[摘要]文章列舉了我國服裝規(guī)模定制的一些案例,探討服裝規(guī)模定制在我國近年來的發(fā)展。首先對(duì)規(guī)模定制的背景進(jìn)行說明,然后進(jìn)一步介紹了服裝規(guī)模定制的概念,并在此基礎(chǔ)上通過案例對(duì)我國服裝規(guī)模定制的發(fā)展現(xiàn)狀做了一定分析。
[關(guān)鍵詞] 服裝產(chǎn)業(yè);規(guī)模定制;工業(yè)4.0
1 引言
科技、時(shí)尚、綠色,已經(jīng)成為中國紡織服裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)新標(biāo)簽,也為加速服裝定制領(lǐng)域的全面創(chuàng)新提供核心源動(dòng)力。信息化為制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供了千載難逢的機(jī)會(huì),其中,大規(guī)模定制就是智能制造的重要方向之一,使消費(fèi)者和生產(chǎn)者直接對(duì)接,提供了全新的商業(yè)理念、生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)形態(tài)和商業(yè)模式,是提高紡織服裝高質(zhì)量發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要?jiǎng)恿Α?/p>
2 服裝規(guī)模定制的背景
2013年4月,在德國漢諾威召開的全球國際工業(yè)博覽會(huì)上,“工業(yè) 4.0 工作組”公布了研究成果報(bào)告《保障德國制造業(yè)的未來: 關(guān)于實(shí)施 “工業(yè) 4.0”戰(zhàn)略的建議》。[1]其目的是利用德國制造業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),掀起新一輪制造技術(shù)的革命性創(chuàng)新與突破。與此呼應(yīng)的是,2015年5月,我國發(fā)布了《中國制造 2025》,提出要通過堅(jiān)持“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、質(zhì)量為先、綠色發(fā)展、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人才為本”的基本方針,到2025年將中國由制造大國變?yōu)橹圃鞆?qiáng)國。方針著重強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的重要性,強(qiáng)化工業(yè)基礎(chǔ)能力,依靠和發(fā)展高端裝備制造業(yè),打造中國品牌,形成中國創(chuàng)造,推出中國質(zhì)量。[2]
雖然“工業(yè)4.0”與“制造2025”無論在目標(biāo)還是在實(shí)施路徑上都存在極大的差異,但兩者的核心思想無非都是創(chuàng)新與突破。這兩大綱領(lǐng)無疑為中國的企業(yè)敲響了警鐘,提供了方向。而對(duì)于傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型的我國服裝制造業(yè),更是應(yīng)該抓住這個(gè)大方向,順應(yīng)時(shí)代潮流,提升產(chǎn)業(yè)制造水平,注重品質(zhì)與技術(shù)的提升,并致力于品牌的制造。
大規(guī)模定制(Mass Customization)作為“工業(yè)4.0”的一個(gè)思維模式,與服裝行業(yè)的時(shí)尚個(gè)性化、快速反應(yīng)以及服務(wù)體驗(yàn)不謀而合。與傳統(tǒng)大批量成衣的固定死板不同,規(guī)模定制是一種可以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,親自參與到服裝的設(shè)計(jì)過程中,從款式、面料、色彩到圖案、配飾等全都可以自由組合的新興模式。規(guī)模定制滿足了現(xiàn)代消費(fèi)者的核心需求:互動(dòng)、個(gè)性化、量體裁衣,并且告別傳統(tǒng)定制的高昂價(jià)格,以接近成衣的價(jià)格為消費(fèi)者帶來更好的穿衣體驗(yàn)和感受。而科技的發(fā)展,使定制時(shí)尚更易實(shí)現(xiàn)。[3]
3 服裝規(guī)模定制的概念
大規(guī)模定制最早被應(yīng)用在機(jī)械制造領(lǐng)域,之后逐漸被推廣到其它行業(yè)領(lǐng)域,而規(guī)模定制李維斯公司PersonalPair牌牛仔褲的成功實(shí)施,證明了該生產(chǎn)方式同樣適用于服裝制造業(yè)。[4]由于服裝本身具有的時(shí)尚性與個(gè)性化的特點(diǎn),筆者認(rèn)為,對(duì)于MassCustomization在服裝制造業(yè)的應(yīng)用,應(yīng)理解為“規(guī)模定制”更為合理,服裝規(guī)模定制旨在實(shí)現(xiàn)的并不是數(shù)量上的龐大,而是真正實(shí)現(xiàn)單件個(gè)性化產(chǎn)品的規(guī)模生產(chǎn)。
服裝的規(guī)模定制的核心思想是企業(yè)根據(jù)面料的特點(diǎn)和消費(fèi)者的具體個(gè)性,快速、高質(zhì)量和低成本地生產(chǎn)出符合消費(fèi)者要求、造型優(yōu)美的服裝。企業(yè)通過高效、高質(zhì)量、智能化的服裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)和具有柔性、敏捷性、集成性的設(shè)備,以及對(duì)面料適應(yīng)性強(qiáng)、調(diào)整速度快的生產(chǎn)線,通過專賣店、商場、網(wǎng)絡(luò)等渠道向社會(huì)提供規(guī)模定制服務(wù)。[5]
由于近年來消費(fèi)者對(duì)服裝的要求逐漸提高,單單提供定制服務(wù)甚至不能使消費(fèi)者感到滿意,消費(fèi)者需要的則是更深層次的互動(dòng),親自參與到服裝的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中去能讓顧客獲得更大的成就感。
綜上,筆者認(rèn)為的服裝規(guī)模定制是消費(fèi)者能夠親自參與到設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中,與設(shè)計(jì)師共同完成面料、款式和圖案等的選擇,并根據(jù)消費(fèi)者身材的具體尺寸,通過規(guī)模生產(chǎn)線為消費(fèi)者定制出符合他個(gè)性化需求的單件服裝。
4 我國服裝規(guī)模定制發(fā)展現(xiàn)狀
服裝規(guī)模定制在發(fā)達(dá)國家應(yīng)用普及率要高于發(fā)展中國家,發(fā)達(dá)國家男士西裝正日趨個(gè)性化大規(guī)模單件單裁、量身定制程度幾近100%。伴隨著行業(yè)的發(fā)展,規(guī)模定制在我國也越來越受到服裝行業(yè)的重視。中國服裝協(xié)會(huì)自5年前啟動(dòng)定制標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作,目的是要規(guī)范定制領(lǐng)域,促進(jìn)服裝定制消費(fèi),引導(dǎo)定制產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。中國《GB/T35447-2017服裝定制通用技術(shù)規(guī)范》結(jié)合服裝行業(yè)的特點(diǎn),對(duì)服裝定制的必要程序和關(guān)鍵環(huán)節(jié)給出建議,對(duì)服裝定制相關(guān)方均具有一定參考性和通用性,將于今年7月1日起正式實(shí)施。
雖然我國服裝規(guī)模定制業(yè)務(wù)起步較晚,但不乏一些致力于發(fā)展科技創(chuàng)新的企業(yè),如“莊吉”、“衣邦人”、“愛斯達(dá)”等一些優(yōu)秀企業(yè)。
4.1 莊吉服飾有限公司
莊吉服飾有限公司前身是莊吉集團(tuán),曾經(jīng)是“中國十大男裝品牌”之一,因公司投資失誤,2012年開始企業(yè)一度陷入困境,在各級(jí)政府扶植和企業(yè)自身努力下,企業(yè)從2015年開始逐步步入正軌。通過三年多時(shí)間調(diào)整與建設(shè),可以說實(shí)現(xiàn)了涅槃重生。
近年來,莊吉服飾有限公司將產(chǎn)品研發(fā)朝著時(shí)尚、高品質(zhì)發(fā)展,大力推進(jìn)科技創(chuàng)新,建設(shè)融合互聯(lián)網(wǎng)、信息化、大數(shù)據(jù)、自動(dòng)化為一體的智慧工廠,將個(gè)性化定制服裝業(yè)務(wù)搬上了互聯(lián)網(wǎng),將服裝個(gè)性化產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了莊吉服裝全球銷售的品牌戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,更是將莊吉從傳統(tǒng)服裝行業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)科技型企業(yè)的新的進(jìn)程。
顧客可以通過互聯(lián)網(wǎng)、莊吉官方微信、線下專賣店等方式進(jìn)入到莊吉的定制平臺(tái),自主選擇男裝的款式、面料以及細(xì)節(jié)樣式,還可以選擇繡字風(fēng)格,讓消費(fèi)者擁有最大自主的定制權(quán)。如果不太確定尺寸,可以到莊吉專賣店由專業(yè)人員負(fù)責(zé)量體,以保障定制服裝的服帖度,達(dá)到服裝修飾出好身材的目的。如已有現(xiàn)成的身材尺寸,則可更為便捷的直接輸入到定制平臺(tái)即可。消費(fèi)者下單前可360度全方位預(yù)覽虛擬成衣,再?zèng)Q定是否定樣下單。消費(fèi)者下的訂單將立刻傳輸?shù)角f吉的智能制造信息處理中心進(jìn)行處理,它能根據(jù)消費(fèi)者的體型數(shù)據(jù)進(jìn)行一人一版定制,1分鐘出版,4小時(shí)運(yùn)輸?shù)讲眉糗囬g,5-7天即可交貨。
創(chuàng)新營銷模式與智能工廠的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化的定制服裝規(guī)?;a(chǎn),消費(fèi)者可以享受到平民化的價(jià)格高品質(zhì)個(gè)性化定制服裝,這為傳統(tǒng)鞋服培育出了新動(dòng)能。對(duì)企業(yè)來說,定制化服裝零庫存、低風(fēng)險(xiǎn),智能化的投入更是提高了生產(chǎn)效率,這在未來將成為一種趨勢(shì)。未來,莊吉將以線下體驗(yàn)、線上下單相結(jié)合的模式服務(wù)消費(fèi)者,把專賣店搬進(jìn)互聯(lián)網(wǎng),把互聯(lián)網(wǎng)銷售加線下服務(wù)建設(shè)作為莊吉下一步發(fā)展的重要目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)莊吉全球個(gè)性化定制服裝品牌的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
4.2衣邦人
成立于2014年12月的衣邦人,首創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+上門+工業(yè)4.0”服裝定制模式, 引起服裝定制業(yè)的高度關(guān)注,三年時(shí)間,衣邦人已經(jīng)由一個(gè)6個(gè)人的小公司,成長為國內(nèi)定制行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。傳統(tǒng)的服裝生產(chǎn)流程,需要經(jīng)歷設(shè)計(jì)、打樣、訂貨、生產(chǎn)、銷售等多個(gè)環(huán)節(jié),品牌商往往需要提前一年以上預(yù)測流行趨勢(shì),這就導(dǎo)致了服裝行業(yè)貨品積壓嚴(yán)重的問題,而衣邦人則在消費(fèi)者與工廠之間搭建了一條快速路,有訂單再生產(chǎn),沒有庫銷比。為了暢通C2M這條快速路,衣邦人在消費(fèi)者和工廠兩端做足了功夫,在C端直接面向消費(fèi)者,在M端提供供應(yīng)商開放平臺(tái),接入生產(chǎn)商和面料商。
衣邦人將定制過程分為四個(gè)步驟,“一鍵在線預(yù)約”、“免費(fèi)上門量體”、“一人一板、個(gè)性定制”和“快速發(fā)貨、保障售后”。首先顧客可在衣邦人官網(wǎng)或APP上預(yù)約量體,客服將電話確定上門時(shí)間,專業(yè)著裝顧問免費(fèi)上門量體,采集26個(gè)身材數(shù)據(jù),并確定款式面料。衣邦人可提供數(shù)百個(gè)款式與數(shù)千種面料的選擇余地,讓消費(fèi)者用30%的價(jià)格享受奢侈品牌同等面料與做工。最后,衣邦人承諾將在下單后十個(gè)工作日內(nèi)制成成衣并快速發(fā)貨,并將提供比傳統(tǒng)服裝行業(yè)更高標(biāo)準(zhǔn)的365天的無憂售后服務(wù)。
衣邦人在未來將著力打造服裝規(guī)模定制平臺(tái),將邀請(qǐng)更多的定制廠家和獨(dú)立設(shè)計(jì)師入駐,疏通"供應(yīng)鏈",同時(shí)還將深度整合專注做單一品類的專業(yè)定制工廠,為客戶提供更多高性價(jià)比的定制服裝。
4.3 愛斯達(dá)服飾
愛斯達(dá)服飾成立于2008年11月,是一家實(shí)現(xiàn)服裝快速柔性化生產(chǎn)的制造企業(yè)。經(jīng)過多年沉淀,愛斯達(dá)服飾已成為牛仔服裝行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)跑企業(yè),智能化應(yīng)用居同行業(yè)之首,并參與多項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。愛斯達(dá)服飾致力于推進(jìn)服裝行業(yè)的全智能轉(zhuǎn)型,突破傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸,與國際知名學(xué)者、國家千人計(jì)劃專家攜手組建自主創(chuàng)新研發(fā)團(tuán)隊(duì),研發(fā)投產(chǎn)全球第一臺(tái)服裝智能激光雕刻裁剪一體機(jī)——“智能裁縫”;建立服裝行業(yè)領(lǐng)先的快速智能制造系統(tǒng);成為全球首個(gè)“服裝遠(yuǎn)程定制和快速制造平臺(tái)”。整套系統(tǒng)以移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、云數(shù)據(jù)、虛擬成像與服裝快速制造等技術(shù)為支持,從服裝的設(shè)計(jì)、個(gè)性DIY、互聯(lián)網(wǎng)存儲(chǔ)數(shù)據(jù),直到加工成型服裝,全程自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)虛擬試衣CAD到服裝定制化生產(chǎn)的快速智能制造。
用戶通過官網(wǎng)完成注冊(cè)后進(jìn)行體形數(shù)據(jù)的采集,進(jìn)入到版型的選擇,顧客可以選擇直筒、修身、微喇、休閑商務(wù)等多個(gè)款型。然后進(jìn)入到面料、顏色、配飾等的選擇,顧客可以通過平面效果圖來調(diào)整選擇,最終完成下單。客戶從下單到收貨僅需要72小時(shí),
正是通過柔性生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變,使愛斯達(dá)服飾變制造為“智造”,從一間傳統(tǒng)的服裝OEM企業(yè)轉(zhuǎn)變成服裝智能化生產(chǎn)企業(yè),帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展,構(gòu)建行業(yè)生態(tài)圈的良性互動(dòng)。未來愛斯達(dá)還將致力于成為服裝定制行業(yè)的方案解決商,依托龐大的生產(chǎn)企業(yè)用戶群,搭建不同服裝品牌的大規(guī)模定制平臺(tái)。愛斯達(dá)計(jì)劃和盡可能多的服裝品牌合作,承接他們的定制訂單,消費(fèi)者在網(wǎng)上下單,輸入?yún)?shù),就可以迅速買到合作品牌量身定制的衣服。
5 結(jié)論
未來,服裝規(guī)模定制發(fā)展趨勢(shì)體現(xiàn)為:定制流程模塊化、定制場景虛擬化、全品類定制平臺(tái)化、互聯(lián)網(wǎng)+和智能制造一體化。服裝定制創(chuàng)新的未來,就是要通過創(chuàng)新求變,不斷助力行業(yè)加快內(nèi)涵式發(fā)展。發(fā)展服裝規(guī)模定制是向高水平要素平衡的必要選擇,是順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的選擇,而智能制造是規(guī)模定制的基礎(chǔ),同時(shí)也需要大規(guī)模推廣,共同制定規(guī)范統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)提升定制產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,并將產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)以及各方資源高效協(xié)同起來。
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[作者簡介] 馬思文(1992-),女,漢族,遼寧鞍山人,北京服裝學(xué)院研究生,研究方向:服裝設(shè)計(jì)與工程品牌策略。