基于互聯網直播的大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育研究

王宇航 孫曉梅

基金項目：本研究為遼寧省大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目“大學生職業(yè)能力成熟度調查與研究”，課題編號：201710841000121，遼寧對外經貿學院校級課題“P-CMM框架下應用型大學學生職業(yè)能力成熟度研究”，主持人：孫曉梅，課題編號：2016XJLXYB006。

摘要：隨著移動通信技術的普及和快速發(fā)展，網絡傳輸速度的提升和資費的降低使人們可以迅速便捷地收發(fā)信息，在這樣發(fā)達的通信技術基礎下，互聯網直播平臺應運而生。利用互聯網直播平臺的優(yōu)勢，通過搭建職業(yè)生涯規(guī)劃教育直播課程體系、建立多維度學習共同體、尋找職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師資源、開發(fā)線上測評系統、完善職業(yè)生涯規(guī)劃教育直播課程保障體系等具體措施，將互聯網直播與大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育相結合，抓住我國“互聯網+”戰(zhàn)略、“十三五”規(guī)劃中提到的與教育行業(yè)相關的推動政策，推進我國職業(yè)生涯規(guī)劃教育的轉型和發(fā)展。

關鍵詞：互聯網直播平臺；職業(yè)生涯規(guī)劃教育；結合方式

一、前言

從二十世紀末傳統互聯網崛起到如今的蓬勃發(fā)展，我們的世界正在迅速程序化、智能化，這也是未來社會發(fā)展的必然趨勢。根據中國互聯網信息中心數據統計，截至2017年6月，中國網民規(guī)模達到7.51億，互聯網普及率上升至54.3%。在此背景下，人口紅利帶來的滲透率增長已不再是行業(yè)整體增長和發(fā)展的主要驅動力，未來3～5年取而代之的將是技術革新、模式創(chuàng)新、跨領域服務以及服務細分化。各類行業(yè)的發(fā)展也將逐漸與互聯網有機結合，在舊行業(yè)的基礎上衍生出新的服務形式。而教育業(yè)，正是“舊行業(yè)”受到互聯網沖擊并與互聯網結合的典型代表。

二、職業(yè)生涯規(guī)劃教育的重要性

職業(yè)生涯規(guī)劃也可稱為職業(yè)生涯設計。概括來說，就是一個人對他一生將要從事的工作和所要承擔職務的預期設想和計劃，一個完整的職業(yè)生涯規(guī)劃由職業(yè)定位、目標設定和通道設計三個要素構成。

近年來，應屆畢業(yè)生數量逐年增長，畢業(yè)生就業(yè)競爭日趨激烈，用人單位對畢業(yè)生的選拔更加嚴格。在畢業(yè)生人口基數大、就業(yè)難的大趨勢下，國家也越發(fā)重視大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的發(fā)展。職業(yè)生涯規(guī)劃教育的首要目標群體就是應屆畢業(yè)生，大學期間是青年大學生人生規(guī)劃的黃金階段，對職業(yè)生涯規(guī)劃應包括學習與成長目標以及對未來所從事職業(yè)和對工作單位的生產性貢獻和取得成就的期望。所以，在大學期間加強職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以讓大學生建立職業(yè)發(fā)展方向，明確實現職業(yè)目標的途徑，清晰學習目標。

三、互聯網直播平臺特點

經歷了2G的探索，3G的積累，如今4G的高峰和5G的暢想，隨著移動通信技術的普及和快速發(fā)展，網絡傳輸速度的提升和資費的降低使人們可以隨時隨地迅速便捷地收發(fā)信息。在這樣大眾化的通信技術的支持下，互聯網直播平臺應運而生，通過視訊的生動、快捷的信息傳遞方式，很快被大眾接納與追捧。

互聯網直播平臺是一種可以透過網絡系統觀看直播畫面的新型網絡社交媒體。互聯網直播吸取和延續(xù)了社交媒體的優(yōu)勢，利用視訊方式進行網上直播，可以將產品展示、相關會議、背景介紹、方案測評、網上調查、對話訪談、在線培訓等內容同步發(fā)布到互聯網上，利用互聯網的直觀、快速，內容豐富、交流性強、不受地域限制、受眾可劃分等特點，加強活動現場的推廣效果?，F場直播完成后，還可以隨時隨地為用戶提供回看、下載等服務，滿足用戶需求，發(fā)揮直播內容的最大價值。

四、互聯網直播平臺在教育行業(yè)的優(yōu)勢

根據新浪大數據中心發(fā)布的《2015在線教育用戶行為研究報告》顯示，我國使用線上學習的用戶的活躍時間呈現碎片化特征，每天20點后是用戶最活躍的時段。從使用終端分布上看，移動設備和PC端的比重不分上下，移動端57%（其中手機用戶占38%，平板電腦用戶占19%），PC端占43%。在用戶的使用意愿及需求上，超過80%的受調查者支持在線學習，受調查者們普遍認為線上教育相比線下靈活性高，并可以有效的節(jié)省時間。

互聯網直播作為一種社交媒體的新形式，利用其便利性和互動性，與教育業(yè)有機結合，構建適合當代大學生的新型教育模式，可以通過有效的信息傳遞和輕松的交流環(huán)境，提高大學生的學習積極性和學習效率。由于互聯網直播的特點和優(yōu)勢突出，越來越多的培訓機構將課堂轉移到了互聯網直播平臺上。以考蟲為例，考蟲是一家以互聯網直播平臺為基礎的中國大學生直播課程品牌，自2015年推出英語四、六級在線直播課程起，其通過互聯網直播平臺推出的課程受到廣大在校大學生的強烈追捧和喜愛，成為培訓機構行業(yè)中的明星和成功范例。

考蟲的成功并不是意外，其培訓方法是當今用戶對教育形式訴求的最好體現。與傳統教育培訓機構相對比，考蟲具有如下優(yōu)勢：

（一）教育形式的完全轉變

傳統機構線下的英語四、六級班一般是一二百人的規(guī)模。而在考蟲APP上，考蟲授課班額平均在兩千人左右，同時配備了頂級的教師。由于邊際成本降低，學生可以用線下十分之一的價格去享受更優(yōu)質的服務；對于老師來說，由于班級規(guī)模大，老師們可以獲得更多的報酬，老師獲得更多收益，學生獲得更優(yōu)質的教學資源，形成良性循環(huán)。這是其他傳統的教育培訓機構所不具備的。

（二）符合當代大學生的學習需求

考蟲嚴格的篩選教師，在保證教學質量的同時盡可能使教師年輕化、時尚化、拉近教師與學生之間的心理距離，促進學生與教師交流的主動性。并且通過直播平臺對提出的問題類別、人群、頻率等進行統計分析，使教師充分了解學生在學習過程中遇到的疑點、難點和主要問題，制定解決方案，更加有針對性地指導學生，調整授課的方式方法。

考蟲也注重教育的廣泛性和平等性。不同于傳統的班級制，班級里沒有座位前后排之分，老師對待每個同學都是平等，通過直播課程教學，在學生個體的學習環(huán)境下，相當于學生與教師一對一講解，排除外界干擾，提高學習效率；并且考蟲相關媒體賬號會特設各類課程的答疑專區(qū)，可以隨時向老師提問咨詢。

（三）營銷成本低廉

相比其他教育產品動輒百分之三四十的營銷成本，考蟲幾乎沒有營銷費用，主要靠“自來水式”的口碑傳播，將更多的資金放在教師培訓、課程設置投入上，依靠良好的服務和優(yōu)秀的教學質量贏得用戶的信賴。

（四）緩解優(yōu)質教師資源短缺問題

在教師資源上，考蟲在各個學科上聘請優(yōu)秀教師，例如原新東方全職英語教師、全國考研數學學科帶頭人等優(yōu)質的教師資源，依靠考蟲自身的互聯網直播平臺，這些優(yōu)質的教師課程得以為全國各地的考蟲用戶學習。同理，我們可以將各個高校名師、企業(yè)導師、專家顧問等教學資源上傳互聯網，開設課程，增強各高校間的交流，實現教育資源共享，極大程度的緩解對教師的人力資源需求，為培養(yǎng)更多更專業(yè)的教師提供時間。

五、構建基于互聯網直播的大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育模式

職業(yè)生涯教育在我國仍然處于剛剛起步的階段，在不同教育階段的實施狀況也有著很大差異，但發(fā)展前景比較樂觀。利用互聯網直播平臺的便利性和互動性構建新的大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育模式，提高我國應屆畢業(yè)生的個人職業(yè)規(guī)劃能力，為正處在高速發(fā)展中的企業(yè)提供能夠適應未來激烈挑戰(zhàn)和競爭的復合型人才。

隨著4G時代的到來，第四代智能手機的普及，網絡資費和手機價格的調低以及性價比的提高使人人手里都有一部智能手機的電子設備盛況基本得到實現，移動通信技術和移動電子設備的發(fā)展為大規(guī)模移動學習打下了堅實的基礎。無線網絡技術的發(fā)展，各類高校的校園內基本建立了完整的校園無線網絡，更是為在校大學生能夠進行移動學習提供了有力的保障。以上兩點為在大學校園中開展互聯網直播課堂提供了完備的條件。將職業(yè)生涯規(guī)劃與互聯網直播相結合，用大學生更感興趣的方式幫助其真正了解自己，明確職業(yè)定位，擬定職業(yè)生涯發(fā)展方向，讓其能夠設計出適合自己的合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展目標。

（一）搭建職業(yè)生涯規(guī)劃教育直播課程體系

通過與學校官方網站的合作，開辟課程直播平臺入口、開發(fā)手機課程直播平臺APP，開發(fā)直播錄像回看功能和在線緩存功能，注重當代大學生的個性化特點，使課程內容設置豐富化、多元化，從課程內容、授課方式本身出發(fā)，激發(fā)學生學習興趣，讓學生的學習不受時間地點的限制。

將互聯網直播平臺與職業(yè)生涯規(guī)劃課程相融合，搭建“3+2”職業(yè)生涯規(guī)劃教育課程體系，“3+2”課程體系是“職業(yè)能力教育、職業(yè)體系與發(fā)展教育、職業(yè)相關法規(guī)及政策教育”三門理論課程和“企業(yè)指導、工作體驗”兩門實踐課程結合教學。將職業(yè)生涯規(guī)劃“3+2”課程加入到大學生的培養(yǎng)方案中，理論課程通過互聯網直播平臺線上直播校內職業(yè)生涯規(guī)劃教師的理論知識課程，注重提高學生職業(yè)生涯規(guī)劃能力、職業(yè)化素養(yǎng)和求職能力；實踐課程通過互聯網直播平臺對企業(yè)的生產現場、工作內容、職業(yè)培訓等內容進行直播，讓學生對所學專業(yè)未來從事的職業(yè)有更深刻、直觀的認識。改善當代大學生職業(yè)選擇困難、職業(yè)發(fā)展方向錯誤的現狀。

（二）建立多維度學習共同體

學習共同體（learning community）或譯為學習社區(qū)，是支撐以知識建構與意義協商為內涵的學習的平臺，成為信息時代知識創(chuàng)生的社會基礎。學習社區(qū)可以有以下幾種存在方式：由學習者和學習者組成、由學習者與校內教師組成、學習者與企業(yè)導師組成，作為一個載體來完成共同的學習任務；為了促進成員的全面發(fā)展，重點放在使用交流式學習和實踐性學習作為學習過程的載體。一個基層學習小組，通過交流和分享各種學習資源相互促進。它與傳統教學班和教學組織的主要差別在于強調人際交往心理的相容性，并在學習中發(fā)揮群體動力。

1.學習者與學習者

建立只由學習者這一個主體組建的學習社區(qū)，首先要做就是消除地域限制性，實現真正的交流，讓學習者不受地域和空間的限制，通過直播平臺相關媒體賬號、社區(qū)等進行充分的學習經驗交流，彌補差異性；可以通過學習互助小組、學科競賽等方式增強對職業(yè)生涯規(guī)劃這門學科的理解和認識，充分發(fā)揮主觀能動性，實現自主學習。

2.學習者與校內教師

根據應屆畢業(yè)生所學的不同的專業(yè)對職業(yè)生涯規(guī)劃需求，開設與專業(yè)相對應的互聯網直播課程。利用互聯網的優(yōu)勢，開放直播間聊天室功能，讓校內教師和參與學習者在一種相對輕松的狀態(tài)下互動，與職業(yè)規(guī)劃相關的問題和學習方法進行討論；互相激勵互相學習互相促進，營造一種良好的學習環(huán)境和學習氛圍，搭建學習共同體，在學習中發(fā)揮群體動力。

3.學習者與企業(yè)導師

大學生畢業(yè)之后的首要問題就是就業(yè)，在學習了充分的理論知識的基礎下，最重要的是如何將理論知識靈活的應用到實踐中來；企業(yè)導師可以通過直播平臺對職業(yè)培訓、招聘現場等內容進行直播，講述職業(yè)發(fā)展動向，給出職業(yè)生涯規(guī)劃的指導性建議，讓學習者了解到職場現狀，能夠根據所學知識，解決自身職業(yè)發(fā)展面臨的問題。

（三）尋找職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師資源

結合職業(yè)生涯規(guī)劃教育“3+2”課程體系，運用互聯網直播平臺的技術，互聯網+職業(yè)生涯規(guī)劃教育的推進，必不可少的是優(yōu)質的教師資源，因此，所需要尋找的職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師資源主要由四部分組成。

1.校內教師資源

將校內職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師根據專業(yè)細分，根據不同專業(yè)的職業(yè)化訴求，在直播平臺上上線對應專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃教育課程，打好理論知識基礎。

2.外校資源共享

積極尋求與其他名校的合作，各所學校的學生能夠共享優(yōu)質職業(yè)生涯規(guī)劃教師資源，開設共享職業(yè)生涯規(guī)劃互聯網直播課程，真正實現資源共享、優(yōu)勢互補，讓更多的學生獲取優(yōu)質的職業(yè)生涯規(guī)劃教育課程資源。

3.校企合作

利用學校與企業(yè)的合作關系，聘請不同行業(yè)的企業(yè)指導教師進行互聯網直播授課，學生可根據未來就業(yè)方向的不同選擇不同的企業(yè)指導教師。將企業(yè)工作、生產環(huán)節(jié)通過直播平臺進行直播，讓學生能夠更直觀的體驗未來可能從事職業(yè)的具體工作內容。

4.政府指導

邀請政府相關工作人員針對不同行業(yè)的職業(yè)政策做互聯網直播教學講座，讓學生能夠更準確具體的了解未來可能從事職業(yè)的相關政策和規(guī)定、地區(qū)人才引進政策等，有計劃的制定職業(yè)發(fā)展目標。

（四）開發(fā)線上測評系統

針對學生，可設計“課前調查”+“課后測評系統”，在直播課程開始前對每位上課的學生發(fā)放線上職業(yè)心理調查問卷，橫向和縱向相結合進行分析，對學生的職業(yè)發(fā)展偏好有一個初步的了解；在職業(yè)生涯規(guī)劃課程結束后再針對不同專業(yè)的學生進行職業(yè)心理問卷調查，對比課前和課后的結果，改進線上職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系。

針對教師，分為課上和課下兩套評價系統。課上評價系統可在每堂線上直播課程結束后，對學生用戶發(fā)放線上教師評價表，評價指標針對教師上課質量、課程內容滿意度等；課下評價系統主要針對教師的課程進度安排、課程設置、課前準備等情況評定，評價結果與教師績效掛鉤，合理的監(jiān)督和激勵每位授課教師，不斷優(yōu)化課程質量。

（五）完善職業(yè)生涯規(guī)劃教育直播課程保障體系

為使職業(yè)生涯規(guī)劃教育直播課程得以正常運行，需要做好以下三方面的保障：

1.資金保障

除了學校的撥款支持外，尋求與各企業(yè)的合作關系，建立“企業(yè)人才合作計劃”，為不同行業(yè)的企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才，以長期獲得企業(yè)注資職業(yè)生涯規(guī)劃教育研究。另外，還可以申請政府撥款，扶持互聯網直播的大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育研究。

2.質量保障

質量保障主要分為“硬件”的保障和“軟件”的保障，“硬件”的保障主要包括職業(yè)生涯規(guī)劃教育直播平臺的建設、直播服務器的質量、校園網網速對直播的支持、直播平臺的日常維護等。“軟件”的保障主要是學校網絡中心的技術保障，需要定期對學校網絡中心進行培訓，更新自身技術，完善職業(yè)生涯規(guī)劃教育直播平臺。

3.政策保障

2016年我國政府發(fā)布了“十三五”規(guī)劃，在這部具有頂層指導意義的五年規(guī)劃中，大篇幅的提到了“互聯網+教育”，包括：大力發(fā)展現代遠程教育，建設以衛(wèi)星、電視和互聯網等為載體的遠程開放繼續(xù)教育及公共服務平臺，為學習者提供方便、靈活、個性化的學習條件。在國家政策的保障和支持下，正是大力發(fā)展“互聯網直播平臺+職業(yè)生涯規(guī)劃教育”的大好時機。

六、總結

大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的現狀是起步晚、發(fā)展快、任務重。無論從機構設置、職能的發(fā)展、職業(yè)化和專業(yè)化隊伍的建設，還是工作場地與經費，乃至職業(yè)指導理論的研究等任何一個角度看，大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作都處于起步階段，雖有需求拉動，但與實際需求相比，還有很大差距?！盎ヂ摼W+教育”是對傳統教育的一種顛覆和重構，迫使教育產業(yè)升級。特別是對于職業(yè)在線教育，未來將讓教育的效率更高，也讓接受教育的人群更精準。

我們應抓住我國“互聯網+”戰(zhàn)略和“十三五”規(guī)劃等重要機遇，將“互聯網直播+職業(yè)生涯規(guī)劃教育”有機結合，革新傳統教育模式，取其精華棄其糟粕，借鑒國外發(fā)展經驗，以有效提高大學生的就業(yè)能力與就業(yè)質量，豐富大學生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育教學指導為目的，構建新型的符合時代發(fā)展、能夠激發(fā)大學生興趣的、符合我國國情的職業(yè)生涯規(guī)劃教育模式。構職業(yè)生涯規(guī)劃教育信息化平臺，推進未來教育形態(tài)轉變，促進我國職業(yè)生涯規(guī)劃教育的快速發(fā)展。

參考文獻

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