電子商務(wù)環(huán)境中網(wǎng)絡(luò)營銷途徑分析

史新艷 安春梅

[摘要]隨著當今社會的迅速發(fā)展，我國現(xiàn)如今已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)對人們的生活起著重大的作用和影響，計算機網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當今社會熾手可熱的話題，而計算機也已經(jīng)在各大城市達到普及的概念，而隨著現(xiàn)代信息技術(shù)不斷的發(fā)展，人們將視線成功的轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)上來，現(xiàn)在在我國很多企業(yè)將營銷放在了網(wǎng)絡(luò)上來，這樣企業(yè)就可以不受時間和空間的限制，開啟各種各樣的營銷活動，不僅僅節(jié)省時間和空間，還能將公司產(chǎn)品進行各方面宣傳，大大節(jié)約了銷售成本，打破了傳統(tǒng)的營銷方式，同時網(wǎng)絡(luò)營銷在電子商務(wù)的環(huán)境下，可以滿足客戶多方面的要求，這種網(wǎng)絡(luò)營銷的途徑開辟了新的營銷方式，本文就是對當代電子商務(wù)環(huán)境中網(wǎng)絡(luò)營銷途徑經(jīng)行分析和建議。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)環(huán)境；網(wǎng)絡(luò)營銷；途徑分析

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2018.26

21世紀以來，隨著通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，人們的生活也相繼進入一個全新的時代，那就是網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)時代對人們的生活有著重大而又深遠的影響，很多人將目光放在了網(wǎng)絡(luò)上來，在電子商務(wù)的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營銷等方式已經(jīng)在整個商業(yè)圈所流行起來，這種流行速度非常之快，同時也在影響人們的日常生活，對人們的消費生活發(fā)生了翻天覆地的變化，這種營銷方式在一定程度上促進了我國物質(zhì)的流通，同時也提高了眼界，電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是對一個公司的機遇，同時也是一個巨大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在很多企業(yè)在網(wǎng)上建立站點，電子支付途徑，這些都是網(wǎng)絡(luò)營銷的準備工作，在當今很多網(wǎng)絡(luò)營銷日益增多，雖然在一定程度上對商務(wù)界起到了推進作用，但是這種網(wǎng)絡(luò)營銷方式也存在著很多問題，這種問題也正是本文所要進行的分析和建議。

1電子商務(wù)環(huán)境中網(wǎng)絡(luò)營銷途徑的意義

在當今這個迅速發(fā)展的社會，越來越多的商家開始研討各種商業(yè)途徑的發(fā)展，探究出全新的商業(yè)模式，而在最近幾年網(wǎng)絡(luò)時代的到來，為各大企業(yè)的商家打開了一個全新的世界，許多商家將目光轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上來，在電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營銷在一定程度大大推動了我國經(jīng)濟的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代企業(yè)整體組成部分，利用在電子商務(wù)環(huán)境下舉行各種營銷活動，通過電子信息等手段，將在網(wǎng)絡(luò)上最大限度滿足客戶需求，全面提高企業(yè)的盈利能力，不僅僅節(jié)省時間和空間，還能將公司產(chǎn)品進行各方面宣傳，大大節(jié)約了銷售成本，打破了傳統(tǒng)的營銷方式，這種營銷方式最大的優(yōu)點在于高效率，有利于顧客和企業(yè)直接進行交流，實現(xiàn)高效率的交流，同時大大提高了交易成功率，這也是電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)途徑的意義。

2在當代我國電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營銷途徑存在的問題

2.1網(wǎng)站投入費用過高，需求不足

首先一個企業(yè)要是想走網(wǎng)絡(luò)營銷的道路，一定要建造一個屬于自己公司旗下的網(wǎng)站，以用來進行宣傳及買賣商品，然而一個完整的電子商務(wù)系統(tǒng)包括商品采購，商品支付系統(tǒng)，訂單系統(tǒng)、人工服務(wù)系統(tǒng)等這些都是一個完整的電子商務(wù)系統(tǒng)最必備的系統(tǒng)功能，而許多企業(yè)在對網(wǎng)站的投入非常高，將大量資金投入到網(wǎng)站中去，大量的占用資金，而現(xiàn)實有需求時則來不及補充投入網(wǎng)站的大量資金，這就使很多企業(yè)在資金周轉(zhuǎn)問題上發(fā)生了問題，而許多企業(yè)在看其他企業(yè)將大量資金投入網(wǎng)站中后，在其后也進行效仿，最后很多企業(yè)也都出現(xiàn)了資金運轉(zhuǎn)不開的問題，這也是在當代我國在電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營銷途徑存在的問題之一。

2.2將網(wǎng)絡(luò)廣告只當成了宣傳手段

在當代各大企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷途徑廣泛流傳之際，我不得不提網(wǎng)絡(luò)廣告這四個字，網(wǎng)絡(luò)廣告是進行網(wǎng)絡(luò)宣傳的一種手段，在這個網(wǎng)絡(luò)廣告百花齊放的社會，網(wǎng)絡(luò)廣告不僅僅是一種宣傳廣告，更是各大企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷途徑提高公司銷售量的一種手段，很多公司都將網(wǎng)絡(luò)廣告視為宣傳手段，但卻忽略了網(wǎng)絡(luò)廣告本身的價值，他的價值在于是為公司提供更高的效益，有的將廣告改為價格之戰(zhàn)，但是一家公司打價格戰(zhàn)，其他公司也會效仿同樣打價格戰(zhàn)，這樣整體的價格下來了，但是公司的訂單數(shù)量并沒有增加，這也是當代我國網(wǎng)絡(luò)營銷途徑的一個誤區(qū)，網(wǎng)絡(luò)廣告不是為了打價格戰(zhàn)，而更多地是為了整體提高公司的經(jīng)濟效益。

2.3網(wǎng)絡(luò)營銷的體制不完善

在當代我國網(wǎng)絡(luò)營銷也越來越多，但是我國整體的網(wǎng)絡(luò)營銷的體制不夠完善，許多網(wǎng)絡(luò)營銷的管理體制相對出現(xiàn)一些問題，這些問題大多出現(xiàn)在各大企業(yè)的管理層，在網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)上的錯誤出現(xiàn)的問題是最多的，網(wǎng)站的系統(tǒng)機制首先就不夠完善，企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)競爭認識不清，網(wǎng)絡(luò)競爭意識還較強，在網(wǎng)站的管理系統(tǒng)中，出現(xiàn)的功能只出現(xiàn)了商品采購、商品支付系統(tǒng)訂單系統(tǒng)等，但是在人工服務(wù)系統(tǒng)上并沒有做出更好的系統(tǒng)，在售后服務(wù)中態(tài)度極差，管理人員并沒有注意到這個問題，而在很多網(wǎng)站的安全防護上也出現(xiàn)了很多漏洞，在病毒和黑客侵入的時候并沒有及時做出防護，在我國網(wǎng)絡(luò)營銷途徑的總體水平不高，網(wǎng)絡(luò)營銷研究方式還不夠成熟，那么還是會沿著傳統(tǒng)的市場預(yù)測去做，從而忽略了網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新及新型的營銷途徑。

3在當代我國電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營銷途徑策略

3.1網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略

在一個全新的營銷方式下，以往的營銷價格策略和現(xiàn)在新型的網(wǎng)絡(luò)營銷策略大不相同，在網(wǎng)絡(luò)上會根據(jù)客戶的需求，為客戶提供合適的商品，并且價格方面有可能比實體店的要便宜一些，這也是價格戰(zhàn)的一種，首先經(jīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的價格標簽低于實體店的價格，這樣首先能讓客戶感到這種銷售方式使他么感到溫馨和合適，贏得客戶的好感的第一步，第二步達到薄利多銷的方式，以數(shù)量來打開全新的市場，以為第一步已經(jīng)讓客戶感覺到網(wǎng)絡(luò)營銷比較經(jīng)濟實惠，這樣在這個基礎(chǔ)上才能達到薄利多銷的第二步，同時向顧客提供價格定價和當前市場的定價，這樣也能使顧客的避免盲目的價格競爭，這樣做也是讓顧客更好的選擇。

3.2完善網(wǎng)絡(luò)營銷的體制

在當今我國網(wǎng)絡(luò)營銷途徑中，最大的弊病就是網(wǎng)絡(luò)營銷體制不夠完善，網(wǎng)絡(luò)營銷體制不夠完善就會影響整個公司的網(wǎng)絡(luò)營銷途徑，進而影響公司的經(jīng)濟效益，因此，想要一個企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟效益，首先我們要從根本上下手，那就是完善網(wǎng)絡(luò)營銷體制，完善網(wǎng)絡(luò)營銷體制首先要確定網(wǎng)絡(luò)營銷運行的正常系統(tǒng)，針對管理人員和客服人員人員之間的制度，制定嚴格的網(wǎng)絡(luò)營銷制度是完善網(wǎng)絡(luò)營銷體制的必要手段，然后去采用最高科技的系統(tǒng)防護，以避免病毒和黑客造成不必要的損失，將系統(tǒng)安全放在第一位，將人工管理系統(tǒng)進行完善，人工管理系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要的系統(tǒng)，它承載著企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系，只有保障好的聯(lián)系，企業(yè)才能獲得更大的經(jīng)濟效益，因此完善網(wǎng)絡(luò)營銷體制也是我們當今各大企業(yè)所要首先完成的，只有我們建立一個完善的、安全的網(wǎng)絡(luò)營銷途徑，我們的企業(yè)才能在這個行業(yè)成為龍頭。

4 結(jié)束語

在這個當今信息飛速發(fā)展的社會，電子商務(wù)已經(jīng)逐漸成長到一個強大的規(guī)模，在電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營銷也已經(jīng)越來越成為商務(wù)界的主流，在當今的階段，電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營銷途徑已經(jīng)慢慢被人們所接受和欣賞，正因為如此，我們要建立一個安全的良好的電子商務(wù)環(huán)境，在這個環(huán)境下，將網(wǎng)絡(luò)營銷這種營銷途徑發(fā)展的更好、更強、更加繁榮，這也是我們當代中國人的夢，讓我們在電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營銷的道路上越走越遠、越走越長。

參考文獻：

[1]肖勠.網(wǎng)絡(luò)營銷的方式與作用[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊，2014（17）.

[2]姚軍，董婉欣.網(wǎng)絡(luò)消費者行為特征及營銷策略分析[J].商場現(xiàn)代化，2017（6）.

[3]王睿哲.電子商務(wù)時代的市場營銷策略研究[J]. 現(xiàn)代商業(yè). 2017（03）

[作者簡介]史新艷（1973—）女，內(nèi)蒙古呼和浩特人，漢族，MBA碩士，講師，研究方向：電子商務(wù)；安春梅（1967—）女，內(nèi)蒙古呼和浩特人，漢族，工程碩士，講師，研究方向：計算機應(yīng)用。