摘要:面對(duì)世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)劇烈動(dòng)蕩,中國(guó)企業(yè)需要樹立最新的現(xiàn)代商業(yè)思想,轉(zhuǎn)變國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,應(yīng)用更多的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略,為自己的企業(yè)和產(chǎn)品創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以更有利地占據(jù)國(guó)際市場(chǎng)。當(dāng)前時(shí)代下的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了重大的變化,需要企業(yè)創(chuàng)新國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷管理。因此加強(qiáng)當(dāng)前時(shí)代的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析有著重要的意義。本文首先闡述當(dāng)前時(shí)代下分析國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的重要性,通過分析當(dāng)前時(shí)代下的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,進(jìn)行嘗試探索當(dāng)前時(shí)代下的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
關(guān)鍵詞:國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷環(huán)境;營(yíng)銷策略
前言
近年來,關(guān)于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略的文獻(xiàn)不少。張峰(2018) 在《電子產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新》 一文中,提出國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)局勢(shì)變化,國(guó)內(nèi)產(chǎn)品需要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理,提升產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。許朝輝(2018)在《茶文化差異視角下國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的提升策略》一文中,提出由于茶文化的差異需要重視國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研,從而實(shí)施多元化的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。劉盈含(2018)在《中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新途徑》 一文中,中小企業(yè)在新的國(guó)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境下需要?jiǎng)?chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷策略以實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。張旭(2018)在《新時(shí)期國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略的發(fā)展與創(chuàng)新分析》一文中,提出世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)交流更加頻繁,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就需要加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析并采取相應(yīng)的策略。本文主要研究當(dāng)前時(shí)代下的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析及策略。
1當(dāng)前時(shí)代下分析國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的重要性
1.1國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的概念
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷,是指識(shí)別和確定國(guó)外消費(fèi)者和用戶的需要,并以適宜的產(chǎn)品或勞務(wù)滿足這些需要、獲取利潤(rùn)的一切活動(dòng)。它是市場(chǎng)營(yíng)銷的高級(jí)階段,是國(guó)內(nèi)營(yíng)銷的擴(kuò)張與延伸,是市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論和方法在跨越國(guó)界的營(yíng)銷活動(dòng)中的應(yīng)用與發(fā)展。
1.2當(dāng)前時(shí)代下分析國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的重要性
企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)候,環(huán)境因素是一大關(guān)鍵。在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,我國(guó)企業(yè)必須重視各種環(huán)境因素的影響,分析并適應(yīng)這些不同的環(huán)境。在當(dāng)前時(shí)代下分析國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有著重要的意義,具體表現(xiàn)為:有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),有利于企業(yè)避開經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的威脅,促進(jìn)我國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不敗于競(jìng)爭(zhēng)之林。
2當(dāng)前時(shí)代下的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
2.1宏觀環(huán)境
當(dāng)前時(shí)代下的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境發(fā)生了很大的變化,本文主要從經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治與法律環(huán)境、社會(huì)環(huán)境三個(gè)方面來進(jìn)行闡述。
2.1.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境
全球自2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)以來經(jīng)濟(jì)處于下滑狀態(tài),世界各個(gè)經(jīng)濟(jì)體采取了積極的措施以刺激本區(qū)域經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,全球經(jīng)濟(jì)處于復(fù)蘇進(jìn)程加快之中。中國(guó)、美國(guó)、歐元區(qū)、日本等經(jīng)濟(jì)體在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中發(fā)揮了重要的作用。全球經(jīng)濟(jì)整體進(jìn)入后危機(jī)時(shí)代的轉(zhuǎn)型調(diào)整期,進(jìn)入加速增長(zhǎng)的發(fā)展階段,根據(jù)IMF的數(shù)據(jù),1980年至2017年,全球經(jīng)濟(jì)的平均增速是3.52%。據(jù)預(yù)測(cè),2018年與2019年,全球經(jīng)濟(jì)增速將繼續(xù)維持在3.9%,2018年至2023年,全球經(jīng)濟(jì)年均增速將達(dá)到3.8%,較1980年至2017年的均值高0.28個(gè)百分點(diǎn)。全球貿(mào)易有所復(fù)蘇但貿(mào)易摩擦威脅增大。
2.1.2政治與法律環(huán)境
當(dāng)前時(shí)代,各國(guó)都在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易保護(hù),不同的國(guó)家制定一些相應(yīng)的政策和相關(guān)的法律制度來干預(yù)外國(guó)企業(yè)在本國(guó)的營(yíng)銷活動(dòng)。主要措施有:進(jìn)口限制、稅收政策、價(jià)格管制、外匯管制、國(guó)有化政策。比如中美貿(mào)易戰(zhàn),美國(guó)總統(tǒng)特朗普2018年簽署對(duì)華貿(mào)易備忘錄,對(duì)從中國(guó)進(jìn)口的600億美元商品加征關(guān)稅,并限制中國(guó)企業(yè)對(duì)美投資并購(gòu)。宣布美國(guó)對(duì)中國(guó)航空航天、信息通信技術(shù)、機(jī)械等產(chǎn)品加收25%的關(guān)稅。
2.1.3社會(huì)文化環(huán)境
隨著各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高,各國(guó)物質(zhì)文化質(zhì)量和完善不斷提升,這與影響了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的方式與手段,比如廣告媒體的選擇、分銷渠道的選擇、廣告促銷策略的選擇等;當(dāng)前時(shí)代下的人們的生活水平不斷提升,其已經(jīng)產(chǎn)生更高層次的心理需求,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷者需要更加敏感自身生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝、促銷策略,根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)的文化來進(jìn)行營(yíng)銷策略的制定。
2.2微觀環(huán)境
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境主要是指與企業(yè)緊密關(guān)聯(lián)的各種關(guān)聯(lián)主體,包括供應(yīng)商、公司、營(yíng)銷中間商、競(jìng)爭(zhēng)者和顧客等。
2.2.1公司
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,公司的經(jīng)營(yíng)模式、公司的組織結(jié)構(gòu)、職能分工、企業(yè)文化(經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀、企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍、企業(yè)制度、員工行為等)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等都會(huì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生重大的影響。
2.2.2供應(yīng)商
“供應(yīng)商”會(huì)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)產(chǎn)生實(shí)際型的影響。供應(yīng)商的多少對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷決策會(huì)產(chǎn)生影響,不要選擇供應(yīng)商過于單一,會(huì)知識(shí)價(jià)格過高或者供應(yīng)量受到限制,使得企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷決策會(huì)比較被動(dòng)。
2.2.3營(yíng)銷中間商
在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,營(yíng)銷中間商能夠幫助企業(yè)尋找更多客戶資源,進(jìn)行促銷,提升銷售量,管理營(yíng)銷渠道等,營(yíng)銷中間商包括中間商、實(shí)體分配公司、營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)等,這涉及企業(yè)的成本、風(fēng)險(xiǎn)與效益。
2.2.4競(jìng)爭(zhēng)者
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷需要考慮競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量,進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)必然還有更多的競(jìng)爭(zhēng)者,企業(yè)需要識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者,以有效地制定營(yíng)銷策略,在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中獲取有利的地位,避免國(guó)際市場(chǎng)惡化。
2.2.5顧客
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的顧客不僅包括國(guó)外買主(政府、外國(guó)消費(fèi)者、生產(chǎn)者、中間商),還包括國(guó)內(nèi)購(gòu)買商品或服務(wù)以供個(gè)人消費(fèi)的得人和家庭每一集中間商等。國(guó)際市場(chǎng)的顧客眾多。
3當(dāng)前時(shí)代下的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略
當(dāng)前時(shí)代下,營(yíng)銷國(guó)際化成為必然趨勢(shì),要想獲取更多的國(guó)際市場(chǎng),就必須通入國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中,需要?jiǎng)?chuàng)新營(yíng)銷理念制定國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品、渠道、品牌、營(yíng)銷方式多樣化等策略。
3.1創(chuàng)新營(yíng)銷理念
市場(chǎng)營(yíng)銷理念正確與否,直接關(guān)系到企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的質(zhì)量、技巧及其成效。當(dāng)前時(shí)代處于經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了轉(zhuǎn)變,我國(guó)企業(yè)應(yīng)主動(dòng)、積極適應(yīng)變化,創(chuàng)新國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷理念,需要企業(yè)注重商業(yè)信譽(yù),樹立全球化營(yíng)銷理念、社會(huì)營(yíng)銷理念、整合營(yíng)銷思想、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念。
3.2 產(chǎn)品策略
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷需要注重產(chǎn)品策略上,要在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品樣式、外在包裝、產(chǎn)品服務(wù)上進(jìn)行創(chuàng)新,堅(jiān)持以用戶為中心,加強(qiáng)用戶細(xì)分、精準(zhǔn)突破、服務(wù)細(xì)節(jié)、專注少數(shù)、簡(jiǎn)潔四維、專業(yè)跨界,注重客戶的參與、體驗(yàn)。
3.3渠道營(yíng)銷策略
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷需要加強(qiáng)渠道創(chuàng)新,形成平臺(tái)思維,建立多媒體平臺(tái)、自媒體平臺(tái)、全員性平臺(tái)、客戶群平臺(tái)、一體化平臺(tái)等,加快建設(shè)數(shù)字化的分銷渠道,實(shí)現(xiàn)企業(yè)分銷渠道扁平化,增強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的互動(dòng)性,充分利用電子商務(wù)平臺(tái)、即時(shí)通訊工具以及社交軟件,方便生產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者能夠即時(shí)互動(dòng)。
3.4品牌營(yíng)銷策略
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中注重品牌營(yíng)銷,加強(qiáng)企業(yè)品牌精神理念的規(guī)劃,構(gòu)建企業(yè)或產(chǎn)品品牌視覺形象體系,建設(shè)企業(yè)或產(chǎn)品的品牌空間形象體系,注重國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中企業(yè)或產(chǎn)品品牌傳播策略與品牌通路策略,加強(qiáng)企業(yè)公關(guān)及事件營(yíng)銷策略的規(guī)劃,提履行企業(yè)更多的社會(huì)責(zé)任,提升企業(yè)或產(chǎn)品的品牌力,擴(kuò)大企業(yè)或產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)傳播的影響力。
3.5營(yíng)銷方式多樣化策略
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化,企業(yè)需要運(yùn)用多樣化的營(yíng)銷方式,加強(qiáng)知識(shí)營(yíng)銷,注重整合營(yíng)銷,整合營(yíng)銷主要體現(xiàn)在4C:Customer(顧客的需求和期望)、Cost(顧客的費(fèi)用)、Convenience(顧客購(gòu)買的方便性)、Communication(顧客與企業(yè)的溝通),運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷、消費(fèi)聯(lián)盟、建立連鎖經(jīng)營(yíng)渠道、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、大市場(chǎng)營(yíng)銷、綜合營(yíng)銷以及個(gè)性化營(yíng)銷等。
結(jié)論
總而言之,全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生很大的變化,中國(guó)企業(yè)在國(guó)際社會(huì)所處的營(yíng)銷環(huán)境也發(fā)生了重大改變,因此,中國(guó)企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在市場(chǎng)營(yíng)銷策略上強(qiáng)化創(chuàng)新營(yíng)銷理念,樹立品牌意識(shí),內(nèi)外整合資源,構(gòu)建企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng),幫助企業(yè)在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),以獲取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲取更多的市場(chǎng)空間,從而實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:
謝爭(zhēng)峻(1979-),女,漢族,山西運(yùn)城人,西安歐亞學(xué)院物流貿(mào)易學(xué)院,助教,研究方向:跨境電子商務(wù)