莫金枝,鄭蝶梅,張雪君,李月媚,何銀春,侯曉珍
(茂名市中醫(yī)院,廣東 茂名 525000)
兒科護(hù)理質(zhì)量管理的核心是提高護(hù)理效率,保障患兒的生命安全,以臨床服務(wù)質(zhì)量管理、質(zhì)量控制為抓手,分為理論和實(shí)踐兩方面。理論方面是借鑒國外先進(jìn)護(hù)理管理模式和方法,結(jié)合我國護(hù)理管理實(shí)際,研究護(hù)理管理的規(guī)律、原理和方法,建立適應(yīng)我國國情的護(hù)理管理理論體系;實(shí)踐方面是將系統(tǒng)的護(hù)理管理方法運(yùn)用于臨床科室護(hù)理管理活動(dòng)中,提高護(hù)理工作效率和質(zhì)量。依據(jù)護(hù)理工作內(nèi)容,可以將護(hù)理管理分為護(hù)理行政管理、護(hù)理業(yè)務(wù)管理、護(hù)理教育管理和護(hù)理科研管理[1-5]。護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理工作的必要保障,涉及技術(shù)質(zhì)量、生活服務(wù)質(zhì)量、心理護(hù)理質(zhì)量、環(huán)境管理、與其他科室和衛(wèi)生技術(shù)人員協(xié)調(diào)配合等,同時(shí)物資供應(yīng)、患者膳食質(zhì)量、護(hù)生帶教質(zhì)量也是護(hù)理質(zhì)量的重要影響因素。兒科護(hù)理質(zhì)量管理原則:以患兒為中心,系統(tǒng)管理原則,預(yù)防為主,標(biāo)準(zhǔn)化原則,分級(jí)管理原則,數(shù)據(jù)挖掘原則,動(dòng)態(tài)管理原則[6-8]。
PDCA循環(huán)[9-10]是按照計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理4個(gè)階段進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理,在兒科臨床護(hù)理帶教中,按照“大環(huán)套小環(huán)、相互促進(jìn)且呈螺旋式上升”特點(diǎn),讓護(hù)生掌握PDCA循環(huán)的各個(gè)步驟。P階段:分析現(xiàn)狀,找出存在的質(zhì)量問題;分析產(chǎn)生問題的各種影響因素,找出主要因素;針對(duì)影響兒科臨床護(hù)理質(zhì)量的主要因素,制訂工作計(jì)劃和具體護(hù)理措施。D階段:按照制訂的計(jì)劃和措施執(zhí)行兒科臨床護(hù)理管理目標(biāo)任務(wù)。C階段:檢查階段,根據(jù)目標(biāo)要求,審核護(hù)理的效果達(dá)到預(yù)期的程度。A階段:總結(jié)、優(yōu)化,形成兒科臨床護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化操作程序,促進(jìn)護(hù)生快速、有效地掌握兒科臨床護(hù)理技能。PBL教學(xué)法是以問題為主的討論啟發(fā)式教學(xué)方法,旨在引導(dǎo)學(xué)生帶著問題去學(xué)習(xí),提高創(chuàng)新、思考、理解以及解決問題能力[11-12]?;趦嚎芇DCA臨床護(hù)理質(zhì)量控制活動(dòng),為驗(yàn)證PBL教學(xué)法在兒科護(hù)生帶教中的應(yīng)用效果,我們進(jìn)行本次研究,現(xiàn)將具體結(jié)果匯報(bào)如下。
選擇2018年1—5月在我院兒科實(shí)習(xí)護(hù)生50人,隨機(jī)分為兩組,每組25人,分別進(jìn)入兒內(nèi)一、二科。隨機(jī)抽取兒二科實(shí)習(xí)護(hù)生為干預(yù)組,接受PBL教學(xué)法;抽取兒一科實(shí)習(xí)護(hù)生為對(duì)照組,接受常規(guī)護(hù)理帶教。
收集數(shù)據(jù)資料,比較兩種教學(xué)方法的效果。觀察指標(biāo):人口學(xué)資料(可比性檢驗(yàn)),通過晨間提問、床邊操作講解、床邊能力考核、集中講座等綜合評(píng)價(jià)兩組護(hù)生理論和臨床知識(shí)掌握度,評(píng)定總成績(jī)。
收集的資料經(jīng)質(zhì)量控制可信、有效、真實(shí),錄入SPSS 20.0軟件建立數(shù)據(jù)庫并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
本研究調(diào)查50人,年齡18~23歲,平均年齡21.3歲,其中男生19人,女生31人;大專學(xué)歷21人,本科學(xué)歷29人;衛(wèi)校護(hù)生35人,醫(yī)科大學(xué)護(hù)生15人;獨(dú)生子13人,非獨(dú)生子37人;農(nóng)業(yè)戶口29人,城鎮(zhèn)戶口21人。對(duì)兩組年齡進(jìn)行兩獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),對(duì)性別、文化程度、學(xué)校、戶口所在地、是否為獨(dú)生子女等分類計(jì)數(shù)資料采用兩獨(dú)立樣本率的卡方檢驗(yàn),統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,兩組人口學(xué)資料分布一致(均P>0.05,見表1)。
表1 兩組人口學(xué)資料均衡性比較
統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,干預(yù)組理論知識(shí)、操作技能掌握程度較對(duì)照組好,差異有顯著性(P<0.05,見表 2)。
表2 兩組理論知識(shí)與操作技能掌握情況比較[n(%)]
表3 兩組綜合考核成績(jī)比較(±s,分)
表3 兩組綜合考核成績(jī)比較(±s,分)
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在本研究中,接受PBL教學(xué)法的護(hù)生對(duì)兒科臨床護(hù)理技能掌握及綜合評(píng)分優(yōu)于接受常規(guī)培訓(xùn)的護(hù)生,表明PBL教學(xué)法應(yīng)用于臨床護(hù)理帶教是有意義的,值得推廣。
傳統(tǒng)臨床護(hù)理帶教內(nèi)容不明確,沒有具體的目標(biāo)任務(wù)及量化指標(biāo),導(dǎo)致護(hù)生實(shí)習(xí)過程中缺乏目標(biāo),影響了實(shí)習(xí)積極性。另外,常規(guī)護(hù)理培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)的過程管理,僅僅以結(jié)果為導(dǎo)向,對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量和工作效率關(guān)注度不高,護(hù)理質(zhì)量管理的PDCA過程未得到體現(xiàn)。PBL教學(xué)法以問題為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮護(hù)生的主觀能動(dòng)性,培養(yǎng)其思考、發(fā)現(xiàn)并解決問題能力,最終快速、高效地掌握兒科護(hù)理知識(shí)和技能。