淺析自學(xué)考試微信公眾號的管理與維護(hù)

文 / 周青

由于宣傳力度不強(qiáng)，自學(xué)考試在當(dāng)今社會的社會知曉度受到了一定的局限，符合條件的考生不清楚如何報(bào)考自學(xué)考試，不清楚報(bào)考自學(xué)考試需要什么條件，導(dǎo)致了自學(xué)考試的報(bào)名存在著低效化的問題。同時，在自學(xué)考試過程中，考生由于信息獲取渠道不暢，對參與自學(xué)考試需要做什么樣的準(zhǔn)備了解不足，進(jìn)行影響了他們的應(yīng)試效率。我們利用微信公眾號平臺，從自學(xué)考試的報(bào)名環(huán)節(jié)開始，直到學(xué)生們走入考場，對考生們進(jìn)行了全方位、立體化的開始信息服務(wù)，從而有效提升了自學(xué)考試管理效率。

一、將微信公眾號運(yùn)用在自學(xué)考試報(bào)名宣傳與考試管理中的意義

微信公眾賬號是一種新媒體傳播途徑，通過用戶在手機(jī)微信端關(guān)注公眾賬號來及時獲取公眾賬號推送的信息，即為有效和便捷地促進(jìn)了人們的信息獲取。具體在傳統(tǒng)的自主學(xué)習(xí)考試過程中，很多考生對考試的信息掌握之后，或者對考試信息掌握得不完整，從而影響了他們參與考試的過程。這些問題具體體現(xiàn)在考生獲取自學(xué)考試報(bào)名信息不暢，對自學(xué)考試要求不明確的方面。而將微信公眾號運(yùn)用在自學(xué)考試的報(bào)名宣傳與考試管理之中，可以有效地使考生了解考試資訊，明確報(bào)考須知，掌握考試時間，熟悉報(bào)名方法，獲悉考試需求，使考生能夠更好地參加考試。

二、利用微信公眾號平臺進(jìn)行自學(xué)考試報(bào)名宣傳

在自學(xué)考試報(bào)名宣傳的過程中，利用微信公眾號可以有效地進(jìn)行報(bào)考信息的發(fā)布。對于如何利用微信公眾號的管理與維護(hù)進(jìn)行報(bào)名宣傳來說，首先需要我們吸引報(bào)考考生關(guān)注我們的自學(xué)考試微信公眾號。在吸引報(bào)考考生關(guān)注我們的自學(xué)考試微信公眾號的過程中，我們可以利用合作廣告的方式來完成這一項(xiàng)任務(wù)。即在相關(guān)的網(wǎng)頁、微信公眾號中，合作發(fā)布我們公眾號的二維碼，吸引考生進(jìn)行關(guān)注。我們在有條件的情況下還可以實(shí)行地面推廣，利用發(fā)傳單、搞活動、設(shè)置地面廣告的形式吸引考生的關(guān)注。在擁有一定量的考生關(guān)注之后，我們要不斷完善我們微信公眾號的內(nèi)容。微信公眾號分為訂閱號與服務(wù)號，訂閱號每天能夠發(fā)布一次推送，服務(wù)號每月能發(fā)布一次推送。我們要在訂閱號和服務(wù)號的內(nèi)容制作過程中，制作出真實(shí)反映報(bào)考信息的內(nèi)容，從而讓更多考生參與報(bào)考自主學(xué)習(xí)考試。我們還可以在每日的內(nèi)容推送中，與考生以留言的方式進(jìn)行積極互動，從而更加方便地解答考生報(bào)考問題，促進(jìn)他們更好地了解自學(xué)考試報(bào)考咨詢。因此，利用微信公眾號進(jìn)行報(bào)名宣傳能夠有效促進(jìn)自學(xué)考試的社會推廣，使更多考生獲取自學(xué)考試的咨詢。

三、利用微信公眾號平臺促進(jìn)自學(xué)考試管理

在傳統(tǒng)的自學(xué)考試的管理過程中，很多考生由于不明確考試須知，造成了不必要的麻煩。我們通過自學(xué)考試微信公眾號，能夠在推送的內(nèi)容中有效地為考生推送考試時間、考試地點(diǎn)、考試科目、乘車路線、考試注意事項(xiàng)等考試須知，從而讓自學(xué)考試考生更好地參加自主學(xué)習(xí)考試。對于考試的管理而言，我們還可以在微信公共賬號中增加附帶功能，例如可以讓考生在微信公眾賬號中輸入考號和密碼，查詢考場信息等，有效方便了考生考試。在微信公眾號應(yīng)用于考試管理的過程中，我們應(yīng)將訂閱號與服務(wù)號有效融合起來，通過訂閱號發(fā)布日常的考試資訊，通過服務(wù)號發(fā)布重要的考試須知，從而使考試更加準(zhǔn)確地獲取考試資訊。在考試的過程結(jié)束以后，我們的微信訂閱號與服務(wù)號，也應(yīng)及時發(fā)布成績，在條件允許的情況下開設(shè)成績查詢服務(wù)，讓考生能夠更加方便地了解自身考試成績，繼而為之后的自主學(xué)習(xí)建立良好的基礎(chǔ)。因此，利用微信公眾號平臺可以有效地幫助自主學(xué)習(xí)考試考生正確地進(jìn)行考試，使他們在享受微信公眾號平臺帶來的巨大便利過程中，考出自己真實(shí)的水平，考上理想的院校。

總而言之，利用自主學(xué)習(xí)考試微信公眾號推送考試信息，有著更大的信息自主性，使自主學(xué)習(xí)考試考生能夠享受到更多的信息便利。具體來說，我們在自學(xué)考試微信公眾賬號的管理與維護(hù)過程中，通過有效地更新與推送，為自學(xué)考試考生送去了有效的報(bào)名信息與考試信息，使自主學(xué)習(xí)考試考生能夠足不出戶就可獲取考試動態(tài)。自主學(xué)習(xí)考試微信公眾號的運(yùn)營實(shí)現(xiàn)了自主學(xué)習(xí)考試管理技術(shù)上的突破，必將更好地服務(wù)于自主學(xué)習(xí)考生。