隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的盛行和網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)交易的擴大,越來越多與網(wǎng)絡(luò)用戶息息相關(guān)的財產(chǎn)糾紛問題如雨后春筍般不斷顯現(xiàn),對于虛擬財產(chǎn)的保護,成為引起普遍關(guān)注的一個特殊社會現(xiàn)象,怎么確定虛擬財產(chǎn)的權(quán)屬,如何保護網(wǎng)民的虛擬財產(chǎn)就顯得尤為重要和迫切。
一、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的定義
網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn),又稱虛擬財產(chǎn), 是指存在于網(wǎng)絡(luò)游戲世界中,可以由人實際控制的游戲用戶資源,主要包括游戲帳號、游戲貨幣、虛擬設(shè)備等。也有學(xué)者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)不應(yīng)僅局限于網(wǎng)絡(luò)游戲中,它的范疇還包括互聯(lián)網(wǎng)用戶在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建的所有關(guān)系產(chǎn)生的價值總和,即只要能被網(wǎng)民支配和利用,但又沒有實際形態(tài)的財產(chǎn),都可以被稱作虛擬財產(chǎn)。
二、我國法律規(guī)制之現(xiàn)狀
隨著信息技術(shù)時代的來臨,網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)得到網(wǎng)絡(luò)玩家的普遍重視和偏愛。同時,相關(guān)的權(quán)益糾紛也與日俱增,但我國當(dāng)前還沒有一部完整的極具可操作性的法律規(guī)范能起到保護虛擬財產(chǎn)的作用,只有極少部分法律法規(guī)中的條文對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)略有涉及,這樣的現(xiàn)狀令越來越多有關(guān)虛擬財產(chǎn)糾紛的處置陷入尷尬境地。
三、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)權(quán)益的法律保護構(gòu)想
(一)立法層面的保護構(gòu)想
1、完善我國網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)權(quán)益保護的相關(guān)法律法規(guī)
首先,修訂或明確《民法通則》第75條和《刑法》第92條關(guān)于“其他財產(chǎn)”的規(guī)定,將網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)包括在“其他合法財產(chǎn)”“其他財產(chǎn)”內(nèi),或明確《消費者權(quán)益保護法》第2條的規(guī)定,把購買網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的行為也視為消費行為。這樣在網(wǎng)上獲得的虛擬財產(chǎn)就可以適用《消費者權(quán)益保護法》第7條規(guī)定的“財產(chǎn)安全”。這一途徑比較簡便,有助于廣大玩家運用最簡單的法律武器來保護自己的合法權(quán)益。其次,在《物權(quán)法》中明確網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)權(quán),在《侵權(quán)責(zé)任法》中補充網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)責(zé)任,完善虛擬侵權(quán)類型。再次,設(shè)立關(guān)于網(wǎng)絡(luò)權(quán)利的單行法,在單行法中對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)權(quán)進行規(guī)定。其中應(yīng)規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)游戲中虛擬角色和虛擬物品屬于動產(chǎn),具有獨立的財產(chǎn)價值”,正如臺灣地區(qū)有關(guān)部門規(guī)定,確立網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬財物和賬戶都屬于存在服務(wù)器上的“電磁記錄”,可看作“動產(chǎn)”,被視為私人財產(chǎn)的一部分一樣。從而與我國《物權(quán)法》中第2條本法所稱物包括不動產(chǎn)和動產(chǎn)的規(guī)定相呼應(yīng)。
2、確立網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的債權(quán)法保護
由于虛擬財產(chǎn)是玩家請求運營商提供游戲服務(wù)的債權(quán)憑證,這種憑證來源于游戲運營商和玩家之間的消費服務(wù)合同關(guān)系。而在司法實踐中,玩家與運營商之間經(jīng)常因玩家數(shù)據(jù)丟失發(fā)生糾紛,服務(wù)合同對此一般沒有明確規(guī)定。所以明確玩家和運營商之間網(wǎng)絡(luò)游戲電子合同的法律地位及效力至關(guān)重要。
(二)司法層面的保護構(gòu)想
1、建立和規(guī)范虛擬財產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺
首先,建立正式和規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)虛擬物品交易網(wǎng)站。網(wǎng)站提供完整的交易服務(wù),包括規(guī)范的虛擬財產(chǎn)交易格式合同和交易確認(rèn),對交易的情況電子數(shù)據(jù)予以記錄和保存。其次,實行實名登記制。最后,建立“追蹤機制”。游戲運營商可以通過技術(shù)開發(fā)對網(wǎng)絡(luò)財物建立“追蹤機制”,也就是完善網(wǎng)上的追蹤系統(tǒng),這樣出了問題可以找到責(zé)任承擔(dān)人,并在技術(shù)層面對虛擬財產(chǎn)給予一定的保障。
2、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)價值的確定規(guī)則
虛擬財產(chǎn)的價值確定有相當(dāng)難度,因為虛擬與現(xiàn)實財產(chǎn)之間的聯(lián)系是不斷變化的,不同游戲中的虛擬財產(chǎn)的價值,跟游戲本身的性質(zhì)、運營狀況、運營商的運營成本密切相關(guān),需要綜合各項因素對虛擬財物的價值進行個案分析后確定。因此,對于現(xiàn)實發(fā)生的不同案件中涉及的虛擬財產(chǎn)的具體價格,應(yīng)當(dāng)具體情況具體分析,個案中所確定的虛擬財產(chǎn)的價格,不能作為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)引伸到其他案件中去。但是,對于此類有價格的虛擬財產(chǎn)問題,應(yīng)當(dāng)在法學(xué)理論上加以跟進性研究,建立全面的、獨立的、與財產(chǎn)權(quán)事實發(fā)展相符合的法律評價與保護體系。
3、健全網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)糾紛中舉證責(zé)任的分配
舉證責(zé)任的分配主要涉及兩個問題:一是由何方當(dāng)事人來證明;二是證明何種事實。證明責(zé)任的分配必須遵循法律和訴訟的公正及效率等價值,并且有助于實現(xiàn)保護權(quán)利和解決糾紛等法律目的、價值?!罢l主張,誰舉證”的舉證責(zé)任分配規(guī)則是從羅馬法沿襲下來的舉證責(zé)任分配的一般原則,但是,隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟的發(fā)展,單純適用這一原則可能會造成實體上的不公正。基于公平的考慮,各國均規(guī)定了“舉證責(zé)任倒置”的規(guī)定。
由于虛擬財產(chǎn)的特殊性,在有關(guān)虛擬財產(chǎn)糾紛的訴訟中,傳統(tǒng)的舉證責(zé)任理分配原理并不能體現(xiàn)保護公民權(quán)利的實體正義理念。基于虛擬財產(chǎn)與傳統(tǒng)財產(chǎn)的如下區(qū)別,不能對其相關(guān)糾紛完全適用“誰主張誰舉證”的證據(jù)規(guī)則。即一方面它在本質(zhì)上只是一組數(shù)據(jù),必須依附于網(wǎng)絡(luò)游戲;另一方面是虛擬財產(chǎn)的所有權(quán)人既沒有也無法對該財產(chǎn)實際占有,必須將其存儲在運營商處。服務(wù)商在網(wǎng)絡(luò)游戲合同中,不但具備了經(jīng)濟、技術(shù)上的優(yōu)勢,而且在游戲的維護經(jīng)營中也起著操控全局的作用??梢?,在網(wǎng)絡(luò)游戲中,處于消費者地位的玩家,相對于游戲運營商來說是處于弱勢地位的相對弱勢群體。此時,根據(jù)公平理念,服務(wù)商基于技術(shù)、人力、財力、游戲運營控制上的優(yōu)勢,應(yīng)當(dāng)對其自身不存在游戲維護、管理上的過錯而承擔(dān)舉證責(zé)任,如果其舉證不能,應(yīng)當(dāng)推定服務(wù)商存在過錯并相應(yīng)承擔(dān)敗訴的后果。相反,若服務(wù)商可以證明自己不存在任何過錯或者證明用戶存在故意或者重大過失,則相應(yīng)的應(yīng)該免責(zé)。在這種情況下,服務(wù)商承擔(dān)的是一種類似于“過錯推定”的責(zé)任。建議法院在處理虛擬財產(chǎn)糾紛案件中對于舉證的分配,可以采取以下原則:(1)對涉及虛擬財產(chǎn)的訴訟,服務(wù)商應(yīng)配合法院的取證的工作,提供相關(guān)的電磁記錄數(shù)據(jù);(2)對玩家證明其游戲主體身份的證據(jù),服務(wù)商否認(rèn)的,由服務(wù)商負(fù)責(zé)舉證;(3)因虛擬財產(chǎn)滅失引起的玩家起訴服務(wù)商的侵權(quán)訴訟,由服務(wù)商就其致使虛擬財產(chǎn)滅失的行為的合法性承擔(dān)舉證責(zé)任。
法律對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護已是一個十分迫切的問題,不能回避。同時,只有正視法律對虛擬財產(chǎn)保護的現(xiàn)狀,才能厘清法律對虛擬財產(chǎn)保護的合法和合理的路徑。法律應(yīng)及時回應(yīng)社會生活對其及其適用提出的挑戰(zhàn)。
作者簡介:肖玲玲,(1984.10-),女,漢族,湖南湘潭人,湘潭大學(xué)在職研究生在讀,研究方向:刑事訴訟法。