后續(xù)學(xué)習(xí)難度越來越大，具體到每個學(xué)生情況又會有所不同，怎樣化解這些難點(diǎn)，鼓樓區(qū)教育局設(shè)計(jì)了在線課堂的模塊，目前開放初中階段語文、數(shù)學(xué)、英語三門學(xué)科。

學(xué)生進(jìn)入系統(tǒng)后，可在“名師課堂”模塊進(jìn)行課程預(yù)約，在選擇預(yù)約課程前，可以先預(yù)覽課程列表。列表中每個課程均包括以下信息：課程名稱，課程簡介，預(yù)定開課時間，開課教師。開課教師有相關(guān)介紹，包括教師姓名，任教科目，任教學(xué)校，所獲榮譽(yù)及其他簡介，并附有教師照片。學(xué)生在選定想聽的課程后，即可點(diǎn)擊課程附帶的“預(yù)約”按鈕進(jìn)行操作，并可見該課程的預(yù)約人數(shù)。當(dāng)預(yù)約人數(shù)達(dá)到預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（暫定為10人），則開課成功。所有參與預(yù)約的學(xué)生均可收到一條微信消息，提醒他此前預(yù)約的課程將如期開課，并附有課程名稱、開課教師和開課時間信息，便于查詢，確保準(zhǔn)時收看。開課教師也會收到相似的“開班成功”消息推送，提醒其為課程做好準(zhǔn)備。成功預(yù)約的課程在預(yù)定的開課時間將成立直播間供開課教師和聽課學(xué)生進(jìn)入，可以進(jìn)行講解和各種互動。在直播結(jié)束后，本次直播內(nèi)容自動生成錄像，供此后需要觀看的學(xué)生隨時進(jìn)行回放學(xué)習(xí)。當(dāng)預(yù)約人數(shù)在規(guī)定時間內(nèi)未達(dá)到預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)時，則課程取消，所有參與預(yù)約的學(xué)生也均會收到微信消息，提醒其預(yù)約的課程取消了，并提供同日開課的其他課程列表，學(xué)生可以以旁聽生的身份進(jìn)入直播間學(xué)習(xí)，但不可以參與課堂互動。

三、為滿足學(xué)生差異化需求而建設(shè)的“在線講壇”模塊

該模塊開設(shè)名師中考、高考專題復(fù)習(xí)系列講座，并邀請?jiān)趯帉＜以诰€開設(shè)講座，開闊學(xué)生視野，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。時間為中考、高考前每周日上午8 到11 點(diǎn)（根據(jù)實(shí)際情況，可能會調(diào)整至節(jié)假日最后一天晚上），系統(tǒng)在全區(qū)提前預(yù)告（預(yù)告信息包括講座名稱，內(nèi)容簡介，開課時間，講課教師及相關(guān)介紹），學(xué)生自主報名聽課。目前初中階段開放24 場直播，高中階段開放10場直播，共計(jì)39 位主講教師參與，包括數(shù)學(xué)專業(yè)的葛軍、歷史專業(yè)的金波、物理專業(yè)的楊清華、化學(xué)專業(yè)的王菁、英語專業(yè)的張宏斌、語文專業(yè)的張玲等名師。

四、向年輕父母傳授育兒智慧而建設(shè)的“寶爸寶媽學(xué)堂”模塊

每月隔周的周四以講課、沙龍、微課的形式準(zhǔn)時開課，傳播科學(xué)育兒理念。2019 年3 月14日，第一場寶爸寶媽學(xué)堂專場——《像陳鶴琴一樣做父母》由南京市鼓樓幼兒園崔利玲園長在直播間開講，“琴聲悠揚(yáng)”教師志愿者團(tuán)隊(duì)與家長在線互動。此后歷次“空中課堂”都收到了良好效果，其中幼兒園階段課程5 次，內(nèi)容涵蓋幼小銜接、幼兒如何學(xué)習(xí)、如何養(yǎng)成好習(xí)慣、怎樣和孩子一起旅行等年輕父母普遍關(guān)心的話題。

除了上述已經(jīng)建成的結(jié)構(gòu)模塊外，“鼓樓e學(xué)?！边€依據(jù)教育部《網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)指南》，規(guī)劃在底層數(shù)據(jù)服務(wù)及共建共享資源的基礎(chǔ)上建設(shè)“學(xué)習(xí)交互”“教學(xué)支撐”“教師發(fā)展”“決策管理”“家校共育”和“網(wǎng)絡(luò)安全”六大系統(tǒng)及其若干信息化平臺。規(guī)劃到2022 年，逐漸建設(shè)成集教學(xué)系統(tǒng)于一體，家校共育無縫交流，人事管理與職業(yè)發(fā)展全打通，基于大數(shù)據(jù)分析決策的大平臺，讓學(xué)生、教師、家長和學(xué)校管理者都能在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)用信息化手段實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)、教學(xué)、陪伴和決策的智能化操作。

為了進(jìn)一步調(diào)動各種積極因素，保證系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展，鼓樓區(qū)教育局在精神層面和物質(zhì)層面都設(shè)計(jì)了相應(yīng)的激勵措施。重點(diǎn)是建立科學(xué)的積分系統(tǒng)，采用“用戶積分兌換機(jī)制”，讓參與者通過學(xué)習(xí)和服務(wù)等多種途徑獲得積分兌換，以激發(fā)參與熱情?；驹瓌t是教師在平臺上提供服務(wù)獲得相應(yīng)積分，學(xué)生在平臺上成功獲得服務(wù)則消費(fèi)積分，比如每次點(diǎn)贊、每次預(yù)約團(tuán)課、聽課時獻(xiàn)花消費(fèi)、每次成功報名等都需要消費(fèi)一定的積分。學(xué)生在首次成功登錄系統(tǒng)時獲得系統(tǒng)贈送積分，贈送積分消費(fèi)結(jié)束后，必須在后續(xù)上線的在線學(xué)習(xí)平臺上完成學(xué)習(xí)任務(wù)來獲得積分。教師獲得的積分自動兌換系統(tǒng)稱號或有選擇地兌換區(qū)級“師德先進(jìn)個人”榮譽(yù)和“區(qū)級公開課”證書。此外還根據(jù)平臺運(yùn)行數(shù)據(jù)結(jié)合區(qū)骨干教師推薦評選及考核方案對參與平臺運(yùn)維的教師進(jìn)行多維考評，考評結(jié)果作為教師職稱評審、骨干教師推薦評選及考核的依據(jù)。對每學(xué)期達(dá)到一定積分的教師頒發(fā)一張“鼓樓區(qū)教育工作優(yōu)秀志愿者證書”。一定積分兌換一張“區(qū)級教育公開課證書”，可以累加，不封頂。積分可以兌換相關(guān)易耗工作設(shè)備。1 分等值于元，可以在“在線服務(wù)”里兌換相關(guān)設(shè)備，如流量卡、手機(jī)話費(fèi)、充電寶、鼠標(biāo)、筆記本轉(zhuǎn)接頭、手寫板等工作耗材，每學(xué)期還要進(jìn)行總結(jié)表彰。