◎ 李秀琴
新加坡是一個(gè)花園式的城邦國(guó)家,環(huán)境很漂亮,到處是花草樹(shù)木,經(jīng)濟(jì)很發(fā)達(dá);人均收入很高,屬于第一世界;社會(huì)很和諧,雖然是一個(gè)華人居多數(shù)的國(guó)家,但大家很守法,各方面管理的井然有序。作為華人社會(huì),社會(huì)治理得非常成功,其秘訣自然有其獨(dú)到之處。最顯著、最有效、也是最成功的一點(diǎn),就是以人民為中心的基層社會(huì)治理網(wǎng)絡(luò),日前,我們考察了新加坡的多個(gè)集鎮(zhèn)、商業(yè)中心、鄰里中心和民眾聯(lián)絡(luò)所,拜會(huì)了政府相關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu),對(duì)新加坡的基層社會(huì)治理網(wǎng)絡(luò)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
新加坡的城市很美,很有特色,交通四通八達(dá),建筑錯(cuò)落有致,環(huán)境漂亮優(yōu)美,人與自然和諧相處,是一座名副其實(shí)的“花園城市”。按照城市規(guī)劃要求,新加坡是一個(gè)城邦國(guó)家,整個(gè)城市大致分為中心城區(qū)、衛(wèi)星集鎮(zhèn)、住宅區(qū),每個(gè)衛(wèi)星集鎮(zhèn)里有若干組團(tuán)小區(qū),小區(qū)內(nèi)又有若干住宅區(qū)。新加坡的居民主要住在衛(wèi)星鎮(zhèn),每個(gè)衛(wèi)星鎮(zhèn)人口大概是15萬(wàn)—30萬(wàn),因?yàn)檫@樣子里面的配套就比較齊全。衛(wèi)星鎮(zhèn)里面再分成小區(qū),小區(qū)里面就再分成組團(tuán)。每個(gè)小區(qū)面積大概是五六十公頃,每個(gè)組團(tuán)大概是四到五公頃左右。住宅區(qū)內(nèi)有多個(gè)住宅樓或單元,即所謂的“細(xì)胞”,每3-8棟樓、466-866個(gè)居住單元?jiǎng)t組合成一個(gè)鄰里中心,在此基礎(chǔ)上形成一個(gè)個(gè)住宅區(qū)。住宅區(qū)多以工業(yè)化方式修建的高層板式住宅為主,輔以部分特殊體型和用傳統(tǒng)方式修建的住宅。住宅區(qū)和院落由不同體型、高度、色彩的建筑組成,形成形態(tài)各異、豐富多變的空間。住宅區(qū)的設(shè)計(jì)與歐美國(guó)家相似,大部分住宅區(qū)的道路是開(kāi)放的,沒(méi)有圍墻,只有某些高檔小區(qū)采用封閉式管理,設(shè)有圍墻。每個(gè)住宅區(qū)都靠近城市快速干道、綠化帶和公園,并有公共交通專(zhuān)用線,區(qū)內(nèi)交通輔助設(shè)施,如公交轉(zhuǎn)換站、停車(chē)場(chǎng)都相應(yīng)配套齊全。每個(gè)住宅區(qū)都有學(xué)校、幼兒園、圖書(shū)館、商場(chǎng)、鄰里中心及健身設(shè)施等,住宅樓之間都有遮陽(yáng)棚和步行道連接,方便人們出行,避免日曬和淋雨,利用狹小地段如河道、道路旁進(jìn)行綠化并鋪設(shè)步行道和自行車(chē)道,形成綠色網(wǎng)絡(luò)串聯(lián)全島的公園,為居民創(chuàng)造高品質(zhì)的生活環(huán)境。幾乎每棟住宅樓的底層都是騰空的,除了部分用作公共建筑使用外,其余全部供居民活動(dòng)使用,居民可以在這里飲茶、聊天,舉辦家庭聚會(huì)、婚喪嫁娶、節(jié)假日喜慶等活動(dòng),倍受居民歡迎。我們強(qiáng)烈地感覺(jué)到,新加坡的住宅區(qū)從規(guī)劃、設(shè)計(jì)到建設(shè)和管理,都充分考慮了人民生活上所有的需要,包括職業(yè)、住房、學(xué)校、交通和娛樂(lè)等功能,土地都得到了最大限度的利用,自然風(fēng)貌、歷史文化古跡、傳統(tǒng)民宅都得到了有效保護(hù),在這里,“以人為本”做到了極致。
新加坡實(shí)行的是一級(jí)政府管理體制,中央政府也即地方政府,中央政府之下,就是政府管理部門(mén)和法人機(jī)構(gòu)。除了中央政府履行集中管理職能外,大量的管理服務(wù)任務(wù)就落在了各種類(lèi)型的基層組織和服務(wù)機(jī)構(gòu)身上。新加坡在社區(qū)、選區(qū)、地區(qū)都有為數(shù)眾多的基層組織,形成一個(gè)密實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò)。在社區(qū)層面,與居民群眾接觸比較多的有民眾聯(lián)絡(luò)所及其管委會(huì)、居民委員會(huì)即鄰里委員會(huì),以及為數(shù)眾多的各類(lèi)慈善組織、義工團(tuán)體等;在選區(qū)層面,有公民咨詢(xún)委員會(huì)、市鎮(zhèn)理事會(huì)(屋業(yè)管理),有的市鎮(zhèn)理事會(huì)還是跨選區(qū)的;在地區(qū)層面,還有社區(qū)發(fā)展理事會(huì)、社會(huì)服務(wù)中心、家庭服務(wù)中心等。新加坡的基層組織從屬性上來(lái)說(shuō)不具有政黨和政府色彩,但在功能作用上又具有濃厚的執(zhí)政黨和政府色彩。這些基層組織歸屬于人民協(xié)會(huì)統(tǒng)一管轄,為避免反對(duì)黨詬病,人民協(xié)會(huì)與人民行動(dòng)黨和政府始終保持若即若離的關(guān)系。人民協(xié)會(huì)是一個(gè)法定機(jī)構(gòu),帶有半官方辦民間性質(zhì),董事會(huì)主席由總理兼任,其主要任務(wù)是協(xié)助政府聯(lián)合人民一起來(lái)克服重重困難,以促進(jìn)人民和諧共處,社會(huì)安寧與繁榮。協(xié)會(huì)內(nèi)既有各個(gè)民眾組織的代表,也有民選政治領(lǐng)導(dǎo)層的代表,13位董事中5人是政府部長(zhǎng),3人是國(guó)會(huì)議員,實(shí)際上處于人民行動(dòng)黨控制之下。民眾聯(lián)絡(luò)所是新加坡歷史比較悠久的基層組織,遍布所有住宅區(qū)和租屋內(nèi)。在訪學(xué)期間,我們?nèi)ミ^(guò)幾所不同的聯(lián)絡(luò)所,墻壁上或廣告欄內(nèi)張貼有各種老人樂(lè)齡活動(dòng)、兒童音樂(lè)繪畫(huà)、電腦、健美、舞蹈、收藏室等活動(dòng)廣告,表面上看只是社區(qū)居民的文娛交流中心,但實(shí)際上卻扮演了政府與群眾之間橋梁和紐帶的角色。每個(gè)聯(lián)絡(luò)所下設(shè)樂(lè)齡、青年、婦女、馬來(lái)活動(dòng)、印族活動(dòng)等執(zhí)委會(huì),有十多位工作人員,負(fù)責(zé)向居民解釋政策、提供服務(wù)、傳達(dá)民意,起到了吸引、組織、教育、引導(dǎo)民眾的作用,雖然不具有強(qiáng)制性,但吸引力很大,使人們自覺(jué)不自覺(jué)地密切了與人民行動(dòng)黨的感情,加強(qiáng)了與政府之間的聯(lián)系。新加坡屬于威權(quán)體制下的民主國(guó)家,為適應(yīng)選舉工作的需要,從1965年起,李光耀政府發(fā)起成立了公民咨詢(xún)委員會(huì)。它以選區(qū)為基礎(chǔ),帶有地方議會(huì)特色,每個(gè)選區(qū)均設(shè)有公民咨詢(xún)委員會(huì),是每個(gè)選區(qū)的最高基層組織。全國(guó)有87個(gè)選區(qū),也有87個(gè)公民咨詢(xún)委員會(huì)。它由總理署總轄,通過(guò)五個(gè)專(zhuān)設(shè)的秘書(shū)處協(xié)調(diào)和管理全國(guó)公民咨詢(xún)委員會(huì)的工作。公民咨詢(xún)委員會(huì)大多數(shù)都控制在人民行動(dòng)黨手中,其成員多由當(dāng)?shù)氐臋?quán)勢(shì)人物擔(dān)任,在人民行動(dòng)黨獲勝的選區(qū),人民行動(dòng)黨的議員往往是公民咨詢(xún)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)人,因此,與民眾聯(lián)絡(luò)所相比,公民咨詢(xún)委員會(huì)的政治色彩和權(quán)威性更濃厚些。與上述組織相比,居民委員會(huì)成立的時(shí)間要晚一些。其前身是新加坡體育理事會(huì)設(shè)在各選區(qū)的體育俱樂(lè)部,后來(lái),隨著越來(lái)越多的人搬進(jìn)組屋,新加坡政府感到有必要成立新的網(wǎng)絡(luò)組織,于是借鑒中國(guó)的城市居民委員會(huì),在租屋群內(nèi)成立了居民委員會(huì),每6到10座組屋便設(shè)立一個(gè)居民委員會(huì),一般在1500到2000戶(hù)之間,宗旨是為居民提供體育、社交、文化和其他服務(wù),促進(jìn)居民的睦鄰精神、和諧共處,同時(shí)讓基層領(lǐng)袖與居民之間有更密切的交流。全國(guó)共有567個(gè)居民委員會(huì)。另外就是為數(shù)眾多的慈善、義工等社會(huì)組織,如新加坡有一個(gè)社區(qū)關(guān)懷基金,其主要功能就是協(xié)助家境有困難的家庭自食其力,包括幫助交水電費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、房屋租金等,幫助貧困家庭的兒童讓他們接受教育,如每月可以提供補(bǔ)貼98新元幫助小孩入園,為需要長(zhǎng)期提供協(xié)助的人士提供援助,如殘疾者和老人,以及為其他公民提供一些緊急援助,它大約有10億新元的資金,過(guò)去5年共支出2.1億新元,共幫助16萬(wàn)名有需要的居民和他們的家庭。這個(gè)基金會(huì)實(shí)際上是人民行動(dòng)黨在基層設(shè)立的福利性機(jī)構(gòu),其目的就在于人民行動(dòng)黨黨員可以通過(guò)這一渠道為社區(qū)提供一些政府部門(mén)所顧及不到或顧及不了的服務(wù)。新加坡就是通過(guò)這樣一個(gè)組織網(wǎng)絡(luò),把居民委員會(huì)、聯(lián)絡(luò)所管委會(huì)、公民咨詢(xún)委員會(huì)等組織有機(jī)聯(lián)系起來(lái),進(jìn)而同網(wǎng)絡(luò)的神經(jīng)中樞——總理公署有效聯(lián)結(jié)起來(lái),實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)國(guó)家和社會(huì)的控制和管理。(《李光耀回憶錄:1965-2000》)李光耀以自己的切身經(jīng)歷說(shuō)明基層組織在充當(dāng)民眾與政府“中間人”角色方面的意義:通過(guò)他們,我們收到了下情上傳、向人民解釋政府政策的效果,取得了人民的正確反應(yīng),了解他們受到怎樣的影響,以及需要變通的事情。如果各選區(qū)沒(méi)有這種地方民眾領(lǐng)袖的組織網(wǎng),政府對(duì)基層民情就不會(huì)有那么敏感的認(rèn)識(shí)。如果對(duì)民情沒(méi)有進(jìn)行這種把脈工作,我們就不可能迅速變通政策,盡可能避免使人民的生活發(fā)生脫節(jié)的現(xiàn)象。人民行動(dòng)黨重視基層、扎根基層的做法,與中國(guó)共產(chǎn)黨有許多相似之處,似乎有異曲同工之妙。
以商業(yè)為例,新加坡的商業(yè)設(shè)施可以說(shuō)是世界一流的。幾乎每個(gè)住宅小區(qū)都規(guī)劃有服務(wù)功能齊全的商業(yè)區(qū),居民步行5分鐘均可到達(dá)商業(yè)區(qū)。其商業(yè)規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)大致分為5級(jí),一級(jí)為中央商務(wù)區(qū),如目前重點(diǎn)發(fā)展的濱海灣新市區(qū)計(jì)劃;二級(jí)為區(qū)域商務(wù)中心,距離市中心約13公里,規(guī)劃有4個(gè);三級(jí)為小型商務(wù)中心,距離市中心約6公里,規(guī)劃有5個(gè);四級(jí)為邊緣商務(wù)中心,距離市中心約2.5公里,規(guī)劃有6個(gè);五級(jí)為熟食中心也稱(chēng)鄰里中心,分布于市區(qū)各住宅區(qū)內(nèi)。五級(jí)商務(wù)中心都有明確的功能和要求,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的選址、布局、規(guī)模具體到賣(mài)何類(lèi)商品均有細(xì)則規(guī)定,而且新增商業(yè)設(shè)施不能影響已有商業(yè)設(shè)施的經(jīng)營(yíng)。使城市商業(yè)網(wǎng)絡(luò)有序發(fā)展,也節(jié)約了土地資源,使商業(yè)區(qū)忙而不亂,忙而不擠。這些商業(yè)設(shè)施與交通設(shè)施同步規(guī)劃,同步實(shí)施,每個(gè)規(guī)劃都需要多方征求意見(jiàn),集思廣益,向社會(huì)進(jìn)行公示。商業(yè)設(shè)施建成后采用市場(chǎng)化手段進(jìn)行管理,所有商鋪公開(kāi)招標(biāo),然后租賃給商家使用,其經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目一般自由選定,由市場(chǎng)自行調(diào)節(jié),規(guī)范運(yùn)行、平衡發(fā)展。通過(guò)商家之間的相互競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目越來(lái)越全,商品價(jià)格維持在合理水平,促進(jìn)了市場(chǎng)繁榮,方便了居民生活??疾炱陂g,我們走訪體驗(yàn)了幾個(gè)著名的商務(wù)中心和熟食中心,交通四通八達(dá),基本上倒一次車(chē)就可以到達(dá),大一點(diǎn)的商務(wù)中心商品琳瑯滿(mǎn)目、應(yīng)有盡有,一次采購(gòu)就可以滿(mǎn)足需求,小一點(diǎn)的熟食中心,就在居民區(qū)樓下,許多商鋪都是24小時(shí)營(yíng)業(yè),主要以經(jīng)營(yíng)餐飲、水果、日用品為主。我們?cè)儐?wèn)了一些當(dāng)?shù)氐木用瘢习嘧迤綍r(shí)很少開(kāi)火,就餐就在熟食中心解決,只有周末或節(jié)假日才在自家生火做飯,退休的老年人則大都在熟食中心解決日常餐飲問(wèn)題,然后到附近的民眾聯(lián)絡(luò)所做一些文體活動(dòng)。據(jù)了解,政府對(duì)熟食中心采取免稅或低稅政策,商鋪攤位費(fèi)也較便宜,因而商戶(hù)所經(jīng)營(yíng)的餐飲價(jià)格也相對(duì)較低,一頓飯10新元(相當(dāng)于50元人民幣)左右,有時(shí)候5、6新元就可以解決問(wèn)題。在新加坡期間,我們強(qiáng)烈地感覺(jué)到,其商業(yè)服務(wù)設(shè)施便民、發(fā)達(dá),真正體現(xiàn)了以人為本,空間布局合理,服務(wù)功能考慮周全,使用起來(lái)非常方便,讓生活在這里的居民感覺(jué)舒適、自在、便捷。
人民行動(dòng)黨在新加坡之所以能夠長(zhǎng)期執(zhí)政,除了很好地處理了政黨與政府的關(guān)系(雖然是一黨執(zhí)政,但必須經(jīng)過(guò)幾年一次的民主選舉,接受全體選民的挑選和授權(quán)),就是很好地處理了政黨與社會(huì)的關(guān)系。在人民行動(dòng)黨執(zhí)政初期,李光耀就清醒地認(rèn)識(shí)到,政黨的力量來(lái)自民眾的支持,離開(kāi)了民眾的支持,就不能有效地動(dòng)員民眾,政黨就不能有效地?cái)U(kuò)大自己的影響,進(jìn)而取得和維護(hù)自己的執(zhí)政地位。因此,李光耀等執(zhí)政領(lǐng)導(dǎo)層始終把爭(zhēng)取民眾的支持作為人民行動(dòng)黨的奮斗目標(biāo)和首要政治任務(wù)。為贏得民眾的信任和支持,人民行動(dòng)黨側(cè)重抓了兩個(gè)方面:一是“入口”關(guān),人民行動(dòng)黨在發(fā)展黨員方面一直把質(zhì)量放在首位,而不是單純追求數(shù)量。他們很少公開(kāi)宣稱(chēng)有多少黨員,黨員身份也不刻意公開(kāi),有專(zhuān)家估計(jì)人民行動(dòng)黨執(zhí)政50多年,但黨員數(shù)量大概在1.6萬(wàn)人左右,這個(gè)數(shù)字與有500多萬(wàn)人口的國(guó)家來(lái)說(shuō)顯然并不算多。按照人民行動(dòng)黨章程規(guī)定,黨員分為預(yù)備黨員、普通黨員、預(yù)備干部黨員和正式干部黨員,每個(gè)黨員特別是干部黨員都有發(fā)現(xiàn)、推薦黨員的責(zé)任,一旦發(fā)現(xiàn)有才能的人,就要向人民行動(dòng)黨推薦,這可以說(shuō)是黨員的“法定”義務(wù)。被推薦的人選經(jīng)過(guò)談話(huà)、考察、測(cè)評(píng)等一系列程序,最后才能加入行動(dòng)黨,成為其中一員,再經(jīng)過(guò)崗位鍛煉、選舉實(shí)戰(zhàn)等實(shí)踐,才能逐步成長(zhǎng)為干部黨員或國(guó)會(huì)議員、內(nèi)閣部長(zhǎng)。人民行動(dòng)黨只有少量的專(zhuān)職人員,大都由黨員兼職,其經(jīng)費(fèi)也不能從財(cái)政開(kāi)支,只能由黨組織和黨員自籌解決。二是“群眾”關(guān),所有人民行動(dòng)黨議員及盡職的黨干部都必須牢記并遵循這一宗旨,即議員從人民中來(lái),就得回到人民中去,孜孜不倦、持續(xù)不斷地為人民服務(wù)。幾乎所有屬于行動(dòng)黨的總理、議員、部長(zhǎng)、干部黨員都兼任新加坡各種基層組織的職務(wù),如總理兼任人民協(xié)會(huì)主席,議員或部長(zhǎng)大都是公民咨詢(xún)委員會(huì)的主要負(fù)責(zé)人或其成員,其他干部黨員則大都活躍在民眾聯(lián)絡(luò)所管委會(huì)、居民委員會(huì)和其他社會(huì)組織中。人民行動(dòng)黨還建有一套完善的黨員干部聯(lián)系群眾的制度,如人民行動(dòng)黨議員每周有一個(gè)晚上要接待居民來(lái)訪,傾聽(tīng)居民意見(jiàn)和訴求,自己職權(quán)范圍或法規(guī)政策內(nèi)的事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)幫助解決,不能當(dāng)場(chǎng)解決的則要做出解釋?zhuān)蛘邔?xiě)信給政府有關(guān)部門(mén)幫助協(xié)調(diào)解決。任期內(nèi)每個(gè)議員對(duì)選區(qū)居民群眾至少拜訪一次,尤其是選舉年,黨員議員更是忙得不亦樂(lè)乎,幾乎白天晚上都要跟選區(qū)群眾在一起,搜集民意,觀察民情,爭(zhēng)取每一位選民的支持。人民行動(dòng)黨正是通過(guò)這一系列的制度化途徑,為選區(qū)群眾爭(zhēng)取各種援助金、政府撥款等,為居民排憂(yōu)解難,贏得群眾的支持和認(rèn)可,為選舉勝利奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,人民行動(dòng)黨在基層的領(lǐng)袖大都是社會(huì)成功人士,逢年過(guò)節(jié)就會(huì)受邀參加社區(qū)舉辦的活動(dòng),給社區(qū)內(nèi)的貧困家庭和年長(zhǎng)者派發(fā)紅包,幫助社會(huì)弱勢(shì)群體解決生活中的實(shí)際困難。因此,在新加坡,有時(shí)感覺(jué)人民行動(dòng)黨很弱小,沒(méi)有豪華辦公樓,沒(méi)有所謂“黨產(chǎn)”,沒(méi)有黨員的“宣誓效忠”,沒(méi)有意識(shí)形態(tài)之區(qū)分,也很少以黨的名義發(fā)號(hào)施令;有時(shí)感覺(jué)人民行動(dòng)黨又很強(qiáng)大,幾乎支配著國(guó)家和社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,隱身在政府之后,用一些有形或無(wú)形的“手”遙控指揮著國(guó)家機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)。這種“黨無(wú)處可見(jiàn),卻又無(wú)處不在”的現(xiàn)象有別于東方許多國(guó)家,也有別于西方資本主義國(guó)家。
新加坡素來(lái)以“高薪養(yǎng)廉”而著稱(chēng),但仔細(xì)考察,這種“高薪”是相對(duì)的、有條件的。從時(shí)間上來(lái)說(shuō),新加坡建國(guó)之初,公務(wù)員等國(guó)家公職人員的工資并不高,甚至說(shuō)很低,致使有一些非常有才能、國(guó)家急需的人才流失到其他行業(yè)。這種情況促使李光耀等執(zhí)政團(tuán)隊(duì)思考如何留住優(yōu)秀人才為國(guó)家服務(wù)的問(wèn)題,所以“高薪”措施直到1994年才開(kāi)始實(shí)施;從薪資水平來(lái)說(shuō),這種“高薪”也是相對(duì)的、有依據(jù)的,其薪資是依據(jù)新加坡7個(gè)不同行業(yè)的企業(yè)高級(jí)管理人員的平均工資水平確定的,而且主要集中在總理、內(nèi)閣部長(zhǎng)等人員身上,其他公職人員的薪水并不是很高,只有私人企業(yè)工資水平的2/3左右。但新加坡的“廉潔”則是名副其實(shí)的,這種廉潔是靠一系列制度來(lái)保障的,如在貪污問(wèn)題上實(shí)行“有罪推定”,一旦發(fā)現(xiàn)一個(gè)公務(wù)員的生活水平與其收入不成比例,本人又不能說(shuō)明合法來(lái)源,那么就認(rèn)定其所得為貪污所得,自然會(huì)依法受到嚴(yán)懲,沒(méi)有所謂“巨額財(cái)產(chǎn)來(lái)源不明”的說(shuō)法。而一旦受到法律制裁,不僅要坐牢,其政治生命戛然而止,聲譽(yù)蕩然無(wú)存,而且本應(yīng)享有的高薪、經(jīng)年累積的公積金也將被依法予以剝奪。因此,在新加坡,一方面,政府依靠有吸引力的薪資政策吸引、留住一些優(yōu)秀人才,研究制定出符合新加坡國(guó)情和實(shí)際需要的政策,為公眾創(chuàng)造就業(yè)崗位和社會(huì)福利,從而保持政府的效率和活力,另一方面,采取嚴(yán)厲苛刻的法律規(guī)定和制裁措施,規(guī)范國(guó)家公職人員的行為,保持他們的純潔和廉潔,維持政府的公信力和良好形象。這種“不想腐、不能腐、不敢腐”的長(zhǎng)效機(jī)制已深深扎根新加坡社會(huì),從而使得人民群眾保持了對(duì)政府足夠的信心和信任。