工程監(jiān)理與工程項(xiàng)目管理問(wèn)題及解決方式研究

楊志強(qiáng)

摘要：根據(jù)我國(guó)建筑工程管理多年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在項(xiàng)目管理基礎(chǔ)上，促進(jìn)了建設(shè)行業(yè)的服務(wù)與進(jìn)步，并以相關(guān)的對(duì)策促進(jìn)相關(guān)企業(yè)的健康進(jìn)步。工程監(jiān)理和項(xiàng)目管理的質(zhì)量不僅決定了企業(yè)的成敗，也決定了我國(guó)建筑工程管理領(lǐng)域改革的興衰成敗。雖然我們做了很多努力，取得了很大的進(jìn)步，但仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題。我們需要深入研究，不斷改進(jìn)和完善。就此分析了工程監(jiān)理和項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題和解決辦法。

關(guān)鍵詞：工程監(jiān)理；項(xiàng)目管理；問(wèn)題；解決方式

近幾年，為了促進(jìn)工程項(xiàng)目管理工作的正常運(yùn)行和積極發(fā)展，必須要使用合理的方式推進(jìn)。根據(jù)我國(guó)建筑工程管理多年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，基于項(xiàng)目管理而言，推動(dòng)了建設(shè)行業(yè)的服務(wù)與進(jìn)步，并以有關(guān)的對(duì)策促進(jìn)其企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

一、工程監(jiān)理與工程項(xiàng)目管理問(wèn)題

（一）機(jī)制問(wèn)題

在制度方面，市場(chǎng)上的一些企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到機(jī)制的改革，不僅沒(méi)有建立起現(xiàn)代企業(yè)的相關(guān)制度，而且公司治理結(jié)構(gòu)也不全面，這就導(dǎo)致了企業(yè)深層結(jié)構(gòu)的問(wèn)題。在市場(chǎng)發(fā)展的影響和建設(shè)項(xiàng)目的主要特點(diǎn)和企業(yè)自身的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作模式的影響下，一些用人機(jī)制不能主動(dòng)形成，這就導(dǎo)致了監(jiān)理工作和人才隊(duì)伍的落后與發(fā)展。

（二）管理問(wèn)題

在項(xiàng)目管理和監(jiān)理工作中，雖然雙方都順利通過(guò)了相關(guān)認(rèn)證，但按照監(jiān)理工作開展的評(píng)估體系進(jìn)行了深入的分析，許多企業(yè)只是把這一認(rèn)證放在了表面上。企業(yè)文化建設(shè)中存在著嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)和無(wú)視企業(yè)文化建設(shè)，重實(shí)施輕溝通協(xié)調(diào)，忽視聲譽(yù)和品牌意識(shí)的直接利益，企業(yè)管理者為了更快地獲得項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，沒(méi)有有效的管理和指導(dǎo)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致一些管理者和員工的缺乏。團(tuán)隊(duì)精神，目標(biāo)不明確，思維不統(tǒng)一。在評(píng)估的時(shí)候，市場(chǎng)的監(jiān)管工作的總體水平不高，因?yàn)槠髽I(yè)本身的管理工作中的不足，這不僅限制了其活動(dòng)的順利進(jìn)行，但也會(huì)導(dǎo)致增加大的困難企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督工作。在政府層面，重點(diǎn)是安排任務(wù)、少監(jiān)督少執(zhí)行、多懲罰、多檢查，以更深入、更實(shí)際的形式指導(dǎo)解決問(wèn)題。

（三）市場(chǎng)問(wèn)題

在市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)下，監(jiān)理費(fèi)用相對(duì)較低，存在一定的費(fèi)用混亂?！皟r(jià)格戰(zhàn)”現(xiàn)象普遍存在，尤其是一些殺價(jià)、壓價(jià)等行為，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)下降。在缺乏競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的情況下，大多數(shù)企業(yè)都有不同程度的低價(jià)報(bào)價(jià)。造成這種現(xiàn)象的原因是：行業(yè)發(fā)展不夠活躍，企業(yè)行為不夠規(guī)范，導(dǎo)致整體效率和水平呈下降趨勢(shì)。同時(shí)，企業(yè)之間也存在著更加混亂的現(xiàn)象。在這個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展中，它不僅會(huì)影響企業(yè)的積極發(fā)展，還會(huì)降低企業(yè)實(shí)施的效益。

（四）人才問(wèn)題

做好監(jiān)管的主要因素是人才，因?yàn)槠髽I(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也是人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，由于經(jīng)濟(jì)效益的降低，人才的發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一些優(yōu)秀人才開始流入其他行業(yè)，導(dǎo)致企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力下降。在招投標(biāo)過(guò)程中，部分企業(yè)沒(méi)有按照相關(guān)文件做好資源配置，導(dǎo)致員工素質(zhì)參差不齊，業(yè)主在業(yè)主心中的地位和信任度下降，以致于大都不敢對(duì)監(jiān)理企業(yè)大膽充分授權(quán)，與合同內(nèi)容嚴(yán)重脫節(jié)。

二、工程監(jiān)理與工程項(xiàng)目管理問(wèn)題的解決方式

（一）優(yōu)化市場(chǎng)服務(wù)環(huán)境

在工程建設(shè)領(lǐng)域，必須不斷改善市場(chǎng)環(huán)境，需要政府部門為項(xiàng)目的實(shí)施和管理提供相應(yīng)的保障。通過(guò)對(duì)相關(guān)人員的分析，項(xiàng)目管理模式可以有效地促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的有效形成，建立一個(gè)特殊的管理體系，不僅促進(jìn)了項(xiàng)目的良好效益，而且提高了整體的效率水平。在這一進(jìn)程的實(shí)施過(guò)程中，政府應(yīng)不斷完善政策和法律法規(guī)，努力與國(guó)際社會(huì)接軌；持續(xù)、有效地加強(qiáng)市場(chǎng)的監(jiān)管，培養(yǎng)公眾有序的法律環(huán)境，把法律法規(guī)作為重要保證項(xiàng)目的實(shí)施，規(guī)范市場(chǎng)主體的行為，并明確政府的權(quán)利。在法治良好的環(huán)境下保障和促進(jìn)良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的義務(wù)確保了每個(gè)項(xiàng)目在建設(shè)和投資過(guò)程中能夠滿足其各個(gè)方面的需求。同時(shí)，通過(guò)媒體，大力宣傳市場(chǎng)上的好單位、好經(jīng)驗(yàn)、好方法、國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，及時(shí)曝光，在打擊打擊不良現(xiàn)象的同時(shí)，具有警示處分功能，全面鼓勵(lì)先進(jìn)集體和個(gè)人，對(duì)行業(yè)做標(biāo)桿實(shí)例。把遵紀(jì)守法成為各市場(chǎng)主體的自覺(jué)行動(dòng)，不斷優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。

（二）轉(zhuǎn)變管理人員的角色

在項(xiàng)目管理的工作中，管理者的角色應(yīng)該被改變。由于項(xiàng)目管理涉及到設(shè)計(jì)、咨詢等活動(dòng)，人員的復(fù)雜性影響著行業(yè)的能力發(fā)展。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，相關(guān)人員按照相關(guān)要求和相關(guān)規(guī)定完成任務(wù)，不僅要履行自己的職責(zé)，而且要形成被動(dòng)地位。目前，工程項(xiàng)目管理提出了更高的要求，特別是改變了傳統(tǒng)的工作觀念，同時(shí)也促進(jìn)了思想和服務(wù)工作的創(chuàng)新和發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)行業(yè)的發(fā)展。根據(jù)建筑行業(yè)主體的要求，有必要提高工作方法的靈活性。在長(zhǎng)期的發(fā)展中，工作方法不僅要用于項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控，還要用于投資效益。需要改變傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方式，使行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更加規(guī)范，特別是監(jiān)管工作中的相關(guān)人員，將監(jiān)管職能轉(zhuǎn)變?yōu)轫?xiàng)目管理職能。這樣既能滿足管理目標(biāo)的要求，又能滿足相關(guān)政策的實(shí)施要求，使企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展中帶來(lái)一定的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)。

（三）創(chuàng)新管理工作的方法

有效地促進(jìn)管理方法的創(chuàng)新，以滿足項(xiàng)目管理的要求，促進(jìn)組織系統(tǒng)和工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化操作。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，建筑業(yè)具有重要的作用。作為監(jiān)理企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目管理的創(chuàng)新需要提升到戰(zhàn)略層面。只有努力創(chuàng)新管理機(jī)制、管理手段和管理方法，掌握和使用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，針對(duì)項(xiàng)目管理的實(shí)際需求，積極開發(fā)相關(guān)管理軟件，充分應(yīng)用管理手段和工具，以便在不同階段的科學(xué)、細(xì)致的項(xiàng)目決策、實(shí)施和操作。我們要以先進(jìn)的理念、規(guī)范的經(jīng)營(yíng)、優(yōu)良的技術(shù)，建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)，不斷提高自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

（四）提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力

實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理人才戰(zhàn)略，確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效提升。因?yàn)轫?xiàng)目的建設(shè)和管理是一項(xiàng)服務(wù)工作，需要更高的技能，需要更多的人才參與。因此，項(xiàng)目管理管理者需要提高自身的專業(yè)能力和技能，掌握建筑工程的經(jīng)濟(jì)學(xué)和法學(xué)知識(shí)。通過(guò)對(duì)我國(guó)工程項(xiàng)目管理實(shí)踐的分析，部分合格員工的實(shí)際工作水平不高。這些合格的從業(yè)人員和技術(shù)人員無(wú)法滿足項(xiàng)目的管理需求。所以，企業(yè)應(yīng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中加大對(duì)人才的積極培養(yǎng)，促進(jìn)企業(yè)人才的良好形成，以保證各級(jí)人員素質(zhì)的提高。實(shí)施創(chuàng)新機(jī)制，使有能力、有質(zhì)量、有水平的人員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，保證企業(yè)發(fā)展環(huán)境的良好發(fā)展。在發(fā)展領(lǐng)域，企業(yè)不僅保留了更多的人才，更充分挖掘了人才的潛力，更好地為社會(huì)服務(wù)，極大地提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。

結(jié)束語(yǔ)：隨著我國(guó)相關(guān)體制的不斷改革，實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)今市場(chǎng)面臨的新挑戰(zhàn)。做好工程監(jiān)理工作能夠有效促進(jìn)工程項(xiàng)目管理工作的執(zhí)行效率，在工程項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，根據(jù)當(dāng)前科學(xué)發(fā)展理念與企業(yè)的未來(lái)整體發(fā)展方向，將自身的優(yōu)勢(shì)要充分的發(fā)揮出來(lái)，并且保障工程項(xiàng)目的管理工作發(fā)展到更高的層面上。