文/崔康樂,江蘇省無錫市江南大學(xué)商學(xué)院
經(jīng)歷了14、15年的爆發(fā),16年的短期回落,再到現(xiàn)如今的走勢平穩(wěn),我國共享經(jīng)濟(jì)與宏觀經(jīng)濟(jì)一樣也步入了新常態(tài)。在此期間共享經(jīng)濟(jì)積蓄的強(qiáng)大能量定會為以后的壯大開辟了更加廣闊的空間。從發(fā)展現(xiàn)狀和演化態(tài)勢來看,我國共享經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出如下特征。
作為我國共享經(jīng)濟(jì)模式的先行者,共享交通企業(yè)的出現(xiàn)標(biāo)志著我國共享經(jīng)濟(jì)的誕生。2010年滴滴打車和快的打車出現(xiàn)成立,隨之涌現(xiàn)出了一大批交通出行領(lǐng)域的共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)。共享交通領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了由群雄割據(jù)到寡頭競爭到戰(zhàn)略資源整合的轉(zhuǎn)變,共享交通的業(yè)務(wù)范圍也從單一的打車業(yè)務(wù)擴(kuò)大到專業(yè)代駕服務(wù)。在共享交通的引領(lǐng)和滲透下,共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展到日產(chǎn)生活的方方面面,其他共享平臺如雨后春筍紛紛破土而出。P2P網(wǎng)貸、網(wǎng)絡(luò)眾籌、房屋住宿、交通物流、知識技能等領(lǐng)域的共享平臺的出現(xiàn)極大的便利和豐富了人們的生活,也實現(xiàn)了中國經(jīng)濟(jì)的飛躍。
我國共享經(jīng)濟(jì)的市場規(guī)模由2010年的千萬元人民幣增長到20 15年的2萬億元,共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)數(shù)量和從業(yè)人員、參與人數(shù)也實現(xiàn)了井噴式的增長。2015年我國約有 5000 萬共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)提供者,共享經(jīng)濟(jì)平臺提供的各類生活服務(wù)惠及3億人,共享經(jīng)濟(jì)的累計參與人數(shù)超過5億人。這一系列數(shù)字說明了我國的共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。
我國共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)展初期,多為模仿國外平臺的盈利模式和運營模式,在發(fā)展過程中逐漸結(jié)合我國市場特色進(jìn)行本土化創(chuàng)新。激烈的市場競爭促使企業(yè)加快創(chuàng)新速度,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展、本土消費者多樣性的消費需求加快了我國共享企業(yè)從模仿到創(chuàng)新再到積極靠拓國際市場的過程。
共享經(jīng)濟(jì)跨區(qū)域、跨行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)化的特點使現(xiàn)有法律法規(guī)面臨抓襟見肘的尷尬處境,多數(shù)的共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)隨時面臨行政處罰甚至停業(yè)。法律法規(guī)無法保證合理有效的監(jiān)管來促進(jìn)市場的平穩(wěn)運行,嚴(yán)重阻礙了市場的活力。監(jiān)管的缺失以及第三方平臺較低的準(zhǔn)入門檻導(dǎo)致用戶的良莠不齊,無法排除交易中存在的安全漏洞,消費者權(quán)益受到侵害時,無法維護(hù)消費者的利益,責(zé)任難以厘清。
共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是以良好的社會征信為前提的,我國的社會誠信體系尚處于較低水平,建立和完善國家層面權(quán)威統(tǒng)一的信用體系迫在眉睫。培育社會整體信譽(yù)意識和營造一個重信譽(yù)講誠信的社會氛圍有利于促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,國家要制定相關(guān)法律法規(guī)提高失信成本,形成對信用市場的規(guī)范管理。
大數(shù)據(jù)是共享經(jīng)濟(jì)運營不可或缺的條件,大數(shù)據(jù)可以為共享經(jīng)濟(jì)提供用戶匹配和動態(tài)價格調(diào)整信息, 提高服務(wù)質(zhì)量,降低交易成本。平臺用戶數(shù)量和交易次數(shù)的增加會不斷完善大數(shù)據(jù)系統(tǒng),這種兩者相互促進(jìn)商業(yè)模式?jīng)Q定了新進(jìn)入者在競爭中往往處于劣勢,在位者會利用其不斷完善的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢惡意操縱市場,最終形成行業(yè)壁壘。
提高全民誠信意識,營造講信譽(yù)重信用的社會氛圍,建立覆蓋社會生活全方面的失信懲罰機(jī)制。加大對失信行為的懲處力度,通過社會性懲戒機(jī)制,提高失信成本。通過信息共享,讓失信違約行為無處可藏。加快培育信用市場主體,通過權(quán)威可信的信用評級機(jī)構(gòu)和征信機(jī)構(gòu)引導(dǎo)和培育市場對信用產(chǎn)品的需求。
根據(jù)共享經(jīng)濟(jì)特點,創(chuàng)新立法思維和監(jiān)管模式,營造一個開放、包容的市場環(huán)境。立足于共享經(jīng)濟(jì)自身發(fā)展?fàn)顩r,獲取消費者反饋,提高立法的科學(xué)性和監(jiān)管的有效性。探索設(shè)立政府立法監(jiān)管,行業(yè)協(xié)會立規(guī)自律的分級管理制度。嚴(yán)格把控行業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制,從源頭上改變魚龍混雜的行業(yè)狀態(tài),對于企業(yè)出現(xiàn)的違規(guī)行為,依法追責(zé)。
建立共享經(jīng)濟(jì)大數(shù)據(jù)云共享平臺,對所有的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理。大數(shù)據(jù)公共平臺既能保護(hù)用戶的個人信息安全,利于政府相關(guān)部門的監(jiān)管,又能使所有企業(yè)在同一起跑線上競爭,激發(fā)市場活力和創(chuàng)造力,減少行業(yè)壁壘和壟斷。同時通過信息對稱適時適量組織生產(chǎn),解決鋼鐵、水泥行業(yè)的產(chǎn)能過剩問題,促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。