淺談企業(yè)工藝標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫

楊倩

（上海航天動(dòng)力技術(shù)研究所，上海，郵編）

工藝標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段，也是衡量產(chǎn)品質(zhì)量高低的依據(jù)。目前在標(biāo)準(zhǔn)制修訂的過程中，經(jīng)常會(huì)遇見標(biāo)準(zhǔn)編制要素不清，結(jié)構(gòu)不一致等問題。本文根據(jù)這些問題，參考GJB6000《標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)定》，闡明工藝標(biāo)準(zhǔn)的分類，重點(diǎn)梳理專業(yè)工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)及編制要素。用于規(guī)范工藝標(biāo)準(zhǔn)的編寫，以便于技術(shù)人員編寫工藝標(biāo)準(zhǔn)時(shí)參考借鑒。

1 概述

工藝是指根據(jù)產(chǎn)品圖樣和有關(guān)技術(shù)文件要求，將原材料、半成品加工成產(chǎn)品的方法，使企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備、加工操作、技術(shù)檢驗(yàn)和生產(chǎn)管理的依據(jù)。工藝標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分，是在總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)研究的基礎(chǔ)上，以縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備周期、降低加工成本為目的，對(duì)有重復(fù)性特征的工藝要素、工藝過程進(jìn)行統(tǒng)一、簡化、協(xié)調(diào)優(yōu)化而成的規(guī)范性文件。

一般分為四大類：工藝基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝裝備標(biāo)準(zhǔn)和工藝管理標(biāo)準(zhǔn)，工藝標(biāo)準(zhǔn)的分類如圖1所示，具體內(nèi)容見表1。

表1 企業(yè)工藝標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容

圖1 工藝標(biāo)準(zhǔn)的分類

2 工藝標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)

編寫標(biāo)準(zhǔn)首先要明確標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象再確定主要內(nèi)容。每項(xiàng)工藝標(biāo)準(zhǔn)到底應(yīng)包含哪些內(nèi)容，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況、工藝特點(diǎn)和編寫目的，有針對(duì)性的選擇、補(bǔ)充、刪減、合并。依據(jù)QJ 1743A—1998《工藝規(guī)范的編制規(guī)定》。工藝基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、工藝管理標(biāo)準(zhǔn)、工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中的工藝試驗(yàn)或檢驗(yàn)方法、工藝材料標(biāo)準(zhǔn)等的一般構(gòu)成和編寫順序見表2。專業(yè)工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中的工藝技術(shù)條件、工藝參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝操作方法標(biāo)準(zhǔn) （工藝規(guī)范）等的一般構(gòu)成和編寫順序見表3。在實(shí)際編寫中，可結(jié)合表2、表3的內(nèi)容，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象和實(shí)際工藝資源對(duì)技術(shù)要素進(jìn)行整合刪減。

表2 工藝試驗(yàn)方法、工藝材料標(biāo)準(zhǔn)等的一般構(gòu)成和編寫順序

表3 專業(yè)工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的一般構(gòu)成和編寫順序

3 工藝標(biāo)準(zhǔn)要素

工藝標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容根據(jù)種類及標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象的不同會(huì)有較大差異，其編排應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象本身的邏輯關(guān)系。工藝標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)差別主要體現(xiàn)在工藝技術(shù)要素的編寫上。技術(shù)要素即要求要素是標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)容之一。從表2、表3可知，人員、設(shè)備、材料、安全、工藝過程要求以及交付產(chǎn)品所要達(dá)到的質(zhì)量要求和為保證產(chǎn)品質(zhì)量所做的檢驗(yàn)或質(zhì)量保證規(guī)定，是工藝標(biāo)準(zhǔn)最基礎(chǔ)的要素。在編制技術(shù)要素時(shí)首先，應(yīng)盡量定量規(guī)定，減少定性描述，其次，應(yīng)規(guī)定需要遵守的準(zhǔn)則和應(yīng)達(dá)到的要求以及技術(shù)措施，不應(yīng)敘述理由。

3.1 人員

人員要求是針對(duì)特殊技術(shù)工種提出的要求，比如上崗要求，考核培訓(xùn)要求。不應(yīng)要求人員資質(zhì)。例如GJB5312-2004《工業(yè)射線層析成象（CT）檢測(cè)》對(duì)檢測(cè)人員的健康狀況提出要求，并規(guī)定檢測(cè)人員要符合GJB9712中對(duì)射線檢測(cè)人員的合格條件及接受專業(yè)培訓(xùn)，而不是規(guī)定檢測(cè)人員的學(xué)歷、資質(zhì)。

3.2 設(shè)備

設(shè)備要求規(guī)定設(shè)備的性能要求、型號(hào)規(guī)格及精度要求，不應(yīng)限定具體使用產(chǎn)品。復(fù)雜情況可用圖表示。例如Q/RJ447-2015《固體火箭發(fā)動(dòng)機(jī)絕熱層與推進(jìn)劑界面質(zhì)量低頻超聲檢測(cè)方法》規(guī)定儀器主要功能和主要技術(shù)參數(shù)，給出低頻超聲檢測(cè)儀原理圖。

3.3 環(huán)境

環(huán)境要求一般規(guī)定工藝生產(chǎn)場(chǎng)所的濕度、溫度、潔凈度、防靜電、照明和噪聲等要求。

3.4 材料

編寫材料要求時(shí)，宜規(guī)定材料性能要求，不應(yīng)規(guī)定使用的具體材料，比如材料的牌號(hào)等。因?yàn)橐坏┫薅司唧w材料就可能會(huì)影響后續(xù)新材料的使用，或許會(huì)妨礙技術(shù)發(fā)展。規(guī)定材料性能要求時(shí)，對(duì)有現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)引用現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)。沒有現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的，一般用列表的形式予以規(guī)定，如抗拉強(qiáng)度、伸長率、密度等。對(duì)有時(shí)效性要求的材料，應(yīng)規(guī)定其有效期限。

3.5 工藝過程

工藝過程一般用工藝流程圖表示，對(duì)影響工藝質(zhì)量的主要工序 （特別是關(guān)鍵工序）、操作方法及注意事項(xiàng)應(yīng)提出明確要求，包括詳細(xì)的控制要求和工藝參數(shù)要求。如，QJ20506-2016《高強(qiáng)度鋼化學(xué)鍍鎳工藝規(guī)范》列出了高強(qiáng)度鋼零件化學(xué)鍍鎳的生產(chǎn)工藝流程圖并對(duì)主要工序的工藝參數(shù)進(jìn)行了詳細(xì)描述。值得注意的是，對(duì)制作工藝提出的是工藝參數(shù)要求，如熱處理的加熱溫度保溫時(shí)間而非簡單描述工藝步驟。

3.6 質(zhì)量

質(zhì)量要求的作用是當(dāng)制造的產(chǎn)品質(zhì)量不能滿足生產(chǎn)目的時(shí)，作為合理的拒收理由。編寫質(zhì)量要求時(shí)，可直接引用已有的工藝質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，或根據(jù)工藝特征對(duì)重要環(huán)節(jié)、關(guān)鍵工序提出質(zhì)量控制要求及多余物控制方法。

3.7 檢驗(yàn)

檢驗(yàn)包括工序檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)。顧名思義，工序檢驗(yàn)即對(duì)工藝生產(chǎn)過程的檢驗(yàn)，最終檢驗(yàn)是對(duì)工藝過程完成后交貨時(shí)的檢驗(yàn)。檢驗(yàn)一般規(guī)定檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)要求、檢驗(yàn)方法等。在編寫檢驗(yàn)要求時(shí)盡可能直接引用標(biāo)準(zhǔn)，若沒有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)可在附錄中補(bǔ)充說明。例如，Q/Rs126A-2014《推進(jìn)劑通用原材料處理工藝規(guī)范》在附錄中規(guī)定了通用原材料檢驗(yàn)項(xiàng)目表，從處理方法、檢驗(yàn)項(xiàng)目及技術(shù)要求等方面規(guī)定檢驗(yàn)要求。

3.8 質(zhì)量保證規(guī)定

專業(yè)工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中的工藝技術(shù)條件、工藝參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝操作方法標(biāo)準(zhǔn) （工藝規(guī)范）應(yīng)編寫質(zhì)量保證規(guī)定。質(zhì)量保證規(guī)定的常見檢驗(yàn)類別有：鑒定檢驗(yàn)、質(zhì)量一致性檢驗(yàn)、首件檢驗(yàn)。鑒定檢驗(yàn)應(yīng)包括規(guī)范中所有檢驗(yàn)項(xiàng)目。鑒定檢驗(yàn)和首件檢驗(yàn)都應(yīng)規(guī)定：受檢樣品數(shù)、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)順序、合格判據(jù)。質(zhì)量一致性檢驗(yàn)應(yīng)規(guī)定：組別劃分、抽樣、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)順序、合格判據(jù)。在編寫各類檢驗(yàn)要求時(shí)都應(yīng)該規(guī)定合格判據(jù)。

表4 常見專業(yè)工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和要求

3.9 交貨準(zhǔn)備

交貨準(zhǔn)備規(guī)定產(chǎn)品的標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸、貯存要求。包裝要求一般在包裝影響產(chǎn)品交付質(zhì)量時(shí)編寫。

4 專業(yè)工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)和要求

表4為常用專業(yè)工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)和要求，供標(biāo)準(zhǔn)編寫人員參考使用。本文通過對(duì)工藝標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)概念的梳理和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的研究，總結(jié)常用工藝標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)編寫要素和編制結(jié)構(gòu)，規(guī)范工藝標(biāo)準(zhǔn)的編寫，以便于技術(shù)人員編寫工藝標(biāo)準(zhǔn)時(shí)參考借鑒。