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      項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用探析

      2019-01-13 09:52:05肖錦杰
      中國市場 2019年32期
      關(guān)鍵詞:實踐應(yīng)用市場營銷項目管理

      [摘 要]隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭也愈演愈烈。在這一時代背景下,如何加強對企業(yè)的管理成為了必須要考慮的問題。在企業(yè)的管理活動中,項目管理的重要性是不言而喻的,它能夠極大地促進(jìn)企業(yè)市場營銷的發(fā)展。文章以市場營銷的相關(guān)概念為切入點,系統(tǒng)地闡述了項目管理在市場營銷中的重要地位以及作用,旨在進(jìn)一步推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

      [關(guān)鍵詞]項目管理;市場營銷;實踐應(yīng)用

      [DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.32.136

      作為一種新型的管理方式,科學(xué)的項目管理手段能夠進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)營管理效率,實現(xiàn)企業(yè)競爭力的增強,為此有必要加強對企業(yè)的項目管理活動。近些年來,絕大多數(shù)企業(yè)在項目管理方面取得了一定的成績,積累了相應(yīng)的經(jīng)驗,但在具體運行中還存在一些問題,需要對項目管理在市場營銷實戰(zhàn)中的運用進(jìn)行全面深入的研究。

      1 市場營銷的概念

      所謂市場營銷主要是指企業(yè)在運行過程中,將其所創(chuàng)造的價值,通過一定手段傳遞給顧客,便于顧客之間建立相應(yīng)的關(guān)系的組織功能。而項目管理則是通過全面利用知識和技能等方式,使項目在有限資源下能夠達(dá)到預(yù)期價值的活動。項目管理自身存在的特點,使得項目管理在諸多企業(yè)中受到了極大的歡迎,將項目管理應(yīng)用到市場營銷領(lǐng)域中,可以為企業(yè)的發(fā)展提供相應(yīng)的指導(dǎo),并打破以往傳統(tǒng)營銷管理活動中存在的問題,使企業(yè)進(jìn)入全新的發(fā)展階段。企業(yè)的發(fā)展與市場營銷之間存在著密切的聯(lián)系,將項目管理運用到企業(yè)市場營銷中,能夠?qū)︻櫩偷脑u價進(jìn)行收集并作出反饋,進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,使企業(yè)更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。

      2 項目管理對市場營銷的作用

      就現(xiàn)階段的經(jīng)濟發(fā)展趨勢來看,企業(yè)在市場營銷過程中,難以離開項目管理活動,為此有必要將項目管理引入到企業(yè)營銷中。具體來說,項目管理活動在營銷中的應(yīng)用,具有以下三方面積極作用。

      第一,有利于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場營銷理念。從筆者的角度來看,項目管理對市場營銷中的管理策略起到一定的促進(jìn)作用,具有一定的積極意義。企業(yè)市場營銷工作水平的高低,直接影響著企業(yè)員工參與工作的積極性,為此應(yīng)當(dāng)做好市場營銷管理活動,轉(zhuǎn)變以往落后的、傳統(tǒng)的市場營銷管理理念,而項目管理模式在市場營銷管理中的應(yīng)用則可以有效改變這一現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高員工參與工作的積極性。

      第二,全面提升企業(yè)文化水平。將項目管理活動應(yīng)用到市場營銷管理領(lǐng)域中,一方面能夠轉(zhuǎn)變落后的營銷管理策略,另一方面還能夠加強企業(yè)對文化領(lǐng)域的建設(shè)力度,使企業(yè)文化能夠在不知不覺中成為企業(yè)的無形資產(chǎn)。雖然市場營銷領(lǐng)域中的項目管理往往是通過一定方法和手段來實現(xiàn)的,但從本質(zhì)上來說項目管理活動也是一種經(jīng)營管理模式,是一種提升企業(yè)文化進(jìn)步的重要舉措。

      第三,提升企業(yè)內(nèi)部管理水平。作為一種重要的項目管理模式,項目管理活動有利于提升整個企業(yè)的內(nèi)部管理水平。通常情況下,各企業(yè)往往采用團隊協(xié)作的方式來實現(xiàn)對企業(yè)項目的管理,這在一定程度上提高了員工的團隊意識,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)運行管理的系統(tǒng)化。

      3 項目管理在市場營銷中的應(yīng)用

      在市場營銷活動中,項目管理的重要性是不言而喻的。因此將項目管理應(yīng)用到市場營銷活動中,能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展起到極大的促進(jìn)作用。筆者通過長期的研究與實踐認(rèn)為,將項目管理應(yīng)用到市場營銷領(lǐng)域中應(yīng)當(dāng)做到以下五點。

      第一,在市場營銷組織環(huán)節(jié)中的應(yīng)用。在市場營銷領(lǐng)域中,企業(yè)需要考慮的內(nèi)容和決策的內(nèi)容相對比較復(fù)雜。因此在進(jìn)行市場營銷實踐之前,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對相關(guān)環(huán)節(jié)做好準(zhǔn)備。將項目管理應(yīng)用到市場營銷組織環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備階段。具體來說應(yīng)當(dāng)做到以下五點:第一點要從宏觀角度來分析企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),進(jìn)而制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo);第二點從宏觀戰(zhàn)略角度來制訂市場營銷計劃;第三點充分發(fā)揮市場營銷計劃的積極作用,整合企業(yè)內(nèi)部資源,充分發(fā)揮市場營銷計劃的積極作用;第四點在市場營銷的過程中,應(yīng)當(dāng)及時利用相應(yīng)舉措調(diào)整整個項目管理手段;第五點在市場營銷實踐活動結(jié)束后,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)從實際的經(jīng)歷出發(fā),采取有效措施提高市場營銷的實踐活動。與此同時,要對實踐活動作出科學(xué)合理的總結(jié),為今后的市場營銷計劃的制訂提供理論依據(jù)。

      第二,在制訂營銷計劃時項目管理的應(yīng)用。眾所周知,企業(yè)市場營銷計劃是在企業(yè)宏觀發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上采取切實可行的對策制定的。正因如此,在制訂市場營銷計劃的過程中,應(yīng)當(dāng)充分考慮企業(yè)的宏觀發(fā)展策略,將項目管理的理念與市場實踐結(jié)合在一起。項目管理理念被應(yīng)用到市場營銷計劃后,往往需要劃分為若干個部分,這需要相關(guān)部門對每一部分進(jìn)行全面細(xì)致的研究,盡可能地將市場營銷計劃落到實處。

      第三,在市場營銷實踐活動執(zhí)行中的應(yīng)用。市場營銷的執(zhí)行過程直接或間接的影響著市場營銷效率的高低。如何最大可能地提高執(zhí)行的效率是企業(yè)相關(guān)部門必須要考慮的問題。筆者認(rèn)為,企業(yè)相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)調(diào)動多個部門進(jìn)行通力配合,采取切實有效的促銷手段,使?fàn)I銷實踐過程達(dá)到最好的效果。在進(jìn)行項目管理的過程中,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)著重注意項目管理的系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性,調(diào)動部門工作的積極性,整合相應(yīng)的資源,充分利用項目管理手段,調(diào)動各部門員工工作的積極性和主動性,與此同時,分配相應(yīng)采購資源,著重注意各部門之間的配合和協(xié)調(diào)問題。要將整個市場營銷活動看作一個項目整體來對項目進(jìn)行全面管理,在此基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)配置相應(yīng)資源,使資源得到科學(xué)合理的配置,有效避免資源浪費現(xiàn)象的出現(xiàn),與此同時,在應(yīng)用市場營銷手段方面,應(yīng)對營銷人員進(jìn)行系統(tǒng)的、科學(xué)的培訓(xùn)工作。

      第四,項目管理在營銷過程中風(fēng)險管理和項目調(diào)整中的應(yīng)用。隨著市場經(jīng)濟水平的不斷提升,市場經(jīng)濟瞬息萬變,企業(yè)所制訂的市場營銷計劃有時也難免會出現(xiàn)各種各樣的錯誤,在這種情況下,如果企業(yè)遇到了難以預(yù)料的事情,不能夠依照事前所制訂的營銷計劃開展經(jīng)營管理活動,在這種情況下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)做到從實際情況出發(fā),對所面對的事情進(jìn)行全面的具體分析,在此基礎(chǔ)上,對原有計劃進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)整,以滿足營銷實踐活動的需求。

      第五,項目管理在市場營銷實踐結(jié)果上的應(yīng)用。在完成相應(yīng)的市場營銷實踐活動后,相關(guān)部門還應(yīng)當(dāng)制訂下一個市場營銷計劃,只有不斷的經(jīng)歷市場營銷活動,企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能夠推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而若想在今后的市場營銷活動中取得好的成績,相關(guān)部門就必須制訂出相應(yīng)的營銷總結(jié),為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。值得注意的是,采用什么樣的營銷方式需要相關(guān)工作人員不斷總結(jié)市場營銷管理經(jīng)驗,才能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)的選擇。

      4 結(jié)語

      總而言之,在市場營銷戰(zhàn)略活動中,項目管理的重要性是不言而喻的,它往往在企業(yè)發(fā)展中起到重要的推動作用。為此,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強項目管理在市場營銷戰(zhàn)略活動中的應(yīng)用,通過制定科學(xué)合理的項目管理方式方法,使企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并深入研究項目管理活動,挖掘項目管理活動在市場營銷中的潛力。

      參考文獻(xiàn):

      [1]單良玉.淺析項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用[J].商場現(xiàn)代化,2019(5):74-75.

      [2]田景佳.項目管理在企業(yè)市場營銷實踐中的應(yīng)用整合分析[J].科技經(jīng)濟導(dǎo)刊,2019,27(1):248.

      [3]馬義,王彥程.關(guān)于市場營銷實踐中項目管理的應(yīng)用探討[J].現(xiàn)代營銷(信息版),2019(1):125.

      [4]林小瑞.試論市場營銷實踐中項目管理的應(yīng)用分析[J].納稅,2018(3):132.

      [作者簡介]肖錦杰(1973—),男,彝族,貴州六盤人,六盤水職業(yè)技術(shù)學(xué)院,本科,講師,研究方向:財經(jīng)類、會計類、市場營銷學(xué)。

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