用AI賦能教育

張配豪

當(dāng)今時(shí)代，教育形態(tài)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已悄然發(fā)生了變化。在信息化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化技術(shù)的支持下，在線教育已經(jīng)初步形成?！?017年中國在線教育行業(yè)白皮書》顯示，2017年中國在線教育市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到2810億元，預(yù)計(jì)2018年將突破3000億元關(guān)口。

作業(yè)盒子等一系列在線教育產(chǎn)品的出現(xiàn)，不但有助于解決教育資源不均衡不充分的問題，更會(huì)成為老師提升教育質(zhì)量的臂助，這也是其深受投資人看好的原因。

“非典型的連續(xù)不成功創(chuàng)業(yè)者”

在作業(yè)盒子之前，劉夜有14年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。他認(rèn)為自己是一個(gè)非常典型的連續(xù)不成功創(chuàng)業(yè)者。

1998年，劉夜順利考入對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)。從小學(xué)開始學(xué)習(xí)編程的他，癡迷計(jì)算機(jī)，于是報(bào)考了計(jì)算機(jī)系，但是卻被對(duì)外經(jīng)貿(mào)的王牌專業(yè)——金融學(xué)給錄取了。但是劉夜并不打算放棄對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí)和研究。大一參加計(jì)算機(jī)系的比賽，拿了四個(gè)獎(jiǎng)，以此作為敲門磚，劉夜成為對(duì)外經(jīng)貿(mào)計(jì)算機(jī)學(xué)院研究所的開發(fā)人員。

大三那一年，中國的網(wǎng)絡(luò)游戲開始發(fā)力，互聯(lián)網(wǎng)成為日益深入人心的名詞，劉夜似乎看到了未來的商業(yè)、生意、關(guān)系都將離不開互聯(lián)網(wǎng)。因此，在大三的寢室里他開啟了創(chuàng)業(yè)之路——幫很多企業(yè)做網(wǎng)站開發(fā)。

“創(chuàng)業(yè)前兩年，每天工作16小時(shí)，基本上每周工作六到七天，早上八點(diǎn)鐘出門，談客戶、寫方案、搞開發(fā)。有時(shí)在工位上坐一個(gè)通宵，第二天洗把臉再去談客戶。當(dāng)時(shí)，我覺得自己真的是全行業(yè)內(nèi)最勤奮的老板?！眲⒁拐f。

公司發(fā)展了一年多以后，已經(jīng)有了20多個(gè)員工，其中有幾個(gè)骨干。然而好景不長(zhǎng)，突然有一天，有幾個(gè)骨干推開了劉夜辦公室的大門說：“老板，我們決定辭職，我們覺得公司的發(fā)展太慢了，公司有很多問題?！碑?dāng)時(shí)他的眼淚忍不住掉下來了。之后的一個(gè)多月時(shí)間，劉夜幾乎每天都開車送這幾個(gè)骨干回家，去說服他們留下來，一起解決問題。近的送到中關(guān)村，遠(yuǎn)的送到良鄉(xiāng)。每天晚上十一二點(diǎn)，他從良鄉(xiāng)回家然后繼續(xù)加班。很長(zhǎng)一段時(shí)間之后，這個(gè)危機(jī)度過，公司得到發(fā)展，也得到轉(zhuǎn)機(jī)，每年產(chǎn)生幾百萬的利潤。

那次危機(jī)之后的九年時(shí)間，劉夜總共探索了七八個(gè)方向，從旅游電商到可視化線上平臺(tái)，到基于手機(jī)的點(diǎn)餐，到企業(yè)社交，到效率工具。很多項(xiàng)目，在開始時(shí)能夠迅速擴(kuò)大商業(yè)規(guī)模，做到行業(yè)里面不錯(cuò)的位置，但是很快就遇到了天花板，不得不結(jié)束。其實(shí)，劉夜之前最想做的是醫(yī)療。這和他小時(shí)候的夢(mèng)想有關(guān)，而且直到今天，和劉夜聊醫(yī)學(xué)，他還可以流利地說出很多的醫(yī)學(xué)的專有名詞。但進(jìn)一步調(diào)研，讓劉夜意識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”或許還不是一個(gè)最好的切入口。

到最后，很多人說：“老板，我們確實(shí)會(huì)成功，但是我們等不了了?！眲⒁共坏貌怀姓J(rèn)，“在過去14年，我做了很多項(xiàng)目，對(duì)我來說卻都是失敗的?！?/p>

“技術(shù)將為教育帶來巨大的變革”

為什么一定要去不斷嘗試這些失敗率這么高的項(xiàng)目？劉夜曾經(jīng)一度有點(diǎn)抑郁，反思自己是否適合創(chuàng)業(yè)，甚至懷疑自己的能力有問題。在2013、2014年的時(shí)候，他基本上沒有真正做事情，而是不斷在尋找、思考一些新的方向。但是，在面對(duì)這么多失敗的時(shí)候，他仍然沒有放棄。

這時(shí)候，他的腦海中想到了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)滲透率不高的行業(yè)——教育。而且，教育其實(shí)和醫(yī)療有著一定的相似之處——師生關(guān)系有點(diǎn)像醫(yī)患關(guān)系，病理數(shù)據(jù)就是作業(yè)，作業(yè)電子化就是病歷本電子化，分診導(dǎo)診其實(shí)就是老師對(duì)學(xué)生問題的診斷。同時(shí)，相較于醫(yī)療流程的規(guī)范化和模式化，教育的工程化程度還不算高，抽象化、結(jié)構(gòu)化的解決方案還未形成。對(duì)于劉夜來說，技術(shù)將為教育帶來巨大的變革。

于是，2014年7月，劉夜離開了其大學(xué)時(shí)期創(chuàng)辦的因脈科技，與百度前戰(zhàn)略經(jīng)理王克和英特爾前中國區(qū)負(fù)責(zé)人賈曉明一起創(chuàng)辦了專注K12互聯(lián)網(wǎng)教育的作業(yè)盒子。簡(jiǎn)單來說，作業(yè)盒子是一款同時(shí)服務(wù)于老師、學(xué)生和家長(zhǎng)，以作業(yè)為場(chǎng)景的教育產(chǎn)品。作業(yè)盒子覆蓋了小學(xué)階段90%的題型，包括速算、方程、列式、應(yīng)用題，語文、英語科目的聽說讀寫。

在作業(yè)盒子里，老師和學(xué)生的每一次交互都積累數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)積累到一定的量，系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)薄弱環(huán)節(jié)，來生成建議并向老師進(jìn)行推薦，給不同學(xué)生匹配不同的題庫和輔導(dǎo)方式，老師既可以一對(duì)一，也可以分組，作業(yè)盒子提供近乎無限可能的方式，來幫助老師進(jìn)行精細(xì)的個(gè)性化，真正實(shí)現(xiàn)了“因材施教”。

對(duì)于老師來說，它可以提供出題、自動(dòng)批改、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)，降低了老師的工作強(qiáng)度，提升了工作效率。即便是書面作業(yè)，作業(yè)盒子也有用武之地，最近上線的拍照識(shí)別功能，老師可以用作業(yè)盒子APP拍下學(xué)生的紙質(zhì)作業(yè)，機(jī)器自動(dòng)識(shí)別批改。

對(duì)于學(xué)生來說，把作業(yè)電子化后，免去了帶很多書本上下學(xué)的麻煩；另外，電子作業(yè)在設(shè)置上，豐富了圖文、視頻等形式，做作業(yè)的趣味性更強(qiáng)，能提高學(xué)生完成作業(yè)的興趣。更為關(guān)鍵的是，根據(jù)在線批閱的數(shù)據(jù)分析，可以知道學(xué)生的短板，然后進(jìn)行針對(duì)性的推薦練習(xí)，讓學(xué)生快速補(bǔ)齊短板。

對(duì)于家長(zhǎng)來說，越來越多的學(xué)校要求家長(zhǎng)參與到孩子的教育中去，要求家長(zhǎng)每天批改學(xué)生的作業(yè)。但是，家長(zhǎng)的工作繁忙，回家后批改作業(yè)，無疑加重了家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)。而作業(yè)盒子可以幫助家長(zhǎng)分擔(dān)這部分工作。

為了避免長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)屏幕造成視力損傷，作業(yè)盒子設(shè)置了冷卻機(jī)制。每使用20分鐘便強(qiáng)制關(guān)閉程序，休息10分鐘后又可以重新打開，一天的使用時(shí)長(zhǎng)不得超過60分鐘。

“機(jī)器或許會(huì)幫我們成為最好的老師”

2018年4月25日，作業(yè)盒子完成C輪1億美元融資。本輪融資由云鋒基金領(lǐng)投，好未來等機(jī)構(gòu)跟投。

劉夜表示，此次融資將用于流量產(chǎn)品滲透和AI教師研發(fā)兩方面。之所以兩輪融資間隔較短，除了資本市場(chǎng)對(duì)作業(yè)盒子的認(rèn)可，此前在研發(fā)上的巨大投入也是原因之一。

作業(yè)盒子以作業(yè)工具切入學(xué)校，經(jīng)過4年的發(fā)展，已經(jīng)超越了單純意義上的工具。相比工具，作業(yè)盒子更像是系統(tǒng)服務(wù)的提供者：從題目布置、作業(yè)批改到類題推薦、學(xué)情分析等；從班級(jí)統(tǒng)計(jì)到學(xué)校統(tǒng)計(jì)、從單科統(tǒng)計(jì)到多科統(tǒng)計(jì)。

成立于2014年7月的作業(yè)盒子，最早從作業(yè)工具切入K12公立學(xué)校教學(xué)場(chǎng)景。截至2018年4月，作業(yè)盒子累計(jì)注冊(cè)學(xué)生用戶已經(jīng)超過2700萬，教師用戶超過200萬，覆蓋了全國31個(gè)省市自治區(qū)、400多座城市的70000所學(xué)校，日活用戶超過370萬。

即使走到今天，在很多人眼中已經(jīng)在技術(shù)上領(lǐng)先一步的作業(yè)盒子，在劉夜眼中還是不完美，他有那么一個(gè)夢(mèng)想，就是有朝一日做出一款A(yù)I老師，通過“圖靈測(cè)試”。

總結(jié)一下未來教育公司的畫像，劉夜認(rèn)為這個(gè)畫像應(yīng)該有5個(gè)要素：“第一，這家公司最好能夠產(chǎn)生豐富的數(shù)據(jù)場(chǎng)景，有數(shù)據(jù)、有場(chǎng)景。第二，最好有大規(guī)模的個(gè)性化服務(wù)能力，這里指的是AI。第三，知識(shí)傳遞。這個(gè)公司最好還是個(gè)影視公司，因?yàn)橐曨l是知識(shí)的最好載體，它可以大規(guī)模的降低老師的工作，提供更好的知識(shí)傳遞。第四，最好有很強(qiáng)的互動(dòng)激勵(lì)，靠游戲?qū)崿F(xiàn)，所以應(yīng)該是個(gè)游戲公司。第五，監(jiān)督。最好還能大規(guī)模的管理教師，用人機(jī)混合的方式。這就是我對(duì)整個(gè)未來教育公司的肖像描繪，希望作業(yè)盒子也能成為這樣的公司?！?/p>