淺析情商教育在思想政治教育中的運(yùn)用

高銳

【摘 要】 情商教育在學(xué)生思想政治教育中特別是知、情、意、行的形成過程中具有重要的意義。思想政治教育中運(yùn)用情商教育并提高教育效率的途徑是：提高教育工作者的情商水平并加強(qiáng)自我教育；善于發(fā)現(xiàn)思想政治教材中的“情商因子”并進(jìn)一步結(jié)合生活實(shí)際；創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)和諧的課堂氛圍，發(fā)揮“同伴教育”的功能；利用學(xué)生犯錯的機(jī)會進(jìn)行“機(jī)會主義教育”。

【關(guān)鍵詞】 思想政治教育；情商教育；運(yùn)用；教學(xué)方法

一、概念界定

情商（EQ）是二十世紀(jì)末提出的一個與智商（IQ）相對應(yīng)的心理學(xué)概念。具體來說，情商即情緒的商數(shù)，也可稱情感商數(shù)、情緒智慧、情緒智能。它主要指認(rèn)識、調(diào)節(jié)和掌控情緒的能力，如：一個人的意志力、信心恒心、抗挫折力以及合作精神等一系列與人素質(zhì)相關(guān)的品質(zhì)。丹尼爾.戈?duì)柭―aniel Goleman）認(rèn)為：“情商是一種用以評述情感智力的高低，情感能力的強(qiáng)弱的品質(zhì)。并把情商概括為五大能力：一是認(rèn)識自身情緒的能力；二是妥善管理自己情緒的能力；三是自我激勵的能力；四是認(rèn)識他人情緒的能力；五是處理人際關(guān)系的能力。綜合來說，情商是情緒智慧的反映，是指一個人能夠正確認(rèn)識自己的人格缺陷，具有妥善處理挫折并恰當(dāng)掌控情緒以及與外界協(xié)調(diào)合作共平衡的能力。”[1]

情商教育是指教育工作者有目的、有計劃地引導(dǎo)、提高教育對象的情商水平，促使教育個體能夠積極地發(fā)揮主觀能動性，熟練掌握及運(yùn)用情商技能，以便在生活實(shí)踐中能夠恰到好處地協(xié)調(diào)和平衡周圍事物，構(gòu)建和諧發(fā)展的環(huán)境。隨著社會的發(fā)展，人們把情商教育又概括為“社交與情緒學(xué)習(xí)”（social and emotion learning），簡稱SEL?！爸巧谈?、情商也高的人，春風(fēng)得意；智商不高、情商高的人，貴人相助；智商高、情商不高的人，懷才不遇；智商不高、情商也不高的人，一事無成?！盵2]由此可見，情商在社會發(fā)展和人際交往中起到重要作用，其中，在社交中能夠恰當(dāng)?shù)卣{(diào)控情緒跟情商教育有密切聯(lián)系。

二、情商教育的價值意義

1、理論價值

馬克思主義關(guān)于人的自由全面發(fā)展理論的終極價值是為了實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。人的全面發(fā)展主要包括四層含義：“第一，身與心的全面發(fā)展；第二，人需要的全面滿足；第三，人能力的全面發(fā)展；第四，人與自然的和諧統(tǒng)一。全面發(fā)展提倡人的各方面才能的發(fā)展，反對不平衡的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，反對客體支配主體的發(fā)展?fàn)顟B(tài)；提倡人的行動從自覺自愿自主的階段達(dá)到自由的階段；提倡人的發(fā)展與社會、自然的和諧統(tǒng)一?！盵3]情商教育的開展實(shí)施是對馬克思主義關(guān)于人的全面發(fā)展理論的精神實(shí)質(zhì)的深刻理解和實(shí)際運(yùn)用。長期以來的應(yīng)試教育導(dǎo)致人們對學(xué)生的關(guān)注焦點(diǎn)集中在學(xué)科知識的掌握和學(xué)生智力的開發(fā)上，忽視了對學(xué)生情商的培養(yǎng)。思想政治教育是一門德育課，與人的思想活動緊密聯(lián)系，教育工作者要以和諧動態(tài)、平衡發(fā)展的觀點(diǎn)，把思想政治教育放到一個大的社會環(huán)境下進(jìn)行，從培養(yǎng)學(xué)生全面能力的角度下功夫。

2、實(shí)踐價值

在各個領(lǐng)域，情商的重要性是智商的兩倍。清華大學(xué)原校長顧秉林曾說：“未來的世界，方向比努力重要，能力比知識重要，健康比成績重要，水平比文化重要，情商比智商重要。”新東方董事長俞敏洪曾說：“在人生成功的公式上，情商素質(zhì)是占有一定比值的，是絕對不能缺少的一部分?！泵绹睦韺W(xué)家戈?duì)柭f過：“一個人的成功，智商（IQ）的作用占20%，其余占80%是其他因素，其中情商占很大一部分。”由此可見，情商在社會生活中有著舉足輕重的地位和作用。

（1）情商有利于教育對象健康人格的塑造，促進(jìn)其身心健康成長?！扒樯探逃哪康脑谟跇淞W(xué)生的自信心、培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立意識、建立學(xué)生的責(zé)任心，讓學(xué)生健康成長，為未來事業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)?！盵4]而現(xiàn)階段大多數(shù)學(xué)生顯現(xiàn)出一系列與情商有關(guān)的現(xiàn)象，如高分低能、自私孤僻、害怕挫折、缺乏合作精神、不能融入社會，更甚者學(xué)生通過自殺、犯罪等極端途徑來發(fā)泄心中的壓抑和不滿。出現(xiàn)這些問題的根本原因不僅是教育體制上的弊端，同時也是情商方面的教育力度不夠?，F(xiàn)階段的教育重心應(yīng)在孩子心理成長發(fā)育的關(guān)鍵時期進(jìn)行科學(xué)、全面的情商教育，促進(jìn)學(xué)生形成健康的人格，提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，應(yīng)對挫折失敗時能夠迅速調(diào)節(jié)情緒的能力，養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)，從而促進(jìn)學(xué)生身心健康的發(fā)展。

（2）優(yōu)化思想政治教育教學(xué)方法。建構(gòu)主義認(rèn)為：“教育活動開展的目的在于為學(xué)生提供一個現(xiàn)實(shí)世界的模式，通過教育活動，學(xué)生可以解決生活中的一切問題。而這個模式涉及儲存信息的內(nèi)部系統(tǒng)，信息是通過人與周圍環(huán)境的相互作用獲得的?！盵5]情商教育強(qiáng)調(diào)人的主觀能動性，是教育工作者以自身所積累的認(rèn)識經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為基石，對教育對象進(jìn)行心理人格上的輔導(dǎo)，并融合于生活實(shí)踐。因此，在思想政治教育中的情商教育同時也是將建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論運(yùn)用于實(shí)踐的途徑。在此活動中，教育工作者應(yīng)該著眼于教育對象對問題理解和看法，并反思產(chǎn)生問題的原因，完善自身已有的知識結(jié)構(gòu)。這是提升教學(xué)方法的有效途徑，也是實(shí)現(xiàn)知、情、意、行統(tǒng)一的過程。

（3）有助于建立良好和諧的人際關(guān)系：師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、家庭關(guān)系。從心理學(xué)的角度分析，良好的情緒是建立良好人際關(guān)系的心理基礎(chǔ)。有效的情緒管理能夠促使師生、同學(xué)和家長之間的關(guān)系更加和諧健康。在此基礎(chǔ)上，思想政治教育工作者切實(shí)關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和生活中的問題，以一個教育者特有的親和力和感染力贏得學(xué)生的尊重愛戴、理解和擁護(hù)，能夠促進(jìn)師生關(guān)系更加和諧。為實(shí)現(xiàn)思想政治學(xué)科教學(xué)的教育目的、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)方法和教學(xué)結(jié)果提供了內(nèi)在驅(qū)動力。校內(nèi)的同學(xué)之間合作協(xié)調(diào)發(fā)展為教育個體適應(yīng)社會奠定了基礎(chǔ)，也是構(gòu)建和諧校園的必然要求。同時，情商高的子女能夠妥善緩解處理家庭內(nèi)部的矛盾，能夠從根本上構(gòu)建社會主義和諧社會。

（4）促進(jìn)素質(zhì)教育的全面開展。素質(zhì)教育的目的是：“促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞的全面發(fā)展，即促進(jìn)人各方面才能和愛好、體力和諧統(tǒng)一的發(fā)展，同時包括人的價值觀念、道德水平、審美情趣的發(fā)展。素質(zhì)教育是一種全面教育?！盵6]素質(zhì)教育是培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，這表明教育不僅要重視智商的發(fā)展，還要重視情商的開發(fā)。

三、如何提高情商教育的效率

1、提高教育工作者的情商水平

教師要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，充分理解馬克思主義關(guān)于人的全面發(fā)展理論，改變傳統(tǒng)教育“輕情商重智商”的偏見觀念，正確認(rèn)識情商教育的重要性。同時，教師要身體力行，提高自身的修養(yǎng)素質(zhì)，在講課時注重語言藝術(shù)的謹(jǐn)慎度，控制好自身的情緒變化，堅決不要把不良情緒帶給學(xué)生。

2、教育對象加強(qiáng)自我教育

教育工作者要積極引導(dǎo)學(xué)生主動參與到教育教學(xué)活動過程中來，培養(yǎng)學(xué)生自我認(rèn)知的能力。師生之間可通過辯論活動來達(dá)到師生之間心靈的交流和思想的碰撞，可開啟學(xué)生的心智，塑造健康的人格。自我教育也指自我道德教育、自我心理疏導(dǎo)、自我情緒調(diào)節(jié)、自我釋放心理壓力和自我化解矛盾挫折等。充分認(rèn)識馬克思主義唯物辯證法：矛盾具有普遍性且是一分為二的觀點(diǎn)。一切事物都具有優(yōu)、劣兩面性，提高自身分析矛盾、解決問題和抵御挫折的能力，積極地面對生活中的困難和問題。

3、發(fā)揮“同伴教育”的功能

通過同伴建立起來的和諧平等友愛的“伙伴關(guān)系”是促進(jìn)個體情商發(fā)展的重要途徑。首先，在同伴合作交流的過程中，個體的性格會變得熱情開朗，潛移默化中能夠?qū)W會基本的交往技巧。其次，在同伴相處過程中，沖突是不可避免的，也是教育對象成長的重要組成部分。交往過程中遇到的矛盾、問題會隨著交往的時間增長而增多，尋求化解矛盾的個體發(fā)展得會越快。

4、善于發(fā)現(xiàn)思想政治教材中的“情商因子”

思想政治教育是一門獨(dú)特的、與人的思想活動緊密相聯(lián)系的課程。教育工作者要以積極發(fā)展、感化教育對象的思想進(jìn)行素質(zhì)教育。思想政治教材的內(nèi)容包括馬克思主義基本原理以及培養(yǎng)學(xué)生的愛國主義、集體主義和國家意志，是一個人在發(fā)展并完善自身素質(zhì)不可或缺的重要部分。思想政治教材具有開放性和實(shí)踐性，注重通過實(shí)踐情節(jié)的實(shí)例或案例呈現(xiàn)問題，并配以解決問題必備的相關(guān)知識，教育對象在分析、處理問題的過程中強(qiáng)化自身的情商素質(zhì)。

5、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)和諧的課堂氛圍

和諧課堂的根本特點(diǎn)是合作性、和諧性、發(fā)展性。在和諧的課堂氛圍中，教育者和受教育者之間以及受教育者與受教育者之間相互互動、相互交流、相互理解、相互啟發(fā)、相互補(bǔ)充，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)所有個體的共同成長進(jìn)步。

6、思想政治課中情商的培養(yǎng)要聯(lián)系生活實(shí)際

中國著名教育家陶行知先生說：“生活即教育，社會即學(xué)校?！彼枷胝谓逃窃谌藗冎饾u擴(kuò)展的生活經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，以成長中的個體、個體與他人的關(guān)系、個體與集體、國家與社會的關(guān)系為主線。堅持以實(shí)踐為基礎(chǔ)，積極創(chuàng)設(shè)與學(xué)習(xí)內(nèi)容相融合的真實(shí)學(xué)習(xí)情境。用體驗(yàn)式教學(xué)法引導(dǎo)學(xué)生的情商思路發(fā)展，實(shí)踐生活中體驗(yàn)情商思維是最行之有效的舉措之一。

7、利用學(xué)生犯錯的機(jī)會進(jìn)行“機(jī)會主義教育”

教育對象的成長和成熟過程，是一個不斷犯錯與改錯的過程。教育工作者要以辯證的眼光來處理學(xué)生的錯誤：首先要分清錯誤的類型、影響程度及錯誤的本質(zhì)，結(jié)合實(shí)際情況客觀地處理學(xué)生的犯錯；其次，每一個犯錯的個體心理上都渴望被理解、被包容。教育工作者要撇開最低能最無效的體罰和心罰，采取高明科學(xué)的手段通過分析犯錯實(shí)例教育犯錯對象，爭取促進(jìn)個體犯錯的次數(shù)和犯錯的經(jīng)驗(yàn)教育成正比。進(jìn)而在無形中提高教育對象的情商水平，也可稱“做人的基本道理?！?/p>

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【作者簡介】

高 銳（1987—）女，漢族，河南信陽人，教育碩士，現(xiàn)為安陽工學(xué)院思政部教師，主要從事思想政治教育研究和教學(xué).