醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)存貨管理工作研究

劉娜

[摘 要] 在我國(guó)醫(yī)藥監(jiān)管制度逐漸實(shí)施和調(diào)整背景下，區(qū)域性的連鎖零售企業(yè)也不斷發(fā)展起來，成為藥店的主體。文章中，分析醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)存貨管理工作中的問題，并給出具體的解決方法，保證在提升存貨管理水平前提下，達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的降低目的。

[關(guān)鍵詞] 醫(yī)藥；零售連鎖企業(yè)；存貨管理

醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)存貨工作中，是為了在日常銷售中滿足店鋪需求。其中，主要儲(chǔ)存中成藥、西藥、草藥、醫(yī)療器械等。一般情況下，醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)都存在屬于自己的儲(chǔ)運(yùn)中心，所有商品都需要經(jīng)過檢驗(yàn)才能驗(yàn)收，在商品和資金逐漸轉(zhuǎn)換下，達(dá)到其價(jià)值的增長(zhǎng)。所以，促進(jìn)醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)存貨工作的合理執(zhí)行，能達(dá)到經(jīng)營(yíng)成本的降低目的，也能為企業(yè)的管理工作提供保障。

1 醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)存貨管理工作問題分析

醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)引進(jìn)的藥品具備同質(zhì)化特點(diǎn)，針對(duì)市場(chǎng)上的銷售對(duì)象定位不夠，藥品的實(shí)際周邊效率較低，從而導(dǎo)致滯銷藥品的產(chǎn)生。對(duì)季節(jié)性藥品的采購(gòu)和數(shù)量控制工作不合理，比如：在夏季容易中暑，不斷購(gòu)進(jìn)藿香正氣類產(chǎn)品，但是，高溫時(shí)期短于歷史同期，從而大量藥品被積壓。在對(duì)藥品進(jìn)行生產(chǎn)、銷售工作中，具備的反映程度低。一些廣告藥品在購(gòu)進(jìn)中，還無法符合廣告計(jì)劃。一些企業(yè)認(rèn)為，廣告商品效果好，不斷大量進(jìn)貨。隨著藥品性能的快速改進(jìn)和市場(chǎng)上的激烈競(jìng)爭(zhēng)，引起嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象，從而有限期藥品滯銷。藥店的藥品種類管理工作和采購(gòu)部門的結(jié)構(gòu)不一致，在藥店內(nèi)銷售，不僅要結(jié)合具體計(jì)劃，給予最大程度的銷售，還需要給予最低的存貨報(bào)損。一般情況下，為了能按照要點(diǎn)的陳列需求，不斷給予顧客視覺沖擊，這時(shí)候，更需要大量庫存。但是，前期的市場(chǎng)調(diào)查無法和實(shí)際庫存符合，藥品結(jié)構(gòu)不合理，也未對(duì)庫存合理調(diào)整，從而使大量藥品成為效期藥品[1]。

1.1 不完善內(nèi)部控制體系的存在

在醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)中存在的內(nèi)部控制體系不夠完善，甚至嚴(yán)重缺失。在這種情況下，無法促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的有效管理。企業(yè)內(nèi)部，存在的存貨進(jìn)貨、銷售等制度和工具不科學(xué)，盡管在醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)內(nèi)部設(shè)置了控制機(jī)構(gòu)，為其配備一些人員，但是，具備的職能不斷弱化，內(nèi)部控制人員僅僅為算、記和報(bào)工作，其存在的采購(gòu)程序和運(yùn)轉(zhuǎn)過程不規(guī)范，在各崗位之間達(dá)不到優(yōu)化制衡，也無法對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，達(dá)不到整體的優(yōu)化控制，各個(gè)等級(jí)部門達(dá)不到嚴(yán)格執(zhí)行。所以說，醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)存貨管理工作趨于形式。同時(shí)，人員的管理觀念較為落后，一些新引進(jìn)的工具、軟件等得不到應(yīng)用，無法促進(jìn)醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)存貨財(cái)務(wù)管理和進(jìn)存銷軟件的結(jié)合應(yīng)用。比如：存貨軟件能對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算，也能為財(cái)務(wù)管理工作提供重要數(shù)據(jù)。

1.2 存貨采購(gòu)預(yù)算形式化

在醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)的預(yù)算和采購(gòu)工作中，執(zhí)行的控制和考核力度不夠，很多人員進(jìn)行頻繁采購(gòu)，未按照一定批次、批量來執(zhí)行，盲目的按照計(jì)劃來采購(gòu)和執(zhí)行，從而帶來明顯的產(chǎn)品積壓現(xiàn)象。同時(shí)，商品經(jīng)過配送中心將其運(yùn)輸?shù)礁鱾€(gè)藥店中，在這種情況下，商品庫存量不斷減少。一些商品還會(huì)面對(duì)退貨風(fēng)險(xiǎn)，人員忽視對(duì)成本和資金的思考，在單一的庫存量指標(biāo)下，整個(gè)采購(gòu)流程較為混亂，具備的及時(shí)性差，在高峰期容易帶來獲取堆積，無法保證存貨管理工作的穩(wěn)定開展[2]。

2 醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)存貨管理工作的實(shí)施方法

藥品具備特殊性，我國(guó)的監(jiān)管單位已經(jīng)加大力度執(zhí)行藥品的全鏈條管理，保證藥品在不斷流通中，其準(zhǔn)入門檻不斷提升。基于對(duì)新時(shí)期GPS的應(yīng)用，可以在整個(gè)環(huán)節(jié)中進(jìn)行全程監(jiān)管，保證藥品的質(zhì)量，促進(jìn)人們的安全用藥。同時(shí)，藥品和其他商品進(jìn)行比較分析，具備嚴(yán)格規(guī)定。所以，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)藥品存貨管理具備十分必要的意義，在有效條件下，不僅能維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，也能保證醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)市場(chǎng)地位的提升[3]。

2.1 保證倉(cāng)儲(chǔ)中心作用的發(fā)揮

在對(duì)商品進(jìn)行管理期間，對(duì)采購(gòu)訂單直接控制，促使其優(yōu)化形成。采購(gòu)部門需要定期對(duì)各個(gè)藥店上報(bào)的訂單、藥品報(bào)表等詳細(xì)分析，并結(jié)合自身的實(shí)際發(fā)展情況來銷售藥品。如果為滯銷商品，采購(gòu)部門要停止對(duì)其采購(gòu)，并增加停購(gòu)標(biāo)識(shí)。在特殊情況下，還需要經(jīng)過管理部門的審核，保證等工作的優(yōu)化完成。管理部門還需要對(duì)藥品的采購(gòu)量進(jìn)行控制，按照存銷進(jìn)貨要求有效執(zhí)行。針對(duì)一些季節(jié)性藥品、廣告藥品等，也需要在嚴(yán)格的預(yù)算計(jì)劃中，結(jié)合具體的工作方案進(jìn)貨。期間，還需要對(duì)全部的銷售情況給予監(jiān)督，避免受到特殊情況的影響帶來退貨處理。采購(gòu)部門需要通過進(jìn)銷存軟件的數(shù)據(jù)分析，準(zhǔn)確和詳細(xì)掌握企業(yè)的銷售結(jié)構(gòu)，執(zhí)行適合銷售的采購(gòu)訂單，保證倉(cāng)儲(chǔ)中心作用的發(fā)揮。針對(duì)藥店的商品種類和數(shù)量，保證實(shí)物和計(jì)劃方案之間的一致性，特別是一些批次商品的有效期，更需要對(duì)其審核。在質(zhì)量管理工作中，還需要按照GPS的相關(guān)規(guī)定，對(duì)商品有效期嚴(yán)格規(guī)定[4]。

2.2 創(chuàng)建ERP管理系統(tǒng)

結(jié)合醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需要，為其構(gòu)建適合的存貨管理系統(tǒng)，保證在工作中，能夠隨時(shí)分析，全面掌握醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)的存貨信息，保證存貨運(yùn)營(yíng)效率的提升。比如：基于海典軟件的分析，結(jié)合醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)的現(xiàn)狀設(shè)定商品限制，可以在海典軟件中將周期性的采購(gòu)量自動(dòng)生成，給予形式上的智能化補(bǔ)充。如：銷售終端的子庫和配送中心。還要結(jié)合庫存，為其制定出完善的采購(gòu)計(jì)劃，在綜合探討和分析前提下，設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)庫存和最小庫存量是非常必要的。如：促進(jìn)ABC法和EOQ法的結(jié)合應(yīng)用，符合醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)的銷售特點(diǎn)。在該方法應(yīng)用下，不僅能對(duì)其分類，也能給予庫存嚴(yán)格控制，實(shí)際的操作手段也更簡(jiǎn)單[5]。

2.3 加強(qiáng)對(duì)存貨的財(cái)務(wù)成本控制

結(jié)合醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)特點(diǎn)的分析，需要對(duì)存貨、進(jìn)貨以及銷售等過程劃分，計(jì)算出合適的采購(gòu)量，保證在最大程度上實(shí)施有效的成本控制，達(dá)到整體的精細(xì)化和數(shù)字化發(fā)展。在實(shí)際控制期間，結(jié)合貸款支付方式，對(duì)供應(yīng)商劃分。比如：結(jié)合醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)的實(shí)際情況，為其制定出需獲取的供應(yīng)商存貨最低存貨量，將銷售定購(gòu)作為要點(diǎn)，財(cái)務(wù)部門結(jié)合具體情況，還需要對(duì)保險(xiǎn)天數(shù)、需要的資金成本分析。通過采購(gòu)部門審核后，需要確定采購(gòu)訂單的數(shù)量、單品等，財(cái)務(wù)部門獲得審批，保證采購(gòu)訂單的發(fā)出。在倉(cāng)庫部門，需要結(jié)合采購(gòu)的訂單和送貨清單等，給予登記入賬。針對(duì)存在問題的貨物，需要采購(gòu)部門和財(cái)務(wù)部門共同處理，保證能夠定點(diǎn)盤查，促使其與賬面符合。

2.4 維護(hù)崗位之間的關(guān)系

醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)結(jié)合ERP系統(tǒng)，明確請(qǐng)購(gòu)、購(gòu)進(jìn)、付款和銷售等崗位職責(zé)。因?yàn)橐恍徫淮嬖诿黠@交叉，只有在各個(gè)崗位之間相互制衡，才能達(dá)到合理防范，才能避免不合理因素的產(chǎn)生。所以，維護(hù)各個(gè)崗位之間的關(guān)系，對(duì)醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)的整體發(fā)展十分關(guān)鍵，在很大建設(shè)程度上，不僅能促進(jìn)存貨管理水平的提升，也能確保其效益的獲取[6]。

3 結(jié) 論

通過上述的分析發(fā)現(xiàn)，醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)存貨管理工作具備動(dòng)態(tài)化，在能促進(jìn)商品暢通銷售的前提下，需要將供應(yīng)維持在合理水平上，并為其提出有效方法，避免庫存不合理現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)資金的充分應(yīng)用。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥庫存管理，也能對(duì)醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)的商品安全存放，維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)：

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[4] 劉紅紅.互聯(lián)網(wǎng)思維下醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展路徑研究 [J].中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊，2017（14）：64-65.

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