摘要:中職學校的學生年齡大多都是處于人生成長的關鍵階段,正處于青春叛逆期的學生在心理上、身體上均沒有成熟發(fā)育。班主任是整個班級的領導者與引導者,不僅需要注重中職學生的成績提高,也需幫助學生養(yǎng)成良好的心理狀況,促進學生人生觀、價值觀、世界觀的形成。而在班主任與學生的實際溝通過程中,師生之間也經常會面臨一些溝通上的障礙,無法給予學生有效、正確的引導,對班級氛圍的構建極為不利。本文簡要分析新形勢下中職班主任工作的溝通技巧分析。
關鍵詞:班主任工作;中職學校;溝通技巧
在現(xiàn)階段的教育工作中,中職學校生源質量較低是一個客觀事實。學生此階段的學習興趣不濃,學習能力也不高,學生上的壓力會影響到自身的心理發(fā)展。同時,此階段的學生也因青春叛逆期的影響,自身的情緒波動一般均比較大,常常會帶有一定的負面情緒[1] 。在多方面的因素共同影響下,會讓學生的心理發(fā)展、未來成長均受到較大的不利影響。因此,班主任在班級管理的過程中,也需與學生保持良好的溝通狀態(tài),引導學生建立良好的自信心,并積極投入學科知識的學習中。
1.中職班主任工作的重要性分析
在中職學校的教育工作中,班主任不僅承擔傳授學生知識的任務,也是學生生活、學習上的管理者與成長過程的引導者.在班主任的工作中,學生的心理思想教育工作是其中的重要一環(huán)。中職學生由于學習上的壓力,會讓自身的心理出現(xiàn)不自信、自卑等不良情緒,對學生的發(fā)展極為不利。而班主任通過與學生進行良好的溝通,可以在交流與溝通中充分發(fā)掘學生的潛力。同時,也可以促進學生的健康成長與全面發(fā)展[2] 。班主任在溝通工作中,還需靈活、科學的使用各種溝通技巧,幫助學生掃清成長路上的障礙。從而讓學生的德智體美勞的全面發(fā)展得到兼顧,也可以促進學生心理上的健康成長。
2.中職班主任與學生溝通時存在的障礙分析
中職班主任在班級工作中,需要與學生進行高效、合理的溝通,才能提高班級管理工作的效率,為學生的健康成長建立良好的環(huán)境基礎。而在班主任與學生的溝通過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些亟待改善的問題,導致師生之間的溝通也存在著障礙。許多班主任在溝通的過程中,總是以高高在上的態(tài)度與學生交流,不能放下自身身份上的架子。致使學生產生自卑心理,同時也會對與班主任交流產生排斥心理,不利于班級工作的正常施行。同時,班主任在與學生溝通交流時,自身的表達方式也沒有技巧性,總是與學生找不到適當?shù)臏贤c。導致兩者之間的溝通效果越來越差,不利于學生學習積極性的提高與心理狀態(tài)的健康發(fā)展。
3.新形勢下中職班主任工作的溝通技巧分析
3.1班主任在溝通時需樹立平等的溝通意識
班主任與學生溝通時,首先需要轉變自身的溝通觀念。在新的教育背景下,學生與教師之間的關系也需要重新定位[3] 。在中職班主任工作中,許多班主任認為自身的地位要高于學生,在與學生交流的過程中,同時也是采取高高在上的態(tài)度。在溝通、交流中所使用的語言通常均是命令性質的,如:你不能...、你必須...等。班主任高高在上的溝通態(tài)度,會讓學生對互相溝通產生厭煩的感覺。因此,班主任在溝通過程中,首先需正確定位自身與學生之間的關系。認識到學生與自身的地位是平等的,才能讓學生與自身溝通時敞開心扉。學生與班主任之間本就不應當是上下級的關系,而是需要發(fā)展為亦師亦友的關系。許多學生在內心中均渴望與班主任成為朋友。因而班主任在溝通的過程中,要在自身的意識中建立平等的溝通意識。將學生當成朋友,才能進行平等的溝通。班主任若是不具有平等的溝通意識,那么任何溝通技巧都很難讓學生對其敞開心扉,在學生的內心中都是無法全面認可班主任的。同時,教師還需不斷的充實自己,做一個知識淵博的教師,才能讓學生感受到自身的魅力。
3.2交流時選擇適當?shù)臏贤〞r機與溝通環(huán)境
中職生此時的自我意識也非常強,自尊感也在逐漸增強,對自身的形象也較為在意。教師在溝通的過程中也需要給予學生充分的尊重。在學生出現(xiàn)問題時,需要選擇適當?shù)臏贤〞r機與溝通環(huán)境。在與學生溝通的過程中,也需注重溝通氛圍的構建[4] 。避免出現(xiàn)沉悶的氣氛,讓學生感受到較大的壓力。良好的溝通環(huán)境應該是較為輕松的,學生與教師在溝通的過程中也較為輕松與愉快。如在中職學生中,常出現(xiàn)的問題大多是早戀、打架、破壞校內公物等。在學生出現(xiàn)打架問題時,有些教師就會在班級全體師生面前批評學生,讓學生在全班同學面前做檢討。種做法很容易對學生的自尊心造成傷害,教師在對學生引導的過程中,需要選擇適當?shù)臏贤〞r機。如:教師可以將時機選擇在課間操結束后,學生在操場上做完課間操后,可以帶著學生在操場上進行交流??諘绲沫h(huán)境不會讓學生感受到太大的心理壓力,也不會讓其沒有安全感。教師在此種時機與環(huán)境下,與學生展開良好的溝通,幫助學生樹立打架是不對的意識,引導學生樹立健康向上的心態(tài)。不僅更易達到預期的溝通效果,也可以拉近師生之間的關系。
3.3交流時合理應用語言溝通與非語言溝通
在班主任與學生溝通的?過程中,自身所使用的語言,在一定程度上會決定學生與教師之間的關系。在學生與教師溝通的過程中,語言是其中最常用的表達方式。在運用語言進行溝通時,教師需要注意自身語言表達上的細節(jié)。如:對于此類句式的應用:你以為你很優(yōu)秀?你怎么又出現(xiàn)某某問題?你再做不好就怎樣?教師在使用語言與學生溝通的過程中,此類反問句與威脅性的語言,會讓學生產生較大的方反感,同時也還會激發(fā)學生的叛逆心理。在溝通的過程中,多使用鼓勵性、期望性的話語,可以讓學生更易接受。同時,在溝通的過程中,也需以解決問題為目的,自身的語言表達要真誠、清晰、明了。教師在交流過程中也需要善于運用非語言溝通,通過體態(tài)、動作以及表情等語言來?表達自身的態(tài)度。如:在交流時流露出凝重、微笑等表情,表示對溝通的回應與興趣,讓學生可以感受到自身的真誠與信任。
4.結語
中職院校的教育目的是旨在培養(yǎng)出高素質的勞動者,但是中職學生的生源質量不是非常高,給班主任的教學、管理工作的施行均帶來一定的難度。教師也需要不斷提高自身的綜合素養(yǎng),更好的與學生構建和諧的師生關系[5] 。同時,在與學生溝通的過程中,也需把握良好的溝通技巧,才能進一步拉近與學生之間的距離。
參考文獻:
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[5] 張廣軍.分析新背景下中職班主任管理工作中的問題及對策[J].好家長,2018,15(39):39-39.
作者簡介:
張鋒濤:本科,1976年6月,漢族,陜西渭南合陽人,中學一級教師,畢業(yè)學校:西北農林科技大學研究方向:中職班級管理
(作者單位:合陽縣職業(yè)技術教育中心)