李文功
摘要:一個企業(yè)的形象,是從干部職工的言談、舉止以及精神面貌體現(xiàn)出來的。規(guī)范職工行為,要從文化引領、制度落實、循序漸進、齊抓共管、以身作則等方面做起,建立健全各項機制。
關鍵詞:五個注重;推進;行為規(guī)范
職工個人行為規(guī)范,其實就是職工個人在日常生產(chǎn)、生活、禮儀和操作等方面的行為符合企業(yè)規(guī)定和標準。因此,做好人的工作,規(guī)范人的行為,是企業(yè)管理的著力點,也是安全管理工作的關鍵點。
一、注重文化引領,建立健全企業(yè)文化宣貫教育機制
觀念指導思想,思想決定行動。企業(yè)文化最直接的體現(xiàn),就是按照企業(yè)的管理要求,讓每個職工具有規(guī)范的行為習慣。
近年來,集團公司上下充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展和管理中的重要作用,總結、濃縮、提煉出了符合自身發(fā)展要求的“講政治、守規(guī)矩、重責任、嚴管理”的靖煤原則、“生命無價、安全至上”的靖煤安全觀等文化理念,編印下發(fā)了《靖煤集團員工文化手冊》,以此凝聚鼓舞引導人,從而產(chǎn)生巨大的激勵效應。因此,要寓無形于有形之中,把企業(yè)文化滲透到每一項規(guī)章制度、標準和要求當中,進行強勢推動,使職工個人從事每一項工作時都能夠感受到企業(yè)文化在其中的引導和控制作用,從而轉(zhuǎn)化為規(guī)范的崗位行為,升華為職工個人的自覺行動。
二、注重制度落實,建立健全考核獎懲機制
沒有規(guī)矩不成方圓。抓好職工個人行為規(guī)范,必須要制定一套全面覆蓋的標準管理體系。
近年來,我們先后制定了《王家山煤礦員工行為規(guī)范實施方案》《王家山煤礦員工安全行為基本規(guī)范》《王家山煤礦職工個人行為規(guī)范安全檢查管理制度》,編印配發(fā)了《全員行為規(guī)范手冊》人手一冊,既有井上、井下各個崗位、工種的行為規(guī)范標準,又有每一職工必須遵守的語言、行走、開會、著裝、乘車、入井等一系列共同行為規(guī)范標準。并用嚴格的制度、檢查、監(jiān)督、獎懲來促進這些規(guī)范的落實。同時成立了督查督辦室,每天定期或不定期地對地面、井下職工個人日常行為、勞動紀律現(xiàn)場糾偏、考核處罰、曝光亮相,使全礦職工個人崗位行為規(guī)范工作有序有力推進;并嚴肅管理人員工作紀律,出臺了《中層管理干部落實相關工作紀律考核管理規(guī)定》,今年又實施了“個人行為規(guī)范大討論和操作規(guī)范大整頓”活動,為職工個人行為規(guī)范工作的深入開展奠定了一個堅實可靠的制度基礎。
三、注重循序漸進,建立健全運作機制
職工個人行為規(guī)范工作重在長期不懈的去抓,從易于接受和做到的方面著手,逐步糾正多年形成的一些不良習慣和行為模式,實現(xiàn)由量變到質(zhì)變,做到有機銜接,步步推進。
近年來,我們從抓地面文明禮儀、行為規(guī)范做起,強制規(guī)范了亂扔煙頭垃圾、午間飲酒、遲到早退、脫串崗等行為規(guī)范方面的幾個熱點問題,使全礦職工個人崗位行為規(guī)范工作出現(xiàn)了一個良好的開端。隨后自上而下,出臺落實了《王家山煤礦地面工作人員行為規(guī)范評比檢查考核辦法(試行)》《班前會制度》等,著力強化地面工作人員在日常行為規(guī)范、勞動組織紀律和落實工作任務等方面的行為管理,規(guī)范了各單位班前會;同時,由簡到難,從地面逐步延伸到了井下安全生產(chǎn)崗位,突出井下職工個人崗位操作這個工作重點,嚴格落實《王家山煤礦作業(yè)人員安全站位管理規(guī)定》,開展了勞動紀律和行為規(guī)范競賽評比活動,促進全員行為規(guī)范養(yǎng)成,提高了干部職工個人的組織紀律性和工作執(zhí)行力,做到政令暢通。
四、注重齊抓共管,建立健全領導責任機制
抓職工個人行為規(guī)范工作,是黨政工團各級組織和每個管理人員的責任,必須建立健全領導責任機制。
企業(yè)的經(jīng)營管理,實際上就是在做人的工作,規(guī)范職工個人的行為,最終管理的是人的思想,有效落實企業(yè)的各種規(guī)章制度和操作規(guī)范,比如我們?nèi)粘W趧蛹o律和安全生產(chǎn),要求各級管理干部不能違章指揮,職工不能違反勞動紀律、違章作業(yè),上崗時必須嚴格按作業(yè)規(guī)程、技術措施作業(yè),這些實質(zhì)上都是在做規(guī)范人的行為工作。因此,黨政工團組織、部室和各級管理人員要各司其職,齊抓共管,抓好自己分管范圍的職工個人崗位行為規(guī)范工作,不但要認真抓,而且要堅持不懈地抓,切實履行好職責,發(fā)揮好作用,確保取得實效。
五、注重身體力行,健全完善激勵導向機制
我們每一個干部職工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)。“上粱不正”豈能奢望“下粱不歪”。
職工行為規(guī)范工作是對全體職工的行為規(guī)范,不是針對某一部分人去抓。管理干部做為企業(yè)職工中的一員,要以身作則抓好這項工作,以自己的一言一行、一舉一動帶動和引領職工,絕不能把自己游離于這項工作之外;堅決做到有令必行,有禁必止,讓職工做到的自己首先做到,讓職工禁止的自己帶頭禁止,認真執(zhí)行值班和下井帶班制度,帶頭使用文明用語,帶頭遵守礦上制定的各項規(guī)章制度,切實發(fā)揮好引導示范作用,做出表率效應,扎實深入推進職工個人行為規(guī)范工作。與此同時,要建立健全典型樹立引導、輿論宣傳導向機制,放大典型宣傳效應,使典型效應成為群眾效應、礦區(qū)效應。