淺談信息技術(shù)環(huán)境下的教育調(diào)查和統(tǒng)計(jì)方法

孫繼宏

摘 要： 隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，運(yùn)用信息技術(shù)越來越普遍，特別是在教育調(diào)查和統(tǒng)計(jì)方法的研究領(lǐng)域，其作用越來越突出。在教育相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi)，主要針對(duì)學(xué)生和學(xué)校進(jìn)行，所有活動(dòng)都具有一定的學(xué)校組織性，調(diào)查對(duì)象相對(duì)單一，主要以學(xué)生為主。為了適應(yīng)現(xiàn)狀，本文從教育調(diào)查和統(tǒng)計(jì)方法的特點(diǎn)和相關(guān)要求入手，力爭(zhēng)找到適合教育現(xiàn)狀的技術(shù)路線。

關(guān)鍵詞： 信息技術(shù)環(huán)境 教育調(diào)查 統(tǒng)計(jì)方法

教育問題的研究成敗與否取決于使用的研究方法是否科學(xué)，如何保證科學(xué)的研究方法完全契合當(dāng)前的教育調(diào)查和統(tǒng)計(jì)方法的實(shí)際需要是最關(guān)鍵的。當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展日行千里，傳統(tǒng)的調(diào)查和研究方法已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)，在這一背景下必須做好全面的技術(shù)路線的改革和創(chuàng)新，積極吸取其他相關(guān)領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、破而后立，使得信息技術(shù)滲透到技術(shù)路線之中，結(jié)合教育問題的特殊性和獨(dú)特性進(jìn)行科學(xué)的研究和探索。

1.信息技術(shù)環(huán)境下的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)

信息技術(shù)的發(fā)展帶來了各個(gè)領(lǐng)域的全面革新和創(chuàng)新，為它們的不斷發(fā)展提供了永續(xù)向前的強(qiáng)大推動(dòng)力。把信息技術(shù)這門充滿朝氣與活力的技術(shù)應(yīng)用到教育問題的研究和調(diào)查方面，可以在保證研究科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)巨大的整體性飛躍，進(jìn)而使得教育調(diào)查和統(tǒng)計(jì)方法形成一個(gè)比較連貫的系統(tǒng)。

信息技術(shù)的誕生為人們帶來了許多便利，其中以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的教育調(diào)查就是一個(gè)方面，通常進(jìn)行調(diào)查的形式是做問卷，可以利用信息技術(shù)做好調(diào)查問卷，同時(shí)通過數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)將調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存起來，當(dāng)調(diào)查問卷數(shù)量達(dá)到要求之后，還可以通過信息技術(shù)對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析，使調(diào)查結(jié)果富有數(shù)據(jù)性，結(jié)論更加準(zhǔn)確。在這個(gè)過程中，需要用到許多軟件和方法，Internet高速公路負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)的搜集并運(yùn)送到儲(chǔ)存空間，這個(gè)儲(chǔ)存空間就是利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，比如Access、VFP等，最后用統(tǒng)計(jì)分析軟件將搜集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，主要有SPSS、SAS等。

本文將上面所描述的處理過程抽象化為兩個(gè)關(guān)鍵的步驟：首先，教育調(diào)查所涉及的范圍主要是對(duì)教育問題相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字形式的信息收集；其次，在教育調(diào)查的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字信息的整理和分析，得出比較有代表性和科學(xué)的統(tǒng)計(jì)結(jié)論。本文所講述的教育調(diào)查和統(tǒng)計(jì)是在信息技術(shù)背景下，利用完善的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)和問題分析。

2.信息技術(shù)環(huán)境下的教育調(diào)查

教育調(diào)查主要是對(duì)客觀的教育問題所進(jìn)行的數(shù)字形式的信息搜集，這一過程是建立在對(duì)客觀環(huán)境充分尊重的基礎(chǔ)上的，不添加任何人為干預(yù)才能充分反映出教育調(diào)查的客觀性。

教育問題信息收集的第一步是對(duì)信息的量化處理，量化信息的獲得一般情況下是通過ACCESS、ORACLE等創(chuàng)建庫(kù)函數(shù)和表格進(jìn)行處理，最終的信息來源是通過設(shè)計(jì)好的紙質(zhì)問卷或者是電子問卷（利用ASP、JSP技術(shù)）獲得的，電子問卷的存儲(chǔ)一般情況下都是由指定的服務(wù)器承擔(dān)的，這樣才能保證數(shù)據(jù)的安全性和客觀性。

2.1網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的特點(diǎn)

當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查存在諸多優(yōu)勢(shì)：因?yàn)槲覈?guó)當(dāng)前人口的大部分都是上網(wǎng)人群，他們?cè)谏暇W(wǎng)的同時(shí)就可以參與問卷調(diào)查，通過虛擬形式的調(diào)查活動(dòng)，不僅可以獲得大量的調(diào)查信息，還可以節(jié)省大量的組織成本：通過程序的智能化運(yùn)作可以獲得大量信息，節(jié)省人為參與所帶來的時(shí)間消耗和效率阻滯；盡可能減少人為活動(dòng)的參與，使得調(diào)查數(shù)據(jù)的客觀性和隨機(jī)性相對(duì)比較高。

雖然網(wǎng)絡(luò)調(diào)查帶來了諸多便利，在調(diào)查范圍、調(diào)查效率和調(diào)查客觀性上有了很大的進(jìn)步，但網(wǎng)絡(luò)的不可控性使得網(wǎng)絡(luò)調(diào)查本身存在一些缺陷：真實(shí)性不高，龐大的信息散布面使得很多人在參與調(diào)查的過程中無法如實(shí)填寫；代表性較差，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查所針對(duì)的人群是能上網(wǎng)的人群，但是還有部分人無法參與上網(wǎng)活動(dòng)，這就使得這部分人的代表性意見無法在網(wǎng)絡(luò)問卷中得到相應(yīng)的反饋；無限制樣本問題相對(duì)嚴(yán)重，網(wǎng)絡(luò)問卷一般情況下都不會(huì)對(duì)參與次數(shù)進(jìn)行限制，這樣就會(huì)存在大量無價(jià)值的樣本信息，浪費(fèi)問卷的服務(wù)器資源和存儲(chǔ)資源。

2.2信息技術(shù)環(huán)境下教育調(diào)查應(yīng)該具備的特點(diǎn)

2.1.1對(duì)象明確

教育調(diào)查所反映的是教育問題，只有真實(shí)參與教育活動(dòng)中的學(xué)生才會(huì)真正了解這些問題，所以調(diào)查的對(duì)象必須確定為參與教育活動(dòng)的學(xué)生，調(diào)查地點(diǎn)可以確定為學(xué)校，這樣就可以通過帶有充足樣本代表性的調(diào)查節(jié)省調(diào)查資源、強(qiáng)化調(diào)查效果。

2.2.2科學(xué)的調(diào)查層次設(shè)計(jì)

學(xué)生由于年級(jí)、年齡、學(xué)習(xí)課程等多方面的差異，主體內(nèi)部存在多種多樣的層次，合理劃分調(diào)查的層次就會(huì)保證整個(gè)調(diào)查活動(dòng)能有比較好的調(diào)查效果，避免出現(xiàn)調(diào)查誤差覆蓋、累積現(xiàn)象。

2.2.3調(diào)查后期跟蹤處理方便

較強(qiáng)的針對(duì)性使得調(diào)查結(jié)束后可以按照層次分明的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的更新和分析。此外，部分教育問題的調(diào)查可能對(duì)調(diào)查質(zhì)量的要求相對(duì)較高，這就要求對(duì)調(diào)查對(duì)象（學(xué)生）進(jìn)行身份認(rèn)證，保證調(diào)查效果的可靠性和準(zhǔn)確性。再者，調(diào)查后期可能存在一些涉及安全性的問題，需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤和反饋。

2.2.4調(diào)查對(duì)象知識(shí)水平相對(duì)較高

隨著教育的不斷發(fā)展，在我國(guó)的網(wǎng)民人群中年輕人占據(jù)37.7%，其中未成年人占到近一半，這說明學(xué)生的上網(wǎng)比例是很高的，在進(jìn)行教育問題的調(diào)查過程中要充分考慮到這一點(diǎn)，特別是在無限制樣本問題的處理上，要做好針對(duì)性的處理。例如：數(shù)據(jù)庫(kù)的信息采集過程，可以采用IP限制的處理辦法，利用“Remote，ddr”監(jiān)測(cè)技術(shù)進(jìn)行IP識(shí)別和限定，這樣就避免重復(fù)樣本的出現(xiàn)，節(jié)省調(diào)查資源。

另外，通過上述數(shù)據(jù)顯示，在受網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的對(duì)象中，大多數(shù)都為未成年人和年輕人，這些人對(duì)網(wǎng)絡(luò)比較熟悉，不會(huì)出現(xiàn)操作不當(dāng)?shù)膯栴}，所以關(guān)于網(wǎng)絡(luò)操作和知識(shí)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生很小的影響。教育調(diào)查和普通網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相比較，教育調(diào)查更加具有專業(yè)性和準(zhǔn)確性，它能夠通過信息技術(shù)進(jìn)行有效的抽樣調(diào)查，并且結(jié)果不具有局限性，相比較而言還是非常準(zhǔn)確的，同時(shí)，利用信息技術(shù)進(jìn)行教育調(diào)查會(huì)節(jié)省人力和時(shí)間，這樣就可以多做一些關(guān)于教育調(diào)查方面的其他工作，比如有組織地與調(diào)查對(duì)象進(jìn)行交流，使結(jié)果更加詳細(xì)，同時(shí)，可以加大宣傳力度，讓更多的人參與調(diào)查，使得結(jié)果覆蓋更加全面。

2.2.5專門教育管理部門的支持

教育調(diào)查一般來說是會(huì)有教育管理部門的支持的，同時(shí)，在調(diào)查的準(zhǔn)備階段，也可以申請(qǐng)有關(guān)教育管理部門的配合，教育管理部門對(duì)調(diào)查的支持會(huì)帶來很多優(yōu)勢(shì)，比如教育部門的組織性比較強(qiáng)，在教育方面有著引領(lǐng)作用，對(duì)調(diào)查者更加具有吸引力，同時(shí)，教育部門還可以利用自身的組織性，舉辦一些活動(dòng)，比如參與調(diào)查可以領(lǐng)取小獎(jiǎng)品之類的，這樣會(huì)使教育調(diào)查的宣傳更加有效，同時(shí)吸引更多的對(duì)象參與調(diào)查，節(jié)約調(diào)查時(shí)間，使調(diào)查結(jié)果更加客觀。另外，還可以與教育部門進(jìn)行討論調(diào)查的具體過程，如何實(shí)施才能更快更有效，采納多方面的意見，形成合理科學(xué)的調(diào)查過程，有利于調(diào)查的順利進(jìn)行，同時(shí)讓調(diào)查更加規(guī)范，保證教育調(diào)查的科學(xué)性。

2.2.6優(yōu)良的硬件設(shè)施

教育調(diào)查借助信息技術(shù)是需要一定的硬件設(shè)施保證的，在一些學(xué)校有良好的信息技術(shù)，并設(shè)有機(jī)房和完備的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這樣教育調(diào)查是非常好實(shí)現(xiàn)的。教育調(diào)查分為不同的類型，規(guī)模也不一樣，如果教育調(diào)查涉及的范圍非常廣，包含的對(duì)象很多，就必須要求完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及良好的信息環(huán)境，才能保證調(diào)查順利進(jìn)行。調(diào)查的結(jié)果具有客觀性、科學(xué)性和準(zhǔn)確性，相反，如果只是進(jìn)行小規(guī)模的調(diào)查，那么對(duì)網(wǎng)絡(luò)就沒有很高的要求，甚至不需要專門的網(wǎng)站協(xié)助調(diào)查。教育調(diào)查需要考慮兩個(gè)方面的問題：一是進(jìn)行該項(xiàng)調(diào)查需要花費(fèi)多少，需要提前做好預(yù)算，并將預(yù)算準(zhǔn)備好以方便調(diào)查過程中使用。二是教育調(diào)查中網(wǎng)絡(luò)操作是否順暢，以信息技術(shù)為依托的教育調(diào)查對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求是非常高的，這個(gè)過程必須保證網(wǎng)絡(luò)流暢，且操作順利。在校園內(nèi)進(jìn)行調(diào)查時(shí)，可以利用校園網(wǎng)絡(luò)，劃分整個(gè)調(diào)查過程，進(jìn)行分層次調(diào)查，每次調(diào)查完成后要對(duì)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行保存，使得調(diào)查順利進(jìn)行。

3.信息技術(shù)環(huán)境下的教育統(tǒng)計(jì)

3.1信息技術(shù)環(huán)境下教育統(tǒng)計(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀

教育統(tǒng)計(jì)是研究教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的科學(xué)，它面向的對(duì)象是量化的調(diào)查信息，主要是通過對(duì)數(shù)據(jù)的處理、分析探究研究對(duì)象和問題之間的內(nèi)部聯(lián)系。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)的運(yùn)算和數(shù)據(jù)處理能力不斷提高，這就使得計(jì)算機(jī)成了各級(jí)院校進(jìn)行教育現(xiàn)象量化分析的主要工具。

在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析的過程中離不開軟件的參與，傳統(tǒng)的處理軟件主要是EXCEL，目前流行的是SPSS和SAS，它們依靠自身強(qiáng)大的處理能力和較高的專業(yè)性保證分析結(jié)果的科學(xué)性和客觀性。

3.2信息技術(shù)環(huán)境下教育統(tǒng)計(jì)的研究方法

教育統(tǒng)計(jì)一般情況下會(huì)處理下面這些問題：（1）一般性統(tǒng)計(jì)；（2）一對(duì)一差異性；（3）多樣本差異性；（4）相關(guān)性研究；（5）函數(shù)關(guān)系研究；（6）因果關(guān)系研究；（7）聚類研究等。下面對(duì)利用SPSS進(jìn)行的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)游戲成癮問題研究過程進(jìn)行舉例說明。

通過ASP程序的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需要預(yù)處理，所以事先需要進(jìn)行的操作就是利用compute進(jìn)行采集值的累積計(jì)算，找到每個(gè)調(diào)查對(duì)象對(duì)應(yīng)的累計(jì)值。

對(duì)樣本總體進(jìn)行總體分析，首先需要計(jì)算平均值，然后根據(jù)樣本與平均值的差距進(jìn)行等級(jí)劃分。設(shè)平均值為44，按照美國(guó)匹茲堡大學(xué)著名網(wǎng)絡(luò)問題研究專家、心理學(xué)家金波利·楊的“網(wǎng)癮檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)”劃分為三級(jí)，輕度網(wǎng)游成癮者累計(jì)值在40-50，重度網(wǎng)游成癮者在50以上。

性別分析和年齡分析分別采用t檢測(cè)和單因素方差分析來進(jìn)行檢驗(yàn)，通過相關(guān)因素的計(jì)算可以準(zhǔn)確找到他們之間的相關(guān)度數(shù)值。

至于其他一些比較復(fù)雜影響因素的研究，可采用數(shù)據(jù)相關(guān)分析的處理辦法，這一過程主要是通過矩陣來計(jì)算各因素的相關(guān)系數(shù)。

4.結(jié)語

信息技術(shù)環(huán)境下教育調(diào)查和統(tǒng)計(jì)的實(shí)現(xiàn)必須注意“問卷設(shè)計(jì)—調(diào)查—統(tǒng)計(jì)”三者之間的一致性、協(xié)調(diào)性和連貫性。在進(jìn)行調(diào)查時(shí)要綜合考慮到調(diào)查對(duì)象的確定性、對(duì)象的內(nèi)部層次、對(duì)象本身的固有特性、限制樣本等問題；統(tǒng)計(jì)的過程要注意預(yù)處理流程，采用科學(xué)的處理方法、靈活的處理手段，確保各個(gè)相關(guān)因素之間的聯(lián)系性能夠得到準(zhǔn)確的挖掘，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)環(huán)境下的教育調(diào)查和統(tǒng)計(jì)方法既帶有教育技術(shù)的烙印，又因教育問題的規(guī)定性而具有獨(dú)特性。

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