“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的高校圖書館信息素養(yǎng)教育

張曉音　謝平

摘 要： “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代要求人們必須具備信息素養(yǎng)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”思維促進(jìn)高新技術(shù)與教育深度融合，也促進(jìn)圖書館向智慧化、數(shù)字化轉(zhuǎn)變。高校圖書館是大學(xué)的信息資源中心，是培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)的主陣地。在傳統(tǒng)的教育模式之下，探索大學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和思維特征，順應(yīng)教改潮流，是不斷完善信息素養(yǎng)教育的有效途徑。高校圖書館應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)信息素養(yǎng)教育教學(xué)方法，通過多種形式拓寬學(xué)生的信息獲取渠道，提高信息素養(yǎng)技能。

關(guān)鍵詞： “互聯(lián)網(wǎng)+” 高校圖書館 大學(xué)生信息素養(yǎng)教育

“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種新的社會(huì)形態(tài)，是新型互聯(lián)網(wǎng)思維在新信息環(huán)境下不斷深化的實(shí)踐成果，也是先進(jìn)生產(chǎn)力和實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力的代表[1]?；ヂ?lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展使各種信息革新的周期不斷變短。人們需要具備快速獲取、處理、利用信息的能力。圖書館作為信息資源中心，為培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)能提供條件。隨著新技術(shù)、新設(shè)備的不斷推陳出新，學(xué)習(xí)的方式方法、教育的內(nèi)涵外延都發(fā)生變化。信息素養(yǎng)教育應(yīng)順勢(shì)而為，創(chuàng)新教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)工具才能提高信息素養(yǎng)教育教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)圖書館開設(shè)信息素養(yǎng)教育的意義最大化。

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下信息素養(yǎng)教育的趨勢(shì)

1.1“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)圖書館向智慧化發(fā)展

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與教育行業(yè)的結(jié)合，它促使文化資源不斷重組和整合，極大地提高資源利用率，優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)資源共享。以互聯(lián)網(wǎng)為載體的教育資源可以突破時(shí)間和空間的限制，有利于實(shí)現(xiàn)教育公平，使優(yōu)質(zhì)資源得到廣泛傳播，互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)傳統(tǒng)教育的創(chuàng)新與發(fā)展，成為其改革的重要力量。高校圖書館的核心價(jià)值是為學(xué)生、教師服務(wù)。圖書館要適應(yīng)用戶行為、用戶需求、信息環(huán)境、信息技術(shù)、社會(huì)期望等變化，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，轉(zhuǎn)向“需求為本、資源為基、技術(shù)為翼、服務(wù)為王”[2]。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”可以改善或提升圖書館管理與服務(wù)水平，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維，發(fā)現(xiàn)潛在的價(jià)值信息，為師生提供高效、個(gè)性化的服務(wù)，這是未來(lái)高校圖書館發(fā)展必須做的。圖書館基于“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)知識(shí)服務(wù)、管理結(jié)構(gòu)、資源建設(shè)、服務(wù)模式質(zhì)上的飛躍?？墒箞D書館的服務(wù)范圍從現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景擴(kuò)展至虛擬平臺(tái)，從校內(nèi)延伸至校外，引發(fā)圖書館工作方式、服務(wù)方式、服務(wù)理念和服務(wù)形態(tài)的變革與創(chuàng)新，圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下日益向智慧圖書館轉(zhuǎn)型，服務(wù)模式將更加人性化。

1.2“互聯(lián)網(wǎng)+”促使圖書館信息素養(yǎng)教育變革

大學(xué)階段的學(xué)習(xí)與中學(xué)階段學(xué)習(xí)不同，學(xué)生從過去被動(dòng)地接受知識(shí)，到進(jìn)入大學(xué)后積極主動(dòng)地尋求知識(shí)、利用知識(shí)，在大學(xué)自主學(xué)習(xí)這一階段實(shí)際上就是對(duì)周圍各種信息的識(shí)別、檢索、獲取、評(píng)價(jià)和運(yùn)用。我們把這種利用信息解決問題的綜合能力和基本素質(zhì)稱之為信息素養(yǎng)。因此，從素質(zhì)教育角度來(lái)講，信息素養(yǎng)的培養(yǎng)已成為提高學(xué)生綜合素質(zhì)的一個(gè)重要方面?，F(xiàn)代信息社會(huì)迫使人們有快速、高效地獲取信息與應(yīng)用信息的適應(yīng)能力，傳統(tǒng)的以“文獻(xiàn)檢索“為核心的信息教育課程體系已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了大學(xué)生選擇與接受信息，以及參與信息創(chuàng)造活動(dòng)的要求[3]。信息素養(yǎng)教育教學(xué)內(nèi)容要逐漸以信息意識(shí)教育、信息能力教育和信息道德教育為主導(dǎo)，教學(xué)方法要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、信息化等時(shí)代特征。高校圖書館是大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的主陣地，開展信息素養(yǎng)教育是促進(jìn)校園文化學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要組織部分。培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)與應(yīng)用能力，既為大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)需要做鋪墊，又不斷深化高校圖書館面向讀者、面向教育、面向終身學(xué)習(xí)的服務(wù)意識(shí)。

2.高校圖書館信息素養(yǎng)教育實(shí)踐現(xiàn)狀

2.1通過新生入館教育培訓(xùn)講座普及信息素養(yǎng)基礎(chǔ)知識(shí)

凱里學(xué)院圖書館新生入館教育培訓(xùn)一般定在新生入學(xué)后。圖書館事先制作宣傳手冊(cè)，按院系及專業(yè)班級(jí)來(lái)分配授課的圖書館員，所有授課教師集體備課，共同探討宣講內(nèi)容的修改和定稿。在培訓(xùn)過程中采用理論講解與實(shí)地參觀相結(jié)合的方式，理論講解主要是由圖書館員向新生介紹圖書館的功能、服務(wù)、資源及相關(guān)規(guī)章制度，講解完后再帶領(lǐng)新生到圖書館實(shí)地參觀，讓新生對(duì)圖書館的館藏布局、服務(wù)設(shè)施有更加直觀的認(rèn)識(shí)。通過新生入館教育培訓(xùn)，給學(xué)生普及信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)知識(shí)，讓學(xué)生在入學(xué)之初就形成一個(gè)課外之余就該來(lái)圖書館自習(xí)的意識(shí)，加深與圖書館的感情，這樣圖書館日后開展各種各樣的閱讀活動(dòng)，自然有一定的生源基礎(chǔ)。也可以利用經(jīng)常逛圖書館的學(xué)生，選舉為形象大使，通過明星效應(yīng)，帶動(dòng)其他學(xué)生了解圖書館，體驗(yàn)圖書館的資源與服務(wù)。

2.2信息素養(yǎng)教育以信息檢索通識(shí)課程為主體

凱里學(xué)院圖書館開設(shè)的信息素養(yǎng)通識(shí)課程有兩種：一種是圖書館開設(shè)的公共必修課，由教務(wù)處審定課時(shí)并分派到下級(jí)教學(xué)分院，圖書館按照院系專業(yè)的特點(diǎn)分配給相似學(xué)科背景的館員授課，授課內(nèi)容以信息檢索基本理論知識(shí)、文獻(xiàn)資源系統(tǒng)的使用、學(xué)術(shù)論文的撰寫規(guī)范等為主要內(nèi)容?？荚囈话阋钥疾榈男问剑_卷理論考試與上機(jī)操作實(shí)踐相結(jié)合，以達(dá)到知曉圖書館資源、熟練使用數(shù)據(jù)庫(kù)的目的。另一種是圖書館員個(gè)人以自身所學(xué)專業(yè)背景開設(shè)全校性公選課，不限年級(jí)與專業(yè)，學(xué)生自由選課，授課內(nèi)容主要為專業(yè)技能、日常生活相關(guān)的信息素養(yǎng)知識(shí)等，作為傳統(tǒng)文獻(xiàn)檢索課堂之外的知識(shí)延伸。

2.3以知識(shí)碎片化的小型講座為重要補(bǔ)充

《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》規(guī)定：圖書館應(yīng)重視開展信息素質(zhì)教育，采用現(xiàn)代教育技術(shù)，加強(qiáng)信息素質(zhì)課程體系建設(shè)，完善和創(chuàng)新新生培訓(xùn)、專題講座的形式和內(nèi)容。[4]圖書館“一小時(shí)專題講座”活動(dòng)在此背景下流行起來(lái)。凱里學(xué)院圖書館從2016年秋季開始，一學(xué)期大致排10場(chǎng)-12場(chǎng)專題講座，由圖書館員自愿報(bào)名，開講內(nèi)容既可以是自身所學(xué)專業(yè)的知識(shí)介紹，又可以是從所處的崗位特點(diǎn)闡述相關(guān)圖書館業(yè)務(wù)服務(wù)。這些講座匯聚起來(lái)，大致可以分為資源檢索、服務(wù)指南、軟件應(yīng)用三個(gè)方面內(nèi)容。除此之外，為讓教師用戶及時(shí)了解圖書館資源動(dòng)態(tài)，圖書館會(huì)開展數(shù)字資源下分院活動(dòng)，分派圖書館員以講座形式向各分院教師介紹新增數(shù)字資源及其檢索方法，這種把教師集中起來(lái)“面對(duì)面”的現(xiàn)場(chǎng)咨詢答疑形式，收效不錯(cuò)，師生比較認(rèn)同?？梢哉f，“一小時(shí)專題講座”是圖書館開設(shè)的第二課堂，它以漸進(jìn)而系統(tǒng)的方式融入學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，可以更有針對(duì)性地提升讀者的信息素養(yǎng)水平。

3.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下信息素養(yǎng)教育的拓展

3.1互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下大學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種機(jī)會(huì)，也是一種挑戰(zhàn)。面對(duì)年輕的數(shù)字時(shí)代原住民，教育必須用新的思維方式引導(dǎo)學(xué)生、適應(yīng)學(xué)生。在互聯(lián)網(wǎng)模式下，學(xué)習(xí)不再只是呈現(xiàn)、接收、反饋的過程，而是一種全新的認(rèn)知的過程[5]。接受高等教育的學(xué)生，受互聯(lián)網(wǎng)思維和大學(xué)自主學(xué)習(xí)思的影響，在學(xué)校四年間的思維模式會(huì)發(fā)生很大變化。大一新生受高中緊張的應(yīng)試教育的慣性，處于二元性思維階段，是非對(duì)錯(cuò)，想法單一，缺乏自主思考和發(fā)散性思維。大二學(xué)生經(jīng)過一年的時(shí)間磨煉，開始有自我思考意識(shí)，只在特定環(huán)境下認(rèn)可特定知識(shí)，大三大四學(xué)生的認(rèn)知從低水平向高水平過渡，用相對(duì)主義的思維看待世界，并能決定、預(yù)見、建立自己的認(rèn)知方式、生活方式?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生思維模式的影響，認(rèn)知特點(diǎn)呈現(xiàn)碎片化、形象化、便利化、多元化，讓學(xué)生形成微認(rèn)知、少思考、形象化、搜索式，缺少邏輯化、理性判斷、系統(tǒng)化、積累性。如何為當(dāng)代大學(xué)生這類互聯(lián)網(wǎng)原住民上課，尋求更合適的教學(xué)方式，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，是信息素養(yǎng)課程教學(xué)亟待解決的問題。

3.2為信息素養(yǎng)教育課堂注入新活力

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的融合催生了新的教學(xué)模式，2013年以來(lái)，以“面對(duì)面”+線上視屏、翻轉(zhuǎn)課堂+MOOC為特征的混合式教學(xué)成為教學(xué)創(chuàng)新新模式，為課堂教學(xué)注入新活力。圖書館也可順應(yīng)時(shí)勢(shì)，將慕課資源融入信息素養(yǎng)通識(shí)課中，讓學(xué)生課前預(yù)習(xí)先網(wǎng)上看授課視頻，與同學(xué)老師在線討論，教師了解學(xué)生需求，然后在課堂上師生互動(dòng)、有針對(duì)性地答疑解惑，完成學(xué)習(xí)過程。“翻轉(zhuǎn)課堂”的順利實(shí)施需要建立在具有成熟的MOOC平臺(tái)基礎(chǔ)之上，成熟的MOOC平臺(tái)也可以使任課教師制作的教學(xué)視頻價(jià)值最大化[6]。MOOC資源、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法是以學(xué)生為中心的構(gòu)成要素，在混合學(xué)習(xí)中，教師是促進(jìn)者，讓學(xué)生熟練上網(wǎng)查找信息尋找答案，提高利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息的能力。圖書館的新生入館教育培訓(xùn)可以從傳統(tǒng)的面對(duì)面教學(xué)向虛擬服務(wù)、線上教學(xué)轉(zhuǎn)變，將網(wǎng)絡(luò)化的信息建設(shè)融放新生入館教育，通過線上線下同時(shí)教學(xué)的模式，提高線下傳統(tǒng)校園的教學(xué)和學(xué)習(xí)。教學(xué)課堂上不僅要授人以魚，介紹具體的信息知識(shí)與技術(shù)，更要授人以漁，讓學(xué)生增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)的能力。

3.3打造數(shù)字書香為風(fēng)尚的校園生活

為適應(yīng)日益網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的社會(huì)環(huán)境，高校圖書館必須建設(shè)與之相匹配的數(shù)字圖書館。數(shù)字圖書館的內(nèi)涵建設(shè)主要包括文獻(xiàn)信息數(shù)字化、信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化、信息服務(wù)終端化、信息利用社會(huì)化等。知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的智慧化、泛在化日益突出，無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)了知識(shí)的傳播與共享。圖書館要善用微信公眾號(hào)、推廣學(xué)習(xí)資源類APP、高新閱讀設(shè)備等來(lái)打造數(shù)字書香校園，從WIFI覆蓋圖書館、優(yōu)質(zhì)資源推薦、個(gè)性化定制等方面，為師生開辟一個(gè)文化底蘊(yùn)濃厚、硬件設(shè)施齊全能隨時(shí)滿足下載和離線閱讀需求的閱讀空間，以加強(qiáng)用戶快速、高效獲取信息的體驗(yàn)。讓學(xué)生在耳濡目染中提高信息搜索能力，增強(qiáng)信息素養(yǎng)意識(shí)，擴(kuò)展學(xué)生對(duì)信息本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。

4.結(jié)語(yǔ)

“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”促進(jìn)圖書館的信息服務(wù)將更加智慧化、科學(xué)化、人性化。高校圖書館信息素養(yǎng)教育應(yīng)當(dāng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維理念下，運(yùn)用多種教學(xué)手段、教學(xué)方法增強(qiáng)信息素養(yǎng)教育的教學(xué)效果。努力將信息素養(yǎng)的培養(yǎng)融入教材、學(xué)習(xí)工具、網(wǎng)絡(luò)及各種教學(xué)資源的開發(fā)之中。通過信息的多樣化形式促進(jìn)學(xué)生能將面對(duì)的問題轉(zhuǎn)化為對(duì)信息的需求，培養(yǎng)學(xué)生信息識(shí)別意識(shí)、提高其查找信息、管理、應(yīng)用信息的能力，并且使用合理化、規(guī)范化。通過信息素養(yǎng)教育使學(xué)生因地制宜地發(fā)揮自己的信息能力，最終將這種能力融入社會(huì)潮流，適應(yīng)社會(huì)需要。

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[4]中華人民共和國(guó)教育部.教育部印發(fā)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A08/moe_736/s3886/201601/t20160120_228487.html，2016.1.4.

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