高校圖書館信息化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)困境與應(yīng)對(duì)策略

趙 俊

（四川文理學(xué)院，四川 達(dá)州 635000）

1 高校圖書管理信息化建設(shè)的意義

隨著中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，閱讀越來越成為人們的生活習(xí)慣和生活方式。閱讀的載體多種多樣，電腦、手機(jī)、電子書等等新的閱讀載體不斷出現(xiàn)，豐富了閱讀的方式和手段。閱讀對(duì)一個(gè)國家和民族的發(fā)展來說是非常重要的。一個(gè)國家和民族的閱讀水平和閱讀層次在一定程度上決定了這個(gè)國家和民族的發(fā)展高度。圖書館作為人們閱讀的重要場(chǎng)所，受到很多人的青睞。圖書管理的方式和手段對(duì)圖書的有效使用會(huì)產(chǎn)生直接的影響。在新的閱讀載體、閱讀方式等不斷出現(xiàn)的時(shí)空境遇下，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)越來越不符合現(xiàn)代圖書館發(fā)展的要求。近年來，為了應(yīng)對(duì)圖書館管理出現(xiàn)的新問題，面臨的新挑戰(zhàn)，圖書管理信息化建設(shè)成為圖書館管理和發(fā)展的重要趨勢(shì)。圖書管理信息化建設(shè)具有重要的意義：一方面，在圖書管理中加快信息化建設(shè)，能夠給讀者提供便捷的圖書檢索、閱覽等服務(wù)，提升讀者對(duì)圖書館服務(wù)的滿意度，提高他們?cè)讷@取和閱讀書籍中的積極體驗(yàn)，方便服務(wù)對(duì)象的學(xué)習(xí)和生活。另一方面，在圖書管理中加快信息化建設(shè)，能夠提高圖書管理者的工作效率。過去，圖書管理者在進(jìn)行書籍管理時(shí)常常會(huì)疲于應(yīng)付管理中遇到的各種問題，在管理存量驚人的圖書時(shí)，他們的工作量非常大，工作效率非常低。信息化建設(shè)能夠提高管理者的工作效率，使他們能夠更便捷、更科學(xué)、更高效地管理書籍，提高圖書館的整體管理效率。此外，圖書館信息化建設(shè)能夠提高書籍的利用率。過去讀者在面對(duì)卷帙浩繁的書籍時(shí)，常常難以選擇，許多對(duì)他們學(xué)習(xí)、研究和生活有用的書籍，因?yàn)樾畔⒒潭鹊?，沒有及時(shí)被發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致書籍的利用率不高。信息化建設(shè)能夠方便讀者快速查詢到所需書籍，從而提高書籍的利用率?？梢姡咝D書管理信息化建設(shè)對(duì)讀者、管理者等都有重要意義。

2 高校圖書館信息化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)困境

2.1 圖書管理人員的信息化素質(zhì)偏低

圖書管理人員的信息化素質(zhì)偏低，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是圖書管理人員缺乏信息化管理觀念。目前，高校圖書管理信息化建設(shè)過程中普遍存在的問題是，圖書管理人員對(duì)圖書管理信息化建設(shè)不夠重視，對(duì)信息化建設(shè)對(duì)圖書館發(fā)展意義的認(rèn)知不夠清晰。部分圖書管理人員僅僅把圖書管理信息化建設(shè)理解為增添幾臺(tái)電腦，購買幾套軟件，對(duì)于如何操作和應(yīng)用這些軟件開展信息化管理則不甚重視。提高圖書管理人員的信息化管理意識(shí)是目前圖書管理信息化建設(shè)亟待完成的任務(wù)。二是圖書管理人員缺乏信息化管理能力。高校圖書管理人員大多數(shù)都是?？苹虮究茖W(xué)歷，上了年紀(jì)的圖書管理人員普遍并非本專業(yè)出身，碩士研究生以上人員缺少，具備高級(jí)職稱的研究館員更是不多。雖然接受了相關(guān)的培訓(xùn)，但是由于基礎(chǔ)差，要真正熟悉和學(xué)會(huì)應(yīng)用信息化技術(shù)進(jìn)行圖書管理還是有一定難度的。在這種情況下，大多數(shù)圖書管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)難以滿足圖書管理信息化的要求。在民辦高校中，情況更加復(fù)雜。

2.2 圖書管理系統(tǒng)的利用率有待提高

高校圖書館系統(tǒng)利用率偏低成為很多高校圖書館建設(shè)面臨的一大難題，究其原因主要是對(duì)信息化建設(shè)的理解存在偏差，沒有嚴(yán)格按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，到目前為止，大多數(shù)高校圖書館都進(jìn)行了信息化建設(shè)，但是很多圖書館只是停留于電腦購置、數(shù)據(jù)主要信息錄入等層面，信息化建設(shè)的程度還不夠，效果還不明顯。圖書管理員在工作中利用電腦的時(shí)候不多，利用電腦開展服務(wù)工作的頻率也不高。高校圖書館的用戶大多數(shù)都是教師和學(xué)生，他們?cè)跈z索書籍的時(shí)候，也多是詢問管理員或者按照標(biāo)牌自行尋找，查閱電腦的時(shí)候較少。尤其是一些老教師，他們對(duì)電腦的運(yùn)用還不夠熟悉，用的檢索手段還是傳統(tǒng)的檢索手段。而且許多高校的圖書館配備的電腦已經(jīng)老舊，電腦運(yùn)行不流暢，系統(tǒng)問題頻出，都會(huì)影響到用戶的體驗(yàn)，不利于圖書管理系統(tǒng)利用率的提高。此外，在高校圖書管理信息化建設(shè)中，在圖書數(shù)據(jù)化的時(shí)候，并沒有深度加工相應(yīng)的書籍，建立信息完善、使用便捷、利用率高的信息化圖書館。這些問題都會(huì)制約高校圖書管理信息化建設(shè)的進(jìn)度，制約高校圖書管理工作效率的提高。

2.3 缺少圖書管理信息化的協(xié)同機(jī)制

高校圖書管理信息化建設(shè)的重要維度是完善信息化管理協(xié)同機(jī)制。但是，在信息化建設(shè)中，圖書管理協(xié)同機(jī)制還沒有建立和健全。目前，在建設(shè)圖書館信息庫的過程中，由于受到多種因素的影響，高校之間科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)無法開展，基本處于各自為政的狀態(tài)，導(dǎo)致了高校圖書館數(shù)據(jù)庫處于封閉狀態(tài)，彼此之間缺乏信息傳輸?shù)钠脚_(tái)，無法有效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的共享使用，弱化了圖書館的資源分享功能，也不利于圖書管理的創(chuàng)新和發(fā)展。在圖書管理信息化建設(shè)中，由于圖書數(shù)字化加工的不徹底、不統(tǒng)一和不規(guī)范，圖書館信息化建設(shè)難以實(shí)現(xiàn)相對(duì)統(tǒng)一，數(shù)字圖書館機(jī)制難以建立。各高校圖書館之間的協(xié)調(diào)性不高，要實(shí)現(xiàn)信息資源共享仍然有較長(zhǎng)的路要走。加上各個(gè)高校圖書館之間的管理系統(tǒng)、用戶檢索語言、界面等等并不統(tǒng)一，彼此之間的數(shù)據(jù)庫也存在不同，難以形成數(shù)據(jù)庫兼容。圖書管理信息化建設(shè)的核心是數(shù)據(jù)庫建設(shè)，如果每個(gè)高校都擁有自己的數(shù)據(jù)庫建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，不改變數(shù)據(jù)庫之間的不兼容狀態(tài)，在建設(shè)中不采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，數(shù)據(jù)庫資源的共享將難以實(shí)現(xiàn)，大量圖書資源將不能實(shí)現(xiàn)有效利用。

3 高校圖書館信息化建設(shè)的應(yīng)對(duì)策略

3.1 提高圖書管理系統(tǒng)的利用率

完善圖書管理系統(tǒng)，能夠?yàn)閳D書管理提供便捷、高效的服務(wù)。但是目前圖書管理系統(tǒng)的利用率低，無論是用戶還是圖書管理員，都沒有充分有效地利用好這一重要資源。為此，必須提高圖書管理系統(tǒng)的利用率。一是在圖書館信息化建設(shè)當(dāng)中，要加強(qiáng)硬件建設(shè)。一方面要對(duì)現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行提檔升級(jí)，對(duì)于老舊設(shè)備，要適時(shí)淘汰。目前大多數(shù)高校圖書館都配備了電腦，也建立了電子閱覽室，有的學(xué)校十分重視電子閱覽室的建設(shè)，不僅擁有先進(jìn)的設(shè)備，而且擁有信息化的資源。但是有的高校由于建設(shè)資金短缺，或者對(duì)圖書管理信息化不夠重視，沒有及時(shí)更新老舊設(shè)備，甚至有些高校把即將淘汰的教學(xué)設(shè)備用到圖書館。另一方面，要積極學(xué)習(xí)其他高校的圖書管理信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和系統(tǒng)，提高圖書管理信息化水平。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，先進(jìn)的設(shè)備不斷問世，及時(shí)采購相關(guān)設(shè)備用于圖書管理信息化建設(shè)中，能夠不斷提高師生的使用體驗(yàn)，便捷師生的教學(xué)生活。二是要加強(qiáng)圖書管理系統(tǒng)的宣傳和培訓(xùn)。圖書管理系統(tǒng)具有一定的專業(yè)性，用戶剛開始使用時(shí)，會(huì)遇到很多問題。為此，學(xué)校和圖書館要組織使用培訓(xùn)，幫助大家輕松掌握使用方式。同時(shí)，要加大宣傳力度，讓大家了解圖書管理系統(tǒng)對(duì)自身的教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)等的重要作用。三是要強(qiáng)化圖書管理系統(tǒng)界面的開發(fā)，界面要力求簡(jiǎn)潔，功能要貼近師生需要，用戶在使用時(shí)能夠輕松掌握使用技巧，提高使用效率。

3.2 增強(qiáng)圖書管理人員信息化素質(zhì)

高校圖書管理人員信息化素質(zhì)的高低，直接影響到高校圖書管理信息化的水平和程度。增強(qiáng)圖書管理人員信息化素質(zhì)顯得尤為重要?？梢詮膬蓚€(gè)方面開展工作：一方面，強(qiáng)化圖書管理人員的信息化建設(shè)意識(shí)。高校圖書管理人員信息化建設(shè)意識(shí)關(guān)系到高校圖書管理信息化建設(shè)狀況。但是，目前我國高校圖書管理人員信息化意識(shí)并不高，大多數(shù)管理人員沒有意識(shí)到圖書管理信息化建設(shè)對(duì)促進(jìn)圖書館現(xiàn)代化發(fā)展的重要作用，不利于高校圖書管理信息化建設(shè)的發(fā)展。因此，增強(qiáng)圖書管理人員信息化素質(zhì)首要的工作是通過各種手段提高管理人員的信息化建設(shè)意識(shí)，讓他們認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)圖書館發(fā)展的意義，為信息化建設(shè)提供廣泛的思想基礎(chǔ)和準(zhǔn)備。另一方面，提高圖書管理員的信息化技術(shù)。圖書管理信息化建設(shè)的主體是人，尤其是圖書管理員，圖書管理員信息化技術(shù)掌握的狀況會(huì)影響圖書管理信息化建設(shè)的狀況。當(dāng)前背景下，圖書管理員不僅要掌握傳統(tǒng)的圖書管理知識(shí)，也要掌握信息技術(shù)與相關(guān)管理技能，并能夠應(yīng)用信息技術(shù)于圖書管理中，提高圖書管理的效率。因此，圖書館要開展常態(tài)化的信息化技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的信息化技術(shù)能力和管理水平。同時(shí)，圖書管理人員也要主動(dòng)自覺地學(xué)習(xí)信息化技術(shù)。

3.3 形成圖書管理信息化建設(shè)的合力

高校圖書管理信息化建設(shè)不是一蹴而就的，需要多方力量協(xié)作，長(zhǎng)期開展。不僅要求做好信息化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃工作，也需要相應(yīng)的人力、物力配備。同時(shí)，還要考慮到信息化建設(shè)中可能出現(xiàn)的各類問題，做好應(yīng)對(duì)工作。單個(gè)高校圖書館，要完成信息化建設(shè)是相當(dāng)難的，技術(shù)更新、資源配置、系統(tǒng)建設(shè)等等都需要多方力量協(xié)作完成。要滿足高校乃至于整個(gè)社會(huì)的閱讀需求，單靠自身的力量還不行，還需要把全社會(huì)的相關(guān)力量積聚起來。只有社會(huì)各界廣泛支持高校圖書館信息化建設(shè)，積極參與到建設(shè)中來，才能優(yōu)化圖書管理過程，建構(gòu)和完善更加廣泛和優(yōu)質(zhì)的信息化資源，才能為高校圖書管理信息化建設(shè)提供保障。同時(shí)，在建設(shè)過程中，要廣泛宣傳圖書閱讀的重要性，動(dòng)員和鼓勵(lì)更多的師生及社會(huì)人員了解閱讀對(duì)提升自己的素質(zhì)的重要性，積極參與閱讀，加快高校圖書管理信息化建設(shè)的步伐。此外，鑒于長(zhǎng)期存在的高校圖書館之間各自為政的問題，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)高校圖書館網(wǎng)絡(luò)資源聯(lián)合共建，使圖書館資源能夠彼此共享。

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