【摘 要】 調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,是領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任。在實(shí)踐中,很多領(lǐng)導(dǎo)非常講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),使職工深受感染感動(dòng),從而工作積極性便自然被激發(fā)出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用和把握決策藝術(shù)、用人藝術(shù)、激勵(lì)藝術(shù)、用權(quán)藝術(shù)、思政藝術(shù)等來(lái)調(diào)動(dòng)積極性。如果把握了這幾個(gè)方面的正確方法,則領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)便大獲成功,職工積極性便會(huì)被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。
【關(guān)鍵詞】 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 職工積極性 人格魅力
思想政治工作的任務(wù)是充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,而職工的積極性與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)緊密相聯(lián)。所以,領(lǐng)導(dǎo)工作的藝術(shù),對(duì)于充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,起著重要的不可代替的作用。領(lǐng)導(dǎo)者的各種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對(duì)職工的積極性都有一定的影響,目前,筆者認(rèn)為,在企事業(yè)單位中影響突出的表現(xiàn)主要有如下五種:
一、決策藝術(shù)對(duì)職工積極性的影響
決策是領(lǐng)導(dǎo)者基本的主要職責(zé),決策正確與否決定行動(dòng)效果的好壞,在現(xiàn)代城市管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都是廣泛聯(lián)系的,往往“牽一發(fā)動(dòng)全身”一個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)波及許多地方,產(chǎn)生一系列的連瑣反應(yīng)。因此,決策藝術(shù)的高低直接影響著職工的積極性,根據(jù)調(diào)查了解,在一些單位中存在許多因失誤而挫傷職工的積極性的現(xiàn)象。如某市有家單位為了改善職工福利,決定自辦農(nóng)場(chǎng)養(yǎng)雞、養(yǎng)豬、種菜,由于個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)不講科學(xué)決策程序,既不作深入調(diào)查研究,又不聽(tīng)取其他領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)。個(gè)人決斷租地辦農(nóng)場(chǎng),結(jié)果因農(nóng)場(chǎng)地域條件差,技術(shù)力量少,管理不細(xì),短短10個(gè)月,虧損60萬(wàn)元,職工對(duì)此非常不滿。還有的領(lǐng)導(dǎo)者在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品決策時(shí),不能科學(xué)地把握時(shí)機(jī),其投資巨額資金興建辦公和經(jīng)營(yíng)大樓,結(jié)果造成單位連年虧損,貸款利息都還不了,職工思想混亂,情緒低落,使單位難以為繼,處于瀕臨倒閉的地步。
二、用人藝術(shù)對(duì)職工積極性的影響
在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,一切事情都要通過(guò)人去做,領(lǐng)導(dǎo)者如果用人恰當(dāng),一人可當(dāng)數(shù)人用,工作效率就會(huì)很高;如果用人不當(dāng),一人可誤數(shù)人事,工作效率便會(huì)很低。在現(xiàn)代城市管理工作中,因用人不當(dāng)而影響職工積極性的主要表現(xiàn)有很多,如不能容人之長(zhǎng)。對(duì)別人的長(zhǎng)處、能力、成就產(chǎn)生嫉妒心,有的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下級(jí)的才能往往不能超過(guò)自己為限度;否則,就千方百計(jì)地予以排擠、壓制。一家事業(yè)單位有位科長(zhǎng),因工作水平超過(guò)了分管領(lǐng)導(dǎo),為此,他處處受到“注視”,分管副局長(zhǎng)一旦發(fā)現(xiàn)他不足之處,就抓住不放,大作文章,結(jié)果這位科長(zhǎng)只好要求調(diào)離,對(duì)此,職工議論說(shuō),工作水平高了不能有其他缺點(diǎn),否則,將是“罪上加罪”因而影響了職工學(xué)習(xí)的積極性;還有的怕得罪人。以情用人。有些領(lǐng)導(dǎo)者不是以德才的標(biāo)準(zhǔn)用人,而是以個(gè)人的感情用人。有領(lǐng)導(dǎo)將一位思想、文化素質(zhì)低下而與自己關(guān)系好的干部安排在重要的職位上,后來(lái),他打著這位領(lǐng)導(dǎo)的招牌損公肥私,用錢(qián)如流水,當(dāng)時(shí)職工因沒(méi)抓到確鑿的證據(jù),只能敢怒而不敢言,消極地對(duì)待工作,后來(lái)有關(guān)案件牽涉到這位干部時(shí),他卻自走絕路了。
三、激勵(lì)藝術(shù)對(duì)職工積極性的影響
激勵(lì)是激發(fā)和鼓舞職工行動(dòng)和行為的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方法,是調(diào)動(dòng)職工積極性或內(nèi)在動(dòng)力的一種手段,它能使職工認(rèn)識(shí)自我價(jià)值,所以激勵(lì)藝術(shù)的高低直接影響著職工的積極性。有領(lǐng)導(dǎo)缺乏感情激勵(lì)藝術(shù),平時(shí)對(duì)下級(jí)和職工很少進(jìn)行思想交流,相逢不語(yǔ),職工覺(jué)得這位領(lǐng)導(dǎo)漠不關(guān)心,感情難融洽,與其在一起工作,心情不舒暢,積極性發(fā)揮不起來(lái),在物資激勵(lì)時(shí),這位領(lǐng)導(dǎo)又不主持公道,任人唯親。在發(fā)放資金時(shí),工作干得差的比工作干得好的要多20%。結(jié)果職工說(shuō),我們的成績(jī)領(lǐng)導(dǎo)不承認(rèn),以后沒(méi)什么干頭了,而那些工作成績(jī)不突出,仍然拿到了高獎(jiǎng)金的積極性仍然不高。
四、用權(quán)藝術(shù)對(duì)職工積極性的影響
領(lǐng)導(dǎo)者是權(quán)利的擁有者,是權(quán)利的化身。凡是領(lǐng)導(dǎo)者,不論職位高低,都有相應(yīng)的權(quán)利,在實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,用權(quán)藝術(shù)的高低,可以引起不同的效果,權(quán)利運(yùn)用得好,形成了很高的威望就會(huì)一呼有應(yīng),極大地調(diào)動(dòng)職工的積極性,相反,會(huì)使職工產(chǎn)生消極情緒。有領(lǐng)導(dǎo)不考慮自己的素質(zhì)及能力也不考慮被領(lǐng)導(dǎo)者的承受能力,在城市管理集中整治的時(shí)間安排上與下屬科室負(fù)責(zé)人產(chǎn)生分歧意見(jiàn),而這位領(lǐng)導(dǎo)既不作深入細(xì)致的調(diào)查,權(quán)衡利弊,又不與科室負(fù)責(zé)人商討,就利用權(quán)利,越級(jí)影響了職工的積極性,造成工作效率低下。為了完成整治任務(wù),這位領(lǐng)導(dǎo)既不和其他領(lǐng)導(dǎo)商量,又不找職工說(shuō)明道理,擅自將職工的工作時(shí)間由8小時(shí)改為11小時(shí),職工對(duì)此非常不滿,產(chǎn)生了很大意見(jiàn),不僅沒(méi)有提高工作效率,而且使職工的積極性受到了較大影響。
五、思政工作藝術(shù)對(duì)職工積極性的影響
思想政治工作是領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)基本職能,在新的歷史時(shí)期,怎樣適應(yīng)新的情況和特點(diǎn),提高思想政治工作藝術(shù),是擺在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前的一個(gè)重要的復(fù)雜的課題,強(qiáng)有力的思想政治工作,能解除職工許多思想問(wèn)題,調(diào)動(dòng)其積極性,否則,會(huì)增加思想負(fù)擔(dān),挫傷其積極性。我局一位職工因想調(diào)動(dòng)工作崗位,由于所在科室缺少人員,主管領(lǐng)導(dǎo)不同意,當(dāng)他向一位局領(lǐng)導(dǎo)要求時(shí),這位局領(lǐng)導(dǎo)卻沒(méi)有把道理講清,思想工作做通,而是說(shuō):“只要科室負(fù)責(zé)人同意,就變換你的崗位。”因此,這位職工與科室負(fù)責(zé)人產(chǎn)生了矛盾和對(duì)立情緒,工作積極性明顯下降。平時(shí)這位局領(lǐng)導(dǎo)還缺乏尊重人、關(guān)心人、以誠(chéng)待人的藝術(shù),對(duì)下級(jí)或職工不關(guān)心,沒(méi)有共同語(yǔ)言,職工有了思想問(wèn)題,不能推心置腹,敞開(kāi)心靈的大門(mén)與其交談,思想包袱放不下,積極性受到挫傷,有位科室主任因工作需要被調(diào)到比較艱苦的科室工作,其愛(ài)人極力反對(duì),增加了他的思想負(fù)擔(dān),而這位領(lǐng)導(dǎo)漠不關(guān)心,沒(méi)有主動(dòng)去做其愛(ài)人工作,后來(lái),彼此關(guān)系不融洽,這位領(lǐng)導(dǎo)的指示在他所在的科室很難落實(shí),這樣的領(lǐng)導(dǎo)是不合格的。
作者簡(jiǎn)介:陳宇,男,漢族,助理政工師,1986年3月出生,岳陽(yáng)市城市管理綜合執(zhí)法局停車(chē)管理辦公室科員,中南林業(yè)科技大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易本科,研究方向:思想教育