“O2O教學模式”與電子檔案袋評價在高校教學改革中的應用

王麗莉， 王浩亮

（東莞理工學院城市學院 計算機與信息科學系，廣東東莞 523000）

0 引 言

隨著 MOOC、微課和翻轉課堂等概念的提出，“線上”教學模式開始受到大量學生的青睞，這給學校面對面的授課模式帶來了巨大的挑戰(zhàn)。然而“線上”教育模式多采用內(nèi)容灌輸方式為主，缺乏“線下”人與人情感上的交流,難以面對面?zhèn)€性化的指導，線上學習不能完成校內(nèi)成績認定，無法完全取代傳統(tǒng)的教學模式。未來的教學應該是線上和線下相結合，并行發(fā)展。

將商業(yè)領域的 O2O 模式和電子檔案袋技術引入教學，做“線上”和“線下”教學模式的整合，學生完成線上學習的同時，將線上學習過程記錄在電子檔案袋中。建立科學評價體系，作為課內(nèi)和課外的監(jiān)督，學生線上學習作為高校課程期末成績考核的一部分，在充分發(fā)揮線上線下教育優(yōu)勢的同時，有助于提高學生學習的積極性和自主學習能力。同時將相關學習愛好者組織成群，激發(fā)討論的熱情。此混合模式對實現(xiàn)高校創(chuàng)新型人才培養(yǎng)和教學改革信息化建設提供了模式指引，將成為當前高校教學改革和信息化建設的重要發(fā)展方向。

1 O2O教學模式與電子檔案袋結合的教學模式概述

1.1 O2O 教學模式的概念

O2O 即Online To Offline，是指將線下的商務機會與互聯(lián)網(wǎng)結合。O2O教學模式是一種將線上教學與線下教學相結合的新型教學模式，這既是一種商業(yè)運營模式，也是一種思維方式[1]。將這種思維方式運用到教學改革中，能夠給學生和教師帶來全新的體驗。其中，線上教學可以通過視頻講解、教學案例分析、在線測試、線上討論、心得筆記等方式進行；線下教學則包括課堂教學、實踐教學、線下的交流活動等。線上線下相結合的模式改革了傳統(tǒng)的教學方式、方法，將大學課程的課內(nèi)與課外教育有機地結合起來，讓學生主動參與教學過程，培養(yǎng)學生學習和探究的能力，起到了調動學生學習的主動性、探索創(chuàng)新型人才能力與素質體系培養(yǎng)的作用。

1.2 電子檔案袋評價

電子學習檔案袋，簡稱“電子檔案袋”或“電子學檔”。電子學檔是在學檔的基礎上發(fā)展而來的，是學檔的電子化。電子檔案袋可以方便、快捷地搜集、保存、管理和展示學生的學習過程，電子檔案袋評價是信息技術支持下對學生學習過程進行的過程性評價，它記錄了學生的整個學習、成長歷程。學生在參加學習的過程中就可以獲得評價，不再脫離課程和學習對學生展開評價，更具有客觀真實性。

電子檔案袋評價不再拘泥于學生課堂表現(xiàn)，更注重學習過程評價，反映學生在整個學習過程中的學習內(nèi)容、心得體會以及學習效果。關注學生成長歷程以及期間的表現(xiàn)性行為，注重評價的發(fā)展性功能，以促進學習者的學習和個性發(fā)展作為直接目的，不再是為了評價而評價。評價主體實現(xiàn)多元化，每一位學習者都可以看到自己的努力以及進步的成果，這也使得每一位學生的個性差異可以得到充分肯定。

1.3 O2O模式與電子檔案袋結合

O2O模式與電子檔案袋相結合的教學模式（以下簡稱：混合式教學模式）主要分為線上和線下活動，線上完成MOOC、 微課等視頻學習以及閱讀電子書、在線測試、討論答疑等活動，對學習、測試、討論的過程進行積分，形成“成就值”并記錄在學生個人電子檔案中，線下活動主要包括課堂教學、課程實踐、課堂討論答疑，對應的概念模型如圖1所示。

圖1 概念模型

從概念模型可以看出，教學采用O2O教學模式，發(fā)揮線上線下各自的優(yōu)勢，以提高學生對課程的學習興趣，激發(fā)學生的學習熱情。為保障學生可以真正地參與到課程改革中來，通過校內(nèi)線上學習平臺，建立學生的學習電子檔案袋，在平臺中記錄學生的學習過程，匯總評價結果，將評價結果作為學生的成績考核參考指標，有助于發(fā)現(xiàn)學生學習中存在的問題，對課程內(nèi)容、教學形式、教學手段和評價體系的改革都具有重要的研究意義。

2 混合式教學模式平臺建設

教學平臺建設為O2O模式與電子檔案袋評價混合方式信息化提供服務，是課上與課下、線上與線下的有機結合，因此在構建課程混合式教學平臺時，將除課堂教學以外的部分全部放到網(wǎng)上進行或展示。平臺教學由初學者、高年級學生和教師共同參與，在教學過程中，平臺提供課前線上預習、課內(nèi)教學、課后復習、 提高訓練、討論答疑、電子檔案評價等六大環(huán)節(jié)，學習終端提供Web方式及手機移動端兩種服務。整體規(guī)劃如圖2所示。

圖2 整體規(guī)劃

2.1 線上預習

教師將課前預習的內(nèi)容和測試習題發(fā)布到平臺，配合MOOC、微課等視頻資源以及課件、電子文檔等內(nèi)容資源，讓學生提前了解學習的任務，并配合在線測試題目檢驗預習效果。為掌握學生真實的預習情況，平臺將學生預習過的題目記錄在電子檔案袋中，為課程評價提供基礎數(shù)據(jù)。教師課前要查看學生所提的問題，整理分析學生測試結果，生成預習反饋信息，以此作為課上重點講解的內(nèi)容。

2.2 課內(nèi)教學

課內(nèi)教學中教師通過任務驅動的方式進行教學，把任務中涉及的知識點進行分解，針對預習中反饋少的問題進行提問檢驗，討論問題多的知識點進行詳細講解，逐步引導學生學習各個知識點。課內(nèi)教學中還可以針對適合的內(nèi)容做翻轉教學，讓學生進行課內(nèi)分組并展開討論，解決主要問題。

2.3 課后復習

學生在課后應對課內(nèi)知識進行回顧，通過平臺完成課后總結和訓練。平臺為課后提供章節(jié)測試、學習心得、模擬訓練三大功能模塊。

章節(jié)測試模塊中添加了大量的題目，學生可以從中按需選擇題目以達到復習課上知識的目的，也可以在線完成實踐作業(yè)；學習心得模塊要求學生撰寫在課堂內(nèi)容的學習中遇到了哪些問題以及是怎樣解決的，這些對于問題與解決方法的總結，可以作為筆記查看，還可分享給其他同學；模擬測試模塊，采用自動化考試系統(tǒng)，學生實現(xiàn)在線智能抽取試題，從題庫中根據(jù)需要抽取試題，檢驗階段性的學習成果，平臺還為課程期末復習提供模擬訓練。

2.4 提高訓練

為滿足不同學生的學習欲望，平臺增加了提高訓練功能，分為課程案例欣賞庫模塊、競賽題目庫模塊、課程體系延伸學習模塊。

案例欣賞庫模塊：教師將課程經(jīng)典案例及學生的作品上傳，學生可下載欣賞學習；競賽題目庫模塊：將課程相關競賽的題目或相關難度的題目放在系統(tǒng)中，學生通過賽題的訓練，建立競賽自信，教師可根據(jù)學生線上的完成情況，選拔優(yōu)秀學生參加競賽；課程體系延伸模塊：平臺增加課程體系內(nèi)容，學生可以提前知道學習此課程后還要學習哪些內(nèi)容，此課程在整個課程體系中的作用，并且平臺可以增加相關課程體系知識內(nèi)容，學生提早學習，做好職業(yè)規(guī)劃。

2.5 學習討論交流

平臺采用Web瀏覽器和移動兩種方式，為學生交流提供便利性，學生隨時可以進行線上交流，通過交流，同學之間可以互相學習，取長補短。為滿足學生建立興趣小組的需求，平臺提供討論分組、朋友圈等功能，增強學生合作意識，培養(yǎng)團體精神。自由的討論環(huán)境，增加了學生學習熱情，增強了學生的自信心，培養(yǎng)了學生之間感情，提高了學生的社交能力。

2.6 評價體系

基于電子檔案袋的評價體系打破傳統(tǒng)的教學評價方式，不再以考試作為唯一的評價方式。評價來源于學生平時的線上及線下活動，評價從不同的角度，不同的視角對學習者進行評價，使得對學習者的作用也有不同的結果。

平臺將學生的學習情況形成電子檔案，以反映學生“成就值”為主線。具體包括學生學習任務完成情況記錄，學生做題記錄，做錯題記錄，線上討論答疑記錄等。并可從個人學習過程、完成測試過程、討論答疑過程等多維度進行評價。分別對學生線上學習、做題情況、討論情況以及學習心得等方面做積分，以此形成成就值。網(wǎng)上公布成就值排行榜，可按學期、月、周、天等方式，通過成就值表現(xiàn)對學生作出科學評價。

3 混合式教學模式對高校教學改革的促進作用

O2O和電子檔案袋評價相結合的教學模式平臺，實現(xiàn)了學習、做題、交流、評價于一體，滿足以學生為主體的需求，具有線上教學的靈活、自主性，并具有線下教學的生動、個性屬性，電子檔案袋的考核體系，對教學改革方向具有以下促進作用。

3.1 促進課程內(nèi)容改革建設

O2O模式實現(xiàn)了課程內(nèi)容的重組，高校教師可以根據(jù)課程內(nèi)容特點和班級學生人數(shù)等情況，重點對一門課程知識點進行詳細分析。由于并不是所有的內(nèi)容都適合做線上教學，因此可以將較容易理解的內(nèi)容放在線上，讓學生自主學習，而一些較為復雜、較難理解的部分則適合采用線上和線下相結合的教學方式。

教學方法上，應打破傳統(tǒng)教學模式，積極采用現(xiàn)代化教學手段，培養(yǎng)學生的學習興趣，提高教學效果。教師應以任務驅動式或項目驅動式方法教學，在布置任務的同時，分解任務的知識點，積極采取啟發(fā)式、討論式、參與式、研究式等多種教學方法，培養(yǎng)學生適合學科特點的思維方式和思維能力。了解學生掌握情況，實現(xiàn)課程內(nèi)容重組，將講授時間充分分配在解決問題這一重點上。

3.2 促進部分教學設計的翻轉

課程內(nèi)容作線上和線下的重組，必然帶來的結果之一就是原先課堂上知識的單向傳授過程被搬到了線上，原先課下的知識內(nèi)化過程被搬到了課上。然而翻轉課堂一般要求學生提前做好預習等配合工作，這對于班級人數(shù)較少的課程來說更有優(yōu)勢，人數(shù)多的班級要做到全部翻轉具有一定難度。教學設計中具體哪些需要翻轉、哪些需要保留，高校教師應根據(jù)實際情況安排。翻轉授課內(nèi)容需要依據(jù)課程內(nèi)容的重組情況進行具體的設計，即以線上教學活動為基礎，對線下課堂的教學內(nèi)容、教學重點和難點進行重新設計。

3.3 促進高校學生學習交流

O2O 教學策略不僅包含線上線下課程內(nèi)容的重組和教學設計的翻轉，還包括線上線下的交流活動。學生在線上自主學習的過程中產(chǎn)生的疑惑可以在線上通過社區(qū)進行討論，也可以通過線下的翻轉課堂進行交流；反過來，線下課堂上教師提出的思考問題也同樣可以放在線上社區(qū)進行討論。學生可以在線上發(fā)表自己的觀點，也可以分享自己的學習經(jīng)驗，互相交流借鑒，通過交流促進學習熱情、增強學生之間的感情。

另外，為了提升學生的動手能力，還可以在線上發(fā)布競賽題目，學生線下實踐，線上提交，對競賽情況進行交流，以賽促友，形成知識圈、朋友圈，學生選擇自己擅長的方式、發(fā)揮自己的能力。通過線上和線下交流活動的延展，學生的自主性學習興趣可以得到最大程度的激發(fā)，并且逐漸養(yǎng)成自主學習的習慣。

3.4 促進高校學生評價考核方式改革

線上和線下教學方式的混合，決定了學生課程成績評定方式的混合性，對學習效果的考核，應當從自主學習能力、團隊協(xié)作能力等方面進行考核。美國著名學者斯塔弗爾比姆曾說過：“評價最重要的意圖不是為證明，而是為了改進。”[2]傳統(tǒng)的教學評價側重學生分數(shù)，忽略了評價對學生的促進作用。學生學習的內(nèi)容、進度、資料聽從教師的指揮，教師對學生成績擁有絕對的掌控，學生缺乏學習主動權。電子檔案袋評價以“評價促發(fā)展”為基本理念，通過校內(nèi)學習平臺，記錄學生學習的過程、學生參與討論的熱情以及解決問題的能力，形成電子檔案袋。對學生線上活動評價的主體可以是教師、同學或學長。教師可以根據(jù)學生線上學習情況和線下交流及討論情況等，結合期末成績，分配不同權重來作為最終的考核成績。

4 結 語

本文研究了采用現(xiàn)代信息化教學手段與傳統(tǒng)教學方法相互融合的O2O模式教學平臺，電子檔案袋貫穿于整個學習過程，記錄學生的整個成長歷程，實現(xiàn)學習、課程和成果一體化的評價，不脫離課程和學習對學生展開評價，對培養(yǎng)學生的自主學習能力、動手能力等方面起到很好的推動作用。對高校教師在課程內(nèi)容及教學設計等方面的教學改革具有一定的指導作用。未來，在不斷實踐 O2O 教學模式的基礎上，可以利用線上行為分析工具，對學生線上行為和錯題情況等進行分析，從而更準確、直接地掌握學生自主學習的規(guī)律和效果。