新時(shí)代高水平大學(xué)繼續(xù)教育品牌建設(shè)問(wèn)題探析

成瓊文，曹雅雯

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新時(shí)代高水平大學(xué)繼續(xù)教育品牌建設(shè)問(wèn)題探析

成瓊文，曹雅雯

(中南大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院，湖南長(zhǎng)沙，410083)

在知識(shí)快速更新時(shí)代和終身教育背景下，我國(guó)高校繼續(xù)教育事業(yè)發(fā)展已成為國(guó)家戰(zhàn)略，政策導(dǎo)向與辦學(xué)環(huán)境發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，高水平大學(xué)繼續(xù)教育品牌建設(shè)顯得尤為重要。高水平大學(xué)應(yīng)重新審視和定位繼續(xù)教育的辦學(xué)層次與轉(zhuǎn)型目標(biāo)，牢固樹(shù)立品牌意識(shí)，引領(lǐng)和順應(yīng)新時(shí)代國(guó)家繼續(xù)教育事業(yè)發(fā)展需要，聚焦于優(yōu)勢(shì)學(xué)科與關(guān)鍵共性技術(shù)，在教學(xué)內(nèi)容、師資力量以及管理機(jī)制等方面持續(xù)改革發(fā)力，立足于自身辦學(xué)特色打造高端繼續(xù)教育培訓(xùn)品牌，為加快建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)、大力提高國(guó)民素質(zhì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

高水平大學(xué)；繼續(xù)教育；品牌建設(shè)

高校繼續(xù)教育作為終生教育體系的重要組成部分，是連接傳統(tǒng)高校教育與社會(huì)服務(wù)的立交橋，在推進(jìn)終身教育、構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)過(guò)程中發(fā)揮著不可替代的重要作用。面向新時(shí)代，我國(guó)高水平大學(xué)正在全力推進(jìn)“雙一流”建設(shè)，作為高校人才培養(yǎng)體系之一的繼續(xù)教育同樣面臨著由“規(guī)模式”向“內(nèi)涵式”轉(zhuǎn)型的要求：一方面，作為高素質(zhì)知識(shí)型人才培養(yǎng)的主陣地，高水平大學(xué)有著國(guó)內(nèi)超一流的師資力量、豐富的教學(xué)科研資源、齊全的學(xué)科、先進(jìn)的教學(xué)硬件條件，能夠及時(shí)為已脫離正規(guī)學(xué)校教育的社會(huì)成員更新補(bǔ)充前沿知識(shí)和提升個(gè)人能力；另一方面，隨著中國(guó)步入“L”型經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)從高速轉(zhuǎn)為中高速，由追求規(guī)模速度向追求質(zhì)量效率轉(zhuǎn)型[1]，社會(huì)知識(shí)型員工對(duì)前沿領(lǐng)域知識(shí)更新的需求日益增加。

高水平大學(xué)如何貫徹落實(shí)好黨的十九大報(bào)告中提出的“辦好繼續(xù)教育，加快建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，大力提高國(guó)民素質(zhì)”國(guó)家戰(zhàn)略，發(fā)揮好高水平大學(xué)的學(xué)科、師資比較優(yōu)勢(shì)，統(tǒng)籌資源構(gòu)建好國(guó)家關(guān)鍵共性技術(shù)培訓(xùn)平臺(tái)，是服務(wù)高水平大學(xué)“雙一流”建設(shè)，打造繼續(xù)教育事業(yè)“國(guó)家隊(duì)”的必然要求。高水平大學(xué)如何主動(dòng)適應(yīng)和引領(lǐng)繼續(xù)教育事業(yè)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)持審慎思維和保持戰(zhàn)略眼光，在穩(wěn)定規(guī)模、保證質(zhì)量的前提下加強(qiáng)繼續(xù)教育的品牌建設(shè)與管理，也是高校繼續(xù)教育事業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必由之路[2]。

因此，辦好繼續(xù)教育，是高水平大學(xué)的歷史使命與責(zé)任擔(dān)當(dāng)；加強(qiáng)品牌建設(shè)與管理，著力提升質(zhì)量和內(nèi)涵，也是高水平大學(xué)開(kāi)展繼續(xù)教育探索的主要邏輯前提。

一、高水平大學(xué)繼續(xù)教育品牌建設(shè)現(xiàn)狀

高校繼續(xù)教育在形式上包括成人學(xué)歷教育、開(kāi)放教育、網(wǎng)絡(luò)教育和非學(xué)歷教育等。我國(guó)繼續(xù)教育開(kāi)始于20世紀(jì)50年代初，最開(kāi)始是為了解決建國(guó)初期勞動(dòng)力文化程度低的問(wèn)題。20世紀(jì)90年代，國(guó)家頒布一系列法律法規(guī)明晰繼續(xù)教育的概念、內(nèi)容、意義等。目前我國(guó)高校繼續(xù)教育的現(xiàn)狀為：一是當(dāng)代高等教育已逐步由精英教育轉(zhuǎn)變到大眾教育為主，社會(huì)成員對(duì)提升自己知識(shí)的廣度和深度有了更迫切的需求，繼續(xù)教育市場(chǎng)日益蓬勃發(fā)展，各類(lèi)繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生；二是高水平大學(xué)的師資力量、教學(xué)科研資源、學(xué)科建設(shè)、管理水平等都處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，綜合競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，社會(huì)認(rèn)可度高，也是最先響應(yīng)國(guó)家政策、興辦繼續(xù)教育的院校，為推動(dòng)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)，提高勞動(dòng)者素質(zhì)，最終服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)；三是隨著國(guó)家鼓勵(lì)社會(huì)資本參與教育事業(yè)，各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般出現(xiàn)，共同分割繼續(xù)教育這塊大蛋糕，各類(lèi)繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，也在某種意義上擴(kuò)大了繼續(xù)教育市場(chǎng)。

從文獻(xiàn)梳理可以看出，品牌一直是營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的重點(diǎn)之一，學(xué)者們對(duì)其研究則是久盛不衰。1950年英國(guó)的廣告大師David Ogilvy首次界定了“品牌”的概念，不同的學(xué)者對(duì)品牌概念有不同的理解，但同時(shí)也達(dá)成了一些共識(shí)，如：品牌是一種標(biāo)識(shí)；品牌是多種要素的綜合；品牌是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的關(guān)系等[3]。隨著品牌的概念逐漸滲透到社會(huì)生活中，各個(gè)領(lǐng)域開(kāi)始注重品牌建設(shè)。高校繼續(xù)教育特別是非學(xué)歷繼續(xù)教育，與社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)同樣面臨著市場(chǎng)的需求與競(jìng)爭(zhēng)，建設(shè)和管理好自己的品牌越來(lái)越重要。在供給側(cè)改革的背景下，高水平大學(xué)逐步由以學(xué)歷繼續(xù)教育為主向以非學(xué)歷繼續(xù)教育為主轉(zhuǎn)變，不斷占領(lǐng)培訓(xùn)市場(chǎng)制高點(diǎn)和擴(kuò)大社會(huì)影響力，但繼續(xù)教育品牌建設(shè)與管理仍然處于起步或追趕階段。

二、高水平大學(xué)繼續(xù)教育品牌建設(shè)的突出問(wèn)題及分析

當(dāng)前高水平大學(xué)繼續(xù)教育事業(yè)面臨著全新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，其中隱藏的許多品牌建設(shè)問(wèn)題亟待解決。

(一)輕視繼續(xù)教育，品牌定位模糊

許多高水平大學(xué)把重心放在全日制本科、研究生教學(xué)和科研項(xiàng)目上，而對(duì)發(fā)展繼續(xù)教育的認(rèn)識(shí)和重視程度不足，認(rèn)為繼續(xù)教育無(wú)益于提升學(xué)校排名，無(wú)益于創(chuàng)建一流名校。這種認(rèn)知偏差導(dǎo)致不少高水平大學(xué)雖然相繼設(shè)立了繼續(xù)教育學(xué)院但缺乏相應(yīng)的動(dòng)力來(lái)深入研究繼續(xù)教育，分配給繼續(xù)教育的資源投入也十分有限，甚至有部分高校將繼續(xù)教育當(dāng)作支撐開(kāi)展科研和全日制教學(xué)的“菜籃子”，把經(jīng)濟(jì)效益作為衡量學(xué)校繼續(xù)教育水平的指標(biāo)，嚴(yán)重扭曲了繼續(xù)教育的社會(huì)服務(wù)職能；對(duì)繼續(xù)教育的輕視使得高水平大學(xué)未能夠認(rèn)識(shí)到成人的學(xué)習(xí)是一種問(wèn)題導(dǎo)向型學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者的求學(xué)目的已不僅僅是學(xué)歷補(bǔ)償?shù)牡蛯哟涡枨?，而是要求通過(guò)學(xué)習(xí)能解決實(shí)際工作中的問(wèn)題，成人學(xué)習(xí)帶有強(qiáng)烈的自我導(dǎo)向性，因此對(duì)學(xué)歷繼續(xù)教育的質(zhì)量、個(gè)性化、層次性、創(chuàng)新性提出了更高要求。由于對(duì)繼續(xù)教育特點(diǎn)認(rèn)知不到位，導(dǎo)致不少高校直接套用全日制學(xué)歷教育的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱到繼續(xù)教育的課堂上，而普通高等教育偏向?qū)W術(shù)、理論性強(qiáng)、教學(xué)內(nèi)容過(guò)于陳舊、未能及時(shí)反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的最新成果，缺乏能夠直接服務(wù)于職業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的針對(duì)性教學(xué)培訓(xùn)，不符合成人學(xué)習(xí)特性和市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)需求。部分高水平大學(xué)對(duì)繼續(xù)教育的品牌定位模糊不清，使得繼續(xù)教育的目標(biāo)消費(fèi)者無(wú)法通過(guò)品牌效應(yīng)來(lái)進(jìn)行有效選擇，從而使得繼續(xù)教育市場(chǎng)存在“劣幣驅(qū)逐良幣”“檸檬效應(yīng)”等市場(chǎng)失靈現(xiàn)象。

(二)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式滯后，缺少針對(duì)性

從繼續(xù)教育的質(zhì)量上看，即使是高水平大學(xué)的繼續(xù)教育亦是存在著同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、教育理念滯后于實(shí)際、體制僵化等問(wèn)題。對(duì)于成人教育的教學(xué)對(duì)象而言，相對(duì)于一般全日制的教學(xué)內(nèi)容，他們對(duì)深入實(shí)際生活的教學(xué)內(nèi)容更感興趣。他們追求的是知識(shí)的實(shí)效性，尤其是那些他們自己內(nèi)心肯定的知識(shí)才是他們?cè)敢馊ソ邮苋W(xué)習(xí)的知識(shí)，而那些近乎空洞的說(shuō)教則不會(huì)引起他們多大的興趣，因此造成供給與需求結(jié)構(gòu)性不匹配，缺乏針對(duì)性。此外在技能培訓(xùn)上面，課程設(shè)置較為隨意，即使許多高水平大學(xué)也未能很好地組合繼續(xù)教育公共科目和專業(yè)科目，沒(méi)有一個(gè)完善的課程體系，無(wú)法根據(jù)學(xué)習(xí)者的實(shí)際需要制定行之有效的教學(xué)計(jì)劃和搭配一套高水平的培訓(xùn)內(nèi)容，不能從根本上幫助學(xué)習(xí)者掌握新技能和新知識(shí)，培訓(xùn)容易流于形式。與此同時(shí)，教學(xué)考核不嚴(yán)、管理松散，部分學(xué)習(xí)者也是抱著“混一混”的消極思想來(lái)參與學(xué)習(xí)，內(nèi)心對(duì)繼續(xù)教育不夠重視，公眾在心中打上了高校繼續(xù)教育質(zhì)量不高的烙印。長(zhǎng)此以往，成人教育的學(xué)習(xí)者將會(huì)逐漸喪失參與高校繼續(xù)教育的熱情，高質(zhì)量的繼續(xù)教育猶如紙上樓閣。

(三)師資力量薄弱，專業(yè)性不夠強(qiáng)

許多高校的繼續(xù)教育課程并非是由專門(mén)從事繼續(xù)教育工作的教師來(lái)授課，一部分課程任務(wù)分配給普通高等教育教學(xué)工作的老師，一部分課程任務(wù)是通過(guò)聘請(qǐng)校外兼職教師來(lái)完成。這就存在三點(diǎn)問(wèn)題：一是部分給普通高校學(xué)生授課的老師的教學(xué)風(fēng)格已經(jīng)固定，學(xué)術(shù)氣息過(guò)重，在兼任繼續(xù)教育教學(xué)工作的老師時(shí)經(jīng)常很難調(diào)整自己的風(fēng)格，實(shí)用性不強(qiáng)。二是靠校內(nèi)外兼職教師來(lái)滿足培訓(xùn)需求不能保證師資水平的連續(xù)性、穩(wěn)定性，也就無(wú)法保證以優(yōu)良師資來(lái)打造出好的繼續(xù)教育品牌。三是學(xué)校的績(jī)效考核體系很少納入有關(guān)繼續(xù)教育的教學(xué)工作量的考核，這導(dǎo)致優(yōu)秀教師即使能較好地兼顧繼續(xù)教育領(lǐng)域也很難長(zhǎng)期扎根下去。

(四)體制機(jī)制僵化，品牌管理弱化

部分高水平大學(xué)內(nèi)部的管理機(jī)制也約束了繼續(xù)教育的發(fā)展空間。多頭辦學(xué)的亂象在高校內(nèi)部普遍存在，一方面繼續(xù)教育學(xué)院、網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院、應(yīng)用技術(shù)學(xué)院等在部分高校往往彼此獨(dú)立，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)師資力量和業(yè)務(wù)之間的融合，另一方面很多教學(xué)科研單位各自舉辦各種培訓(xùn)班，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和層級(jí)式管理。這既分散了教育資源又造成了內(nèi)部之間爭(zhēng)搶項(xiàng)目、惡性競(jìng)爭(zhēng)，繼續(xù)教育的管理、定位模糊不清，從一定程度上弱化甚至惡化了高水平大學(xué)繼續(xù)教育的品牌管理與提升。事實(shí)上，非學(xué)歷繼續(xù)教育的逐步市場(chǎng)化使得繼續(xù)教育供給側(cè)和需求側(cè)一直處于動(dòng)態(tài)變化中，行政化的管理機(jī)制與市場(chǎng)化的教育環(huán)境之間的矛盾、管理理念與外部市場(chǎng)聯(lián)結(jié)阻滯等會(huì)阻礙高水平大學(xué)繼續(xù)教育的品牌建設(shè)。與之形成鮮明對(duì)比的是校外的民間資本開(kāi)設(shè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，往往嗅覺(jué)靈敏，能適時(shí)把控市場(chǎng)方向，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求。可見(jiàn)，高校構(gòu)建符合繼續(xù)教育特點(diǎn)的、科學(xué)的體制機(jī)制已迫在眉睫。

三、高水平大學(xué)繼續(xù)教育品牌建設(shè)路徑

針對(duì)繼續(xù)教育品牌建設(shè)存在的上述問(wèn)題，高水平大學(xué)應(yīng)進(jìn)一步突出繼續(xù)教育是學(xué)校人才培養(yǎng)的重要組成部分，堅(jiān)持立德樹(shù)人，融入學(xué)校“雙一流”建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)綜合改革與轉(zhuǎn)型發(fā)展，大力發(fā)展非學(xué)歷繼續(xù)教育，構(gòu)建一流的繼續(xù)教育人才培養(yǎng)體系與繼續(xù)教育品牌，定位于內(nèi)涵式發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)良好的質(zhì)量效益與社會(huì)效益，順應(yīng)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，品牌建設(shè)實(shí)現(xiàn)路徑見(jiàn)圖1。

圖1 品牌建設(shè)實(shí)現(xiàn)路徑圖

(一)明確繼續(xù)教育品牌定位

薩伯羅托·森古普塔認(rèn)為，所謂的品牌就是指目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)于該品牌的認(rèn)知[4]。斯科特·戴維斯認(rèn)為品牌定位需由外部驅(qū)動(dòng)，品牌定位最重要的是為消費(fèi)者提供價(jià)值[5]。埃里克·喬基姆塞勒則指出，品牌定位要想清晰有效，組織上下必須對(duì)該品牌的定義有恰當(dāng)?shù)睦斫猓瑫r(shí)也必須與組織的文化與價(jià)值觀一致[6]。鑒于此，高校繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)品牌定位需要根據(jù)高校自身發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，來(lái)確定繼續(xù)教育品牌的特色內(nèi)容方向、先進(jìn)理念和鮮明的形象，同時(shí)與消費(fèi)群體的需求結(jié)合，使消費(fèi)者更了解、更偏好自己的繼續(xù)教育品牌，從而獲得穩(wěn)定的客戶來(lái)源[7]。教育品牌的定位不在于高、大、全，而是將品牌定位與自身強(qiáng)勢(shì)學(xué)科相結(jié)合，將其定位于具體的某一領(lǐng)域、特定的類(lèi)別、不同的層次。要明確自身的品牌定位，高校繼續(xù)教育部門(mén)需要進(jìn)行市場(chǎng)考察，根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)，選擇合適的客戶群體和專業(yè)，通過(guò)具有針對(duì)性的品牌定位和特色學(xué)科，吸引學(xué)生，從而達(dá)到增強(qiáng)品牌影響、提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力的目的[8]。例如清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院，其定位于“以服務(wù)社會(huì)為己任、服從和服務(wù)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局、服從和服務(wù)于學(xué)校建設(shè)世界一流大學(xué)”，根據(jù)市場(chǎng)導(dǎo)向培養(yǎng)實(shí)用型人才。這樣的品牌定位，直接決定了清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院在課程研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓時(shí)針對(duì)客戶所選擇的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略。

高校繼續(xù)教育品牌的定位主要需要考慮三個(gè)方面：教育產(chǎn)品、目標(biāo)客戶市場(chǎng)、產(chǎn)品價(jià)格。高水平大學(xué)學(xué)科門(mén)類(lèi)齊全，部分學(xué)科發(fā)展居于國(guó)內(nèi)外一流水平，高校要利用好這一優(yōu)勢(shì)，以自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域和王牌專業(yè)為切入點(diǎn)進(jìn)行合理的產(chǎn)品定位，強(qiáng)化自身的稀有性和特色性，避免“千校一面”的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，打造高校富有特色的繼續(xù)教育產(chǎn)品。

(二)構(gòu)建具有針對(duì)性、實(shí)用性的課程內(nèi)容體系

教育問(wèn)題歸根結(jié)底是形成人的問(wèn)題：包括形成什么樣的人的教育目的和怎樣形成人的教育方 式[9]，從根本上講是解決教育“為誰(shuí)培養(yǎng)人”“培養(yǎng)什么樣的人”的問(wèn)題。高水平大學(xué)應(yīng)注重大學(xué)精神、文化特質(zhì)和名師在繼續(xù)教育全過(guò)程的熏陶和傳承，宜充分發(fā)揮高校資源豐富的優(yōu)勢(shì)，以發(fā)展的眼光發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的難點(diǎn)問(wèn)題和熱點(diǎn)問(wèn)題，完善繼續(xù)教育課程體系，打造精品項(xiàng)目。高水平大學(xué)要堅(jiān)持顧客導(dǎo)向意識(shí)，根據(jù)參加繼續(xù)教育培訓(xùn)的人員的具體情況和市場(chǎng)、崗位需求來(lái)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容和培訓(xùn)計(jì) 劃，既要貼近實(shí)際、貼近生活，又要在內(nèi)容上有新意。在內(nèi)容上尤其要注重知識(shí)的時(shí)效性，更加主動(dòng)去適應(yīng)新知識(shí)、新技術(shù)和新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對(duì)課程推陳出新，以優(yōu)質(zhì)專業(yè)建設(shè)為核心載體，實(shí)現(xiàn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、繼續(xù)教育專業(yè)鏈、人才需求鏈與供應(yīng)鏈的有效對(duì)接。

在非學(xué)歷繼續(xù)教育市場(chǎng)上，需求是多元化和個(gè)性化的，但是目前也有很多學(xué)習(xí)者自己并沒(méi)有很好的規(guī)劃意識(shí)，只是盲目從眾，導(dǎo)致學(xué)習(xí)者的選擇與學(xué)習(xí)者的個(gè)人發(fā)展需求自相矛盾。因此在主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求、學(xué)習(xí)者個(gè)性變化的同時(shí)，高校也不是完全一味地被動(dòng)地去適應(yīng)學(xué)習(xí)者的需求，而是要適度主動(dòng)引導(dǎo)學(xué)習(xí)需求，提升學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)格調(diào)。如中南大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院就以有色、鐵路和醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)三大優(yōu)勢(shì)專業(yè)為依托，兼顧社會(huì)及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才需求，堅(jiān)持“規(guī)范辦學(xué)、強(qiáng)化管理、確保質(zhì)量、提升效益”的辦學(xué)方針，緊緊依托學(xué)校雄厚的教學(xué)、科研、師資優(yōu)勢(shì)，整合多方辦學(xué)資源，每年為國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)了萬(wàn)余名各級(jí)各類(lèi)社會(huì)急需的應(yīng)用型人才，現(xiàn)已形成多形式、多層次、多規(guī)格的繼續(xù)教育人才培養(yǎng)體系。

(三)增強(qiáng)師資力量，提高品牌質(zhì)量

質(zhì)量是繼續(xù)教育品牌的生命。對(duì)于非學(xué)歷繼續(xù)教育市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，教師的課程內(nèi)容是主要產(chǎn)品，師資水平直接與繼續(xù)教育課程的質(zhì)量掛鉤，師資力量是繼續(xù)教育品牌質(zhì)量的保證，其質(zhì)量的高低直接決定著繼續(xù)教育品牌的質(zhì)量。

當(dāng)前繼續(xù)教育市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的一個(gè)很重要的原因就是符合繼續(xù)教育特點(diǎn)的師資力量薄弱。如果說(shuō)繼續(xù)教育課程設(shè)計(jì)是構(gòu)成繼續(xù)教育品牌質(zhì)量的客觀因素，那么師資水平就是繼續(xù)教育品牌質(zhì)量的主觀因素，因此打造一支高素質(zhì)的符合繼續(xù)教育特點(diǎn)的師資隊(duì)伍可以有效推動(dòng)繼續(xù)教育品牌建設(shè)。首先，高水平大學(xué)開(kāi)展的高端培訓(xùn)項(xiàng)目，本身是經(jīng)濟(jì)社會(huì)科技前沿領(lǐng)域的知識(shí)傳遞，需要教學(xué)科研一線的教師結(jié)合最新成果來(lái)傳授、研討，也有利于教師開(kāi)展前沿的科學(xué)研究，學(xué)校應(yīng)在制度層面上鼓勵(lì)一線教師參與繼續(xù)教育教學(xué)，建立健全合理的考核體系，將教師從事繼續(xù)教育課程教學(xué)納入學(xué)校教學(xué)科研、職稱評(píng)聘的一部分，確保教師切實(shí)的利益。其次，高校應(yīng)從實(shí)業(yè)界多渠道適當(dāng)引進(jìn)有豐富的理論經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型優(yōu)秀人才，形成合理的知識(shí)梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)師資隊(duì)伍的壯大與發(fā)展。最后，繼續(xù)教育是一種應(yīng)用型教育，要聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)資深專家、知名企業(yè)高級(jí)經(jīng)理人、高級(jí)培訓(xùn)師擔(dān)任兼職教師，使教學(xué)內(nèi)容與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相銜接，形成復(fù)合型師資力量，不斷提升教學(xué)水平，提高品牌質(zhì)量。曾在哈佛大學(xué)擔(dān)任過(guò)校長(zhǎng)的美國(guó)著名教育學(xué)家科南特認(rèn)為：學(xué)校的財(cái)富，不在于它的設(shè)備與校舍，而在于它所培養(yǎng)出的一代又一代人的質(zhì)量。那么，高水平大學(xué)的繼續(xù)教育品牌在要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，就必須遵循質(zhì)量第一的原則。

(四)優(yōu)化管理機(jī)制，加強(qiáng)品牌管理

繼續(xù)教育品牌建設(shè)的前提是要有順暢的管理體制，使得高校繼續(xù)教育工作的運(yùn)行更有效率和效益。一是針對(duì)繼續(xù)教育辦學(xué)中易出現(xiàn)各學(xué)院自行管理、學(xué)校內(nèi)部各自為政、資源分配不合理等實(shí)際情況，高水平大學(xué)要優(yōu)化繼續(xù)教育管理體制，必須由高校總體負(fù)責(zé)牽頭工作，由管理部門(mén)和各級(jí)學(xué)院協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)管理，同時(shí)組建專門(mén)機(jī)構(gòu)對(duì)高校繼續(xù)教育的日常運(yùn)行實(shí)施統(tǒng)一管理；二是繼續(xù)教育工作涉及學(xué)校的眾多行政管理部門(mén)、教學(xué)院系和廣大師生，與學(xué)校教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)的發(fā)展緊密相關(guān)，應(yīng)當(dāng)把繼續(xù)教育納入全校發(fā)展的統(tǒng)籌規(guī)劃中，明確劃分校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、行政主管部門(mén)、教學(xué)院系的繼續(xù)教育職責(zé)，制定有利于推進(jìn)高校繼續(xù)教育發(fā)展的政策和措施，建立繼續(xù)教育多方協(xié)調(diào)機(jī)制，形成學(xué)校繼續(xù)教育指導(dǎo)委員會(huì)統(tǒng)籌、行政主管部門(mén)實(shí)施監(jiān)督管理、各教學(xué)院系分工合作、師生廣泛參與的新機(jī)制[10]；三是高水平大學(xué)對(duì)內(nèi)部不同學(xué)院統(tǒng)一規(guī)范管理，協(xié)調(diào)不同學(xué)院的優(yōu)秀資源，統(tǒng)籌兼顧實(shí)現(xiàn)綜合資源的最大利用，同時(shí)要堅(jiān)持安全辦學(xué)，主動(dòng)作為，依法打擊各種冒充學(xué)校品牌的辦學(xué)侵權(quán)行為，從整體層面維護(hù)學(xué)校品牌建設(shè)管理與發(fā)展。

在新的發(fā)展時(shí)期，我國(guó)高水平大學(xué)繼續(xù)教育應(yīng)牢牢把握正確的辦學(xué)方向，以立德樹(shù)人為根本任務(wù)，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的迅速變化，重新審視和定位繼續(xù)教育的辦學(xué)層次與轉(zhuǎn)型目標(biāo)，牢固樹(shù)立品牌意識(shí)，引領(lǐng)和順應(yīng)新時(shí)代國(guó)家繼續(xù)教育事業(yè)發(fā)展需要，聚焦于優(yōu)勢(shì)學(xué)科與關(guān)鍵共性技術(shù)，在教學(xué)內(nèi)容、師資力量以及管理機(jī)制等方面持續(xù)改革發(fā)力，立足于自身辦學(xué)特色打造高端繼續(xù)教育培訓(xùn)品牌，為加快建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)、大力提高國(guó)民素質(zhì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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G640

A

1674-893X(2018)03?0001?04

2017-12-01；

2018-05-09

湖南省教學(xué)改革項(xiàng)目“終生教育體系下高水平大學(xué)學(xué)歷繼續(xù)教育發(fā)展的品牌定位研究”(2016jy104)，湖南省高教工委2015年思政教育研究委托項(xiàng)目“高校思想政治教育中的新媒體輿論引導(dǎo)模式研究”(150160001)

成瓊文(1972—)，男，湖南湘鄉(xiāng)人，中南大學(xué)商學(xué)院博士生導(dǎo)師，中南大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院黨委書(shū)記，主要研究方向：資源經(jīng)濟(jì)管理、高等教育等，聯(lián)系郵箱：chengqw@csu.edu.cn；曹雅雯(1993—)，女，湖南長(zhǎng)沙人，中南大學(xué)商學(xué)院研究生，主要研究方向：品牌管理

[編輯：何彩章]