吳煒名
[摘要]在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,企業(yè)之間存亡避免不了企業(yè)文化和戰(zhàn)略管理的更新及推進(jìn)。企業(yè)文化是企業(yè)文化氛圍和價(jià)值理念的總結(jié)和歸納,而企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向及路徑的精密籌謀??偟膩?lái)說(shuō),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理起決定性的影響。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化 戰(zhàn)略管理 影響
一、企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)系
(一)企業(yè)文化的概念及意義
企業(yè)文化至今沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的概念,但它基本上是指在經(jīng)濟(jì)組織活動(dòng)中形成的一種文化;一個(gè)企業(yè)或行業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作中形成的一種占企業(yè)主導(dǎo)地位的且被共同承認(rèn)和遵守的價(jià)值觀念;也是企業(yè)在對(duì)外適應(yīng)環(huán)境、對(duì)內(nèi)一體化管理中形成的行為方式以及企業(yè)在一定價(jià)值體系中的一種行為方式的總和??偠灾?,企業(yè)文化更具體一點(diǎn)可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)中形成的一種在某個(gè)企業(yè)具有獨(dú)特性的管理思維和方法以及員工的思想和企業(yè)的價(jià)值點(diǎn)的總稱。如今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力非常強(qiáng)大,一個(gè)合理的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之間的一個(gè)決定性因素,合理的企業(yè)文化可以給企業(yè)帶來(lái)非??捎^的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),隨著企業(yè)管理科學(xué)化的普及,企業(yè)文化也是企業(yè)或企業(yè)管理者所追求和認(rèn)同的靈魂。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念及意義
一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)可以概括為一個(gè)企業(yè)根據(jù)企業(yè)的自身能力及市場(chǎng)環(huán)境所定制的一個(gè)長(zhǎng)期或短期的目標(biāo),它可以包括一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、分配關(guān)鍵資源、組織企業(yè)活動(dòng)針、政策和方法等。其實(shí)企業(yè)的戰(zhàn)略就是如何去創(chuàng)造一種獨(dú)特的、有利的企業(yè)定位,在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中如何利用這樣的定位去管理企業(yè)獲得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,這種戰(zhàn)略管理是能有差異化的壓倒其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的一種獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。在一個(gè)企業(yè)中,合理的企業(yè)戰(zhàn)略管理是活動(dòng)的、有相對(duì)性的穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展方案,或者是面對(duì)多種多樣企業(yè)戰(zhàn)略管理,我們的戰(zhàn)略對(duì)我們的企業(yè)都是有整體性、可變性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的謀劃過(guò)程。一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力必須包括企業(yè)文化和戰(zhàn)略管理兩方面的結(jié)合,以企業(yè)文化為企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ),開(kāi)展企業(yè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)性和發(fā)展可能性。
(三)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)系
對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言,其長(zhǎng)久存活和發(fā)展的依據(jù)是一個(gè)企業(yè)自身企業(yè)文化和戰(zhàn)略管理的相互聯(lián)系,利用這種聯(lián)系去解決企業(yè)當(dāng)前存在的問(wèn)題,是企業(yè)有策略性的在企業(yè)發(fā)展軌道上成長(zhǎng)的保障。其中,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間的關(guān)系可以總結(jié)為:
(1)企業(yè)文化是戰(zhàn)略制定和成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)最重要的就是企業(yè)文化,一個(gè)企業(yè)擁有一個(gè)合理化、科學(xué)化、獨(dú)特性的企業(yè)文化是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要因素之一。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化是代表一個(gè)企業(yè)中所有組織以及成員所能共享的價(jià)值理念以行為方式,它能引領(lǐng)一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。而一個(gè)企業(yè)文化的凝聚和協(xié)調(diào)功能是統(tǒng)一個(gè)人價(jià)值觀的保障和依據(jù)。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)是離不開(kāi)企業(yè)文化的支持的,而一個(gè)企業(yè)文化的成長(zhǎng)和創(chuàng)造才是保證企業(yè)戰(zhàn)略管理具有開(kāi)拓性、競(jìng)爭(zhēng)性的基礎(chǔ)。而一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)它的企業(yè)文化是有突出特色的、個(gè)性鮮明的,能使企業(yè)在企業(yè)中指導(dǎo)一個(gè)與眾不同的戰(zhàn)略的,為企業(yè)戰(zhàn)略成功奠定基礎(chǔ)和提供動(dòng)力。
(2)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施關(guān)鍵依靠企業(yè)文化的支持。在任何一個(gè)企業(yè)中,支持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵是一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)取得成功的一個(gè)必不可缺的條件是企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)現(xiàn),而它的實(shí)現(xiàn)必不可少的重要因素是企業(yè)文化創(chuàng)建和成長(zhǎng)的支持。企業(yè)文化可以作為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的導(dǎo)向,去統(tǒng)一企業(yè)與員工之間的共同理念和觀點(diǎn),一個(gè)良好的企業(yè)文化具有能夠激勵(lì)員工積極響應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的功能。另外,企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略之間的相互適應(yīng)、配合也是保障一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)現(xiàn)的重要因素。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)充分考慮企業(yè)文化帶來(lái)的影響,企業(yè)的文化也應(yīng)隨企業(yè)戰(zhàn)略的變化而變化。因此,企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ),在殘酷的市場(chǎng)背景中,一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展應(yīng)在這個(gè)基礎(chǔ)上創(chuàng)造一個(gè)符合自身企業(yè)價(jià)值觀和道德觀的企業(yè)文化,推進(jìn)企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)定發(fā)展。
(3)戰(zhàn)略管理推動(dòng)企業(yè)文化的更新。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系也是相輔相成的,企業(yè)文化是企業(yè)思想和監(jiān)制關(guān)的主線,企業(yè)戰(zhàn)略受企業(yè)文化的影響。一個(gè)企業(yè)生命力的基本是企業(yè)文化的核心價(jià)值觀,而這個(gè)價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)卻要依賴企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。它們之間的關(guān)系并不是一成不變的,而是根據(jù)市場(chǎng)需求和環(huán)境的變化而變化的。在一場(chǎng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的文化是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,戰(zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。社會(huì)市場(chǎng)的發(fā)展和前進(jìn)是不可能一成不變的,一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略管理首先就會(huì)發(fā)生改變,緊接著一個(gè)企業(yè)的文化也會(huì)逐步趨同這個(gè)戰(zhàn)略在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)和完善。
二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響
(一)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)需要企業(yè)文化的引導(dǎo)
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響是有引導(dǎo)作用的,概括來(lái)說(shuō)企業(yè)文化代表一個(gè)企業(yè)的企業(yè)核心價(jià)值觀,而企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施恰恰又依賴這種價(jià)值觀。企業(yè)的這種價(jià)值觀能決定企業(yè)的行動(dòng),是戰(zhàn)略實(shí)施的先導(dǎo)和動(dòng)力。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略正是者兩者間存在相同的價(jià)值觀來(lái)維持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的保障。倘若,個(gè)人和企業(yè)的價(jià)值理念無(wú)法趨同,那么企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展和落實(shí)無(wú)法完善。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的引導(dǎo)就體現(xiàn)在,一個(gè)企業(yè)的文化是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),為戰(zhàn)略的制定提供動(dòng)力、為戰(zhàn)略的實(shí)施提供支持。換句話說(shuō),企業(yè)文化要能顯現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及方向,而企業(yè)的戰(zhàn)略要能落實(shí)企業(yè)的發(fā)展及方向。
(二)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略帶有適當(dāng)?shù)募s束性
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響還表現(xiàn)在企業(yè)文化帶有的適當(dāng)約束性上。這種約束包括體現(xiàn)在文化上的軟約束和體現(xiàn)在制度上的硬約束。硬約束是指認(rèn)為制造的制度上的不完善的問(wèn)題,人的理性存在有限性,這種制度的落實(shí)困難度大,在所需的人、財(cái)兩方面含糊不清。而軟約束的存在可以看成硬約束的彌補(bǔ),企業(yè)多年經(jīng)驗(yàn)所繁衍的企業(yè)文化正好可以同化企業(yè)員工的行為,這些行為經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的潛移默化而銘刻在每個(gè)人的心中,讓企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)趨同與個(gè)人價(jià)值目標(biāo)使企業(yè)文化形成一種激勵(lì)力量。也就是,企業(yè)文化代表一種行為準(zhǔn)則,而企業(yè)行動(dòng)的科學(xué)及統(tǒng)一確保了戰(zhàn)略執(zhí)行。
(三)企業(yè)文化是品牌形象的代表
任何一個(gè)企業(yè),企業(yè)強(qiáng)有力的凝聚力使企業(yè)文化的品牌形象代表,能促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的推行。企業(yè)文化的品牌代表不僅僅使在紙面上的宣傳,而是一種深入人心的,使每個(gè)員工都代表公司的形象。強(qiáng)有力的凝聚力主要體現(xiàn)在價(jià)值觀趨同、氣氛環(huán)境融洽、假期和工薪獎(jiǎng)勵(lì)等。一個(gè)良好的企業(yè)品牌形象首先要肯定的是企業(yè)與個(gè)人之間的企業(yè)價(jià)值觀趨同,其次保持一個(gè)融洽的環(huán)境,避免也拒絕個(gè)人主義的崇拜、存在思想分歧而不主動(dòng)溝通,主要依靠高層管理的方法是企業(yè)發(fā)展管理不可取的,最后提倡假期和工薪獎(jiǎng)勵(lì),加強(qiáng)公司企業(yè)文化的凝聚力,發(fā)揮集體智慧,保障企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)不出現(xiàn)偏差。
(四)企業(yè)文化中的獨(dú)特獎(jiǎng)勵(lì)性
一個(gè)傳統(tǒng)的拿死工資的企業(yè)是留不住人才的,這也是為什么各行各業(yè)的精英在職業(yè)生涯中是選擇工作而不是被工作選擇的原因。而各行各業(yè)的精英選擇為何能在幾個(gè)企業(yè)中選擇一個(gè)企業(yè)的原因就是待遇及福利。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)它的企業(yè)文化都注重個(gè)人物質(zhì)欲望的滿足,這種物質(zhì)需求還營(yíng)造了一種對(duì)企業(yè)有力的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,讓員工為滿足自我相應(yīng)的物質(zhì)欲望而付出相應(yīng)的努力去工作,并且使這種努力得到大家的認(rèn)可,讓員工在物質(zhì)滿足物質(zhì)需求的努力上努力工作,這種優(yōu)秀的企業(yè)文化給企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造由員工帶來(lái)的興奮劑作用。
三、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和文化之間的相互協(xié)調(diào)
在強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的不敗之地要依靠企業(yè)文化和戰(zhàn)略之間的相互適應(yīng)和協(xié)調(diào),建立自身企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)性。在這種協(xié)調(diào)關(guān)系中,企業(yè)文化的建設(shè)必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,而發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整同樣要引起基于企業(yè)文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化變革。如果在一場(chǎng)這樣的協(xié)調(diào)關(guān)系中,企業(yè)文化不能提供支持,那么企業(yè)戰(zhàn)略的變革則有可能無(wú)效或達(dá)不到預(yù)想的目的,因此,企業(yè)戰(zhàn)略的制定要充分包容和協(xié)調(diào)現(xiàn)有的企業(yè)文化和企業(yè)文化的發(fā)展趨勢(shì),營(yíng)造一個(gè)趨同的企業(yè)文化氛圍,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù)目標(biāo)。總的來(lái)說(shuō)企業(yè)的建設(shè)離不開(kāi)企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略作為一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃,企業(yè)文化的變更和建設(shè)是首要的任務(wù),只有二者不斷的相互包容,相互協(xié)調(diào)才是最有利于企業(yè)發(fā)展的保障。
四、結(jié)束語(yǔ)
如今的企業(yè)發(fā)展少不了企業(yè)文化,也少不了企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略有著不可或缺的引導(dǎo)作用,而在企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和管理中、企業(yè)文化有著無(wú)可取代的地位,對(duì)企業(yè)為了來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)、方向、路徑有著很大的關(guān)系。在今天的企業(yè)中,企業(yè)文化逐漸代替了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這樣的背景下堅(jiān)強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),謀求符合企業(yè)自身發(fā)展的文化氛圍,加強(qiáng)企業(yè)文化和企業(yè)管理戰(zhàn)略之間的適應(yīng)性調(diào)節(jié)才是保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。總而言之,一個(gè)足夠優(yōu)秀的企業(yè)需要一個(gè)足夠合理化、科學(xué)化滿足自身企業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化,再定制一條符合自身企業(yè)的戰(zhàn)略管理,才能使在激烈的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。