護理風險評估干預在老干部病房優(yōu)質護理中的應用

程海林，范永紅

（解放軍第264醫(yī)院，山西 太原 030001）

伴隨經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，住院患者對醫(yī)院護理質量也提出了更加嚴格的要求。尤其是老年住院患者，受年齡趨于老年化、病理不一以及少數(shù)患者生活無法自理等因素影響，在很大程度上增加了臨床護理工作的難度[1]。本文作者對50例實施護理風險評估干預的老干部病房優(yōu)質護理患者作出如下報道，以期為臨床相關研究提供部分參考數(shù)據(jù)?，F(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2016年1月～2018年6月老干部病房收治的100例患者分為優(yōu)質護理組及護理風險評估干預組兩組。優(yōu)質護理組50例，男34例，女16例；年齡77～87歲，平均（63.27±2.85）歲。護理風險評估干預組50例，男35例，女15例；年齡76～88歲，平均（63.42±2.96）歲。組間性別、年齡等一般資料作比較，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

優(yōu)質護理組實施優(yōu)質護理，包括心理優(yōu)質護理、環(huán)境優(yōu)質護理、飲食優(yōu)質護理以及健康宣教等等。

護理風險評估干預組基于優(yōu)質護理組前提下增加實施護理風險評估干預，具體如下：（1）科學建立風險評估小組。醫(yī)院應該讓護理部負責建立安全及風險管理小組，小組組長由科護士長擔任，并且從估老干部病護士長中選取小組成員，負責制定風險評估對策，科學評估老干部病房患者風險，并制定突發(fā)性與安全事故應急預案[2]。（2）舉辦護理安全教育會。風險評估小組需要定期組織舉辦護理安全教育會，重視護理安全的作用。同時，小組成員還需要認真分析老干部病房有無安全隱患，并合理評估患者及病房的風險，對以往護理不良事件發(fā)生率進行總結，汲取經(jīng)驗[3]。（3）護理安全檢查。小組組長需要要求小組成員按期開展護理安全檢查，作出詳細檢查，及時找出并改進安全隱患，若涉及到有關責任護士，給予對應扣分，并納入到量化考核成績中。（4）發(fā)放調(diào)查表。小組成員需要定期給予老干部病房患者質量檢查，并且對病房量化考核登記記錄進行查看，是否存在漏報護理不良事件的現(xiàn)象[4]。

1.3 觀察指標

護理結束后采取本院自制的滿意度調(diào)查表對兩組患者的滿意度進行評價，以100分為滿分，得分大于90分，評價為滿意；得分在60～89分，評價為一般滿意；得分小于59分，評價為不滿意。

1.4 統(tǒng)計學方法

本文研究的全部數(shù)據(jù)均使用SPSS 17.0統(tǒng)計軟件進行分析，其中滿意度均為計量資料，使用（%）方式表示，采取x2檢驗方法進行組間比較；P＜0.05說明組間數(shù)據(jù)有統(tǒng)計學意義，以P＞0.05說明組間數(shù)據(jù)無統(tǒng)計學意義。

2 結 果

質量監(jiān)管組的總滿意率96%，常規(guī)調(diào)劑組的總滿意率72%，組間總滿意率對比，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者的滿意度分析 [n（%）]

3 討 論

護理風險評估干預目的主要在于確?；颊叩玫礁哔|量護理服務，不斷優(yōu)化護理細節(jié)，降低護理風險，通過給予患者優(yōu)質、高效及全面的護理服務來提高患者的滿意度[5]。本文作者對50例已接受優(yōu)質護理服務的老干部病房患者實施護理風險評估干預，發(fā)現(xiàn)對患者進行護理風險評估干預后，護理操作水平顯著上升，并且明顯提高了患者的滿意度。本研究結果中，護理風險評估干預組總滿意率96%顯著大于優(yōu)質護理組的72%，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）；該結果充分說明了護理風險評估干預可改善老干部病房的護理質量及患者滿意度，值得臨床應用。