基于“學(xué)生”與“教師”雙視角評(píng)教指標(biāo)內(nèi)涵理解差異化的新型師生關(guān)系構(gòu)建對(duì)策研究

喬健麗 夏衍 顧秋麗 趙秋實(shí)

摘要：課堂教學(xué)是教學(xué)質(zhì)量最重要的細(xì)胞，中國民航大學(xué)建立多維課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，我校人事制度分配改革方案實(shí)施以來，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與教師的年度考核及業(yè)績兌現(xiàn)直接掛鉤，"學(xué)生評(píng)教"作為課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)辦法中的重要參照指標(biāo)，其受關(guān)注程度空前高漲。但是目前學(xué)生評(píng)教工作事后的師生對(duì)話交流研究探討不足。本文通過研究教師與學(xué)生雙視角對(duì)評(píng)教指標(biāo)內(nèi)涵認(rèn)識(shí)的差異，在理解和尊重差異的基礎(chǔ)上，探索評(píng)教事后工作的改進(jìn)方法，構(gòu)建師生對(duì)話交流機(jī)制，構(gòu)建民主、平等、和諧的新型師生關(guān)系。

關(guān)鍵詞：評(píng)教;雙視角;師生關(guān)系

中圖分類號(hào)：G456 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? 文章編號(hào)：1672-9129（2018）15-0068-02

Abstract：Classroom teaching is the most important cell of teaching quality. CAUC has established a multi-dimensional evaluation system of classroom teaching quality. Since the implementation of the personnel system allocation reform program， the evaluation of classroom teaching quality is directly related to the annual assessment of teachers and the achievement of teachers. The important reference index in the method has been unprecedentedly high. However， there is not enough research on teacher-student dialogue after student evaluation. This paper studies the differences between teachers and students in understanding the connotation of teaching evaluation indicators， explores ways to improve the post-evaluation work on the basis of understanding and respecting the differences， constructs a dialogue and exchange mechanism between teachers and students， and constructs a democratic， equal and harmonious new teacher-student relationship.

Keywords： teaching evaluation;dual perspectives;teacher-student relationship

1 引言

《國家教育事業(yè)發(fā)展"十三五"規(guī)劃》指出："全面實(shí)現(xiàn)'十三五'時(shí)期教育改革發(fā)展目標(biāo)，必須緊緊圍繞全民提高教育質(zhì)量這個(gè)主題"。提高教學(xué)質(zhì)量是高校質(zhì)量建設(shè)工程的重要議題，而課堂教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)質(zhì)量最重要的細(xì)胞。中國民航大學(xué)經(jīng)過多年的理論研究與實(shí)踐，構(gòu)建了多維課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。

學(xué)生是多元評(píng)教主體中的重要組成部分，中國民航大學(xué)現(xiàn)行的評(píng)價(jià)體系中評(píng)價(jià)指標(biāo)中涉及學(xué)生主體的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)（以下簡稱評(píng)教）包括教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)能力、學(xué)習(xí)收獲、課堂管理6個(gè)一級(jí)指標(biāo)，結(jié)合學(xué)校的課程性質(zhì)將一級(jí)指標(biāo)細(xì)化為針對(duì)理論課、理論含實(shí)踐課、體育課、實(shí)踐課等不同課程的二級(jí)指標(biāo)[1]。

2 "學(xué)生"與"教師"雙視角評(píng)教指標(biāo)內(nèi)涵理解差異化分析

為細(xì)致了解分析師生雙方對(duì)于評(píng)教指標(biāo)內(nèi)涵理解的差異，課題組抽取來自不同年級(jí)的27名學(xué)生和不同課程任課教師21名，分別進(jìn)行了半結(jié)構(gòu)式訪談，以便編制調(diào)查問卷。隨后，課題組經(jīng)過多次討論修改，分別面向教師和學(xué)生編制了《中國民航大學(xué)教師評(píng)教認(rèn)知調(diào)查問卷》和《中國民航大學(xué)學(xué)生評(píng)教認(rèn)知調(diào)查問卷》。問卷，問卷的主體內(nèi)容分為被試者基本信息、評(píng)教態(tài)度認(rèn)知、評(píng)教指標(biāo)內(nèi)涵理解、良好師生關(guān)系理解四部分。面向教師問卷采用隨機(jī)發(fā)放紙質(zhì)版問卷方式調(diào)查，發(fā)放問卷140份，當(dāng)場回收，有效問卷127份。面向?qū)W生問卷采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方式進(jìn)行，參與調(diào)查學(xué)生966人，涵蓋大學(xué)四個(gè)年級(jí)，其中一年級(jí)學(xué)生占比12.94%，二年級(jí)學(xué)生占比50.62%，三年級(jí)學(xué)生占比16.87%，四年級(jí)學(xué)生19.57%。通過數(shù)據(jù)的整理分析發(fā)現(xiàn)以下問題：

2.1教師與學(xué)生對(duì)于學(xué)生參與評(píng)教態(tài)度認(rèn)知不一致。在學(xué)生被問及您通常以什么樣的態(tài)度參與評(píng)教及您通常給出的評(píng)教結(jié)果是否客觀真實(shí)時(shí)，調(diào)查顯示89.34%的學(xué)生在參與評(píng)教時(shí)是很認(rèn)真或者比較認(rèn)真的，92.13%的學(xué)生通常給出的評(píng)教結(jié)果是客觀真實(shí)的。而教師面對(duì)您認(rèn)為學(xué)生通常以什么樣的態(tài)度參與評(píng)教及您認(rèn)為學(xué)生給出的評(píng)教結(jié)果是否客觀真實(shí)的問題時(shí)，選擇相信學(xué)生很認(rèn)真和比較認(rèn)真的比例為58.58%，認(rèn)為學(xué)生給出的評(píng)教結(jié)果客觀真實(shí)的占比55.17%。不難看出，學(xué)生參與評(píng)教的積極性和客觀性較高，但教師缺乏對(duì)學(xué)生的足夠信任。

2.2教師與學(xué)生對(duì)于學(xué)生評(píng)教指標(biāo)內(nèi)涵理解不一致。結(jié)合評(píng)教指標(biāo)，設(shè)計(jì)影響學(xué)生評(píng)教結(jié)果客觀性的課堂教學(xué)主要因素9個(gè)，請(qǐng)教師和學(xué)生分別依據(jù)重要程度排序。教師與學(xué)生一致認(rèn)為老師的認(rèn)真和責(zé)任心、注重言傳身教，傳遞正能量、充分的課前準(zhǔn)備比較重要。但是相較于教師認(rèn)為充分的課前準(zhǔn)備更重要，學(xué)生認(rèn)為教師能夠言傳身教，傳遞正能量更能給教師的綜合評(píng)判加分。

2.3教師與學(xué)生對(duì)于評(píng)教結(jié)果認(rèn)知不一致。調(diào)查顯示，對(duì)于教師評(píng)教分?jǐn)?shù)較高，教師與學(xué)生都認(rèn)為教師的教學(xué)內(nèi)容講解清晰和教學(xué)方法吸引人很重要。但是相較于45.67%教師認(rèn)為教學(xué)水平高是評(píng)教分?jǐn)?shù)高的主要原因，36.22%的教師認(rèn)為教師責(zé)任心強(qiáng)是評(píng)教分?jǐn)?shù)高的主要原因，而這一數(shù)據(jù)在學(xué)生的調(diào)查中比例分別為72.57%和72.46%，學(xué)生對(duì)于教師的責(zé)任心是否強(qiáng)更為敏感。更值得關(guān)注的是超35%的教師認(rèn)為對(duì)學(xué)生課堂管理寬松，作業(yè)量少的教師可能得高分，但是在學(xué)生調(diào)查中這一比例僅為15%，是所有選項(xiàng)中排名最后的，教師與學(xué)生對(duì)于課堂管理方式的認(rèn)知差異較大。

相對(duì)應(yīng)的如果某教師評(píng)價(jià)較低，學(xué)生們認(rèn)為的主要原因是教師教學(xué)死板，講授內(nèi)容不清。雖然教師也認(rèn)同該兩項(xiàng)內(nèi)容的重要性，但是更多的教師認(rèn)為導(dǎo)致評(píng)分較低的原因是考試成績給分低和對(duì)學(xué)生要求嚴(yán)格，恰恰這兩項(xiàng)在學(xué)生的調(diào)查中反應(yīng)占比較低，如圖1所示。

綜合調(diào)查結(jié)果顯示，教師與學(xué)生之間存在的對(duì)于評(píng)教指標(biāo)內(nèi)涵理解和評(píng)教結(jié)果認(rèn)知的差異，根源來自于教師缺乏對(duì)學(xué)生作為理性個(gè)體的信任，以及師生之間供求理解的不對(duì)等。在師生間平等的相互交流機(jī)制不足的情況下，會(huì)出現(xiàn)師生評(píng)教認(rèn)識(shí)有偏差、信息不對(duì)稱，雙方信任不足，可能導(dǎo)致問題與改進(jìn)方向南轅北轍，不僅影響學(xué)生評(píng)教最終目的的實(shí)現(xiàn)，也會(huì)影響師生關(guān)系良性發(fā)展，有效的溝通和對(duì)話是建立和諧師生關(guān)系的唯一途徑。

3 基于雙視角評(píng)教認(rèn)知差異的師生關(guān)系構(gòu)建對(duì)策探索

探索建立平等、暢通、安全的師生交流機(jī)制，讓師生都有充分表達(dá)意見想法的機(jī)會(huì)。充分做好評(píng)教的事后工作，彌合雙主體差異，通過學(xué)生評(píng)教促使師生間開展教學(xué)研討，構(gòu)建民主、平等、和諧的新型師生關(guān)系意義重大。從學(xué)生角度看，師生關(guān)系融洽可以激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也有利于學(xué)生正確認(rèn)識(shí)人際關(guān)系;從教師角度看，師生關(guān)系融洽可以促使教師愛崗敬師業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，也有益于教師教育教學(xué)改革。

3.1引導(dǎo)師生建立科學(xué)的評(píng)教觀，加強(qiáng)師生評(píng)教工作的認(rèn)同教育。將評(píng)教工作政策講解納入新入職教師培訓(xùn)環(huán)節(jié)，積極宣講評(píng)教工作的價(jià)值意義，反饋學(xué)生參與評(píng)教工作的態(tài)度及評(píng)教工作成效，增進(jìn)教師對(duì)于學(xué)生在評(píng)教活動(dòng)中的信任和了解。

3.2教師主動(dòng)完善師生的對(duì)話交流機(jī)制。為彌補(bǔ)大學(xué)課堂師生交流機(jī)會(huì)有限的先天弊端，作為教學(xué)活動(dòng)中擁有更多主動(dòng)權(quán)和發(fā)言權(quán)的一方，教師應(yīng)主動(dòng)拓寬溝通渠道，增加互動(dòng)機(jī)會(huì)與形式，積極建立平等的、穩(wěn)定的師生對(duì)話機(jī)制。教師與學(xué)生在課程伊始，向?qū)W生闡明教學(xué)的安排、內(nèi)容重點(diǎn)及教學(xué)期望，并收集學(xué)生的需求和想法，建立個(gè)性化的教學(xué)方案[2]。教學(xué)過程中教師有意識(shí)的開展階段性對(duì)話，增設(shè)個(gè)性化、開放問題收集意見，給學(xué)生充分發(fā)揮意見的空間，并及時(shí)針對(duì)收集的意見進(jìn)行反饋或調(diào)整，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。

3.3教學(xué)管理輔助部門積極搭建溝通平臺(tái)。目前，教學(xué)管理輔助部門多采用階段性的開展師生座談會(huì)，師生教學(xué)研討會(huì)或?qū)W生骨干調(diào)查匯總等形式收集學(xué)生的意見建議，將意見建議匯總整理后反饋給任課教師。但相關(guān)座談會(huì)的主體多為教學(xué)管理相關(guān)人員，學(xué)生與教師之間增加了溝通層級(jí)，相應(yīng)的溝通的效率會(huì)打折扣。教學(xué)管理輔助部門應(yīng)積極搭建參與主體多元化的溝通平臺(tái)，邀請(qǐng)任課教師直接參與座談，既有助于教師直接廣泛收集學(xué)生關(guān)于教學(xué)工作的意見建議、為教師提供解釋的機(jī)會(huì)，也促使教師在聽取學(xué)生對(duì)于其他教師或課堂的反饋中見賢思齊或?qū)φ照摹?/p>

4 結(jié)語

美國教育家斯塔弗爾比姆說："評(píng)價(jià)最重要的不是為了證明（prove），而是為了改進(jìn)（improve）[3]"。學(xué)生評(píng)教是行為主體間的一種對(duì)話，是師生之間平等溝通、共同構(gòu)建、相互分享的交流和審美的過程。合理使用評(píng)價(jià)手段，完善評(píng)價(jià)的事后工作，發(fā)揮評(píng)教的積極作用，需要學(xué)校、教師、學(xué)生共同努力。多方共同努力創(chuàng)新搭建積極的師生情感體驗(yàn)平臺(tái)、互動(dòng)交流平臺(tái)，促進(jìn)相互了解和信息對(duì)等，營造和諧的師生關(guān)系，實(shí)現(xiàn)師生人格上民主平等，情感上互愛互信，理念上相互尊重與理解，行為上相互對(duì)話與合作。"親其師，信其道"。和諧的師生關(guān)系對(duì)于提高大學(xué)生綜合素質(zhì)、提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量、順利實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)、創(chuàng)建和諧校園乃至構(gòu)建和諧社會(huì)都具有極為重要的意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]于劍，韓雁，梁志星.中國民航大學(xué)多維課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究[J].高教發(fā)展與評(píng)估，2018，34（02）：63-72+105-106.

[2]彭冠然.高校學(xué)生評(píng)教的偏差與矯正——基于師生關(guān)系視角[J].考試周刊，2014（64）：169.