產(chǎn)科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策探析

蘇娟 聶歡

【摘? 要】目的：為了提升產(chǎn)科護(hù)理的整體質(zhì)量，對(duì)于產(chǎn)科護(hù)理中的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)問題做出有效分析，并提出一些相關(guān)措施。方法：以之前就診患者的資料，即未采用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理前為對(duì)照組，采取護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理后作為參照組。結(jié)果：從兩組產(chǎn)科護(hù)理工作的相關(guān)滿意度調(diào)查情況來看，研究組中總體產(chǎn)科護(hù)理情況明顯要優(yōu)于對(duì)照組（p<0.05），而對(duì)照組中，并發(fā)癥的發(fā)病比例則明顯高于對(duì)照組。結(jié)論：采用全面且細(xì)致的護(hù)理服務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)管理方式，對(duì)于產(chǎn)科護(hù)理工作能夠取得更為理想的效果，且能大大減少病房內(nèi)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)率的發(fā)生。

【關(guān)鍵詞】產(chǎn)科護(hù)理;風(fēng)險(xiǎn);對(duì)策分析

與社會(huì)中其他行業(yè)相比較而言，護(hù)理行業(yè)是我國服務(wù)行業(yè)中的基礎(chǔ)，也是醫(yī)療服務(wù)中不可缺少的一個(gè)重要組成部分。但是，由于護(hù)理工作中需要直接面對(duì)面打交道，加之，患者的人流量加大，病情較復(fù)雜等情況，這就導(dǎo)致了產(chǎn)科內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)率大大提升。同時(shí)，產(chǎn)科作為護(hù)理工作中的基礎(chǔ)內(nèi)容，其涉及的內(nèi)容相對(duì)較廣，其工作的質(zhì)量直接會(huì)影響到產(chǎn)婦及新生兒的健康甚至生命，因此產(chǎn)科的護(hù)理工作，也成為了廣大家庭及社會(huì)關(guān)注的主體。特別是近年來，隨著人們生活水平的提升，人們對(duì)于產(chǎn)科護(hù)理工作也有了進(jìn)一步要求，而作為產(chǎn)科護(hù)理人員也需要認(rèn)識(shí)到這一變化，努力提升服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)科護(hù)理工作中，會(huì)存在大量風(fēng)險(xiǎn)率較高的事件，而針對(duì)于這一問題，采用產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理措施之后，這一問題得到了有效改善，具體相關(guān)資料及方法如下：

1 資料與方法

1.1一般資料

選取我院內(nèi)產(chǎn)科實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理管理前后的患者各80例，孕婦年齡在23-40歲之間，其中包含初產(chǎn)婦96例，經(jīng)產(chǎn)婦64例對(duì)于孕婦的相關(guān)資料進(jìn)行全面分析，兩組產(chǎn)婦，家庭背景，年齡均無明顯差異，符合臨床實(shí)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)（p<0.05）。

1.2方法

1.2.1為孕婦提供一個(gè)舒適的分娩環(huán)境

對(duì)于大部分孕婦來說，基本都是初產(chǎn)，缺乏相關(guān)分娩經(jīng)驗(yàn)。在產(chǎn)前較容易出現(xiàn)緊張、焦慮、恐懼及孤獨(dú)等情況。因此，作為產(chǎn)科護(hù)士人員要認(rèn)識(shí)到產(chǎn)婦這一特征，并且需要與產(chǎn)前孕婦進(jìn)行有效的溝通，積極向其講述生產(chǎn)過程中一些常規(guī)生產(chǎn)知識(shí)及相關(guān)注意事項(xiàng)，并向其家屬講述一些陪產(chǎn)過程中需要做的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容，及產(chǎn)后護(hù)理工作，讓患者及家屬對(duì)于初生產(chǎn)有個(gè)大致認(rèn)識(shí)。這樣，患者及家屬在產(chǎn)前階段都能進(jìn)行有效調(diào)節(jié)，也能促進(jìn)護(hù)患人員的關(guān)系，從而積極配合護(hù)理人員的工作，減少醫(yī)療糾紛。

1.2.2做好相關(guān)的工作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，提高預(yù)見性護(hù)理控制

預(yù)產(chǎn)婦在住院后，需要對(duì)于其相關(guān)的資料信息及時(shí)進(jìn)行搜集，并通過其相關(guān)信息，對(duì)于可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)提前做出預(yù)估、分析，然后制定出合理的應(yīng)對(duì)機(jī)制。同時(shí)，對(duì)于產(chǎn)婦護(hù)理工作中，要做到人性化服務(wù)模式，對(duì)于一些公共場所要及時(shí)設(shè)立相關(guān)警示標(biāo)志，以減少孕婦意外情況的發(fā)生，對(duì)于孕婦出現(xiàn)的問題，要及時(shí)予以解答，增加患者對(duì)于相關(guān)知識(shí)的了解，從而提升配合意識(shí)。

1.2.3提升護(hù)理人員的專業(yè)技能知識(shí)

作為護(hù)理人員在實(shí)際護(hù)理工作中，要善于提升自身的專業(yè)知識(shí)及能力，同時(shí)要加強(qiáng)自身的法律意識(shí)，以此提升自身在實(shí)際工作的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變能力。對(duì)于新入職的護(hù)理人員，要加強(qiáng)培訓(xùn)工作，讓其熟練掌握產(chǎn)婦護(hù)理中的一些基本技巧及相關(guān)注意內(nèi)容，并將這些學(xué)習(xí)到的知識(shí)能夠合理在工作中加以運(yùn)用。同時(shí)，為了保證護(hù)理人員的相關(guān)知識(shí)，能夠進(jìn)一步得到落實(shí)，可以設(shè)立定期考核制度，其考核內(nèi)容可包含產(chǎn)科理論知識(shí)、護(hù)理技能及急救技能等。

1.2.4做好產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)管理工作

在風(fēng)險(xiǎn)管理制度制定過程中，一方面要求護(hù)理人員需要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度行事，在實(shí)際工作中，需要對(duì)于潛在風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)真分析，找到問題源。一旦發(fā)現(xiàn)異常，需要及時(shí)告知護(hù)理長或者醫(yī)生。另一方面，護(hù)理人員在交班時(shí)，需要主動(dòng)交代相關(guān)護(hù)理內(nèi)容及注意要點(diǎn)，并核查清楚孕婦的相關(guān)信息，以防出現(xiàn)問題。在對(duì)孕婦采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施時(shí)，需要對(duì)相關(guān)情況先做出相關(guān)的評(píng)測、分析，以提升整體護(hù)理效果，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS18.0軟件進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)量資料可以采用%來表示，采用卡方進(jìn)行組間數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)，P<0.05.

2 結(jié)果

產(chǎn)科護(hù)理工作中，通過對(duì)于產(chǎn)科前后的風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理分析可知，采用風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理措施后整體護(hù)理質(zhì)量有了明顯提升，同時(shí)，也大大降低了產(chǎn)婦并發(fā)癥情況的發(fā)生，對(duì)于產(chǎn)婦護(hù)理工作取得了更好的效果。

3 討論

產(chǎn)科護(hù)理工作中存在諸多風(fēng)險(xiǎn)因素，主要可概括為以下幾點(diǎn)：首先，孕產(chǎn)婦對(duì)于相關(guān)分娩知識(shí)缺乏一定的認(rèn)識(shí)，加上家屬的一些態(tài)度及現(xiàn)實(shí)因素作用下，產(chǎn)婦往往在思想上會(huì)出現(xiàn)恐懼、緊張及焦慮情緒。同時(shí)，當(dāng)產(chǎn)婦遇到異常分娩即胎兒巨大、多胎及胎位異常時(shí)，這時(shí)胎兒往往會(huì)由于生產(chǎn)時(shí)間過長導(dǎo)致窒息死亡，嚴(yán)重者可能危及到母體生命。此外，產(chǎn)婦在生產(chǎn)中還可能出現(xiàn)，胎動(dòng)、胎心率異常及羊水污染等情況，都會(huì)給母體及胎兒帶來一定的危險(xiǎn)。加之，一些護(hù)理人員在實(shí)際工作中，責(zé)任心相對(duì)缺乏、專業(yè)知識(shí)技能不足以及在實(shí)際護(hù)理過程中不能按規(guī)范流程來進(jìn)行，這在一定程度上都是潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。因此，就上述情況來看，實(shí)際護(hù)理工作中采取合理的風(fēng)險(xiǎn)管理措施是有必要的，且通過相關(guān)研究資料也可以看到，采用風(fēng)險(xiǎn)管理措施后，產(chǎn)科護(hù)理整體質(zhì)量有了明顯提升，相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)事件也得到了有效控制，對(duì)于產(chǎn)婦及生命健康問題，帶來了更可靠的保障，大大減少了護(hù)患的糾紛。

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