星瀚，打造創(chuàng)新學(xué)習(xí)型精品律所

張文鑫

上海星瀚律師事務(wù)所作為一家“10后律所”，正是把握了時(shí)代特征，以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，綜合解決”為發(fā)展主旨，努力打造一體化運(yùn)作的學(xué)習(xí)型精品所。星瀚倡導(dǎo)“一體”、“共享”、“服務(wù)”這三個(gè)概念。

根據(jù)《中國律師行業(yè)發(fā)展報(bào)告（2017版）》中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止至2017年底，我國執(zhí)業(yè)律師的人數(shù)已經(jīng)突破30萬。但是早在2016年，美國的律師人數(shù)就已經(jīng)達(dá)到了135萬，是我國律師人數(shù)的40多倍。在美國，每200人中就有一個(gè)律師，而在我國，大約5300人中才有一個(gè)律師。中國的法律服務(wù)需求還有廣闊的空間等待開發(fā)。

自1980年全面恢復(fù)和重建中國律師制度以來，行業(yè)格局逐漸穩(wěn)定，頂級律所的國內(nèi)布局基本完成、與其他律所的差距明顯拉開，看似形成“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的局面；對于后來者，競爭壓力頗大。

上海星瀚律師事務(wù)所（以下簡稱“星瀚”）作為一家“10后律所”，正是把握了時(shí)代特征，以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，綜合解決”為發(fā)展主旨，努力打造一體化運(yùn)作的學(xué)習(xí)型精品所。

星瀚創(chuàng)始人、高級合伙人衛(wèi)新律師認(rèn)為，國內(nèi)頂級律所的競爭已經(jīng)呈現(xiàn)出了紅海態(tài)勢；律師想要更好的生存和發(fā)展，必須要對從事的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和擅長服務(wù)的行業(yè)進(jìn)行細(xì)分。一線城市中，律所數(shù)量和律師數(shù)量均在高速增長，簡單的合同事務(wù)、常規(guī)的婚姻法律服務(wù)、房產(chǎn)交易法律服務(wù)等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的競爭壓力加劇，由此導(dǎo)致傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的律師費(fèi)率明顯下降；而新興行業(yè)的利潤卻呈現(xiàn)上升趨勢，星瀚關(guān)注的便是新領(lǐng)域、新行業(yè)、新需求。目前，星瀚可提供的法律服務(wù)包括公司、金融、房產(chǎn)、刑事、家事、財(cái)稅、行政、海商、涉外等領(lǐng)域，金融機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、文創(chuàng)企業(yè)、醫(yī)療企業(yè)等是星瀚服務(wù)的主要客群。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

不同于多數(shù)律所的管理方式，成立于2010年的星瀚將自己定位為：有一定規(guī)模的精品律師事務(wù)所，堅(jiān)持一體化是星瀚的方針。衛(wèi)新律師認(rèn)為，如果沒有一體化，合伙人之間會(huì)容易產(chǎn)生各自為陣、分享不足、交互不夠等問題，整體效率偏低、客戶體驗(yàn)度不一。而星瀚倡導(dǎo)“一體”、“共享”、“服務(wù)”這三個(gè)概念。在星瀚，有專門的的業(yè)務(wù)管理合伙人負(fù)責(zé)分配案件，分配規(guī)則嚴(yán)格遵循專業(yè)優(yōu)先，客戶享受到的必然是星瀚在該領(lǐng)域中最具經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀律師提供的服務(wù)。

目前在星瀚的合伙人團(tuán)隊(duì)中，權(quán)益合伙人共有五名，分別負(fù)責(zé)公司金融、海商、刑事、房產(chǎn)、涉外業(yè)務(wù)版塊。權(quán)益合伙人根據(jù)律所的利潤分配比例在年底獲得分紅，該比例在三年內(nèi)是固定的，三年之后會(huì)根據(jù)種種標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)整。這樣做的好處是可以真正集中全所的精力和資源，投入到優(yōu)勢領(lǐng)域、優(yōu)勢產(chǎn)品中；因?yàn)楹匣锶酥g的利益、目標(biāo)都完全一致。此外，星瀚還有七名授薪合伙人，他們或是主管某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域、或是負(fù)責(zé)運(yùn)營體系、也包括星瀚的分所負(fù)責(zé)人。

對星瀚的業(yè)務(wù)部門而言，法律服務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)是重點(diǎn)，研發(fā)是律所創(chuàng)新的基礎(chǔ)。好的產(chǎn)品就像是萬仞之巔上的千斤之石，只要輕輕一推，就能產(chǎn)生很大的勢能。如果法律服務(wù)產(chǎn)品好，客戶便愿意為之付費(fèi)，律師、律所、產(chǎn)品的聲譽(yù)都會(huì)增長。

衛(wèi)新認(rèn)為，好的法律服務(wù)產(chǎn)品應(yīng)該是符合客戶需求的、能夠解決客戶問題的、戳中多數(shù)行業(yè)或者是行業(yè)中多數(shù)企業(yè)的普遍痛點(diǎn)的?！靶清珡?qiáng)調(diào)在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)需求，深度科研；星瀚市場部會(huì)同律師們一起，定義產(chǎn)品、確認(rèn)客群、制定法律服務(wù)方案。市場部會(huì)安排相關(guān)專業(yè)文章的線上多渠道發(fā)布，邀約潛在客群做培訓(xùn)分享或沙龍活動(dòng)，并根據(jù)活動(dòng)情況具體跟進(jìn)。這套產(chǎn)品打造的流程在星瀚已經(jīng)頗為成熟?！毙l(wèi)新說道。

舉個(gè)例子，如星瀚的金牌業(yè)務(wù)—公司反舞弊法律服務(wù)。星瀚發(fā)現(xiàn)，很多公司在發(fā)展的初期，會(huì)重視效益、快速發(fā)展，而輕視內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的控制。為了更加靈活地經(jīng)營或引入投資項(xiàng)目，員工的分工不明、權(quán)責(zé)不清，由此容易產(chǎn)生職務(wù)犯罪情形。伴隨著公司的發(fā)展或者金融類投資臨近項(xiàng)目反饋周期，內(nèi)部職務(wù)犯罪所產(chǎn)生的惡劣影響逐漸擴(kuò)大。企業(yè)發(fā)現(xiàn)之后，如何舉證、如何談話、如何處置、如何兼顧品牌形象、如何重塑企業(yè)內(nèi)部的健康風(fēng)氣等都是難題。而律師正好可以發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，幫助企業(yè)做好電子取證相關(guān)的工作，根據(jù)企業(yè)的需求定制策略。后續(xù)無論是公司內(nèi)部處理還是到公安機(jī)關(guān)報(bào)案等，星瀚的專業(yè)律師都可以全面跟進(jìn)，而且還可以回到源頭為企業(yè)做好制度設(shè)計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)防控。

學(xué)習(xí)型組織

律師是流動(dòng)性比較大的職業(yè)，而律所中最寶貴的財(cái)富亦是人才。衛(wèi)新坦言，星瀚和其他律所一樣，也會(huì)面臨人才流動(dòng)的問題。因此星瀚對于人才的培養(yǎng)有自己的一套方式。

星瀚合伙人的年紀(jì)普遍在35到45歲這個(gè)范圍內(nèi)，該年齡段正是律師行業(yè)的黃金年紀(jì)，專業(yè)能力、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)均有了豐厚的積累，體能上可以支持敏捷的思維和高強(qiáng)度的分析。對此，星瀚通過文化建設(shè)加強(qiáng)合伙人之間的人合性，讓優(yōu)秀的合伙人們愿意伴隨星瀚長遠(yuǎn)發(fā)展。

而在具體的工作感受上，星瀚有幾方面的優(yōu)勢：首先，如上文提到的，星瀚非常重視產(chǎn)品的研發(fā)和宣傳推廣，在這個(gè)過程中，星瀚是有專業(yè)分工的。不同于一般的律所，開發(fā)產(chǎn)品的想法要律師自己想、推廣辦法要律師自己策劃、科研辦案也是律師自己做；換言之，律師是各項(xiàng)工作一肩挑，不僅壓力很大、還會(huì)缺乏專業(yè)性。而在星瀚，研發(fā)工作、策劃工作、推廣工作等都有市場部協(xié)助和負(fù)責(zé)，真正做到讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。這樣做的好處是，律師只要專心科研或者辦案，其他事宜都無需特別操心。由此可以大大提高律師工作的效率以及專業(yè)度。

其次，星瀚是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，因?yàn)榻K生學(xué)習(xí)是律師職業(yè)的宿命，因此在學(xué)習(xí)型的組織中，律師會(huì)更有安全感。星瀚每周都有全所學(xué)習(xí)會(huì)，幫助同事了解最新的法律法規(guī)、法院的典型判例；星瀚也有專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，不斷讓律師精進(jìn)專業(yè)功底和技能；人事部還會(huì)根據(jù)大家的需求，安排外訓(xùn)課程；如果有重大案件或疑難復(fù)雜案件，星瀚內(nèi)部也會(huì)召開所內(nèi)討論會(huì)，同時(shí)還會(huì)邀請到相關(guān)的兼職律師、專家教授等參與研討。當(dāng)年輕員工入職之后，星瀚會(huì)專門為他們配置導(dǎo)師、指導(dǎo)，使得他們知道自己向誰匯報(bào)、如何成長、怎樣規(guī)劃職業(yè)生涯。這對于剛?cè)胄械哪贻p律師來說是難能可貴的職場經(jīng)驗(yàn)。

此外，星瀚所還擁有很好的協(xié)同共享機(jī)制。衛(wèi)新認(rèn)為，律所的信息共享機(jī)制是培養(yǎng)所內(nèi)凝聚力的關(guān)鍵。“我們會(huì)將所內(nèi)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)文本、對某一問題的調(diào)研成果等都整理上傳至內(nèi)部數(shù)據(jù)庫，同事們在遇到法律咨詢或文本服務(wù)需求時(shí)，都可以從內(nèi)部數(shù)據(jù)庫中借鑒經(jīng)驗(yàn)，這種經(jīng)驗(yàn)共享的模式對律師來說是有吸引力的。”

“很重要的是，作為一家重視創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織，我們在不斷探索符合人性的管理模式，我們希望星瀚有一套運(yùn)行規(guī)則，不會(huì)過多受到人為因素的影響或制約，在這套規(guī)則下，每一個(gè)成員都能發(fā)光發(fā)熱，彼此賦能，這樣的話，我們自然就無需過于憂慮人員流動(dòng)的問題了?！毙l(wèi)新說道。

綜合解決

鼓勵(lì)創(chuàng)新精神、重視構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，其目標(biāo)正是希望星瀚律師們能夠提供綜合性的解決方案，以此滿足不同客戶的多元需求。

以星瀚的特色產(chǎn)品—公司股權(quán)架構(gòu)分析及搭建業(yè)務(wù)為例，近年來，星瀚參與了諸多轉(zhuǎn)型企業(yè)的股權(quán)架構(gòu)設(shè)計(jì)，也參與了很多投融資項(xiàng)目的股權(quán)結(jié)構(gòu)搭建，通過股權(quán)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化并配套專業(yè)的制度規(guī)范，使得客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)，其中便充分體現(xiàn)律所的綜合解決能力。

衛(wèi)新表示，公司的股權(quán)架構(gòu)分析包括多個(gè)方面：創(chuàng)始人之間的股權(quán)合理分配、企業(yè)董監(jiān)高等議事機(jī)制的設(shè)定、融資與估值的判定、股權(quán)激勵(lì)問題、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)等等，均是要考慮的因素。

星瀚的服務(wù)對象包括保險(xiǎn)、醫(yī)療、教育、影視文化、融資租賃等多個(gè)行業(yè)的頭部企業(yè)；也包括許多從事新型業(yè)務(wù)的擬上市企業(yè)和積極準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型的大中型企業(yè)，股權(quán)類服務(wù)是這些企業(yè)的普遍需求。

面對企業(yè)的轉(zhuǎn)型法律服務(wù)需求時(shí)，星瀚會(huì)先了解這些企業(yè)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和構(gòu)想，全局性地規(guī)劃進(jìn)度、把控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。衛(wèi)新認(rèn)為，對于企業(yè)來說，轉(zhuǎn)型是一件牽一發(fā)而動(dòng)全身的事情。在開展之初，需要根據(jù)企業(yè)類型和現(xiàn)狀，來提供法律合規(guī)服務(wù)，并設(shè)計(jì)合適的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、股權(quán)結(jié)構(gòu)等。在這個(gè)過程中，往往涉及全新的規(guī)則制定、并購重組等事項(xiàng)，都需要做到全面跟進(jìn)。而且伴隨著頂層架構(gòu)的搭建，具體的執(zhí)行環(huán)節(jié)需要深入落實(shí)，這些環(huán)節(jié)包括對相關(guān)制度進(jìn)行配套調(diào)整、安排律師為客戶公司提供培訓(xùn)和實(shí)操輔導(dǎo)，處理崗位設(shè)置、員工安置等相關(guān)的問題。除此之外，還會(huì)有不少客戶提出，轉(zhuǎn)型之后希望進(jìn)一步激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性或吸引更多的優(yōu)秀人才，為此，星瀚會(huì)為這些企業(yè)進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)方面的安排。

而在提供具體的法律服務(wù)之外，星瀚對于每一個(gè)項(xiàng)目的理解也都會(huì)有大局意識(shí)和全盤考慮，“我們堅(jiān)持認(rèn)為，一個(gè)好的商業(yè)項(xiàng)目一定是戳中社會(huì)痛點(diǎn)、能夠解決社會(huì)痛點(diǎn)的。我們不鼓勵(lì)跟風(fēng)式的創(chuàng)業(yè)或?yàn)榱巳谫Y而融資，講故事不是長遠(yuǎn)的，還是應(yīng)該著眼于項(xiàng)目本身的意義和價(jià)值，只有符合了社會(huì)需求，才會(huì)有長久的利潤?！毙l(wèi)新說道。

未來發(fā)展方向

2016年底，星瀚和另一家精品律師事務(wù)所銘漢合并。后者的業(yè)務(wù)開展已有二十多年歷史，在業(yè)內(nèi)，銘漢是一家知名的海商事律所，精準(zhǔn)的定位讓銘漢可以“悶聲發(fā)大財(cái)”，但也限制了銘漢在其他業(yè)務(wù)方面的發(fā)展。市場在發(fā)生變化，客戶越來越追求一站式的解決方案，銘漢需要尋求自身的突破。對于星瀚來說，與銘漢這樣的海商事精品所合并，直接為星瀚添加了一個(gè)強(qiáng)力的專業(yè)方向。

所有律所的合并都不是一帆風(fēng)順的。星瀚在與銘漢合并的過程中也遇到了共同的挑戰(zhàn)：一方面，必須要有足夠的業(yè)務(wù)和創(chuàng)收來覆蓋規(guī)模擴(kuò)大所帶來的成本；另一方面，內(nèi)部資源要能得到有效整合和調(diào)配，事務(wù)所管理效率不會(huì)因規(guī)模擴(kuò)大而降低。而在合并之前，兩家律所就已經(jīng)考慮到了上述難點(diǎn)，契合的理念、深度的信任、文化上的認(rèn)同令這次合并沒有變成簡單的規(guī)模疊加，“我們追求的是有效的、協(xié)同的適當(dāng)規(guī)?；?。”衛(wèi)新說道。

合并后，銘漢成為星瀚的海商部，短時(shí)間內(nèi)就產(chǎn)生了1+1>2的效果。衛(wèi)新說：“海商部的專業(yè)功底都很扎實(shí)、法律英語水平也很優(yōu)秀，加上星瀚其他部門的創(chuàng)新能力，可以打開新的局面?！焙喜⒁荒旰螅清臉I(yè)務(wù)增長率高達(dá)50%，這讓星瀚人對星瀚未來的發(fā)展也充滿了期待。

目前，星瀚的總部設(shè)在上海，在上海站穩(wěn)腳跟后，星瀚又在南京和武漢設(shè)立了分所。之所以選擇在南京，除了因?yàn)槟暇┳鳛橹袊煞?wù)市場的又一重鎮(zhèn)之外，也因?yàn)樾清韧诮K地區(qū)就擁有大量的客戶，本土化的服務(wù)可以帶給客戶更為高效貼心的感受，也可以與上?？偛慨a(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。而武漢地處江漢平原東部、長江中游，是湖北省省會(huì)、中部六省唯一的副省級市和特大城市，也是武漢海事法院所在地，對于星瀚海商部而言，未來的業(yè)務(wù)增長可期。

法律是一個(gè)以人為中心的行業(yè)，無論是律師還是客戶，都有一定的地域性依賴。當(dāng)下，以上海為中心，向華東、中南地區(qū)輻射是星瀚的策略。下一步，時(shí)機(jī)成熟后，星瀚也會(huì)考慮將規(guī)模擴(kuò)大至華南、華北的核心城市。但是，衛(wèi)新表示，星瀚始終堅(jiān)定的走精品所路線，不會(huì)一味的為了規(guī)模而盲目擴(kuò)張。“我們應(yīng)該考慮將更多的財(cái)力人力投入到我們的業(yè)務(wù)中，使我們的業(yè)務(wù)變得更加精品化、專業(yè)化。因此，我們也一直在強(qiáng)調(diào)，規(guī)模并不是我們的最終目的。”星瀚現(xiàn)有執(zhí)業(yè)律師40余人，一年后計(jì)劃擴(kuò)至60人，但是星瀚最終的總?cè)藬?shù)規(guī)模會(huì)控制在150人左右。

今年8月，星瀚的上?？偛坑诌M(jìn)行了一輪擴(kuò)租和裝修。衛(wèi)新表示，伴隨著擴(kuò)租，在接下來的半年至一年，星瀚會(huì)有一輪加速?！靶清膱龅亍⑷藛T規(guī)模、業(yè)務(wù)產(chǎn)品都在不斷升級，不變的是星瀚人熱愛法律的初心和喜愛創(chuàng)新的文化?！睂τ谖磥淼陌l(fā)展，衛(wèi)新及他的團(tuán)隊(duì)都充滿信心。