淺談020約拍在我國的現(xiàn)狀及發(fā)展前景

文/廖萌 李爽，沈陽大學(xué)

1　020約拍在我國的現(xiàn)狀

隨著我國經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)信息的高速發(fā)展，攝影在國民消費(fèi)中占的比例越來越大，約拍也在這幾年中逐漸發(fā)展起來。約拍是一種提供020（0nline to 0ffline）攝影服務(wù)的方式，將用戶的需求和攝影師的服務(wù)通過第三方平臺(tái)鏈接起來，為用戶提供更自由，更高質(zhì)量的攝影服務(wù)，同時(shí)也為攝影師提供更多的訂單。國內(nèi)市場不乏約拍的形式，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)比較受歡迎的純約拍攝影工作室將近13家之多，被大眾所熟知的網(wǎng)易也低調(diào)的踏進(jìn)了這一塊新腹地中，而且其服務(wù)范圍已覆蓋北京、上海、廣州 、 武漢、西安等五個(gè)城市。

為更好地了解020約拍在我國的發(fā)展情況，項(xiàng)目組通過線上和線下相結(jié)合的形式進(jìn)行了問卷調(diào)查，在200多份的有效調(diào)查問卷中，48%的消費(fèi)者偏重100-300的消費(fèi)金額；攝影優(yōu)惠活動(dòng)將吸引62%的消費(fèi)進(jìn)行攝影消費(fèi)；而畢業(yè)季和生日或紀(jì)念日是攝影消費(fèi)的高峰期；消費(fèi)者們最注重的是攝影師的拍攝技術(shù)，其次服務(wù)態(tài)度，價(jià)格和服裝造型都占著較重的比重；有76%的消費(fèi)者都喜歡室外攝影；有59%的消費(fèi)者認(rèn)為在未來的幾年或者十幾年、幾十年收到現(xiàn)在的照片是一個(gè)很大的驚喜?？梢钥闯觯?20約拍在我國有著不錯(cuò)的發(fā)展前景。

2　020約拍的優(yōu)劣勢分析

2.1　020約拍的優(yōu)勢

約拍形式簡單，我們可能只需要利用一臺(tái)電腦、一部手機(jī)或者相機(jī)就能完成這一系列的約拍服務(wù)。而整個(gè)流程，我們不能離開的是約拍的第三方平臺(tái)，如我們可以通過任何社交軟件：QQ、微信、Ins、Facebook、微博等社交媒體來建立攝影師和客服的關(guān)系。同時(shí)，隨著全民服務(wù)型的APP的發(fā)展和暢行，為影棚和顧客提供服務(wù)的約拍APP也越來越多。在攝影師個(gè)人的吸粉方面，他們可以通過自媒體發(fā)布自己的攝影作品，以此來達(dá)到宣傳個(gè)人業(yè)務(wù)的作用。

約拍無非關(guān)乎兩個(gè)重要因素：平臺(tái)和攝影師。在020約拍行業(yè)中，攝影師一般較多為自由攝影師。自由攝影師的約拍投入是小成本，與傳統(tǒng)攝影公司相比存在較大的不同，包括運(yùn)營模式。傳統(tǒng)攝影公司按照業(yè)務(wù)，通常劃分為：婚紗攝影、商業(yè)攝影、兒童攝影、寵物攝影。這種攝影方式比較正規(guī)化和大眾化，面向的多是社會(huì)人群，在國內(nèi)各大城市均比較有影響力，也占據(jù)這上流社會(huì)的主要市場。他們在其主營業(yè)務(wù)上也各有特點(diǎn)，添加了自已的獨(dú)有特色。而自由攝影師的作品大部分偏向個(gè)人生活照、寫真集等，個(gè)性化較強(qiáng)，消費(fèi)者比較偏向年輕人，風(fēng)格主打青春文藝。其約拍范圍相對(duì)于大型攝影公司來說比較狹窄，其宣傳手段和業(yè)務(wù)多以朋友介紹、微信公眾號(hào)、微博認(rèn)證號(hào)以及校企合作來建立關(guān)系，這種約拍方式，方便溝通，價(jià)格設(shè)置對(duì)與消費(fèi)者來說都是在其接受范圍內(nèi)的。而且，其時(shí)間和地點(diǎn)的變化范圍比較強(qiáng)，這有利于學(xué)生或者90后上班族的時(shí)間安排，具有隨意性和可變性。

2.2　020約拍的劣勢

雖然020約拍模式存在很多優(yōu)點(diǎn)，但是作為一種新型的服務(wù)模式，020約拍也隱藏一定的缺陷。其一，由于這種類型的約拍模式并沒有確定的法律文件明確雙方的權(quán)利義務(wù)劃分條例，所以一旦雙方發(fā)生利益糾紛，難以解決。其二，這類型的攝影工作室，由于沒有公司法規(guī)定的企業(yè)實(shí)體形式，其發(fā)展水平也參差不齊，其攝影水平和專業(yè)程度帶有個(gè)人情感的判斷，這在一定程度會(huì)增加售后紛爭的風(fēng)險(xiǎn)。其三，由于其隨意性和可變性的特點(diǎn)，攝影的過程也存在著不安全性和不可控制性。對(duì)于個(gè)人攝影工作室和攝影師來說，也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。首先，訂單沒有保障；其次，對(duì)于攝影師也存在一定的不安全性；最后，在收入上也很難與專業(yè)攝影師相比。

2.3　促進(jìn)020約拍在我國發(fā)展的對(duì)策

2.3.1首先，客戶要明確約拍的概念。約拍是通過線上了解線下交易，在線上，通過與客服的交流與溝通，充分了解該攝影工作室的責(zé)任與義務(wù)，這樣可以避免一些拍攝后的后續(xù)矛盾，即便以后出現(xiàn)意外紛爭，也可以線上聊天記錄為依據(jù)進(jìn)行維權(quán)。

2.3.2其次，企業(yè)要制定相關(guān)規(guī)定，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。企業(yè)在服務(wù)提供過程中，嚴(yán)格按照規(guī)定去執(zhí)行，嚴(yán)格遵守全程監(jiān)督和跟蹤的責(zé)任，施行約拍透明化，切勿私下交易。

2.3.3最后，政府要制定相關(guān)的法律法規(guī)，明確規(guī)定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在保護(hù)消費(fèi)者的同時(shí)保障攝影師的利益，為約拍這種新型的服務(wù)模式的發(fā)展提供更好的政策保障。

3　020 約拍在我國發(fā)展前景展望

近幾年，約拍行業(yè)不斷發(fā)展，但依舊沒有得到廣大消費(fèi)者的忠實(shí)青睞，沒有成為主流趨勢，并不意味著約拍的弊端顯露無遺，恰恰證明其發(fā)展空間依舊很廣大。而追究其主要原因是對(duì)于約拍行業(yè)的人才方面和管理方面缺少引進(jìn)和創(chuàng)新。可以說在網(wǎng)絡(luò)科技高速發(fā)展的今天，約拍不是一個(gè)新事物，而是待澆灌的小樹苗。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全的健全，約拍也會(huì)隨之不斷成長起來，越來越被消費(fèi)者接受。而作為大學(xué)生的我們，對(duì)于這方面知識(shí)還是十分缺乏，在未來的學(xué)習(xí)和工作中，能為其做的是不斷儲(chǔ)備相關(guān)知識(shí)和為這株小樹苗澆灌成長的露水，這株小樹苗也將會(huì)在未來的某一天長成一棵蒼天大樹。

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