論企業(yè)文化環(huán)境對企業(yè)管理的影響作用

朱坤福

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2018）8-033-01

摘要 隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化，市場經(jīng)濟(jì)開始在經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮重要作用，競爭的激烈化推動(dòng)著企業(yè)為了生存不斷加快其業(yè)務(wù)與管理的革新，企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力是推動(dòng)企業(yè)革新與發(fā)展的重要手段。本文就企業(yè)文化環(huán)境與企業(yè)管理的關(guān)系為議題，探討企業(yè)文化環(huán)境對企業(yè)管理的影響作用。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 企業(yè)管理 文化環(huán)境

一、企業(yè)文化環(huán)境的定義及特征

企業(yè)文化環(huán)境是企業(yè)文化系統(tǒng)化發(fā)展的結(jié)果，使得物質(zhì)、制度、精委申文化達(dá)到高度統(tǒng)一的作用。在研究企業(yè)文化環(huán)10寸，我們發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)的文化環(huán)境都具有相同的特征，即：

1.文化環(huán)境的社會(huì)性。企業(yè)是由多個(gè)個(gè)體的人組成的有序的組織，人與人之間的交往互動(dòng)稱之為社會(huì)性。

2.文化環(huán)境的穩(wěn)定性。企業(yè)文化是在企業(yè)長期發(fā)展中形成的，一旦形成就不會(huì)輕易發(fā)生變動(dòng)。

3.文化環(huán)境的綜合性。這是指文化環(huán)境的表現(xiàn)形式多樣。

4.文化環(huán)境的時(shí)代性。企業(yè)的發(fā)展與社會(huì)的發(fā)展具有密切聯(lián)系，因此在企業(yè)交化中也體現(xiàn)著所處社會(huì)時(shí)代的一些特征。

二、企業(yè)文化環(huán)境的主要內(nèi)容與表現(xiàn)形式

在進(jìn)行企業(yè)參觀時(shí)，一個(gè)企業(yè)的風(fēng)格都會(huì)體現(xiàn)在它的文化環(huán)境中，如企業(yè)logl、墻上的規(guī)章制度等等，那么企業(yè)文化環(huán)境的主要內(nèi)容包括什么呢？

1.企業(yè)形象。企業(yè)形象可以直觀的展示一個(gè)企業(yè)的風(fēng)格，因此在實(shí)際中很多企業(yè)都很注意企業(yè)形象設(shè)計(jì)，大到寫字樓辦公室的裝飾，小到一次性紙杯名片等都可以看到具有設(shè)計(jì)感的公司名稱與logo。

2.企業(yè)制度。現(xiàn)代的企業(yè)已擺脫了以生產(chǎn)設(shè)備為主導(dǎo)的管理模式，更加注重對人的價(jià)值的開發(fā)與利用，一個(gè)企業(yè)的制度也必然與企業(yè)刊員工的關(guān)系相關(guān)。

3.文化結(jié)構(gòu)。企業(yè)的文化結(jié)構(gòu)主要是對文化要素的排序，不同企業(yè)對不同方面的重視度具有差異，從企業(yè)重視度最高的文化要素可以看出.個(gè)企業(yè)其文化的風(fēng)格。

相對于以上的抽象內(nèi)容，人們對企業(yè)文化環(huán)境的理解可能是更為直觀的表現(xiàn)在外的，這些表現(xiàn)形式包括：企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)的管理風(fēng)格、企業(yè)精神、道德規(guī)范、業(yè)務(wù)流程等等。一般這些形式多是被寫入企業(yè)簡介中，放在企業(yè)官網(wǎng)或是企業(yè)辦公場所進(jìn)行展示。

三、企業(yè)文化環(huán)境如何影響企業(yè)管理

企業(yè)文化環(huán)境與企業(yè)管理有著相同的特征，即覆蓋范圍廣泛，而企業(yè)文化作為企業(yè)的核心在環(huán)境中對企業(yè)管理的影響包括以下內(nèi)容：

1.企業(yè)文化環(huán)境影響著企業(yè)戰(zhàn)略制定與成功實(shí)施。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)未來發(fā)展方向的具體體現(xiàn)，企業(yè)文化中客戶至上還是銷售量至上反映在企業(yè)戰(zhàn)略中就有不同的結(jié)果，制定了與企業(yè)文化相一致的企業(yè)戰(zhàn)略才能使其得到成功實(shí)施的可能。

2.企業(yè)文化環(huán)境對企業(yè)管理起著引導(dǎo)作用。企業(yè)文化中價(jià)值觀、道德觀、人文精神的內(nèi)容使得進(jìn)行企業(yè)管理時(shí)必須與這些內(nèi)容相一致才能很好的實(shí)行。

3.企業(yè)文化環(huán)境能夠起到制約企業(yè)管理的作用。對于不符合企業(yè)文化的制度規(guī)范或是道德觀念，在企業(yè)管理中就會(huì)因?yàn)榈貌坏絾T工的積極配合而實(shí)行不利，這就制約著企業(yè)管理制度規(guī)范內(nèi)容的制定。

4.企業(yè)文化環(huán)境對企業(yè)成員具有凝聚作用。企業(yè)管理中對人力資源管理的最好形式就是員工的積極主動(dòng)工作，以人為本的企業(yè)文化會(huì)在管理中為員工提供更好的福利，從而達(dá)到凝聚人心，實(shí)現(xiàn)管理效果的目的。

5.企業(yè)文化環(huán)境的激勵(lì)作用。服務(wù)至上的企業(yè)文化會(huì)激勵(lì)員工將服務(wù)水平作為工作的標(biāo)準(zhǔn)，銷售額至上的企業(yè)文化會(huì)激勵(lì)員工多進(jìn)行產(chǎn)品銷售，而這些激勵(lì)作用的具體表現(xiàn)就在企業(yè)管理中進(jìn)行，客戶反饋良好數(shù)量或銷售額與工資掛鉤就是其具體表現(xiàn)。

四、如何通過企業(yè)文化環(huán)境改善企業(yè)管理

1.樹立正確的價(jià)值觀與道德觀。這不僅是做人的基本要求，也是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，歪曲的價(jià)值觀與道德觀可能使企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)獲得高額的收益，但也使其快速走向滅亡。

2.塑造積極向上的文化環(huán)境。一個(gè)人人生二分之一的時(shí)間是在企業(yè)進(jìn)行工作，因此積極向上的文化環(huán)境可以改變?nèi)说木衩婷?，使得企業(yè)管理更為順暢。

3.與企業(yè)自身相結(jié)合，創(chuàng)造符合自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。對企業(yè)文化的要求是近幾年才興起的，對于一些企業(yè)來說，因?yàn)閷ζ髽I(yè)自身狀況的不理解，照搬照抄其他企業(yè)文化的現(xiàn)象很普遍，但在實(shí)際應(yīng)用中不是偏離企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)就是企業(yè)文化與企業(yè)管理制度相沖突，因此，企業(yè)文化也要量體裁衣，體現(xiàn)企業(yè)自身的特點(diǎn)。

4.企業(yè)文化在企業(yè)管理中要實(shí)際使用。因?yàn)槠髽I(yè)文化的激勵(lì)作用，很多企業(yè)將企業(yè)口號編寫的很熱血或很人性，但在實(shí)際的管理中，既沒有帶給員工應(yīng)有的收益，也沒有將員工視為家人，這樣的企業(yè)文化與企業(yè)管理是兩層皮，無法起到實(shí)際作用。

五、結(jié)語

現(xiàn)在，不僅新興的企業(yè)在建設(shè)自己的企業(yè)文化，很多老牌企業(yè)也在對自身的企業(yè)文化進(jìn)行完善與調(diào)整，可見企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用至關(guān)重要。塑造良好的企業(yè)文化環(huán)境，打造具有特色的企業(yè)管理模式成為企業(yè)在本階段需要不斷努力的目標(biāo)。

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