姚心璐
2017年,王亞民決定從上海搬回杭州。
孩子的出生促成了他的決定。此前,他與妻子在上海工作,妻子懷孕后,家庭負(fù)擔(dān)日漸加重,壓力大、焦慮感強(qiáng),他與妻子反復(fù)協(xié)商后,選擇回到老家杭州。
機(jī)緣巧合,王亞民的一位大學(xué)同學(xué),在針對代購群體的庫存特賣電商“愛庫存”工作,向他推薦了這個平臺。王亞民此前從未做過代購,考慮再三決定和妻子嘗試一下。
彼時正值社交電商的風(fēng)口期。僅一兩個月,原本做發(fā)貨倉的7平方米客廳就不夠用了,他們就在小區(qū)內(nèi)租了一間15平方米的地下車庫,之后擴(kuò)大到50平方米,現(xiàn)在已租下了500平方米的辦公室,雇用了10余名員工。
截至2018年10月末,王亞民夫婦的商鋪,在“愛庫存”的銷量排名中,常居第一,每月銷售額超過100萬元,凈利潤將近50%,簡單理解,相當(dāng)于月入50萬元。
像王亞民夫婦這樣,通過“愛庫存”進(jìn)貨,專職、兼職從事代購的還有公務(wù)員、寶媽、公司小職員等。如果用數(shù)字來量化這個群體,是30萬。根據(jù)“愛庫存”提供的數(shù)據(jù),他們每一單的利潤,都不低于20元。
屬于代購的生意,在崛起。
成就王亞民夫婦生意的“愛庫存”,創(chuàng)始人也是夫妻檔:創(chuàng)始人王敏,以及身為妻子的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO冷靜。
早年王敏在讀MBA時,教授分析服裝庫存得出“中國所有服裝工廠停工,庫存能讓中國人穿3年”的結(jié)論,啟發(fā)了王敏,不妨做個專門去庫存的公司。
他的想法與從事服裝電商多年的妻子不謀而合。
美國服裝折扣零售公司TJ-MAXX給了王敏夫婦更多信心,這家專注去庫存的公司,市值高達(dá)近700億美金, “去庫存的市場非常大”,他們判斷。
2016年初仿效TJ-MAXX,王敏在一些購物中心開店,專營品牌折扣服飾,由于冷靜在服裝行業(yè)多年,不愁貨源。只是這本來面向普通消費(fèi)者的門店,在開業(yè)后,卻有大量代購上門購物。
“有些人拿著麻袋來批發(fā),不停拍照編輯,每天都來?!痹凇皭蹘齑妗蔽挥谄謻|的辦公室內(nèi),冷靜對《21CBR》記者回憶,“顯然他們不可能都是自用。我們就發(fā)現(xiàn)代購相比散客,才是去庫存、折扣店的主力軍?!睈蹘齑嫠鞂N售對象調(diào)整為代購。門店面積有限,為滿足代購群體龐大的貨源需求,王敏增加了倉庫來播貨。
不過,王敏很快意識到,線下倉庫始終受到營業(yè)時間、區(qū)域與擴(kuò)張速度限制,“愛庫存”月銷百萬的量級,已近一年沒有突破了。
作為女性,冷靜的思考更感性,“倉庫環(huán)境很差,代購做起來太辛苦。”她清楚地記得,2017年4月中旬,一位女代購帶著兩個孩子來進(jìn)貨,由于無暇照看,孩子不小心將可樂打翻后,就地坐下,舔食地上的飲料??吹酱司?,同為兩個孩子母親的冷靜備感心酸,轉(zhuǎn)向線上刻不容緩。
“我和王敏都做過電商,線上是回歸,技術(shù)團(tuán)隊(duì)一直跟著我們,開發(fā)速度很快?!崩潇o回憶。同年7月,在30多個代購用戶的共同協(xié)商下,“愛庫存”App初版上線。
正值社交電商崛起,用戶帶用戶的銷售方式,成為電商的新突破口。冷靜談及她的行業(yè)理解:“在微信爆發(fā)的前幾年,社交電商基礎(chǔ)薄弱,國外也一樣,沒有微信這樣成熟的載體,就很難發(fā)展社交電商?!?/p>
“愛庫存”不做社交,但面向的代購群體,正是社交電商的一線主力軍,風(fēng)口之下,代購與他們的貨源需求,成長迅猛。冷靜描述這一群體的畫像:以“寶媽”為主,25歲到35歲之間,分布在一二線城市,向低線城市發(fā)貨,品類以服裝鞋帽為主,其中60%為女裝和童裝。
“愛庫存”App開始測試第一個月,銷售額為60萬元,次月翻了近10倍,10個月后,月銷售額破億。
庫存特賣的商業(yè)邏輯不復(fù)雜,也不新鮮。
“愛庫存”App正式上線后不久,有百余個團(tuán)隊(duì)相繼推出類似產(chǎn)品,“嚇得我們趕緊發(fā)新聞稿,否則該被人說成我們抄襲了?!崩潇o苦笑。
競爭對手多如牛毛,如何打造壁壘?首先,上游資源很關(guān)鍵, “我們的貨要搶著買”,冷靜很自信,核心原因是價格低,“很多品牌方給我們供貨大概是零點(diǎn)幾折到一折左右”。
為了享受低價,又不擾亂品牌原有的價格體系,“愛庫存”將用戶設(shè)定為代購群體,這樣一來就成為了相對私密、不直接對零售端的分銷渠道。
價格優(yōu)勢之下是高周轉(zhuǎn)、回款快。冷靜介紹說:“為了滿足品牌方加快庫存周轉(zhuǎn)、快速銷貨、快速回款的強(qiáng)烈需求,愛庫存平臺一改行業(yè)常規(guī),實(shí)現(xiàn)‘五天入駐、七天回款等政策?!逼放粕?天即可入駐,商品單場銷售周期僅1-2天,回款周期僅7天,意味著幾乎所有上線愛庫存的品牌商品,都能在極短時間內(nèi)售出,清貨效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同類電商平臺。
“快”吸引了品牌商,今年4月,女性時裝品牌Lily副總裁主動找到冷靜,希望與其深度合作。此前,雙方一直不溫不火合作著。直到副總裁發(fā)現(xiàn)家鄉(xiāng)縣城的一位親戚,通過“愛庫存”平臺月銷售額就沖上4萬元,凈利潤超過8000元,第二個月就辭職做起了專職代購。
與品牌方的深度合作,意味著“愛庫存”與企業(yè)將簽訂全年合作計劃,提供整套去庫存解決方案,包括存量銷量、品類和時間點(diǎn)等內(nèi)容設(shè)計,通過入倉代銷、平臺代銷、整貨買斷等不同合作方式,進(jìn)一步加深雙方黏性。
2018年是“愛庫存”飛速成長的一年,不僅銷售額增速迅猛,公司員工也從去年9個人,增長到500多人,“明年將增長到2000人”,一位員工透露。
與諸多同行相比,“愛庫存”在上下游資源上處于領(lǐng)先,這是優(yōu)勢,但并非沒有危機(jī)??焖侔l(fā)展、高周轉(zhuǎn)、規(guī)模效應(yīng),是去庫存電商的根本壁壘,這一切依賴于企業(yè)的發(fā)展速度。冷靜表示,目前正計劃向海外擴(kuò)張,在非洲已尋找到合作伙伴開始銷售,也在嘗試進(jìn)入白俄羅斯、印度等市場,“希望一年之內(nèi),能拿出成績來”。
(應(yīng)采訪對象要求,文中王亞民為化名)