裝表接電過程中存在的問題及應(yīng)對措施

隋鑫 佟學(xué)軍 高靜 高巖 王佳鵬 趙蓓蓓

摘要：近年來，隨著居民生活，工業(yè)生產(chǎn)對電力的依賴性逐漸增強，保證電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行和客戶的用電安全，使供電企業(yè)與客戶實現(xiàn)平等交易成為人們的共同需求。伴隨我國用電量的不斷增加，電力行業(yè)也獲得了巨大的發(fā)展空間。電表的安裝是確定電力用戶的最后程序，它是電力企業(yè)經(jīng)濟效益的計價初始階段，電力公司工作質(zhì)量影響著用戶的切身利益，在安裝過程中，相關(guān)企業(yè)一定要關(guān)注其存在的問題。鑒于此，文章分析了裝表接電工作普遍存在的隱患問題，并提出一些處理方法，以供參考。

關(guān)鍵詞：裝表接電;問題分析;處理方法

中圖法分類號：TM727文獻標(biāo)識碼：A?? ???文章編號：1672-9129（2018）06-0093-02

Problems and Countermeasures in the Process of Power Supply and Electric Meter Installation

SUI Xin*， TONG Xuejun， GAO Jing， GAO Yan， WANG Jiapeng， ZHAO Beibei

（Fuxin Power supply Co.， Ltd. of Liaoning Power Co.， Ltd.， Liaoning Fuxin， 123000， China）

Abstract： In recent years， with the dependence of the residents' daily life and industrial production on electric power is gradually strengthened. It ensures the economical operation of power grid and the safety of electricity consumption of customers， and makes the equal transaction between power supply enterprises and customers becoming the common demand of people. With the continuous increase of electricity consumption in China， the electric power industry has also got a huge space for development. The installation of electric meter is the final procedure to determine the electric power user. It is the initial stage of the valuation of the economic benefit of the electric power enterprise. The working quality of the electric power company affects the vital interests of the user. Relevant enterprises must pay attention to their existing problems. In view of this， the paper analyzes the universal existence of the power supply system. The hidden trouble problem and some treatment methods are put forward for reference.

Keywords： Load meter to connect electricity; Problem analysis; Treatment method

引用：隋鑫， 佟學(xué)軍， 高靜， 等. 裝表接電過程中存在的問題及應(yīng)對措施[J]. 數(shù)碼設(shè)計， 2018， 7（6）： 93-94.

Cite：SUI Xin， TONG Xuejun， GAO Jing， et al. Problems and Countermeasures in the Process of Power Supply and Electric Meter Installation[J]. Peak Data Science， 2018， 7（6）： 93-94.

引言

裝表接電這一環(huán)節(jié)是直接和用戶相連的一個環(huán)節(jié)，為了保證電費的結(jié)算合理，就要正確的進行裝表接電，同時也要保證接電人和用戶的安全問題。這也是工作中必須要注意的問題，也能夠反映出供電單位的供電質(zhì)量。本文通過對裝表接電的安全隱患進行分析并提出解決措施，希望能夠提供一些參考意見。

1? 裝表接電的意義

裝電表不是字面上的意思“裝上電表，通電拉倒”。理解成這個意思，就是對這個電力營銷中最重要的一環(huán)造成了一定的誤解和偏見。這個工作不像想象中的那么簡單，只要能把測量設(shè)備安裝在用戶的位置上，什么都不做，這種觀點完全錯誤。所謂的“安裝”，不是單純的一種行動，而是從進行表現(xiàn)的初期開始為顧客開始服務(wù)，為了客戶進行全程的跟蹤和監(jiān)督，使客戶能夠順利地使用電^[1]。宏觀上裝接表電是電力營銷中最核心的部分，只有這個工作加強了，才能使得電力營銷企業(yè)在充分的市場有活力。裝電表可以直接判斷對這個公司的印象，并對企業(yè)的滿意度產(chǎn)生影響。

2? 裝表接電工作中的問題分析

2.1? 裝表接電接線的方法比較為復(fù)雜

目前人們對于電力的需求是毋庸置疑的，一系列工作以及生活都不可能離開用電，而電力系統(tǒng)在這種環(huán)境下也承受著較為嚴(yán)峻的負(fù)荷。加料過程的干擾因素增多，工藝復(fù)雜。這使得問題的概率相對增加，并且電氣工作的質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。此外，在中國的電子產(chǎn)品都是電子產(chǎn)品的形式。在快速發(fā)展的形勢下，之前一直使用的傳統(tǒng)機械儀表可以說是很難滿足測量需求，所以在安裝臺面的過程中，技師應(yīng)該用一種新型的多功能儀表來對傳統(tǒng)儀表進行替代，而在實際應(yīng)用過程中，因為新型儀表和傳統(tǒng)儀表有較大的差異，在連接方式上也不同，在這種情況下，傳統(tǒng)人員也就會覺得操作較為復(fù)雜，最終也就很容易出現(xiàn)多功能儀表接線錯誤等現(xiàn)象^[1]。

2.2? 裝表接電工作中的竊電問題

部分用戶在利益的驅(qū)使下，會鋌而走險進行竊電，不僅損害了電力企業(yè)的利益，還對電網(wǎng)造成了危害。但由于電力計量裝置通常都安裝在用戶端，因此往往難以根除。根據(jù)查處經(jīng)驗，常見的竊電方式包括越過電能計量裝置進行用電;損壞或私自改裝計量裝置，使其失去或部分失去電能計量效用^[2];擅自從其余供電設(shè)施，如公共設(shè)施上接線用電等。竊電事件近年來屢禁不止甚至呈現(xiàn)上升態(tài)勢，一方面源于違法竊電信息的大量傳播，使得更多人掌握了竊電技術(shù);另外，在利益的驅(qū)動下，還產(chǎn)生了一些專業(yè)化的竊電團伙，利用高端技術(shù)與設(shè)備進行竊電，提高了查處難度。

2.3? 電計量裝置故障問題

裝表接電過程中所存在的問題還體現(xiàn)在計件方面，這一項工作主要是因為存在較多的故障電表，在這種情況下，電表計量也就很難起到較為良好的效果，而計量問題本身就和用電戶有著較為密切的聯(lián)系，一旦存在問題則很難對其進行有效的處理。就目前來看，在城鄉(xiāng)電網(wǎng)不斷改進的環(huán)境下，我國電能質(zhì)量也得到了顯著提升，但客戶對新的電子表是有還是存在不一樣的看法。部分用戶認(rèn)為其靈敏度相對較高，造成收費較高等問題，需要做好監(jiān)督和檢查;而還有部分農(nóng)村用戶則認(rèn)為經(jīng)常會出現(xiàn)低壓燈現(xiàn)象，實際容量可以說是早已超過了報告的容量，促使計費器不能正常工作，這些問題造成了電力用戶與供電企業(yè)兩者之間具有較為顯著的矛盾。

3? 裝表接電隱患問題的處理方法

3.1? 竊電問題的應(yīng)對措施

針對出現(xiàn)的竊電問題，必須從多個角度予以干預(yù)。一方面，在裝表接電過程中，要加強設(shè)備的安全措施，防止電能計量裝置被輕易改動;另外，在日常運營的過程中，還需要加強對用電的監(jiān)管，定期檢查電表的運行狀況，并通過用電數(shù)據(jù)分析用戶是否存在竊電嫌疑。針對普通的用戶，可以安裝雙計量表或電能表蓋以封印電表，預(yù)防竊電。在反竊電排查中，盡量對全體用電用戶進行排查，如果工作量太大，則應(yīng)當(dāng)重點排查近期月均用電量出現(xiàn)重大改變的用戶。實際上，要想最有效地降低竊電行為的發(fā)生，要從意識上進行強化。定期宣傳合法用電，加強對違法竊電法律知識的普及，提高用戶的用電素養(yǎng)，才能從根源上消除竊電問題。

3.2? 電路故障的預(yù)防與處理

要降低電路故障的風(fēng)險，首先要從操作的規(guī)范性入手，在裝表接電工作的開工之前，對電表相關(guān)操作流程與安全控制方法進行熟悉，確保對出現(xiàn)的問題能合理應(yīng)對;在操作過程中做好安全防護措施，保證母線的接地情況與二次回路的穩(wěn)定性，架設(shè)安全圍欄并做好高壓試驗。在安裝單相電子表時，要確保在停電狀態(tài)下進行安裝，對可能造成接觸的金屬導(dǎo)線與設(shè)備，要做好絕緣處理;三相電表的安裝與單相類似，但不能因此就完全憑經(jīng)驗進行安裝，由于其接線端子有所區(qū)別，要嚴(yán)格安裝說明規(guī)范執(zhí)行操作。對已有的安裝工藝，操作人員要根據(jù)經(jīng)驗進行優(yōu)化，并定期對計量工具進行準(zhǔn)確度檢測，例如檢查互感器的反應(yīng)時間與絕緣性能等，以保障操作安全^[3]。

3.3? 機械故障的應(yīng)對措施

為了預(yù)防電表故障，應(yīng)當(dāng)將其安裝在空氣干燥、通風(fēng)良好的地方，保證環(huán)境溫度維持在10～25攝氏度，以防極端的溫濕度環(huán)境影響設(shè)備正常運行。當(dāng)發(fā)現(xiàn)電表裝置可能存在機械故障時，首先要檢查裝置的接線是否正確完好，連接、傳動等附件是否良好。如果發(fā)現(xiàn)機械故障時人為引起的，在進行維修的同時應(yīng)當(dāng)對竊電行為排查;在日常的巡視過程中，可以利用現(xiàn)場檢查的方式進行抽檢，對不滿足安全要求的裝置及時進行改造;對新購入的電能表，要對其安全可靠性進行測試。需要注意的是，在進行故障排查的過程中，要耐心與用戶進行溝通，對于難以排查的問題，了解用戶使用習(xí)慣是較好的排查方法。

4 ?結(jié)束語

綜上所述，電力和設(shè)備是連接電力公司與用戶之間的終端連接，其運行的規(guī)范和安全性以及用戶的服務(wù)態(tài)度直接影響了工作質(zhì)量和用戶的利益。在工作中，接電裝表工作人員必須有準(zhǔn)確和精確的標(biāo)準(zhǔn)和操作技能，并強調(diào)工作效率和利益的統(tǒng)一。

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