供電企業(yè)精益化管理分析

范東升

[摘 要]當(dāng)前供電企業(yè)改革不斷推進(jìn)，為適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展需要，供電企業(yè)開始在管理工作中引入精益化的理念，將市場化的發(fā)展方向作為導(dǎo)向，以人為本，優(yōu)先發(fā)展人才，使供電企業(yè)的人力資源管理效果水平得到提高，保證人力資源實(shí)現(xiàn)集約化、精益化管理。文章主要就供電企業(yè)人力資源精益化管理的必要性進(jìn)行分析，并提出了科學(xué)的管理策略。

[關(guān)鍵詞]供電企業(yè)；人力資源；精益化管理

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.30.091

如今供電企業(yè)快速發(fā)展，其發(fā)展中也有很多問題，并且供電企業(yè)在管理過程中一般使用粗放式的管理方法，與供電企業(yè)的發(fā)展需要不相適應(yīng)。所以必須強(qiáng)化供電企業(yè)的精益化，特別是人力資源管理。對于供電企業(yè)而言，人是促使其發(fā)展進(jìn)步的根本，所以需要結(jié)合供電企業(yè)的實(shí)際情況制定科學(xué)的人力資源管理策略，從而滿足供電企業(yè)管理需要，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。

1 供電企業(yè)人力資源精益化管理的必要性分析

1.1 滿足供電企業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)

供電企業(yè)生產(chǎn)主要是為了使電氣設(shè)備的使用壽命以及效率達(dá)到最大化，提高電能質(zhì)量，并通過統(tǒng)一的方法進(jìn)行管理。但是部門間、班組間的溝通互動不足，使得短時(shí)間內(nèi)的計(jì)劃工作任務(wù)實(shí)施受到影響。依據(jù)大量生產(chǎn)方式的理念對不同班組進(jìn)行分工，使其各盡其責(zé)，比如運(yùn)行班組只是巡視維護(hù)設(shè)備，操作班組只是負(fù)責(zé)設(shè)備的停止、檢測，檢修班組負(fù)責(zé)設(shè)備檢修，[1]不同班組間的交接比較復(fù)雜，交接環(huán)節(jié)多，時(shí)間長，容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，所以需要使用精益化的理念，使工作效率得到提高。

1.2 與人力資源特點(diǎn)相適應(yīng)

供電企業(yè)由于體制原因的影響，用工總量是比較大的，供電企業(yè)在設(shè)置崗位時(shí)忽視工作結(jié)構(gòu)、要求以及性質(zhì)等，使得企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)較多，工作人員不能適應(yīng)崗位需要，盲目地招聘員工與臨時(shí)工，使得企業(yè)用工量較大，供電企業(yè)面臨著沉重的負(fù)擔(dān)。并且供電企業(yè)工作人員的素質(zhì)水平不高，專業(yè)技術(shù)不強(qiáng)，并且高技術(shù)人才的數(shù)量有限。此外，職工的績效考核制度設(shè)計(jì)不到位、不科學(xué)，職工的薪酬主要是通過工作年限、身份以及用工形式等決定的，[2]業(yè)績的作用不大，導(dǎo)致職工無法順利晉升，影響企業(yè)職工積極性，利用精益化管理理念進(jìn)行人力資源管理，能夠做到人盡其才。

1.3 滿足時(shí)代發(fā)展與企業(yè)競爭需要

供電企業(yè)改革不斷推進(jìn)，但是由于傳統(tǒng)體制以及利益影響，大部分供電企業(yè)依舊使用壟斷思維開展工作，市場競爭意識能力等不強(qiáng)。供電企業(yè)改革的深入，使得市場在資源配置中起到?jīng)Q定作用，供電企業(yè)成為獨(dú)立的市場經(jīng)營以及競爭主體，所以需要進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，為此必須積極向人力資源、技術(shù)、管理水平方向發(fā)展。精益化管理能夠使人力資源管理水平得到提高，為供電企業(yè)獲得更好的競爭力。

2 供電企業(yè)人力資源精益化管理的策略

2.1 實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織精益化管理

當(dāng)前精益化管理是供電企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要方向。供電企業(yè)需要堅(jiān)持以人為本的理念，在人力資源精益化管理中凸顯人性化的特點(diǎn)，使工作效率得到提升，并使人力資源的潛能得到充分發(fā)揮。在精益化管理理念下，實(shí)行扁平化的組織結(jié)構(gòu)管理，橫向上減少部門職能的重疊與交叉，縱向上減少管理層次以及科室的設(shè)置，保證部門、崗位設(shè)置的科學(xué)合理，精簡供電企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)高效的工作。對于跨職能部門管理，在組織結(jié)構(gòu)中實(shí)行“固定+柔性”的管理模式，[3]結(jié)合管理任務(wù)對管理方法進(jìn)行優(yōu)化，對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)人性化的柔性組織，加強(qiáng)各部門間的交流。對于主要的職能部門，要使其管理活動有充足的空間，使人力資源的優(yōu)勢充分發(fā)揮，也使供電企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加靈活、應(yīng)變。

2.2 加強(qiáng)企業(yè)人力資源開發(fā)

在供電企業(yè)人力資源管理中，人力資源開發(fā)是重要的內(nèi)容，精益化管理的條件下，需要實(shí)行多樣化的職業(yè)發(fā)展方案，使人力資源開發(fā)實(shí)現(xiàn)全面立體化的發(fā)展，防止傳統(tǒng)金字塔式發(fā)展的制約。供電企業(yè)要先調(diào)查工作人員，了解其學(xué)習(xí)能力、專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)歷等，并建立完善的人才檔案。在今后的工作中了解職工的訴求想法，并結(jié)合供電企業(yè)的實(shí)際需要開展針對性的教育培訓(xùn)，職工可以結(jié)合自己的需要選擇培訓(xùn)方法，從而使人力資源培訓(xùn)效果得到提升。同時(shí)形成多元化的職業(yè)發(fā)展道路，能力作為職工職業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等作為輔助性的指標(biāo)，完善職業(yè)的晉升，發(fā)揮職工的特長，利用勝任能力模型對職工的能力進(jìn)行了解，培養(yǎng)出專業(yè)化的人才，滿足供電企業(yè)精益化的管理需要。此外，積極為供電企業(yè)職工建立實(shí)踐平臺，使理論知識扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)的職工有鍛煉的機(jī)會，進(jìn)而全面提高職工的能力素質(zhì)。

2.3 優(yōu)化企業(yè)薪酬與績效管理

供電企業(yè)的薪酬以及績效管理將對職工的工作積極性產(chǎn)生直接的影響，也能夠?qū)⑷肆Y源管理的水平體現(xiàn)出來，成為精益化管理的重點(diǎn)內(nèi)容。供電企業(yè)需要完善自身的工資結(jié)構(gòu)以及工資制度，重點(diǎn)對關(guān)鍵性崗位以及稀缺人才進(jìn)行薪酬激勵，比如偏遠(yuǎn)地區(qū)的工作人員等，給予這些人才工資、績效的照顧傾斜，從而將核心人才保留下來，使薪酬體系在供電企業(yè)內(nèi)部更具公平性，對外能夠吸引更多的優(yōu)秀人才。同時(shí)建立差異化的薪酬激勵制度，也就是結(jié)合工齡、工作職責(zé)等標(biāo)準(zhǔn)完善獎勵性的薪酬制度，主要涉及基本工資、獎金、股權(quán)等，[4]從而使職工更好地感受到企業(yè)的關(guān)懷與尊重，滿足其精神需要。對于學(xué)歷高、善于學(xué)習(xí)、進(jìn)取精神強(qiáng)的職工，還需要給予額外的獎勵，通過不同的激勵方法，進(jìn)一步優(yōu)化和完善供電企業(yè)的薪酬與績效管理，順利實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)人力資源的精益化管理效果。

2.4 強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理

供電企業(yè)的人力資源管理工作都是依據(jù)固定的框架進(jìn)行的，并需要完善的制度作為支持，在今后的人力資源精益化管理工作中，需要有效地落實(shí)責(zé)任，做到精細(xì)化管理。完善信息化平臺的建設(shè)，對管理方法進(jìn)行創(chuàng)新，使管理工作更加便捷高效。同時(shí)建立層次化的管理體系，將相關(guān)責(zé)任落實(shí)到具體部門和個(gè)人身上，并對工作流程進(jìn)行完善，實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)督，保證各項(xiàng)工作有效落實(shí)。并積極學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，利用科學(xué)技術(shù)手段與設(shè)備代替人工作業(yè)，實(shí)現(xiàn)信息化的管理。

2.5 完善精益化企業(yè)文化建設(shè)

供電企業(yè)的人力資源精益化管理要實(shí)現(xiàn)理想的效果，不僅需要建立剛性制度作為保障，還需要通過柔性的企業(yè)文化進(jìn)行輔助，使人力資源精益化管理體系的作用充分發(fā)揮。通過企業(yè)文化的日漸滲透，提高供電企業(yè)職工的凝聚力、向心力。精益化管理就是要將工作做到盡善盡美，在實(shí)際工作中不斷地修正與完善，提高職工的參與力度，營造公開民主的環(huán)境氛圍，[5]讓職工能夠?qū)χ贫冉ㄔO(shè)發(fā)表自己的想法，從而使人力資源管理制度進(jìn)一步優(yōu)化完善，強(qiáng)化職工的企業(yè)歸屬感。

3 結(jié) 論

總之，供電企業(yè)管理工作中，人力資源管理是重要的內(nèi)容，存在于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，并為其他部門工作的開展提供支持，使企業(yè)內(nèi)外環(huán)境得到有效的連接。供電企業(yè)人力資源的精益化管理能夠優(yōu)化人力資源配置，使工作效率得到提高，并減少人力資源管理中的成本消耗，充分發(fā)揮人力資源管理優(yōu)勢作用，順利實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

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