給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的三大法則

工作中，很多人不知該如何給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。其實匯報時機和內(nèi)容的選擇，最好的判斷維度，不是看領(lǐng)導(dǎo)的主觀心情如何，而是視工作本身的進展和完成情況來判斷。通過下文的一些例子，不妨記住三個數(shù)字：1%、50%和100%。

匯報工作一定是結(jié)合當(dāng)下的工作重點和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點而進行的，如果匯報了半天，領(lǐng)導(dǎo)聽到的沒有一個是重點的事情，或者都不是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的，可能你的匯報效果就會大打折扣

匯報不要太頻繁、不可一鍋燴

給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作是大家經(jīng)常會遇到的場景。很多人說：匯報要趁領(lǐng)導(dǎo)心情好的時候。

這句話乍一聽挺有道理，但仔細想想，也有問題。一來，作為下屬，我們不知道領(lǐng)導(dǎo)什么時候心情好、心情不好。二來，就算是領(lǐng)導(dǎo)心情好，如果聽到的是壞消息，也不能保證不給下屬臉色看。同樣的道理，一個好消息，如果在領(lǐng)導(dǎo)比較無聊，甚至心情欠佳的時候告訴他，往往結(jié)果還挺不錯。

所以，選領(lǐng)導(dǎo)心情好的時候匯報，聽起來靠譜，做起來模糊。

還有人習(xí)慣把成績攢到一塊，一次性給領(lǐng)導(dǎo)匯報，給對方驚喜，讓對方留下深刻印象。其實這也不太對。好消息分開講，分階段、分批次地講，效果更好些。

這有一定的科學(xué)道理。曾經(jīng)有一個心理學(xué)實驗，研究人員讓參與者做選擇：是選擇一次性地中1000元的獎金？還是選擇分10次，不定期地中100元的小獎？

大多數(shù)人選擇了后者。1000元雖然不少，但是，高興只有一次，中獎的興奮，最多就延續(xù)那一兩天；但如果分成10次，每次獎金雖然不多，但好心情卻能維持好長一段時間。

當(dāng)然，也要提醒大家注意，避免走到另一個極端，就是匯報太頻繁——早請示、晚匯報，天天在領(lǐng)導(dǎo)面前扮演模范員工，也會招人煩。最近在朋友圈里傳的清代“垃圾奏章”，就是一個典型案例。雍正年間杭州織造孫文成，天天寫奏折給皇上請安，雍正可能實在是被他搞煩了，所以只要看見孫文成的折子，他就條件反射，那些該認真回復(fù)的折子，他也是提筆就寫，就三個字——朕很好。

其實清代封疆大吏頻繁地上請安折是制度使然。清代地方大吏每上一封談?wù)碌恼圩?，必然附一個請安的折子，折子里一般只問一句：“皇上您好嗎？”

蘇州織造李煦給康熙上了一道請安折。為了圖省事，在折上多寫了一句話，匯報了一件小事：“恭請萬歲萬安。竊提督江南全省軍務(wù)臣張云翼，于康熙四十八年六月十八日，病患腰癰，醫(yī)治不痊，于七月初三日已時身故，年五十八歲?！?/p>

這是把請安折和奏事折混到一起了。特別是匯報的還是一件喪事，請安和報喪一鍋燴，如果換成雍正，可能搞不好一生氣就摘了他的烏紗帽了。好在康熙是一個寬厚的領(lǐng)導(dǎo)，只是笑罵了一句：“請安折子不應(yīng)與此事一處混寫，甚屬不敬?！?/p>

內(nèi)容瑣細程度，要看領(lǐng)導(dǎo)的需求

福建官員向雍正匯報臺灣有個婦人拾金不昧，很多人認為這樣的小事不值得寫到奏折里，地方官連這個都寫，太不懂事。

實際上，正是清代皇帝要求地方官多匯報地方瑣事。對紅學(xué)感興趣的讀者可能知道，江寧織造曹寅寫給康熙的密折，其中不乏地方八卦，甚至還有笑料。這是因為康熙對江南三織造有專門要求：“近日聞得南方有許多閑言，無中作有，議論大小事。朕無可以托人打聽，爾等受恩深重，但有所聞，可以親手書折奏聞才好?！币虼私先椩斓膮R報，真的有很多八卦和傳聞。

雍正更是希望臣下事無巨細多加匯報，因為經(jīng)他手制度化的密折制度，就是一種“小報告”制度，他希望借此掌握更多的地方信息。以雍正精細明察的性格，他讀了這些報告不會“崩潰”，反而會很高興。

閩浙總督滿保曾經(jīng)兩次向康熙送芒果，匯報內(nèi)容一模一樣。第一次送芒果，說：“這是臺灣的土產(chǎn)叫芒果，獻給皇上您?！笨滴跽f，這東西沒什么用，不要再送了。結(jié)果過了一個月，滿保又送了一次，匯報內(nèi)容仍然是：“這是臺灣的土產(chǎn)叫芒果，獻給皇上您。”把康熙搞得很煩，心里說：讓你別送了你還送什么送？

看了這一段，讀者肯定以為滿保懶惰，同一份奏折內(nèi)容復(fù)制粘貼，兩個月內(nèi)重復(fù)上奏，自己都記不住了。其實事實完全不是如此。

第一次匯報，滿保說的是：“再臺灣所產(chǎn)番酸樹、番茉莉、竹子、亞蕉等物，恭繕漢文進單交付干總李巖，與貢品一并奏進圣上閱視。番酸果子至夏至方熟，俟成熟后再賚進御覽。”奏報中的“番酸樹”與“番酸果子”，就是芒果。也就是說，這次滿保送的是芒果樹苗，而不是芒果。因為這個時候芒果還沒有成熟，他的匯報中明確說，等成熟后再送給皇上親口嘗嘗。

過了一個月以后，康熙五十八年四月二十九日，滿保真的送了芒果肉給皇上嘗嘗，自己吃到了好吃的東西，非要讓領(lǐng)導(dǎo)嘗到了才安心。不過因為芒果沒法保鮮，他發(fā)現(xiàn)切條曬干法能多少保存一些本味?？滴鯂L了芒果干，感覺沒啥味道，所以說：“乃無用之物，再不必進?！?/p>

因此，這兩道匯報反映的，是康熙朝臣子對皇上的忠誠與細心，而不是懶惰。

匯報法則：記住3個數(shù)字

那么，下屬該如何選擇匯報時機，又如何確定匯報頻率與內(nèi)容呢？

大家不妨記住三個數(shù)字：1%，50%和100%。當(dāng)一個項目剛開始，它進行到一半和它結(jié)束的時候，是我們跟領(lǐng)導(dǎo)匯報的最好時機。

1%。比如，領(lǐng)導(dǎo)交代你寫一篇講話稿。當(dāng)接到任務(wù)后，首先應(yīng)該把文章的提綱想清楚、列出來，然后給領(lǐng)導(dǎo)匯報一下，讓對方確認。

不要小看這1%。有一次，我（本文作者姬碩）被領(lǐng)導(dǎo)委以重任：給一個星期，寫一篇調(diào)研報告。這是自己第一次獨立完成一件大活，我暗下決心憋個大招。我每天晚上熬到一兩點。辛辛苦苦寫了一個星期，滿心歡喜拿給領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)看了半天，批了5個字：寫偏了，重寫。又質(zhì)問我：列好提綱后，為什么不匯報？

50%也很重要。比如，一項工作，任務(wù)量比較重，時間延續(xù)相對較長，可能需要一兩個月才能齊活。當(dāng)完成50%工作量的時候，應(yīng)該主動去給領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓對方心里有底。否則，領(lǐng)導(dǎo)會有不安全感，尤其是對于控制欲比較強的人更是如此。

有個朋友在單位是中層領(lǐng)導(dǎo)，手下領(lǐng)著十幾個年輕人。有的人領(lǐng)到活，答得很好：沒問題，請領(lǐng)導(dǎo)放心，保證完成任務(wù)。然后一兩個星期甚至一兩個月，就再也沒有任何消息了。這個朋友對我說，遇到這樣的下屬，自己心里很著急，因為不知道工作進展如何。

100%。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成了，肯定得給對方匯報。事情不論大小，只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，都應(yīng)該件件有回應(yīng)、事事有著落。

總之，匯報時機的選擇，最好的判斷維度，是視工作本身的進展和完成情況來判斷，這叫對事不對人。