韓燕妮
【摘要】本文結(jié)合鉆井隊崗位績效考核的目的和意義,針對當(dāng)前鉆井隊崗位績效考核制度的運行情況和存在的問題進(jìn)行分析,提出有效進(jìn)行崗位績效考核的措施。
【關(guān)鍵詞】績效;考核;管理
一、鉆井隊崗位績效考核的目的和意義
石油企業(yè)鉆井隊員工崗位績效考核能夠充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得、不勞不得的收入分配原則,是激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn),是提高員工工作積極性和主動性的有效手段。當(dāng)目標(biāo)設(shè)置科學(xué)合理時,根據(jù)績效考核結(jié)果決定獎罰的對象及等級,使員工在公平的良性競爭環(huán)境中產(chǎn)生滿足感和成就感,并不斷提高各自的績效,有助于營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的氣氛,從而提高鉆井隊的綜合競爭實力。
二、鉆井隊崗位績效考核制度運行現(xiàn)狀分析
近年來,隨著石油企業(yè)鉆井隊綜合管理水平的提升,鉆井隊管理制度體系得到了逐步完善,突出了績效管理效能,并逐步向精細(xì)化管理邁進(jìn)。但也有個別鉆井隊在員工績效考核制度的修訂和運行方面存在一定的差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)對崗位績效考核的認(rèn)識不到位
個別鉆井隊管理干部對崗位績效考核的最終目的沒有一個清楚的認(rèn)識。認(rèn)為績效考核是獨立存在的,只是對員工表現(xiàn)進(jìn)行評分,獎優(yōu)罰劣,是管理者單方面的事情,與員工無關(guān),而忽視了績效考核真正的意義。有時甚至是為了考核而考核,未能清楚地了解績效考核是一種管理手段,其本身并非是管理的目的。
(二)績效考核標(biāo)準(zhǔn)制訂不科學(xué)
一是績效考核標(biāo)準(zhǔn)模糊,表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)欠缺、標(biāo)準(zhǔn)與工作的相關(guān)性不強,過于單一或標(biāo)準(zhǔn)沒有量化,操作性差或主觀性太強,考核結(jié)果難以客觀判斷等現(xiàn)象。工作標(biāo)準(zhǔn)中只有一些文字性評語,沒一個可以客觀評分的標(biāo)尺,使得評價者對標(biāo)準(zhǔn)衡量尺度的寬嚴(yán)不一,員工也不愿接受這樣的考核結(jié)果。二是績效考核指標(biāo)體系存在缺陷。由于缺乏明確的績效目標(biāo),員工不清楚做到哪個程度才算是做好,考核標(biāo)準(zhǔn)過于模糊,難以準(zhǔn)確量化,實用性較差,極易引致不全面、非客觀公正的判斷,使績效考核的結(jié)果很難使被信服。三是夸大工作量的現(xiàn)象時有發(fā)生??冃Э己耸菍F(xiàn)場所有的工作按照流程進(jìn)行分解量化進(jìn)行的,這就會使得部分員工鉆空子冒充工作量或是只求完成量而不注重完成的質(zhì),導(dǎo)致同一項工作需要重復(fù)進(jìn)行落實。
(三)考核結(jié)果無反饋
部分鉆井隊雖然實施了績效考核,但是考核結(jié)果及時公示或反饋給被考核的員工,致使員工不了解自己目前的工作狀態(tài),不清楚自己哪些工作做得還可以、哪些地方還需要改進(jìn),更不能對目前的績效考核方法、體系、程序方面提出改進(jìn)意見和建議。
三、鉆井隊崗位績效考核制度的有效實施
為了建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的激勵機(jī)制,促進(jìn)鉆井隊員工落實崗位責(zé)任,不斷提升學(xué)習(xí)、工作積極性,打造一流的鉆井施工隊伍,全面提升核心競爭力,促進(jìn)總公司協(xié)調(diào)穩(wěn)健發(fā)展,石油企業(yè)堅持以創(chuàng)新為驅(qū)動,以優(yōu)化分配機(jī)制,激發(fā)內(nèi)部潛力為抓手,通過深入推進(jìn)全員績效考核,提升員工熱情和工作積極性,實現(xiàn)全員勞動生產(chǎn)率的提高。
(一)提高鉆井隊管理干部對崗位績效考核制度的認(rèn)識
首先要更新觀念,認(rèn)識到業(yè)績不是考出來的,而是通過一個科學(xué)的體系管理出來的。績效考核本質(zhì)上是一種過程管理,而不是僅僅對結(jié)果的考核。它是將中長期的目標(biāo)分解成年度、季度、月度指標(biāo),不斷督促員工實現(xiàn)、完成的過程,有效的績效考核能幫助企業(yè)達(dá)成目標(biāo)。
(二)建立考核小組完善考核管理流程
鉆井隊?wèi)?yīng)當(dāng)成立由隊長負(fù)責(zé)的考核實施領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作內(nèi)容及職責(zé),按照民主、公開、公平、激勵的原則,對各崗位人員進(jìn)行考核,考核結(jié)果與效益工資直接掛鉤。本著“提升管理效果,強化責(zé)任落實”的原則,根據(jù)每個崗位的工作內(nèi)容和特性,對鉆井隊崗位績效考核內(nèi)容條款進(jìn)行梳理、完善和細(xì)化,建立形成考核-獎懲-反饋-執(zhí)行的管理流程,完善目標(biāo)管理、過程管控、提升效率的有效激勵機(jī)制,從而使績效考核發(fā)揮真正作用,發(fā)揮最大工作效率。
(三)結(jié)合實際完善考核標(biāo)準(zhǔn),確保公正評定
在制訂考核標(biāo)準(zhǔn)時,首先要總結(jié)分析、精細(xì)測算每個崗位在實際工作中的權(quán)重和影響程度,把工作目標(biāo)具體量化到每一項操作,覆蓋施工全過程。把各崗位業(yè)績作為履職技能和持續(xù)改進(jìn)的衡量標(biāo)準(zhǔn),對員工崗位貢獻(xiàn)大小、職責(zé)履行、任務(wù)完成、安全質(zhì)量、執(zhí)行力和工作效果等各方面進(jìn)行評定。
進(jìn)一步強化二次分配的頂層設(shè)計,堅持向艱苦崗位傾斜,完善崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本隊實際和各崗位的工作特性,有針對性地對全員崗位績效考核內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和完善,在大班與小班、崗位與崗位之間建立相對平衡的績效管理評價標(biāo)準(zhǔn)。按照貢獻(xiàn)大小設(shè)置考核指標(biāo),盡可能將鉆井隊所能涉及到的重點工作進(jìn)行量化考核。
(四)嚴(yán)格考評程序,有效發(fā)揮績效考核作用
嚴(yán)格崗位績效考核程序是決定考核公正、公平、合理的重要保證,這就要求鉆井隊在進(jìn)一步細(xì)化、完善考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,規(guī)范考核程序,明確考核組人員的職責(zé),嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評兌現(xiàn)。
一是參與組成員應(yīng)當(dāng)熟知考核標(biāo)準(zhǔn),并能夠積極參與到工作安排布置、檢查驗收工作中,根據(jù)人員的工作表現(xiàn)、任務(wù)完成情況、相關(guān)制度的執(zhí)行情況等,對照崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)對人員進(jìn)行客觀公正的考評,并做好考核周期內(nèi)的相關(guān)考核記錄工作。
二是以結(jié)算周期為一個考評周期及時進(jìn)行匯總,并將考核結(jié)果提交崗位績效考核小組審議,經(jīng)考核小組審議通過后,及時將考核結(jié)果進(jìn)行公示反饋給員工,以便于員工持續(xù)改進(jìn)。
三是將鉆井隊全員崗位績效考核結(jié)果與效益工資發(fā)放緊密掛鉤、同步進(jìn)行。
(五)做好反饋及時跟蹤驗證、評價和改進(jìn)
每一個考核周期結(jié)束后,及時組織召開崗位績效考核總結(jié)會,征集各崗位人員的意見和建議,對考核制度體系進(jìn)行跟蹤驗證評價,并及時加以補充和完善,對考核過程中存在的不足進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。每次考核結(jié)束之后,都應(yīng)對績效考核結(jié)果與管理目標(biāo)進(jìn)行對比,分析績效管理的管理效能,查找考核過程中存在的問題。
總之,鉆井隊全員崗位績效考核制度在生產(chǎn)實踐中發(fā)揮著越來越重要的作用,這就需要鉆井隊結(jié)合本隊的管理實際,本著科學(xué)實用、公平合理的原則,不斷細(xì)化和完善考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考評程序,以確保鉆井隊崗位績效考核在管理工作中發(fā)揮有效作用。