大學(xué)英語演講課中禮貌原則的運(yùn)用

【摘要】公共演講中，除思路清晰、觀點(diǎn)鮮明、材料充實(shí)、論據(jù)確鑿、論證嚴(yán)密、生動(dòng)流暢外，語言得體、直指人心也是成功與否的關(guān)鍵。所以在大學(xué)英語演講課上，引導(dǎo)學(xué)生正確運(yùn)用禮貌原則、顧及聽眾的面子，必不可少，至關(guān)重要。

【關(guān)鍵詞】英語演講；禮貌原則；面子

【作者簡介】錢蘇寧（1984.6- ），女，江蘇徐州人，徐州工程學(xué)院，講師，主要從事大學(xué)英語教學(xué)與研究。

【基金項(xiàng)目】本文系2017年度江蘇省社科應(yīng)用研究精品工程外語類課題“基于產(chǎn)出導(dǎo)向法翻轉(zhuǎn)大學(xué)英語課堂的實(shí)證研究”（項(xiàng)目編號(hào)為17jsyw-42）階段性成果。

公共演講作為政治、商務(wù)及文化等多種活動(dòng)的重要溝通方式，在國際社會(huì)交流日益頻繁的今天，愈發(fā)受到人們的關(guān)注。英語演講能力是檢驗(yàn)跨文化交流、溝通合作的重要指標(biāo)?，F(xiàn)在眾多高校紛紛開設(shè)大學(xué)英語演講課程，以提高學(xué)生英語演講能力，滿足社會(huì)職業(yè)發(fā)展需求。

成功有效的演講需要演講者根據(jù)時(shí)間、場景、聽眾的具體情況作出迅速正確的判斷，利用流暢的言語，合理的態(tài)勢，必要時(shí)加以多媒體等輔助手段，向聽眾發(fā)表清晰的想法意見，傳達(dá)明確的信息，將自己的聲音、語態(tài)和表現(xiàn)力巧妙的融合在一起，形成強(qiáng)有力的沖擊力和感染力，因時(shí)制宜的抒發(fā)情感以感召聽眾，激起共鳴，最終促使聽眾將演講內(nèi)容和號(hào)召轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力。所以演講不僅要求觀點(diǎn)鮮明，見解獨(dú)到，內(nèi)容集中凝練，條理清楚，層次分明，結(jié)構(gòu)完整，演講者本人聲音控制得當(dāng)，節(jié)奏把握緊湊不拖沓，另外更重要的是要事前預(yù)想和分析聽眾，根據(jù)聽眾的年齡、身份、文化程度等多種背景因素，揣摩聽眾的心理以及對演講的接受能力，避免產(chǎn)生聽眾對演講的反感、排斥等負(fù)面情緒，盡可能的從聽眾角度出發(fā)，貼近聽眾心理，打動(dòng)聽眾，贏得聽眾的認(rèn)可。在此背景下，英語演講課程不僅要注重思辨能力的培養(yǎng)、語言能力的完善提高，也要引導(dǎo)學(xué)生高度重視跨文化交際，建立聽眾意識(shí)，避免語用失誤，從而影響演講的進(jìn)程和整體效果。

一、演講中遵循的禮貌原則

演講是面向一定聽眾發(fā)起的言語交際行為，其目的在于發(fā)表自己的想法，激起聽眾的共鳴，鼓勵(lì)聽眾采取一定的行動(dòng)。所以以聽眾為中心是演講的重要原則。取得聽眾的注意，贏得聽眾的認(rèn)可是演講者在演講準(zhǔn)備階段必須考慮和精心設(shè)計(jì)的追求目標(biāo)，也是在演講過程中隨時(shí)隨地根據(jù)需要靈活調(diào)整的首要任務(wù)。迎合聽眾的心理和文化口味，不觸犯聽眾的忌諱和文化底限是演講者最基本的素質(zhì)之一。演講者必須了解和熟悉聽眾所處的文化背景，遵循該文化的禮儀習(xí)俗，風(fēng)土人情，避免使用不符合特定的語言和文化表達(dá)習(xí)慣，違反交際規(guī)則。

語言學(xué)家Leech根據(jù)英國文化的特點(diǎn)提出了六條禮貌準(zhǔn)則，簡單總結(jié)就是他認(rèn)為在交際中應(yīng)盡量減少他人的損失，增大對他人的益處（策略準(zhǔn)則），為此可以多做自我犧牲（慷慨準(zhǔn)則）；具體的做法可采用多夸獎(jiǎng)他人（贊揚(yáng)準(zhǔn)則），多做自我批評（謙虛準(zhǔn)

則）。在有爭議的情況下，要求同存異（贊同原則），盡可能的縮小因?yàn)椴煌庖姸a(chǎn)生的對別人的厭惡反感（同情準(zhǔn)則）。英語演講者可參考其中相關(guān)準(zhǔn)則檢閱自己的演講各環(huán)節(jié)，尤其是要根據(jù)西方國家的文化背景，對社交禮儀、言語禁忌等方面進(jìn)行透徹的研究，尊重聽眾的文化習(xí)慣，避免不必要的誤會(huì)和紛爭。通過Leech的禮貌準(zhǔn)則不難發(fā)現(xiàn)，中西方在禮貌方面的相同之處還是很多的，比如貶己尊人、求同存異，但是程度有時(shí)不同，差異也同樣存在。中國人在演講時(shí)會(huì)用許多的自謙和對對方和聽眾的尊稱，比如“鄙人有一愚見”、“閣下光臨，寒舍蓬蓽生輝”、“在座各位貴賓”，在英語演講中，對于這些尊稱或是自謙語的處理則是需要演講者作一番推敲的。

顧曰國教授在研究中國人交往習(xí)俗習(xí)慣的過程中，總結(jié)了制約言語行為的禮貌準(zhǔn)則，其中有一條是稱呼準(zhǔn)則，認(rèn)為稱呼是禮貌準(zhǔn)則里重要的一環(huán)，因?yàn)橐娒娲蛘泻羰侨藗兘煌罨镜亩Y儀。而稱呼語可以最直接的體現(xiàn)和反映人與人之間的關(guān)系和禮貌程度。根據(jù)交流發(fā)生的場合、人物年齡職務(wù)的差異以及熟悉的程度，稱呼語可分為很多種。比如，學(xué)生稱呼老師可采用“姓+老師”，下級對上級可采用“姓+職務(wù)”，朋友之間可用“小+姓”等多種方式表達(dá)親密關(guān)系。

在英語演講中，開場時(shí)和聽眾打招呼、致意甚至是互動(dòng)都是非常常見的。在這種情況下，母語非英語的中國學(xué)生如果處理不好稱呼準(zhǔn)則，有可能會(huì)讓聽眾覺得尷尬，甚至產(chǎn)生被人身攻擊的不愉快感，演講的效果也大打折扣。很多中國學(xué)生在演講開始的問候致辭，一上臺(tái)開口就是“Good morning， teachers”。這是非常典型的中式英語。中國人尊師重教，稱呼他人“老師”意為尊重他人在其專業(yè)領(lǐng)域里的地位和能力表現(xiàn)，但是在西方國家，teacher是一種職業(yè)名稱，并不是一種稱呼語，更不會(huì)把teacher和姓氏連在一起用于交談對話。在跟老師打招呼的時(shí)候，一般用Mr. / Mrs./Miss/ Ms 后跟對方的姓氏，或是直接單獨(dú)使用Sir/Madam就足夠了。此類的語用失誤應(yīng)當(dāng)避免，否則會(huì)給聽眾留下不專業(yè)的印象，直接影響演講的效果。

二、演講中的面子策略

演講的目的在于打動(dòng)并說服聽眾，鼓勵(lì)其在演講后化作實(shí)際行動(dòng)力。這種言語交際行為要求演講者在設(shè)計(jì)演講的時(shí)候以聽眾為出發(fā)點(diǎn)，揣摩研究聽眾的喜好和取向，取得聽眾的信任，引導(dǎo)聽眾配合演講。所以提前預(yù)想觀眾感受，考慮聽眾接受情感是非常必要的。

Brown和Levinson在前人研究的基礎(chǔ)上，發(fā)展完善了成熟的面子理論，提出在交際活動(dòng)中，每個(gè)參與的社會(huì)成員為了維護(hù)自我情感和自我形象，同時(shí)也維護(hù)其他成員的情感和形象不被威脅破壞而采取禮貌策略。在交際過程中，人們渴望得到他人的認(rèn)可，自我形象能獲得稱贊，即所謂的積極面子（positive face）得到保證。所以在演講中，積極發(fā)掘演講者和聽眾之間的共同認(rèn)知、經(jīng)歷、思想情感等以激發(fā)聽眾的共鳴，表明兩者之前的共同愿景和一致關(guān)系來維護(hù)聽眾的積極面子不失為有效的溝通手段和技巧。比如在一次主題為“如何面對看臉的社會(huì)”的演講課上，個(gè)別學(xué)生巧妙生動(dòng)地描述了外貌在校園招聘、社會(huì)求職面試等場合的作用和影響，以及通過加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng)，形體氣質(zhì)鍛煉等手段改善外貌，進(jìn)一步完善自我的經(jīng)歷。同為大學(xué)生的聽眾在聽演講過程中，聯(lián)想到自己平時(shí)的經(jīng)歷，強(qiáng)烈的代入感油然而生，不僅對演講的話題產(chǎn)生了濃厚的興趣，也在不斷思索如果是自己遇到相似的情況該如何處理，或者還會(huì)發(fā)生什么樣的可能性。聽眾不僅僅只是在聽，更是積極思索，與演講融為一體，并且在演講結(jié)束后踴躍發(fā)問，參與到演講的反饋環(huán)節(jié)，圓滿的完成了演講的所有過程。

如果說在演講中采用正面禮貌策略（positive politeness strategies）是為了維護(hù)聽眾的積極面子，表達(dá)演講者對聽眾的尊重、關(guān)心等，能夠充分地拉近演講者和聽眾的距離，那么為了避免或減少聽眾消極面子（negative face）的損失，演講者也必須采用負(fù)面禮貌策略（negative politeness strategies）。所謂負(fù)面禮貌策略主要是采用回避的策略，不侵犯聽眾的行為自由和個(gè)人情感等認(rèn)知。所以在演講準(zhǔn)備階段，演講者一定要充分模擬聽眾有可能會(huì)產(chǎn)生的任何情緒，盡量減少演講內(nèi)容中會(huì)冒犯到聽眾的詞句。如果不可避免，也要想方設(shè)法的從其他角度化解尷尬，或者提出有效解決方案，總之，演講者如果觸犯到聽眾的情感，或是無法抵消聽眾面子侵害的損失，聽眾必然對演講產(chǎn)生排斥反對的情緒。

在之前提到過的主題為“如何面對看臉的社會(huì)”的演講課發(fā)言中，許多學(xué)生對外貌的描寫非常的直白。對于長相出眾的人用beautiful， pretty， handsome之類的贊美之詞，選擇ugly、fat等直接的、負(fù)面的、具有人身攻擊性的詞匯來描述外貌不那么出眾的人。在現(xiàn)實(shí)生活中，普羅大眾幾乎都是相貌平平、身材普通之人，傾國傾城者少之又少。若真的用ugly這種詞，未免太傷人了。聽眾十之八九都會(huì)起反感之心。無論中外，即使一個(gè)人真的平平無奇，出于禮貌和尊重，大多數(shù)人都會(huì)選擇委婉得體的說法，比如plain， ordinary-looking。至于很多學(xué)生反復(fù)提及的fat，其實(shí)在很多影視作品中都能看到委婉的表達(dá)方式。美國知名動(dòng)畫喜劇片《南方公園》中有一句經(jīng)典臺(tái)詞：“Im not fat. I am big bone！”這句可應(yīng)用在日常生活詼諧調(diào)侃用。

如果在較為正式嚴(yán)肅的場合不得己要形容人身材圓潤，我們可以借鑒美劇《美女上錯(cuò)身》中那個(gè)聰明的女律師為辯護(hù)人在法庭上使用的詞語：overweight，large， plus-sized， full-figured 或者rubenesque。Rubenesque本意表示具有佛蘭德斯畫家魯本斯繪畫的特征。魯本斯是16至17世紀(jì)著名的畫家，擅長將文藝復(fù)興美術(shù)的高超技巧及人文主義思想和佛蘭德斯古老的民族美術(shù)傳統(tǒng)結(jié)合起來，形成一種熱情洋溢地贊美人生歡樂的氣勢宏偉、色彩豐富，并具有強(qiáng)烈運(yùn)動(dòng)感的獨(dú)特風(fēng)格，是巴洛克美術(shù)的代表人物。他的許多代表作品里，女性人體都圓潤豐滿，充溢著力量高雅，自成一派。所以也可以用rubenesque表示富態(tài)，代替肥胖這個(gè)詞，來避免演講者和聽眾同時(shí)尷尬的局面。

三、結(jié)語

大學(xué)英語演講課不同于以往的英語口語課程，而是英語語言訓(xùn)練與演講技巧并重，注重學(xué)生實(shí)踐能力和素質(zhì)培養(yǎng)，旨在提高學(xué)生的語言使用能力和跨文化交際能力。在跨文化交際活動(dòng)中，必須了解熟悉目標(biāo)語國家的文化和禮儀。禮貌是任何文化背景下的社會(huì)成員都必須遵守的約定俗成的行為規(guī)范，并且根據(jù)文化背景、歷史地理等因素的不同各有差異。在此前提下，將目標(biāo)語國家和本族語國家的禮貌規(guī)范作對比研究就尤為重要了。在演講過程中，學(xué)生須選擇合適恰當(dāng)?shù)亩Y貌準(zhǔn)則，避免不必要的語用失誤，才可將演講的功效發(fā)揮到最大。

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