行業(yè)特色型大學(xué)繼續(xù)教育信息化建設(shè)路徑研究

陳宓宓 張堅強 肖琴

摘要：行業(yè)特色型大學(xué)繼續(xù)教育在行業(yè)技術(shù)需求更迭和教育信息技術(shù)變革的雙重影響下，推進繼續(xù)教育教學(xué)和管理智慧化，可以降低繼續(xù)教育辦學(xué)成本、縮短繼續(xù)教育教學(xué)周期、提高繼續(xù)教育質(zhì)量，更好地為所在行業(yè)服務(wù)。行業(yè)特色型高校繼續(xù)教育的信息化路徑要以行業(yè)人才培養(yǎng)需求為導(dǎo)向，不斷引入現(xiàn)代教育信息技術(shù)，通過繼續(xù)教育模式的改革與創(chuàng)新，提高行業(yè)特色型高校服務(wù)行業(yè)及區(qū)域經(jīng)濟的能力。

關(guān)鍵詞：行業(yè)特色型大學(xué);繼續(xù)教育;信息化

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）33-0154-03

1背景

行業(yè)特色型大學(xué)主要圍繞行業(yè)需求開展人才培養(yǎng)，具有本行業(yè)相對齊備的學(xué)科背景和專業(yè)設(shè)置，科研重點緊密圍繞行業(yè)需要，科研團隊具有解決行業(yè)實際問題的豐富實踐經(jīng)驗。行業(yè)特色型大學(xué)繼續(xù)教育在行業(yè)技術(shù)需求更迭和教育信息技術(shù)變革的雙重影響下，其最終目的是：以市場與行業(yè)的需求為導(dǎo)向，密切對接所屬行業(yè)、所在區(qū)域?qū)I(yè)人才的培養(yǎng)和企業(yè)需求;通過信息技術(shù)，將繼續(xù)教育教學(xué)和管理工作信息化、智慧化，實現(xiàn)一定范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)傳遞與資源共享，降低繼續(xù)教育辦學(xué)成本、縮短繼續(xù)教育教學(xué)周期、提高教育質(zhì)量，為所在行業(yè)提供更好的服務(wù)。

2行業(yè)特色型大學(xué)繼續(xù)教育面臨的機遇

2.1“互聯(lián)網(wǎng)+”催促行業(yè)特色型大學(xué)繼續(xù)教育轉(zhuǎn)型升級

“互聯(lián)網(wǎng)+”推動傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)新升級，也推動著我國高校繼續(xù)教育轉(zhuǎn)型變革。以信息化為路徑、以學(xué)科專業(yè)為基礎(chǔ)、以行業(yè)需求為指引、以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟為目標、以成果互認為拓展，開展行業(yè)特色型大學(xué)繼續(xù)教育在管理機制、辦學(xué)定位、服務(wù)方向、教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)模式等環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

2.2“三教合一”促使行業(yè)特色型大學(xué)繼續(xù)教育改革發(fā)展

隨著教育信息技術(shù)的發(fā)展，我國高等繼續(xù)教育正面臨著成教、網(wǎng)教、開放大學(xué)“三教合一”的重要轉(zhuǎn)折點。行業(yè)特色型大學(xué)繼續(xù)教育要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時代和GIS服務(wù)的新趨勢，實施終端多樣化、服務(wù)個性化、支付網(wǎng)絡(luò)化的新型繼續(xù)教育，實現(xiàn)人人、處處、時時可以學(xué)習(xí)的繼續(xù)教育新模式。

2.3“現(xiàn)代職教體系”助力行業(yè)特色型大學(xué)應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)

信息化手段有助于行業(yè)特色型大學(xué)繼續(xù)教育發(fā)揮其行業(yè)優(yōu)勢和職業(yè)能力培訓(xùn)經(jīng)驗，繼續(xù)教育數(shù)據(jù)共享可實現(xiàn)職業(yè)教育與普通教育、繼續(xù)教育學(xué)分積累和轉(zhuǎn)換，推動現(xiàn)代職教體系的構(gòu)建。遠程教學(xué)、虛擬實驗等現(xiàn)代教育技術(shù)有助于課程內(nèi)容與崗位要求、教學(xué)過程與生產(chǎn)實踐對接。

2.4“一帶一路”為繼續(xù)教育國際化發(fā)展開拓新的廣闊前景

信息化的發(fā)展推動繼續(xù)教育領(lǐng)域國際化變革，有助于彰顯高校行業(yè)特色。行業(yè)特色型大學(xué)的繼續(xù)教育目標應(yīng)該與國家發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，主動汲取國際經(jīng)驗，走國際化發(fā)展道路，加強校企合作，增強產(chǎn)業(yè)融合，探索跨國培養(yǎng)人才的新機制，培養(yǎng)具有國際視野的高技能人才，加強跨國合作與交流，為“一帶一路”提供人才和技術(shù)的保障。

3行業(yè)特色型大學(xué)繼續(xù)教育信息化建設(shè)目標

根據(jù)“整體設(shè)計、分步實施”的原則，以繼續(xù)教育信息化理念為指引，以基礎(chǔ)設(shè)施和平臺建設(shè)為基礎(chǔ)，以信息化人才隊伍建設(shè)為突破，以信息資源的開發(fā)和信息技術(shù)為應(yīng)用重點，逐步將信息化技術(shù)的成果和手段應(yīng)用到行業(yè)特色型大學(xué)繼續(xù)教育教學(xué)和管理中，實現(xiàn)繼續(xù)教育的信息全方位獲取和共享，構(gòu)建資源數(shù)字化、應(yīng)用集成化的信息環(huán)境，實現(xiàn)學(xué)歷教育、非學(xué)歷教育等業(yè)務(wù)的管理信息化、在線學(xué)習(xí)與輔導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)資源共融共享，全面提升師生的信息素養(yǎng)，推進教學(xué)改革和教學(xué)形式的融合發(fā)展，最終實現(xiàn)與行業(yè)特色型大學(xué)繼續(xù)教育整體定位相適應(yīng)的信息化建設(shè)水平。

行業(yè)特色型大學(xué)繼續(xù)教育信息化建設(shè)應(yīng)用框架如圖1所示。

4現(xiàn)階段行業(yè)特色型大學(xué)繼續(xù)教育信息化建設(shè)的核心內(nèi)涵

4.1各類應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)及其移動化應(yīng)用

開展包含學(xué)歷教育、非學(xué)歷教育系統(tǒng)、在線學(xué)習(xí)測試系統(tǒng)、質(zhì)量監(jiān)測與評價系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)在內(nèi)的信息化平臺及移動端的建設(shè)。針對行業(yè)專題培訓(xùn)多的特點，行業(yè)特色型大學(xué)應(yīng)充分利用移動互聯(lián)技術(shù)創(chuàng)新繼續(xù)教育模式，在滿足基礎(chǔ)學(xué)習(xí)功能的同時，拓展學(xué)生服務(wù)通道。例如：移動辦公、移動教學(xué)、移動迎新、班級查詢、宿舍查詢、班級通訊錄、學(xué)籍查詢、報到最佳路線查詢、酒店住宿查詢、學(xué)校周邊環(huán)境查詢等，實現(xiàn)移動平臺支付、查詢、身份認證等服務(wù)應(yīng)用。

4.2在線課程資源建設(shè)與管理

在線教育資源的建設(shè)與管理是行業(yè)特色型大學(xué)發(fā)展在線繼續(xù)教育的關(guān)鍵。行業(yè)特色型大學(xué)想降低繼續(xù)教育辦學(xué)成本、凸顯行業(yè)內(nèi)專題培訓(xùn)的優(yōu)勢、強化行業(yè)專門人才培養(yǎng)特色，必須重視各類優(yōu)質(zhì)教育資源的開放共享，全面提供多元化的自主學(xué)習(xí)形式，讓繼續(xù)教育的實施方式突破時間、空間和資源環(huán)境的限制。在線教育資源建設(shè)主要包括多媒體課程、教學(xué)輔助資源庫、數(shù)字圖書館等。行業(yè)特色型大學(xué)在教學(xué)資源自主研發(fā)的同時，要加強校內(nèi)外、校企間聯(lián)動，引進和共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，提高教學(xué)資源的建設(shè)水平和使用效率。在引進其他高校和專業(yè)機構(gòu)的課程資源的同時，也應(yīng)利用自身學(xué)科與行業(yè)優(yōu)勢，積極建設(shè)特色課程。特色課程建設(shè)既可以豐富學(xué)校課程資源，也可以提高學(xué)校的辦學(xué)品質(zhì)。

4.3數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用

教育數(shù)據(jù)管理，是行業(yè)特色型大學(xué)繼續(xù)教育發(fā)展的新階段。樹立大數(shù)據(jù)觀念，培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維，通過即時、全面、客觀記錄行業(yè)特色型大學(xué)繼續(xù)教育的管理大數(shù)據(jù)，可以預(yù)測、分析行業(yè)對繼續(xù)教育的需求趨勢，對優(yōu)化行業(yè)特色型大學(xué)繼續(xù)教育辦學(xué)要素的結(jié)構(gòu)、提高管理水平、提高辦學(xué)效益，更好地服務(wù)教師發(fā)展、服務(wù)學(xué)生個性化學(xué)習(xí)、服務(wù)過程化評價，有深遠的意義。繼續(xù)教育的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，必須建立數(shù)據(jù)收集和應(yīng)用機制、加強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累、探索數(shù)據(jù)標準化、完善數(shù)據(jù)生產(chǎn)與消費循環(huán)機制、注重隱私保障數(shù)據(jù)應(yīng)用安全。繼續(xù)教育大數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)可分為四層，從內(nèi)到外分別是：基礎(chǔ)層（繼續(xù)教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)）、狀態(tài)層（繼續(xù)教育裝備、環(huán)境與業(yè)務(wù)的運行狀態(tài)數(shù)據(jù)）、資源層（各種形態(tài)的教學(xué)資源）和行為層（繼續(xù)教育用戶的行為數(shù)據(jù)）?；A(chǔ)層數(shù)據(jù)主要包括繼續(xù)教育師資信息、學(xué)籍信息、資產(chǎn)信息等，主要服務(wù)于繼續(xù)教育管理者宏觀掌握繼續(xù)教育發(fā)展狀態(tài)科學(xué)決策，一般是結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù);狀態(tài)層數(shù)據(jù)主要靠傳感器獲取，主要服務(wù)于繼續(xù)教育管理者掌握各項教學(xué)業(yè)務(wù)運行狀況，優(yōu)化教育環(huán)境;資源層數(shù)據(jù)主要以非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為主，主要包括網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源（以MOOCs、微課、APP、電子書等形式存在），也包括上課過程中產(chǎn)生的筆記、試題等動態(tài)生成性資源;行為層數(shù)據(jù)包括教師行為和學(xué)生行為數(shù)據(jù)，教師行為數(shù)據(jù)占主體，主要服務(wù)于個性化學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)路徑建議推送、行為預(yù)測和發(fā)展性評價。

4.4一站式服務(wù)平臺

行業(yè)特色型大學(xué)應(yīng)基于服務(wù)對象，整合繼續(xù)教育有關(guān)事項、流程、服務(wù)，從全局進行服務(wù)規(guī)劃與服務(wù)渠道建設(shè)，規(guī)范事務(wù)辦理和協(xié)同流程，統(tǒng)籌學(xué)校各部門服務(wù)資源向繼續(xù)教育師生提供統(tǒng)一服務(wù)。通過建設(shè)線上一站式服務(wù)系統(tǒng)，促進繼續(xù)教育服務(wù)模式建設(shè)創(chuàng)新，實現(xiàn)服務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)與模式多元、服務(wù)渠道暢通。具體業(yè)務(wù)流程可以包括：自助報名繳費、住宿安排、報表白助打印、申請開通校園卡（虛擬卡），為師生提供多維、主動、精準、個性、高效、便捷、一站式的的融合服務(wù)。

4.5管理創(chuàng)新與流程再造

行業(yè)特色型大學(xué)的繼續(xù)教育信息化是一個統(tǒng)籌規(guī)劃、技術(shù)推進、管理應(yīng)用的系統(tǒng)工程，需要完善的管理機制予以支撐。既要全面開展信息技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)一批具有信息素養(yǎng)和技術(shù)能力的管理人員，形成一支繼續(xù)教育信息化建設(shè)管理及維護服務(wù)的隊伍;又要大力推進信息化教學(xué)應(yīng)用，培養(yǎng)一批熟悉并擅長現(xiàn)教技術(shù)應(yīng)用的骨干教師，并形成示范和輻射。圍繞信息化建設(shè)，行業(yè)特色型大學(xué)的繼續(xù)教育組織機構(gòu)還應(yīng)成立事業(yè)發(fā)展中心，建立技術(shù)保障部，開展繼續(xù)教育信息化評估考核制度，把信息技術(shù)的應(yīng)用效果全面納入管理人員和教師年度績效考核。圖2為行業(yè)特色型大學(xué)繼續(xù)教育組織機構(gòu)框架圖。

5結(jié)束語

行業(yè)特色型高校繼續(xù)教育的信息化路徑要以行業(yè)人才培養(yǎng)需求為導(dǎo)向，不斷引入現(xiàn)代教育信息技術(shù)，通過繼續(xù)教育模式的改革與創(chuàng)新，提高行業(yè)特色型高校服務(wù)行業(yè)及區(qū)域經(jīng)濟的能力。