按照國家發(fā)展和改革委員會(huì)“成長路上·青春筑夢(mèng)”系列教育培養(yǎng)活動(dòng)方案安排,在2月1日全國2018年春運(yùn)啟動(dòng)日,委直屬機(jī)關(guān)黨委(團(tuán)委)組織全委近50名青年干部赴北京西站開展了為期一天的“暖冬行動(dòng)”春運(yùn)志愿服務(wù)。直屬機(jī)關(guān)黨委副巡視員魏東、機(jī)關(guān)服務(wù)中心副主任李艷春、市場(chǎng)出版社副社長衛(wèi)勇以及委運(yùn)行局、基礎(chǔ)司、價(jià)格司等有關(guān)同志出席“暖冬行動(dòng)”啟動(dòng)儀式。
活動(dòng)中,來自團(tuán)中央志愿者工作部、北京西站團(tuán)委、北京西站地區(qū)志愿服務(wù)協(xié)會(huì)的同志給志愿者們?cè)敿?xì)介紹了北京西站的總體概況、建筑布局、交通設(shè)施、志愿者服務(wù)崗位安排、服務(wù)事項(xiàng)等情況,并就志愿者工作的言談舉止、應(yīng)急處置、規(guī)章紀(jì)律等方面工作給大家進(jìn)行了崗前培訓(xùn),提出了具體要求,明確了注意事項(xiàng)。所有同志按照培訓(xùn)要求,分成8組在西站內(nèi)外不同崗位迅速上崗,第一時(shí)間進(jìn)入角色,為旅客開展引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、困難幫扶等服務(wù)。大家統(tǒng)一著裝,全心投入,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,熱情周到服務(wù),受到了主辦方及旅客們的好評(píng)。
活動(dòng)結(jié)束后,大家暢談體會(huì)和感受,并一致反映,參加志愿者活動(dòng)意猶未盡、收獲很大、感觸頗深。一是國家發(fā)展和改革委員會(huì)作為宏觀調(diào)控和綜合經(jīng)濟(jì)部門,工作任務(wù)重、壓力大、社會(huì)關(guān)注度高,一舉一動(dòng)備受矚目,開展志愿者活動(dòng)有利于更好地在社會(huì)各界樹立良好形象。二是志愿者服務(wù)也是一次換位實(shí)踐,是沒有陪同和線路設(shè)計(jì),并且能夠更好發(fā)揮主觀能動(dòng)性的調(diào)研,大家與群眾面對(duì)面近距離接觸,親自聽到老百姓呼聲和訴求,有利于打破固有機(jī)關(guān)思維來思考問題,反思工作中存在的不足和短板,提高工作的針對(duì)性和實(shí)效。三是志愿服務(wù)以利他、自愿、無償為基本要求,是對(duì)中華民族傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的弘揚(yáng)和發(fā)展,是正能量的傳播,能夠促進(jìn)培育“我為人人,人人為我”的良好社會(huì)風(fēng)尚,同時(shí)增強(qiáng)每個(gè)人的中華民族文化自信。四是“贈(zèng)人玫瑰,手有余香”,大家?guī)椭鷦e人自己也能產(chǎn)生強(qiáng)烈的成就感和獲得感,進(jìn)一步激發(fā)了社會(huì)責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
“暖冬行動(dòng)”志愿活動(dòng)自2015年春運(yùn)開始實(shí)施,由共青團(tuán)中央聯(lián)合國家發(fā)展和改革委員會(huì)、公安部、交通運(yùn)輸部、中國民航局、中國鐵路總公司等6部門共同組織部署。國家發(fā)展和改革委員會(huì)作為春運(yùn)工作的牽頭單位,這是第一次組織青年干部參與“暖冬行動(dòng)”志愿者服務(wù)活動(dòng)。全委各司局和直屬聯(lián)系單位報(bào)名踴躍,共有26個(gè)單位近70名同志報(bào)名,經(jīng)過篩選確定47名同志參加了本次活動(dòng)。中國工程咨詢協(xié)會(huì)多名同志也積極參加了此次志愿者服務(wù)活動(dòng)。