煤炭企業(yè)實施綠色營銷戰(zhàn)略探討

劉鳳蘭

摘 要：隨著環(huán)境和資源壓力的加大，越來越多的行業(yè)從原來的粗放型經(jīng)營向集約化轉型，著重調(diào)整營銷策略，這是自然環(huán)境的客觀要求，同時也是社會競爭環(huán)境的督促。在國家能源結構調(diào)整，國際煤炭行業(yè)技術革新，市場需求轉變的多重沖擊下，我國煤炭企業(yè)急需實施綠色營銷戰(zhàn)略。在探討綠色營銷概念的基礎上，分析實施綠色營銷對煤炭企業(yè)發(fā)展的重要意義，并對煤炭企業(yè)實施綠色營銷的具體戰(zhàn)略進行探討，目的在于提高我國煤炭資源的利用率，大大提高煤炭企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。

關鍵詞：煤炭企業(yè)；綠色營銷；戰(zhàn)略

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.16723198.2018.30.025

0 引言

國家政策是企業(yè)發(fā)展方向的依據(jù)，是企業(yè)順利盈利的基本保證。對于煤炭等能源消耗大的企業(yè)來說，更應該響應國家科學發(fā)展觀的強烈號召，堅持可持續(xù)發(fā)展的基本路線，加快企業(yè)轉型，提高企業(yè)對資源的利用率。綠色營銷就是煤炭企業(yè)在這個大環(huán)境下開啟的發(fā)展戰(zhàn)略，從提高產(chǎn)品科技含量，重視營銷水平上來應對日益加劇行業(yè)競爭和日益縮小的產(chǎn)品差異化，從而實現(xiàn)企業(yè)的成功轉型和市場地位的穩(wěn)定。

1 綠色營銷的概念及在煤炭行業(yè)的可行性

對于綠色營銷的概念國內(nèi)外不同專家有不同表述?！熬G色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社會需求，并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程。”這是英國威爾斯大學肯·畢提教授在他所撰寫的著作《綠色營銷—化危機為商機的經(jīng)營趨勢》中提出的，是目前相對權威的定義。綠色營銷運用到企業(yè)營銷活動中是指企業(yè)在盈利的情況下更加注重對環(huán)境的保護和資源的利用，著重利用先進技術來開發(fā)綠色產(chǎn)品，盡可能的減少甚至消除對環(huán)境的污染和資源的浪費。

由于煤炭企業(yè)的粗放型營銷方式具有長久的行業(yè)歷史和相對穩(wěn)定的行業(yè)形象，許多消費者提起煤炭首先想到的是黑漆漆的煤窯、滿身煤灰、汗流浹背的煤礦工人。但是隨著國家對煤炭行業(yè)改革力度的加大，以及市場環(huán)境對煤炭行業(yè)不斷提出的新要求，越來越多的煤炭企業(yè)決定要徹頭徹尾的改變自己的形象，確立科技創(chuàng)新、高效節(jié)能的新理念，不斷豐富產(chǎn)品類型，拓寬產(chǎn)品渠道，走在了行業(yè)的前列。

但是，對于大多數(shù)煤炭企業(yè)而言，因其從事的行業(yè)及加工的產(chǎn)品需要有較高的技術要求和嚴格的能源限制，所以仍需要進一步實施綠色營銷戰(zhàn)略，盡量減少其在生產(chǎn)、流通、使用等環(huán)節(jié)對環(huán)境的污染和資源的浪費。這樣的煤炭企業(yè)更應該從大局出發(fā)，從國家和全社會的長遠利益出發(fā)，注重環(huán)境保護和資源的充分利用，才能適應瞬息萬變的市場競爭環(huán)境，滿足不斷變化的市場需求，實現(xiàn)煤炭企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2 對煤炭企業(yè)實施綠色營銷的戰(zhàn)略意義

2.1 綠色營銷是優(yōu)化社會環(huán)境的需要

倡導科學發(fā)展觀，引導綠色消費是維持社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展下的必然要求。在資源環(huán)境愈加惡劣的當下，需要經(jīng)濟增長與社會環(huán)境和諧互動，而不是只發(fā)展不維護。所以開展綠色營銷是社會經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，煤炭企業(yè)實施綠色營銷是在生產(chǎn)、設計、銷售等多個環(huán)節(jié)都注重對環(huán)境的保護，同時倡導在綠色營銷的基礎上更加注重產(chǎn)品的社會效益和品牌形象。在提升企業(yè)自身素質(zhì)的同時，起到優(yōu)化社會環(huán)境的作用。

另外，綠色營銷策略不只是停留在煤炭企業(yè)的生產(chǎn)和銷售領域，在銷售產(chǎn)品的過程中還會深入到市場內(nèi)部，引導消費者消費觀念，創(chuàng)新消費市場，從而提升整個市場的綠色消費意識。

2.2 綠色營銷是適應市場競爭的需要

在資源節(jié)約，環(huán)境保護的大背景下，企業(yè)之間的競爭，越來越側重于產(chǎn)品自身的環(huán)保程度和技術含量，尤其是對于煤炭企業(yè)這類資源消耗較大的企業(yè)來說，適應市場競爭顯得更為重要。從宏觀來看，在國際貿(mào)易交往中設置的“綠色壁壘”，就是要求提升企業(yè)環(huán)保素質(zhì)，重視綠色營銷的重要體現(xiàn)。盡管“綠色壁壘”是國際營銷中的一項專業(yè)要求，但是這能夠體現(xiàn)出市場競爭對企業(yè)提出的新要求。假如企業(yè)不重視對綠色營銷策略的應用，那就難以適應當前的市場競爭環(huán)境，被擠出競爭圈。

近年來，我國因“綠色壁壘”被屏蔽的企業(yè)和產(chǎn)品日漸增多，煤炭企業(yè)想要提升自身企業(yè)和產(chǎn)品的市場競爭力，必須扎實開展綠色營銷，從產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)開展營銷活動，擴大市場占有率，以至能夠順利發(fā)展國際營銷。

2.3 綠色營銷是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的需要

實施綠色營銷是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要途徑，煤炭企業(yè)通過綠色營銷能夠有力地督促企業(yè)開展技術革新和資源配置。可以購買先進的采煤設備，引進先進洗煤選煤技術，提升煤炭產(chǎn)品的環(huán)保價值和科技含量。煤炭企業(yè)可進行綠色生產(chǎn)，即企業(yè)在生產(chǎn)過程中注重生產(chǎn)環(huán)境對員工工作效率的影響，實施清潔生產(chǎn)，改善企業(yè)工作環(huán)境，在增加企業(yè)生產(chǎn)效率的同時為企業(yè)贏得了長久發(fā)展的人才和口碑，樹立良好的企業(yè)形象，從而在激烈的行業(yè)競爭中獲得競爭優(yōu)勢。另外，煤炭企業(yè)倡導綠色營銷，也可以引導消費者樹立綠色消費觀念，消費者的綠色消費意識也反過來會促進煤炭企業(yè)效益增加。

實施綠色營銷有助于煤炭企業(yè)核心競爭力的提高，在黨中央和各大媒體的大力倡導下，消費者的環(huán)保意識逐漸增強，綠色環(huán)保產(chǎn)品已經(jīng)成為市場的搶眼角色，如現(xiàn)在備受消費者關注的“潔凈煤”等。煤炭企業(yè)實施綠色營銷是占領市場，增強核心競爭力的關鍵步驟。

3 煤炭企業(yè)實施綠色營銷的策略探討

3.1 制定適合的綠色計劃

煤炭企業(yè)在開展綠色營銷之前應該制定良好的綠色計劃，進行大范圍的市場調(diào)查和內(nèi)部技術測評。需要從企業(yè)長遠發(fā)展的角度找出市場盲點，分析哪些環(huán)節(jié)和步驟是企業(yè)技術能夠完成的環(huán)保任務，哪些是環(huán)保目的和資源節(jié)約標準是企業(yè)通過努力能夠達到的。這樣才能在企業(yè)能力范圍內(nèi)順利開展綠色營銷。

有的煤炭企業(yè)不考慮自己所屬地區(qū)煤炭基礎含量，一味引進先進選煤技術導致產(chǎn)量降低，煤質(zhì)仍舊達不到環(huán)保要求。所以，雖然煤炭企業(yè)走綠色營銷是長期發(fā)展的必經(jīng)之路，但是也應該根據(jù)企業(yè)自身情況，制定綠色計劃，分步驟實現(xiàn)綠色營銷。

3.2 注重打產(chǎn)品策略仗

煤炭企業(yè)打產(chǎn)品策略仗是指企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為目標而進行的煤炭產(chǎn)品生產(chǎn)。在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié)，尤其是選材和廢棄物處理上更加注重節(jié)約和無污染。在放棄粗放型營銷模式，建立分層銷售的前提下，煤炭企業(yè)可以通過進行減少用料和能耗，對每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的廢棄物進行減量化處理，促進環(huán)節(jié)廢棄物的能源化等生產(chǎn)方式，把廢棄物消滅在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中。同時，注重產(chǎn)品分層利用和銷售，在選材時注重分類，實現(xiàn)物盡其用，煤盡其能。如運用重介選煤的技術，使得不同原料分類生產(chǎn)出不同質(zhì)量，能夠適應不同煤炭需求的產(chǎn)品。這樣既能夠節(jié)約資源又能夠提高產(chǎn)量，比對不同原料進行參差不齊的“大鍋燴”要好得多。

在對不同種類的產(chǎn)品進行包裝時也應該注重分類和環(huán)保，因為不同類別的煤炭產(chǎn)品其內(nèi)部物質(zhì)有很大的不同，如粉塵顆粒密度等。所以說，注重煤炭企業(yè)產(chǎn)品綠色包裝，也是產(chǎn)品策略的一個方面。同時，煤炭企業(yè)還應該注重產(chǎn)品在運輸過程中可能會造成的污染，對不同類別的產(chǎn)品實行分類包裝，減少搬運過程中可能會造成的污染和浪費。煤炭企業(yè)經(jīng)營者應該注意到的是，產(chǎn)品包裝也是產(chǎn)品的一部分，在一定程度上決定了產(chǎn)品的銷路和市場地位。

另外，煤炭企業(yè)在進行產(chǎn)品分類之余發(fā)展相關的非煤炭企業(yè)帶動銷售，如建立可以使用洗煤廢水的熱力發(fā)電廠等，能夠有效降低煤炭企業(yè)廢物量的同時，實現(xiàn)相關企業(yè)的利潤收益。

3.3 樹立綠色價格理念

煤炭企業(yè)一方面在市場上樹立綠色消費理念，提升綠色產(chǎn)品、環(huán)保煤炭的視覺價值，從健康、環(huán)保理念出發(fā)定位產(chǎn)品理念。同時，煤炭企業(yè)應該算清價格賬，多投入多產(chǎn)出的粗放型營銷方式雖然銷售利潤大，但是其中有很大一部分都以“環(huán)境維護費”的形式流失了，最后既污染了環(huán)境又沒有收益。煤炭企業(yè)要從自身長遠發(fā)展考慮，實行綠色營銷，加大產(chǎn)品技術投入，增加煤炭產(chǎn)品的附加值，以求在重新樹立企業(yè)形象的基礎上贏得利潤，最終實現(xiàn)企業(yè)的“名利雙收”。

另外，在產(chǎn)品價格定位時，煤炭企業(yè)不能一味的追求綠色產(chǎn)品的價格優(yōu)勢，要注意價格分層，根據(jù)產(chǎn)品投放市場的承受能力和產(chǎn)品飽和度來進行價格定位。對于二線城市來說，可以通過“長線營銷”的方式來獲取市場占有率。

3.4 推行綠色企業(yè)文化

在煤炭企業(yè)推行綠色企業(yè)文化是指企業(yè)對產(chǎn)品的開發(fā)技術和管理理念都以環(huán)保節(jié)約為核心，堅持5R原則。所謂5R原則是指從產(chǎn)品的研發(fā)、技術、再開發(fā)、回收以及保護等環(huán)節(jié)中貫穿綠色環(huán)保理念的營銷原則。綠色價值觀5R原則落實到煤炭企業(yè)就是，在對煤炭產(chǎn)品進行產(chǎn)品研發(fā)時就堅持環(huán)保和節(jié)約的理念，運用高新技術讓產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)的污染程度降到最低。同時注重產(chǎn)品的再開發(fā)，把傳統(tǒng)煤炭產(chǎn)品轉化為綠色產(chǎn)品，爭創(chuàng)綠色品牌，擴大市場銷路，注重產(chǎn)品廢物的循環(huán)利用，并對產(chǎn)品投放市場進行綠色環(huán)保宣傳，從多個角度對該地區(qū)進行環(huán)保理念傳播。這樣一來，煤炭企業(yè)已經(jīng)不僅僅是市場參與主體，同時也是自然環(huán)境的保護者，節(jié)約資源的志愿者。

4 結語

煤炭企業(yè)在管理方面同樣遵循綠色營銷的原則，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況，制定企業(yè)內(nèi)部的環(huán)保理念，使綠色營銷不僅僅是企業(yè)贏得利潤的手段，同時也是企業(yè)員工的生活理念，企業(yè)形象的精神象征。

全球生態(tài)環(huán)境狀況日益下滑，對于環(huán)保的呼吁也愈發(fā)高漲，從國際方面來看，從國際環(huán)保公約的制定到區(qū)域環(huán)保協(xié)議的簽訂，越來越多的國家和機構重視生態(tài)平衡的維持和環(huán)境保護。我國也發(fā)揮自己的大國優(yōu)勢，勇于承擔環(huán)保責任，先后制定了一系列有關環(huán)境保護的法律法規(guī)，如《環(huán)境保護法》、《水污染防治法》、《大氣污染防治法》等。在全國各地不斷完善地區(qū)性環(huán)保法律體系，完善地方環(huán)保條例。對于市場環(huán)保產(chǎn)品治理上，可采取綠色環(huán)保產(chǎn)品標識的辦法鼓勵環(huán)保綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)、消費。在這樣的國際國內(nèi)環(huán)境下，煤炭企業(yè)也必須從根本上規(guī)范自己的生產(chǎn)、銷售行徑，采取有效措施降低環(huán)境污染和資源浪費給企業(yè)帶來的損失。因此，煤炭企業(yè)轉變形象，樹立企業(yè)品牌的必經(jīng)之路就是進行綠色營銷，調(diào)整盈利方向，轉變項目構成，從而贏得自身、社會以及環(huán)境和諧發(fā)展的多方利益。

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