探究如何提高醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的工作質(zhì)量

袁菲 楊亞飛

【摘 要】隨著人民群眾物質(zhì)生活水平的日益提高，對(duì)精神生活的追求也在不同程度地發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化，尤其是廣大民眾對(duì)身體健康的重視程度，相對(duì)于以前更是出現(xiàn)前所未有的發(fā)展態(tài)勢(shì)，自然而然地對(duì)醫(yī)院的醫(yī)護(hù)工作、檢驗(yàn)工作也就提出更高的要求和期盼。作為醫(yī)院的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)人員，要意識(shí)到社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，深入地了解人民群眾對(duì)身體的渴求，針對(duì)患者的實(shí)際情況，制定行之有效的檢驗(yàn)方式，對(duì)患者的病情提出科學(xué)的指導(dǎo)方法，最大程度地滿足患者的各種需求，全面提升醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的工作質(zhì)量和效率。

【關(guān)鍵詞】提高；醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)；工作質(zhì)量

【中圖分類號(hào)】R4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-6851（2018）08--01

醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)作為一門新興科目，是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為推動(dòng)力的，是臨床醫(yī)學(xué)派生出的獨(dú)立個(gè)體，是在我國(guó)現(xiàn)代科學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)和生物醫(yī)學(xué)互相融合、互相滲透的基礎(chǔ)上，建立和發(fā)展起來(lái)的，在醫(yī)院中發(fā)揮著重要的作用，起著不可忽視的影響，為臨床醫(yī)學(xué)的順利開(kāi)展提供重要的檢驗(yàn)依據(jù)，為此，提高醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的工作質(zhì)量成為當(dāng)務(wù)之急。作為醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的工作人員，不僅要研究先進(jìn)的檢驗(yàn)設(shè)備，更應(yīng)具備勇于探索、敢于創(chuàng)新的實(shí)踐精神，及時(shí)與臨床的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行溝通和交流，對(duì)于患者的病情和實(shí)際情況進(jìn)行深入地了解，實(shí)施切實(shí)有效地方式，緩解病痛對(duì)患者的折磨，全面促進(jìn)檢驗(yàn)工作的有序開(kāi)展和進(jìn)行，最終推動(dòng)醫(yī)院檢驗(yàn)學(xué)科的快速發(fā)展和進(jìn)步。那么，具體的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作中，如何為臨床治療提供精準(zhǔn)的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，提升檢驗(yàn)工的質(zhì)量呢？

一、切實(shí)把握醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作的核心，突出與臨床治療的協(xié)作與溝通

在進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的工作中，為促使質(zhì)量的真正提高，作為醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)人員，必須牢牢地把握醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作的核心和精髓，找尋到其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在患者的密切配合下，有計(jì)劃性地采集標(biāo)本，像在搜集葡萄糖耐量試驗(yàn)的結(jié)果時(shí)，需要將詳細(xì)地注意事項(xiàng)告知患者，讓患者心中對(duì)葡萄糖耐量試驗(yàn)有初步的了解，從而確保醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確率，最終更好地服務(wù)于臨床醫(yī)學(xué)的診斷和治療。與此同時(shí)，在進(jìn)行多項(xiàng)檢查時(shí)，需要集思廣益，耐心地聽(tīng)取臨床醫(yī)護(hù)人員的建議，對(duì)于從患者那里反饋回來(lái)的信息，要做到虛心地接受，不斷地改進(jìn)和完善自己的檢驗(yàn)工作，主動(dòng)參與各種形式的臨床會(huì)診，必要的時(shí)候，給予臨床醫(yī)生科學(xué)的指導(dǎo)，讓臨床醫(yī)生更好的了解檢驗(yàn)科學(xué)的新技術(shù)，正確解讀各項(xiàng)新指標(biāo)，爭(zhēng)取和臨床科共同進(jìn)步。

二、積極地參與各種形式的專業(yè)技能培訓(xùn)，以提升檢驗(yàn)人員的專業(yè)素養(yǎng)

由于受傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)思想的制約，部分醫(yī)院的檢驗(yàn)部門，為提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，而忽略專業(yè)技能的培訓(xùn)，沒(méi)有關(guān)注研究工作的順利進(jìn)行，導(dǎo)致在實(shí)際的檢驗(yàn)工作中，僅僅注重常規(guī)臨檢任務(wù)，而檢驗(yàn)人員的專業(yè)素養(yǎng)受到嚴(yán)重地打壓，無(wú)法得到有效地提高，最終致使醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的工作效率直線下降。面對(duì)這些問(wèn)題的出現(xiàn)，作為醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的工作人員，以提高檢驗(yàn)工作的質(zhì)量為重中之重，針對(duì)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科的迅速發(fā)展，悉心地鉆研先進(jìn)的檢驗(yàn)儀器，潛心研究全新的檢驗(yàn)理論，積極地參與技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)進(jìn)入進(jìn)修班開(kāi)展學(xué)習(xí)，掌握國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的先進(jìn)技術(shù)，研究醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的最新進(jìn)展，真正把理論上的檢驗(yàn)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的檢驗(yàn)工作中，做到理論與實(shí)踐的完美結(jié)合，從而將先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，廣泛地運(yùn)用到醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)當(dāng)中來(lái)，從而提高自身的理論素養(yǎng)和技術(shù)水平。另外，作為一名醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)人員，應(yīng)該以保障病人的利益為宗旨，樹立救死扶傷的職業(yè)道德觀念，為病患提供準(zhǔn)確、快速、優(yōu)質(zhì)的臨床檢驗(yàn)服務(wù)。

三、真正做到嚴(yán)以律己、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，促使檢驗(yàn)工作的有序開(kāi)展

熟練的專業(yè)檢驗(yàn)技術(shù)、高尚的專業(yè)素養(yǎng)，是作為醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)人員必備的基本素質(zhì)。與此同時(shí)，為保證各項(xiàng)檢驗(yàn)工作的有序、高效地開(kāi)展和運(yùn)行，必須擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，科學(xué)求實(shí)的工作作風(fēng)，讓檢驗(yàn)工作質(zhì)量的提高落到實(shí)處。因此，在醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中，工作人員要發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)識(shí)到檢驗(yàn)工作開(kāi)展的必要性和重要性，具備高度的責(zé)任意識(shí)，要一絲不茍地對(duì)待檢驗(yàn)工作，特別是在標(biāo)本的采集過(guò)程中，要嚴(yán)格遵循檢驗(yàn)程序來(lái)進(jìn)行，防止檢驗(yàn)錯(cuò)誤、遺漏檢驗(yàn)結(jié)果等情況的發(fā)生，因?yàn)椋卺t(yī)學(xué)檢驗(yàn)中，任何一個(gè)方面也不能出現(xiàn)失誤，任何一個(gè)環(huán)節(jié)也不能忽視，否則就會(huì)導(dǎo)致檢驗(yàn)結(jié)果出問(wèn)題，直接影響到病患的切身利益甚至危及病患的生命，造成嚴(yán)重醫(yī)療事故的發(fā)生。所以，為一名檢驗(yàn)工作者，除了完成檢測(cè)工作外，還要能夠?qū)z測(cè)結(jié)果進(jìn)行準(zhǔn)確分析，使患者及時(shí)獲得正確的治療，真正踐行“以患者為中心”的服務(wù)理念。

四、要自覺(jué)地為患者提供優(yōu)質(zhì)的檢驗(yàn)服務(wù)，讓患者對(duì)病情充滿希望

患者生病住院后，不僅身體出現(xiàn)問(wèn)題，相應(yīng)地心理疾病也會(huì)接踵而至，總希望快速進(jìn)行檢查，馬上出來(lái)結(jié)果，總想著盡快了解身體的各種狀況，讓醫(yī)護(hù)人員幫助找到病因，及時(shí)地進(jìn)行治療，恢復(fù)健康的身體。作為醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)人員，要適時(shí)地了解患者的心理，為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對(duì)患者進(jìn)行詳細(xì)地檢查，出現(xiàn)結(jié)果后，及時(shí)與臨床醫(yī)生進(jìn)行溝通，針對(duì)患者的病情，制定合理的治療方案，要真正做到換位思考、寬以待人，主動(dòng)與患者、與臨床醫(yī)護(hù)人員達(dá)成共識(shí)，為患者提供微笑服務(wù)，力爭(zhēng)做到“急患者之所急，想患者之所想”，在心理上給患者無(wú)微不至的關(guān)懷，消除患者焦慮的心情，使患者感到醫(yī)院給自己帶來(lái)的溫暖，有一個(gè)良好的心態(tài)，對(duì)疾病的恢復(fù)起到積極的作用。

總而言之，作為長(zhǎng)期工作在醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)人員，在檢驗(yàn)工作中，不斷地挖掘各種儀器所使用的技巧，掌握專業(yè)性的知識(shí)和技能，高度重視自身職業(yè)素養(yǎng)的提升，強(qiáng)化檢驗(yàn)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的學(xué)習(xí)，深入到檢驗(yàn)專業(yè)的培訓(xùn)中，行之有效地運(yùn)用各種檢驗(yàn)儀器，發(fā)揮儀器設(shè)備的優(yōu)勢(shì)，注重與臨床醫(yī)護(hù)人員的密切協(xié)作和交流，針對(duì)患者的病情采用有效的檢驗(yàn)手段，減少臨床治療中出現(xiàn)的問(wèn)題，避免不必要的失誤，防止各種醫(yī)療事故的發(fā)生，增強(qiáng)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)隊(duì)伍的整體素質(zhì)和綜合素養(yǎng)，以提高醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的工作質(zhì)量。

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