付曉岑 李爽 姜屹璇
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,年輕人有了更多的選擇,約拍和私人訂制成為一種新型消費(fèi)走進(jìn)大學(xué)生的生活,本文在對(duì)O2O約拍在我國(guó)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上,分析私人訂制化約拍的優(yōu)劣勢(shì)并進(jìn)行了前景展望。
關(guān)鍵詞:約拍;私人訂制;現(xiàn)狀;發(fā)展前景
一、私人訂制在我國(guó)的現(xiàn)狀
(一)可開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的潛力大
隨著時(shí)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,近些年來(lái)興起了私人訂制潮流風(fēng)。在訂制風(fēng)口正當(dāng)時(shí),這種個(gè)性化的私人訂制風(fēng)更是成為了一種新的時(shí)尚和生活方式。雖然這種定制消費(fèi)模式在我國(guó)仍然處于發(fā)展的初級(jí)階段,這一潮流風(fēng)的出現(xiàn)勢(shì)必會(huì)帶來(lái)一個(gè)可供開(kāi)發(fā)的巨大市場(chǎng)。
(二)涉及的行業(yè)廣泛
隨著社會(huì)環(huán)境的變化和互聯(lián)網(wǎng)的快速滲透與發(fā)展,消費(fèi)者的需求更加的多元化,而就在此時(shí)私人訂制風(fēng)悄然興起。現(xiàn)在私人訂制風(fēng)已經(jīng)悄然席卷多個(gè)行業(yè),既包括私人訂制手表,私人訂制衣服等實(shí)體商品,還包括私人訂制旅游、私人訂制攝影等服務(wù)產(chǎn)品。
(三)更為大眾年輕人所喜愛(ài)
消費(fèi)者可以享受優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)屬服務(wù),可以根據(jù)自己的個(gè)人喜好興趣去完成一個(gè)獨(dú)一無(wú)二只屬于自己的物品,為更多的年輕人所喜愛(ài)。私人訂制在這個(gè)時(shí)代能夠彰顯每一個(gè)人的個(gè)性,也更加符合現(xiàn)代年輕人的消費(fèi)理念,未來(lái)必將成為年輕消費(fèi)者新的主流生活方式。
二、020模式下校園私人訂制約拍的市場(chǎng)優(yōu)劣勢(shì)分析
(一)優(yōu)勢(shì)分析
私人訂制就是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化、只有個(gè)性體,沒(méi)有被復(fù)制的時(shí)尚、只有個(gè)性魅力的彰顯。個(gè)性又獨(dú)特的訂制產(chǎn)品,告別千篇一律的呆板、避免了同款的尷尬。隨著人們對(duì)品質(zhì)生活的追求,對(duì)個(gè)性化的理解,越來(lái)越多的人表達(dá)感情展示自我。正所謂訂制隨心,私人訂制正離我們?cè)絹?lái)越近。每個(gè)人都追求獨(dú)特,這是人類(lèi)的天性使然,相比傳統(tǒng)的購(gòu)買(mǎi)方式,訂制的好處很多。
1、可以為客戶(hù)量身打造特色產(chǎn)品。影樓里展示的影片樣本,多半是別人的想法被千篇一律的使用,只不過(guò)有時(shí)會(huì)按照你本人的狀態(tài)稍做加工修改而已,而訂制是自己決定定制方案、掌握自主權(quán),由我們?yōu)榭蛻?hù)重新打造專(zhuān)屬獨(dú)家產(chǎn)品。
2、有效避免產(chǎn)品同質(zhì)化,提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。傳統(tǒng)的成品都是統(tǒng)一制造的,還殘留著別人的影子,是流水線(xiàn)的產(chǎn)品,同質(zhì)化非常嚴(yán)重。你可以找到和你擁有同樣版式相片及其他產(chǎn)品的人,想必這樣的感覺(jué)不會(huì)太好。訂制產(chǎn)品就避免了這個(gè)問(wèn)題,完全根據(jù)個(gè)人喜好,把自己個(gè)性融入到照片之中,量身訂制獨(dú)一無(wú)二只為你所有,這是與傳統(tǒng)消費(fèi)相比完全不同的體驗(yàn)。
3、可以提供更多樣化的產(chǎn)品。許多照片剛開(kāi)始時(shí)候的確是記憶非常深刻,但多年之后,往往很容易忘記當(dāng)時(shí)的心情,但我們可以為客戶(hù)定制專(zhuān)屬拍攝花絮,記錄從拍攝開(kāi)始到結(jié)束這一整個(gè)過(guò)程,留住記憶,留住當(dāng)時(shí)的美好。
(二)劣勢(shì)分析
校園私人訂制約拍作為一個(gè)新興的消費(fèi)模式,仍然處于發(fā)展的初級(jí)階段。無(wú)論是與傳統(tǒng)影樓或者綜合約拍平臺(tái)相比,還是從自身發(fā)展來(lái)看,都存在著一定的劣勢(shì)。
1、面臨傳統(tǒng)影樓和綜合約拍平臺(tái)的沖擊。首先,校園約拍將會(huì)面臨擁有雄厚實(shí)力和一定量消費(fèi)者基礎(chǔ)的傳統(tǒng)影樓的挑戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新型攝影方式層出不窮,人們獲取信息的渠道越來(lái)越多,貨比三家更便利,這給傳統(tǒng)影樓帶來(lái)極大的沖擊,紛紛開(kāi)通了線(xiàn)上服務(wù),通過(guò)各種優(yōu)惠措施以求留住老客戶(hù)吸引新客戶(hù)。而這勢(shì)必會(huì)沖擊著校園約拍的市場(chǎng),爭(zhēng)奪潛在的消費(fèi)者。另外,其他新興的采用020模式的綜合攝影平臺(tái)也同樣想搶占大學(xué)校園這塊發(fā)展?jié)摿薮蟮氖袌?chǎng),努力發(fā)展市場(chǎng)份額。隨著O2O攝影平臺(tái)被更多的人所接受,會(huì)有更多的創(chuàng)業(yè)者加入校園約拍,這對(duì)于校園私人定制約拍的發(fā)展也將會(huì)是一個(gè)挑戰(zhàn)。
2、服務(wù)質(zhì)量、安全保障體系及定制的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題有待完善。作為一個(gè)新興的020攝影平臺(tái),校園私人訂制類(lèi)約拍還有很多需要完善的地方。在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,如何取得消費(fèi)者的信任,如何確保滿(mǎn)意的客戶(hù)體驗(yàn),如何保障私人專(zhuān)屬的獨(dú)特化、唯一化等一系列問(wèn)題都需要解決。
三、促進(jìn)校園私人訂制約拍發(fā)展的對(duì)策
(一)保持并充分發(fā)揮自己特色的優(yōu)勢(shì)
校園私人訂制約拍以年輕人較多的大學(xué)校園為中心,以自身優(yōu)勢(shì)吸引學(xué)生客戶(hù)群,通過(guò)口碑傳播的方式大力宣傳,并利用微信等平臺(tái)媒體進(jìn)行推廣。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的多方面調(diào)查,了解校園潛在消費(fèi)者的喜好,提供更迎合消費(fèi)需求的服務(wù)產(chǎn)品,提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(二)完善客戶(hù)服務(wù)安全保障體系
作為一種新興的在線(xiàn)服務(wù)平臺(tái),除了提供特色產(chǎn)品外,提供有效的服務(wù)也非常重要?,F(xiàn)有的在線(xiàn)約拍平臺(tái)服務(wù)安全保障體系大多不夠完善,充分保證客戶(hù)的支付安全以及客戶(hù)的隱私安全等問(wèn)題是校園私人訂制約拍平臺(tái)必須首要解決的問(wèn)題,因此建立完善有效的客戶(hù)服務(wù)安全保障體系勢(shì)在必行。
四、前景展望
現(xiàn)在的大學(xué)生大都喜歡能體現(xiàn)自己個(gè)性的獨(dú)特產(chǎn)品,并且認(rèn)為能夠自己在未來(lái)的幾年、十幾年甚至幾十年收到現(xiàn)在的留影記憶是一個(gè)很大的驚喜。這種對(duì)自己照片私人專(zhuān)有的留存方式對(duì)在校大學(xué)生這一年輕群體具有很大吸引力。可以看出,只要私人訂制性質(zhì)的校園約拍在價(jià)格合理的情況下,給出更多樣的選擇和服務(wù),在原來(lái)傳統(tǒng)的約拍模式下進(jìn)行創(chuàng)新,一定會(huì)被大學(xué)生消費(fèi)群體所接受和青睞。
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