不同尋常的“德式嚴謹”

三沫

“為什么選擇德國呢？”當聽說我要去德國做交換生時，身邊的親朋好友都會問上這么一句。

“因為我喜歡德國人嚴謹?shù)奶幨聭B(tài)度?！泵恳淮挝叶紩@樣回答，聽起來有些矯情，但我是認真的。

那時我還不懂到底什么是真正的“德式嚴謹”，只是在旅行中和聚會時認識兩位德國朋友，很是欣賞他們做事時認真到有些較真兒的態(tài)度。

那位在旅行中認識的德國小哥哥，笑起來很陽光，個子不高，并不是那種德國人“通常”的樣貌。但是看到他細致入微的旅行攻略，以及他每日都會翻很多遍的日程本，我只能嘆為觀止。

另一位聚會時認識的德國大哥哥，身材高大，說話認真，舉止紳士，完全符合外國人對德國人的傳統(tǒng)印象。我們在他女友家聊天，他便主動提出幫我們準備水果。當他端出兩盤精致程度堪比米其林餐廳的水果拼盤時，我們方才明白，為何他會在廚房里忙了一個半小時都沒出來。

作為一個不是處女座勝似處女座的認真妹子，我愛屋及烏地喜歡上了德國。然而，當我真正在德國的日常生活中體驗到無處不在的“德式嚴謹”時，我不得不感嘆一句，曾經(jīng)的自己真是“沒見過大世面”。

您預約了么？

在德國生活，無論是去餐廳吃飯，還是去診所看病，提前預約都是必要的，以免撲空?！暗聡说娜粘瘫硗ǔ诺揭荒暌院蟆?，這種說法雖然有些夸張，但卻實實在在地反映出德國人對于做計劃的熱忱，以及執(zhí)行計劃的執(zhí)念。

想要去德國的熱門餐廳吃飯自不用多說，沒有預約便是一座難求，有時愿意等候也無濟于事，因為許多餐廳每晚每桌只招待一次客人。而在德國的馬路上，除了機場或火車站門前可能會停有幾輛等客的出租車，若想打車只有打出租車公司的電話預約，因為沒有車會在路上邊跑邊尋客。

吃飯、打車尚且如此，就不用說看醫(yī)生這等大事了。

此前，HPV九價疫苗還沒有引進中國大陸時，不少去德國留學的妹子都會選擇在德國的診所接種。在國內(nèi)，接種疫苗也并非一件很便捷的事，例如接種乙肝疫苗前需要做抗體檢測，接種HPV九價等數(shù)量有限的熱門疫苗時需要提前預約；但相比之下，若要在德國診所接種疫苗，不僅需要提前預約，還要做好長期等待的準備，因為可預約時間常常被排到5個月以后。

與中國因人口眾多而導致掛號難的情況不同，德國人口不多，且診所和私人醫(yī)生的數(shù)量相對充足。預約人數(shù)過多，一方面是因為德國人習慣做定期檢查；另一方面，德國醫(yī)生也會根據(jù)預約者情況的不同，預留出充分的時間為其做檢查或治療；同時，德國的各行各業(yè)都會嚴格遵守工作時間。如此一來，每個診所每天可安排的人數(shù)便極為有限。

除了注意預約時間外，提前確定好一家可預約看病的診所也是十分必要的。否則，便有可能遇見這樣的慘況：拖著突發(fā)高燒的身體或抬著被熱水意外燙傷的手，好不容易在導航的指引下找到一家診所，卻看到門口貼著通知，說醫(yī)生外出度假，數(shù)日后才回；或是被前臺人員告知，那里只接收住在周圍街區(qū)的固定居民，你便只能忍著病痛另尋出路。

為何不直接去醫(yī)院？因為那里只接收重癥病患！

也正因如此，在德國生病，人們第一個想到的不是醫(yī)院或診所，而是藥店。德國的藥店藥品齊全，即便是店里暫時沒有的藥，通常也能在當天晚些時候或第二天上午取到。而且德國藥店里的工作人員均是醫(yī)藥專業(yè)的人才，對于常見病痛可直接對癥推薦用藥，省去了預約看病的煩惱。

這么看來，“德式嚴謹”也并非呆板到無藥可救，而是有其“嚴謹之道”。

“德式嚴謹”的魔力

身處德國，“德式嚴謹”能使外來人也不自覺地跟著嚴謹起來。

有位中國旅行團的導游跟我說，有些團里的大媽素質(zhì)確實不夠高，有時會不自覺地擁擠、插隊、大聲喧嘩，但是每當旅行團走到德國，團隊的整體素質(zhì)就會莫名地有所提升，規(guī)規(guī)矩矩地排隊，自覺降低音量。

這種改變由何而起？她也不知道。就仿佛“德式嚴謹”具有某種魔力一般，可以在潛移默化中一傳十、十傳百。而事實上，德國人的嚴謹、認真乃至有些古板的民族特性，確是一代一代傳承下來的。

倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱。德國作為一個發(fā)達國家，其社會發(fā)展也已步入培養(yǎng)道德素質(zhì)的高度，例如守時、排隊、禮讓等。而個人的舉止修養(yǎng)，主要得益于幼兒園老師對兒童的很多細小行為的要求。在教導中，這些是基本準則。

而當基本準則深入人心，并滲透進個人的行為舉止，便成為一種社會準則。盡管很多人吐槽德國人死板無趣，但又覺得像德國人一樣嚴謹守規(guī)矩，并非一件壞事。濤濤姐便是如此。

濤濤姐的兒子貝樂在德國出生、長大，如今10歲的他常被周圍的中國人稱為“小德國佬”。說起這些，濤濤姐總是會無奈笑笑，卻并不擔憂。

貝樂的嚴謹絕非是過早成熟，而是像德國人一樣缺少一些變通的思維。就說去快餐店吃飯吧，如果只是想為自己的薯條多要一包番茄醬，不少中國人的習慣是會忽略掉排著的隊伍，直接到前臺找點餐員，因為這并不會太過影響排隊的人。而在德國，任何一種形式的插隊都會被視為不禮貌，所以不管你要點的東西是否便于拿取，乖乖排隊都是必要的。

“我覺得小孩子做事規(guī)矩一些是好的?！痹跐凉憧磥?，對于培養(yǎng)孩子的性格和品性，嚴謹認真比機靈變通更重要一些?！跋瑞B(yǎng)成良好的習慣，再訓練必要的變通思維。因為思維可以訓練，但習慣要從小養(yǎng)成才更深刻。”

不愛守時的德鐵

對于嚴謹?shù)牡聡藖碚f，守時是第一準則。而德國人的守時不僅僅是不遲到，最好還要剛剛好。

不論你是去友人家拜訪，還是去教授辦公室約談，如果你的到達時間比約定時間提早較多，不要貿(mào)然敲門，請在門口等候，直至距離約定時間不超過5分鐘時再敲門，方顯得準時且禮貌。聽起來似乎有些苛刻，但誰讓這是“德式嚴謹”中的重要一點呢？

“萬一不小心遲到了怎么辦？就說你是坐德鐵去赴約的！這樣的話對方非但不會生氣，還會十分同情你，說不定還會勾起他吐槽德鐵的話匣?！背趼犨@個段子，不少人會以為這只是個有點兒冷的笑話，然而經(jīng)歷過的人都知道，這是日常生活中常有的情況，因為德鐵晚點甚至取消班次絕非罕見之事。

德國人喜歡安排時間，以至于每一條線路的公車都有固定的時刻表，每一班次到達每一站的具體時間在時刻表上都有明確標注。而多數(shù)公車站臺都會有一個電子站牌，上面顯示著下一班車將在幾分鐘后到達。

公車尚且如此，更不用說長途大巴和德鐵了。然而德鐵卻時常任性遲到，公然打破時間表的安排，成為“德式嚴謹”中可被預料的意外。

德國國土面積不大，但鐵路停靠站眾多，因此中長途的旅客往往需要轉(zhuǎn)車。普通德鐵列車的票沒有固定班次，乘客可以乘坐同一線路上同等價位、不同時間段的列車，但若要以最短的時間到達目的地，不僅需要乘客自己安排好時間、選擇好班次，還需要德鐵配合，不要遲到，否則就趕不上下一班車了。

有時，購票系統(tǒng)上顯示，一輛晚點的列車里有較多乘客需要轉(zhuǎn)乘同一班次的列車，德鐵便會安排轉(zhuǎn)乘的列車等一等遲到的兄弟列車。而晚點的局勢能否在接力之后被成功逆轉(zhuǎn)，怕是只能靠運氣了。

在一次旅行中，我從丹麥哥本哈根坐德鐵回南德小鎮(zhèn)圖賓根，需轉(zhuǎn)4次車。然而，跑第一棒的列車就遲到了，以至于我和另一位德國姑娘眼看著跑第二棒的列車丟下我們揚長而去。德鐵的工作人員稍做研究后，替我們叫了免費的出租車，趕去第二棒和第三棒的交接車站。神奇的是，我們真的在第三棒列車出發(fā)前上了車。

坐汽車追趕火車的神奇經(jīng)歷給了我特別的感觸，“嚴謹”之于德國人，不僅是一種態(tài)度，還是一種值得驕傲的情懷，一旦不慎丟失，便要不遺余力地找回。