人力資源管理淺談

成怡霏 何玉倩

【摘要】在同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，企業(yè)想要在該行業(yè)中脫穎而出，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去，就必須提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)第一資源要素是人力資源，人力資源是產(chǎn)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，改進(jìn)和優(yōu)化企業(yè)人力資源管理的職能、提升人力資源能力是核心。所以，加強(qiáng)企業(yè)資源合理開(kāi)發(fā)和利用，優(yōu)化人力資源管理是提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要方法。所以，本文將主要論述什么是人力資源，人力資源開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀以及如何進(jìn)行人力資源的管理。

【關(guān)鍵詞】人力資源 管理 分析

【中圖分類號(hào)】F272.92 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）31-0018-02

一、人力資源

想要優(yōu)化人力資源管理呢，首先就要明確人力資源的定義?！叭肆Y源”（Human Resources）概念側(cè)重于人力的實(shí)體形態(tài)或者數(shù)量上的規(guī)定性，強(qiáng)調(diào)其稀缺性和有用性以及人力作為一種“既存的”或“外生的”資源應(yīng)如何開(kāi)發(fā)利用的問(wèn)題。人力資源是指組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱。

二、人力資源開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀

人口眾多、勞動(dòng)力資源豐富是中國(guó)的基本國(guó)情。多年來(lái)，中國(guó)政府采取積極有效的政策措施，大力加強(qiáng)人力資源的開(kāi)發(fā)利用，使中國(guó)的人力資源狀況發(fā)生了顯著變化。人力資源規(guī)模不斷擴(kuò)大。截至2009年底，中國(guó)總?cè)丝谶_(dá)到133474萬(wàn)人（不含香港、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣?。?，其中，勞動(dòng)力資源106969萬(wàn)人，比2000年增加11267萬(wàn)人；就業(yè)人員77995萬(wàn)人，其中，城鎮(zhèn)就業(yè)人員31120萬(wàn)人，分別比2000年增加5910萬(wàn)人和7969萬(wàn)人。而中國(guó)人力資源狀況發(fā)生如此顯著的變化，主要還是中國(guó)政府大力發(fā)展教育，唯有知識(shí)能夠改變命運(yùn)。九年義務(wù)教育掃除一大批文盲，使可用的勞動(dòng)力變多。而發(fā)展高等教育，則使可用的優(yōu)質(zhì)人才比比皆是?，F(xiàn)如今，教育已經(jīng)發(fā)展得不錯(cuò)了，所以，相比改革開(kāi)放之初時(shí)，現(xiàn)在人力資源的開(kāi)發(fā)已經(jīng)很不錯(cuò)，可利用的人力資源也很多，這樣一來(lái)，企業(yè)就擁有很多的選擇性，可以擇優(yōu)而取。

三、人力資源的管理

（一）人才的招聘管理

招聘管理是指企業(yè)對(duì)所需的人才進(jìn)行合理篩選，發(fā)布招聘規(guī)則，進(jìn)行招募選拔、甄選決策，初步安置，培訓(xùn)，試用，錄取等一系列步驟，并加以計(jì)劃性的測(cè)試和檢測(cè)，系統(tǒng)化和科學(xué)化的對(duì)其進(jìn)行管理，由此保證企業(yè)人才團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)行。

1.人才的甄選

甄選是從合格的候選人群中選擇出能勝任工作的人。而組織的規(guī)模、空缺職位的類型及所要雇傭人員的數(shù)量都會(huì)影響組織甄選過(guò)程的實(shí)質(zhì)進(jìn)展。我們可以先通過(guò)職位申請(qǐng)表篩選出一部分不合格的申請(qǐng)人，但是要注意的是，如果根據(jù)種族、膚色、拘捕或犯罪記錄以及信用評(píng)價(jià)，而將申請(qǐng)者拒之門外是不合法的。在經(jīng)過(guò)初步篩選之后，就開(kāi)始進(jìn)行面試，通過(guò)面試和一些測(cè)試來(lái)篩選出與企業(yè)所需不符的人，也可在第一輪面試中篩選出一部分合格的人之后，進(jìn)行第二輪追蹤面試，以選擇更優(yōu)秀的人才，再證明申請(qǐng)者的材料屬實(shí)之后，作出最后的決策。

2.員工的培訓(xùn)

對(duì)于公司的新員工來(lái)說(shuō)，要盡快適應(yīng)并勝任工作，除了自己努力學(xué)習(xí)之外，還需要公司進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。而企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)也需要一整套完整的管理工作。同時(shí)，人力資源管理部門從事培訓(xùn)管理工作的人員也需要準(zhǔn)備好關(guān)于組織受訓(xùn)人員、配置課程體系、編寫培訓(xùn)資料等任務(wù)。那么建立一個(gè)人力資源管理信息系統(tǒng)的培訓(xùn)管理模塊就很有必要了。該模塊負(fù)責(zé)收集和加工培訓(xùn)管理的信息，及時(shí)提供培訓(xùn)計(jì)算、查詢、報(bào)表等培訓(xùn)信息加工的結(jié)果，為提升企業(yè)人員的素質(zhì)提供決策信息服務(wù)。所以，建立一個(gè)人力資源管理信息系統(tǒng)，對(duì)于員工的培訓(xùn)就很有幫助。

（二）員工的管理問(wèn)題

做企業(yè)是一件很實(shí)際的事情，需要一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。而這個(gè)團(tuán)隊(duì)能不能有強(qiáng)大的凝聚力、創(chuàng)造力和行動(dòng)力，取決于團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員是不是能最大程度的發(fā)揮自己的潛能。而人性化管理在這方面便起到了很重要的作用。在日本企業(yè)中，人性化管理可以看作一個(gè)由三部分組成的梯形結(jié)構(gòu)，這三個(gè)部分分別是：信任感、刺激和培養(yǎng)。所以，我們要加強(qiáng)企業(yè)的人性化管理，要給員工足夠的歸屬感、信任感。這樣才能保持人員穩(wěn)定，激發(fā)員工的工作積極性、創(chuàng)造性，提升人力資源管理的效率，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、綜合實(shí)力。

1.員工的過(guò)勞問(wèn)題

早在19世紀(jì)六七十年代的日本，就已經(jīng)開(kāi)始對(duì)“過(guò)勞問(wèn)題”進(jìn)行了研究。近年來(lái)，隨著“過(guò)勞”以及“過(guò)勞死”這些詞匯頻頻出現(xiàn)于大家的視野當(dāng)中，中國(guó)一些學(xué)者開(kāi)始對(duì)“過(guò)勞問(wèn)題”展開(kāi)了調(diào)查。過(guò)勞不僅會(huì)對(duì)勞動(dòng)者的身心健康造成傷害，不利于人力資源的可持續(xù)開(kāi)發(fā)和利用，還會(huì)對(duì)組織績(jī)效、組織內(nèi)和諧的勞動(dòng)關(guān)系造成破壞。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人民生活水平的提高，工作不再是人們謀生的手段，而逐漸成為勞動(dòng)者獲得社會(huì)支持和提高生活質(zhì)量的工具。換句話說(shuō)，工作生活質(zhì)量的提高逐漸成為勞動(dòng)者乃至全社會(huì)追求的目標(biāo)。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意過(guò)勞問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)給員工適度安排工作，提升的應(yīng)該是工作質(zhì)量，而不是工作的重量。

2.員工的激勵(lì)問(wèn)題

員工對(duì)于企業(yè)的潛在商務(wù)發(fā)展是最重要的財(cái)富。所以，對(duì)員工進(jìn)行恰當(dāng)?shù)募?lì)是可以提高企業(yè)的績(jī)效，而最好的激勵(lì)是內(nèi)在的激勵(lì)，即將員工內(nèi)心對(duì)更好業(yè)績(jī)的追求喚醒的激勵(lì)。激勵(lì)方式太過(guò)單一，或者和員工內(nèi)心期望不符都會(huì)起到反效果。而且也可以采用負(fù)激勵(lì)的一些方法，比如設(shè)置一些規(guī)章制度來(lái)限制員工的一些行為。如果激勵(lì)方法使用得當(dāng)，就能夠提升員工的工作激情，提高工作效率，增強(qiáng)員工的歸屬感，使企業(yè)的凝聚力增強(qiáng)。

四、結(jié)論

綜上所述，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)當(dāng)有一套自己的企業(yè)文化，人力資源配合著企業(yè)文化、社會(huì)需求、社會(huì)發(fā)展，進(jìn)行不斷地優(yōu)化提升，更加系統(tǒng)、科學(xué)。眾所周知，企業(yè)乃以人為本，將人放置在合適的位置，科學(xué)管理、合理利用，必將為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富，使企業(yè)長(zhǎng)久地發(fā)展下去，在該行業(yè)成為領(lǐng)頭羊，推動(dòng)行業(yè)甚至社會(huì)的發(fā)展。所以，人力資源管理、企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力密不可分。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是人才的競(jìng)爭(zhēng)，只要企業(yè)不斷加強(qiáng)人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，提升人力資源的價(jià)值；構(gòu)筑人力資源的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，支撐人力資源的整體運(yùn)作；創(chuàng)新人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng)，支持人力資源管理的發(fā)展；營(yíng)造寬松的人文環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力；完善人力資源管理的激勵(lì)約束機(jī)制，推動(dòng)員工和企業(yè)不斷邁上新臺(tái)階，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)不斷提高，企業(yè)就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。

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作者簡(jiǎn)介：

成怡霏（1990-），女，漢族，廣西桂林人，碩士，助教，主要從事人力資源管理工作。