文/王素娟
加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平的措施分析
文/王素娟
河鋼宣鋼設(shè)備能源部
提高企業(yè)管理水平,工商管理培訓(xùn)是一種非常有效的方式,但要做好卻不容易,為加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),本文從正反兩個(gè)方面探討了工商管理培訓(xùn)的必要性,并就理念、師資、培訓(xùn)模式等方面提出一些具體的措施,僅供參考。
工商管理培訓(xùn);企業(yè)管理;措施
工商管理培訓(xùn)是提高企業(yè)管理水平的一個(gè)較為重要的途徑,有以下幾個(gè)好處。
其一,工商管理培訓(xùn)最顯著的一個(gè)好處在于可以有效提高企業(yè)管理人員的管理能力以及素質(zhì)?,F(xiàn)階段中國企業(yè)當(dāng)中的管理層,很多并不具備專業(yè)的工商管理知識(shí),管理能力相對(duì)欠缺,尤其是基層和中層管理者,很多都是從基層提拔上來的,更有一些家族式企業(yè),管理層的任免考得是人情,這些人員是否具備相應(yīng)的管理能力有待商榷。所以讓其參加工商管理培訓(xùn)是一種有效的增長才干的途徑,經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)后,一般都能增強(qiáng)一些專業(yè)知識(shí)和技能,提高一些管理能力。這對(duì)于參與培訓(xùn)的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力有著較高要求。
其二,工商管理培訓(xùn)是企業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑之一,現(xiàn)在不論是管理技術(shù)還是管理理念,都在不斷的發(fā)展,尤其是管理技術(shù),逐漸在向著智能化方向發(fā)展,當(dāng)然現(xiàn)階段由于大數(shù)據(jù)技術(shù)給企業(yè)管理帶來了巨大變化,雖然尚沒有實(shí)現(xiàn)智能化,但已經(jīng)走在智能化的道路上,如何適應(yīng)這種形勢(shì),工商管理培訓(xùn)是最為重要的途徑。
現(xiàn)階段中國企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到管理的重要性,對(duì)于管理培訓(xùn)也比較熱衷,部分開明的企業(yè)主也愿意出資金讓企業(yè)的員工參加培訓(xùn),這是好事,并且催生出了管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但是由于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊,并不一定適合企業(yè)的培訓(xùn)需求,同時(shí)就存在培訓(xùn)需求的企業(yè)來說,對(duì)管理培訓(xùn)實(shí)際重視程度并不是很高,因?yàn)閺木唧w參加培訓(xùn)的人員來看,一般都是大企業(yè)的高級(jí)管理人員(學(xué)管理),或者是基層人員(學(xué)執(zhí)行),很少涉及到中層和基層管理人員,而針對(duì)中層和基層管理人員的培訓(xùn),一般都是在企業(yè)內(nèi)部自辦培訓(xùn)班。但是自辦的培訓(xùn)班一方面缺少師資,另一方面培訓(xùn)方式上存在缺陷,往往就是一塊白板、一支馬克筆、一個(gè)所謂的培訓(xùn)講師(一般是企業(yè)中在管理層任職時(shí)間較長的人員擔(dān)任)就能夠完成一次培訓(xùn)活動(dòng)?;蛘吒呒?jí)一點(diǎn)的采取數(shù)字化手段,多媒體教學(xué)。培訓(xùn)是否有效果,缺乏有效的評(píng)價(jià)方式,多為筆試。導(dǎo)致培訓(xùn)完了,參加培訓(xùn)的人員真正能夠用到的知識(shí)很少,依然缺乏實(shí)戰(zhàn)能力。
綜合來看,工商管理培訓(xùn)對(duì)于提高企業(yè)管理水平具有顯著的意義,但由于培訓(xùn)機(jī)制體制方面存在缺陷,導(dǎo)致培訓(xùn)沒有達(dá)到應(yīng)有的效果,為此,加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)非常必要。
所謂態(tài)度決定一切,要加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),首先要解決理念問題,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要重視工商管理培訓(xùn),把培訓(xùn)當(dāng)作企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來做。極端一些應(yīng)認(rèn)為不做好工商管理培訓(xùn),企業(yè)就是死路一條。為此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要把企業(yè)改造成為學(xué)習(xí)型組織,并充分研究當(dāng)前企業(yè)管理方面的變化,隨著電子信息技術(shù)在企業(yè)管理當(dāng)中的普及,尤其是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)逐漸扁平化、民主化。企業(yè)管理決策要真正發(fā)揮作用實(shí)際上更多依賴基層人員,因?yàn)榛鶎尤藛T處在生產(chǎn)崗位,企業(yè)效益是不是好,基層人員從工作量上就能夠知曉一個(gè)大概。但是由于沒有相應(yīng)的知識(shí)技能,很難為企業(yè)管理水平的提升做出貢獻(xiàn),從這個(gè)角度,企業(yè)要樹立這樣一個(gè)理念——全員培訓(xùn)、全員管理。針對(duì)企業(yè)所有人員進(jìn)行培訓(xùn),當(dāng)然具體的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從實(shí)際出發(fā),按照人員需求來制定。
工商管理培訓(xùn),效果不好,很大程度上取決于師資力量不足。工商管理培訓(xùn)要起到提高企業(yè)管理水平的作用,師資力量是非常關(guān)鍵的一環(huán)。單單依靠企業(yè)內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的管理人員的傳授是不夠的。雖然企業(yè)內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的管理人員所傳授的知識(shí)可能更貼近企業(yè)實(shí)際,但是往往會(huì)于時(shí)代脫節(jié),這樣培訓(xùn)出來的職工往往走的是傳授者的老路,很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理上的創(chuàng)新升級(jí)。比方說財(cái)務(wù)管理這個(gè)工商管理培訓(xùn)中的重要部分,現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理要轉(zhuǎn)型升級(jí),走的管理會(huì)計(jì)的路子,而管理會(huì)計(jì)需要掌握大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)。而大數(shù)據(jù)基本上都還在探索階段,并沒有完全適合的的師資。為此,企業(yè)應(yīng)采取走出去,引進(jìn)來的戰(zhàn)略,走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和管理知識(shí),并且引入一些高素質(zhì)的專門人才(包括大數(shù)據(jù)技術(shù)等方面的專家),構(gòu)建出一個(gè)講師團(tuán)隊(duì),將經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員納入講師團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)合作共同研究適合企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)模式機(jī)制。還可以與高?;蛘呤且恍┢髽I(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,形成合力共同組織工商管理培訓(xùn)。
要加強(qiáng)工商管理培訓(xùn),提升企業(yè)管理水平,真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的實(shí)效性、實(shí)操性和實(shí)戰(zhàn)性,另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于培訓(xùn)模式。工商管理培訓(xùn)的內(nèi)容龐大,而且繁雜,據(jù)參加過工商管理培訓(xùn)的人士透露,其所參加的工商管理培訓(xùn)班,為期56天,需要學(xué)習(xí)包括危機(jī)管理、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)干部心理疏導(dǎo)、中層執(zhí)行力等在內(nèi)的35項(xiàng)內(nèi)容。時(shí)間短,內(nèi)容多,要保證培訓(xùn)的實(shí)效性、實(shí)操性和實(shí)戰(zhàn)性,創(chuàng)新培訓(xùn)模式非常關(guān)鍵。為此,筆者建議采取線上+線下的在崗培訓(xùn)模式,線下通過邀請(qǐng)專家學(xué)者召開講座論壇,組織企業(yè)員工進(jìn)行面對(duì)面的交流學(xué)習(xí)。定期組織培訓(xùn)班,或者自辦,或者與管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,或者直接選派人員進(jìn)入高校工商管理專業(yè)進(jìn)修。線上則通過建立網(wǎng)站或論壇組織企業(yè)職工進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),當(dāng)然還可以采用社交媒體,如微信等,組建培訓(xùn)群,在群內(nèi)推送工商管理培訓(xùn)的相關(guān)微課程、在線課程等,利用網(wǎng)絡(luò)的便利性隨時(shí)隨地進(jìn)行培訓(xùn)。
綜上所述,工商管理培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)管理水平的提升具有非常顯著的意義,在企業(yè)需求管理升級(jí)的當(dāng)下,工商管理培訓(xùn)作為最為重要的途徑,必須要做好,為此筆者進(jìn)行了一番簡(jiǎn)單的探討,可能存在不足,但希望有一定參考價(jià)值。
[1]李艷. 工商管理培訓(xùn)在企業(yè)管理中的作用、問題與策略[J].中國市場(chǎng),2017(36):143-144.
[2]郭昊明. 如何加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的有效性[J].企業(yè)改革與管理,2017(01):88.