分析人力資源和社會(huì)保障信息化的 作用及建設(shè)措施

崔慧中

摘要：隨著科技化、信息化時(shí)代的到來(lái)，社會(huì)保障制度也在不斷趨于信息化，也在科技時(shí)代下不斷更新，不斷完善，讓社會(huì)保障制度的實(shí)施更加快捷、方便。人力資源管理與社會(huì)保障兩者相輔相成，相互滲透，社會(huì)保障既是體現(xiàn)人力資源管理重要制度的保障，人力資源也是社會(huì)保障推動(dòng)的體現(xiàn)之一。伴隨信息化產(chǎn)業(yè)備受重視，人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)也極其重要。文章從個(gè)人角度對(duì)人力資源和社會(huì)保障信息化在現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展的作用做出個(gè)人剖析，闡述了人力資源和社會(huì)保障信息化作用及建設(shè)的重要性，從而論證了實(shí)行人力資源和社會(huì)保障信息化是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)和方向。

關(guān)鍵詞：人力資源；社會(huì)保障；信息化管理

為保證社會(huì)保障信息的公開、公正，就應(yīng)不斷提高社會(huì)保障和人力資源管理間的相互協(xié)作，提升整體工作信息水平的建設(shè)。與此同時(shí)，伴隨國(guó)家日新月異變化和經(jīng)濟(jì)水平騰飛，只有提升人力資源管理和社會(huì)保障體系的構(gòu)件能力，才能滿足社會(huì)各項(xiàng)制度的實(shí)施。因此，只有不斷提高人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)，在發(fā)展中不斷分析和創(chuàng)新，保證國(guó)家各項(xiàng)政策落實(shí)的同時(shí)，也帶動(dòng)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)保證制度信息化、科學(xué)化管理和實(shí)施。

一、淺談人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)的作用

（一）信息化建設(shè)提高了整體工作效率

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遍地開花的時(shí)代，各行各業(yè)都已經(jīng)實(shí)行電子化、網(wǎng)絡(luò)化、科技化，體現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展特點(diǎn)同時(shí)，提高了整體工作效率，加快了各行各業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。人力資源和社會(huì)保障是企事業(yè)單位進(jìn)步的表現(xiàn)，也是維系員工的重要保障，是社會(huì)和諧建設(shè)的重要組成部分。在科技時(shí)代發(fā)展下，實(shí)現(xiàn)人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)，可提高個(gè)人和社會(huì)工作效率，滿足了現(xiàn)今社會(huì)飛速發(fā)展的特點(diǎn)，也帶動(dòng)了各自單位的工作效率，增加了各自單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)值。此外，信息化平臺(tái)的建設(shè)讓資源和地域間實(shí)現(xiàn)了共享，可在平臺(tái)中省去許多重復(fù)環(huán)節(jié)，節(jié)約各單位和員工間的時(shí)間，不僅提升了工作效率，也讓相互間的溝通快捷、方便。

（二）信息化建設(shè)提升了廉政工作建設(shè)

人力資源和社會(huì)保障工作信息化開展，將社會(huì)保障制度不斷透明化、公開化，在維護(hù)個(gè)人的利益和權(quán)益時(shí)，更加公正，公開。讓基層工作人員工作更加快捷、方便同時(shí)，也提升了管理層和政府部門的廉政工作建設(shè)，保證了各項(xiàng)社會(huì)制度更加公開開展，也在人們監(jiān)督下不斷完善，不斷彌補(bǔ)工作中的不足。

（三）信息化建設(shè)有利于各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展統(tǒng)一

信息化建設(shè)就是在日常工作中，打造數(shù)字化平臺(tái)，人力資源和社會(huì)保障工作開展過(guò)程中涉及的信息和數(shù)據(jù)，通過(guò)信息化平臺(tái)共享，有利于各項(xiàng)工作開展過(guò)程中資源共享，也促進(jìn)了各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一。此外，信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)事業(yè)統(tǒng)一，解決了因區(qū)域、時(shí)間和其他因素而無(wú)法實(shí)現(xiàn)的工作管理和安排，有利于各項(xiàng)事業(yè)間溝通和交流，保證了各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性。

（四）信息化建設(shè)有利于信息全面化采集

現(xiàn)今社會(huì)不僅是信息化時(shí)代，也是法治社會(huì)，人們?cè)诒ＷC自我利益的同時(shí)也在維護(hù)各自的權(quán)益不受侵犯。同時(shí)，人力資源工作開展過(guò)程中會(huì)涉及勞動(dòng)者基本信息采集，失業(yè)人員信息管理以及其他勞動(dòng)力信息管理等，然而，在我國(guó)基層工作中具有勞動(dòng)力流動(dòng)性較大特點(diǎn)。信息化建設(shè)的開展，有利于勞動(dòng)者信息化管理，達(dá)到人力資源管理工作的資源共享，確保了人員信息的準(zhǔn)確性，方便了用工單位的信息查找及對(duì)員工了解，也維護(hù)了勞動(dòng)者的各項(xiàng)權(quán)益。

二、人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)措施

（一）建立完整信息制度

為打造公開、透明、公正的人力資源和社會(huì)保障信息化平臺(tái)，應(yīng)建立完整信息制度，面對(duì)群眾所提出的疑難問(wèn)題要及時(shí)回復(fù)和解答。為讓廣大群眾及時(shí)了解國(guó)家各項(xiàng)政策和社會(huì)保障制度，將國(guó)家的相關(guān)政策和文件要定期更新，并為群眾提供相關(guān)的就業(yè)信息，保證群眾對(duì)各項(xiàng)制度的了解，享受應(yīng)有的待遇。

（二）打造數(shù)據(jù)中心與公共服務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)

在人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)工作中，數(shù)據(jù)平臺(tái)是保證社會(huì)保障工作完整性、公正性的重要介質(zhì)。因此，在數(shù)據(jù)平臺(tái)打造過(guò)程中，要保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和統(tǒng)一性就需要各部門間的協(xié)作和配合。例如，工商、民政、公安等部門要充分發(fā)揮各自部門的職能，及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新和共享，讓平臺(tái)信息實(shí)現(xiàn)共享化和統(tǒng)一化，強(qiáng)化數(shù)據(jù)平臺(tái)承載能力、支撐功能和安全防護(hù)功能。此外，為保證平臺(tái)更加便民、快捷，應(yīng)建立電話咨詢服務(wù)，更加全方位的解答人民群眾的疑惑和疑難問(wèn)題，擴(kuò)寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心與公共服務(wù)平臺(tái)的統(tǒng)一。

（三）加強(qiáng)數(shù)據(jù)后臺(tái)的安全性

在打造數(shù)據(jù)中心與公共服務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)時(shí)，要保證數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性，要由專業(yè)技術(shù)人員對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)定期維護(hù)，在保證平臺(tái)信息公開同時(shí)，也要避免數(shù)據(jù)丟失事件發(fā)生。技術(shù)人員可根據(jù)平臺(tái)工作的具體需求，制定工作權(quán)限，保證了人力資源和社會(huì)保障工作隨時(shí)更新過(guò)程中，也確保了數(shù)據(jù)的安全。

（四）加強(qiáng)經(jīng)辦單位、職能部門間的合作

在信息化時(shí)代下技術(shù)人員已成為信息化平臺(tái)的重要參與者，因此面對(duì)工作中存在的問(wèn)題時(shí)，技術(shù)人員應(yīng)加強(qiáng)與工作人員及政府部門間的溝通，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題要明確指出，制定相應(yīng)解決方案，切記“避重就輕”，保證信息平臺(tái)順利開展。與此同時(shí)，信息化平臺(tái)具有多樣化特點(diǎn)，涉及部門較多，在建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)增進(jìn)經(jīng)辦單位、職能部門間的溝通和交流，充分發(fā)揮信息技術(shù)的聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)。工作人員在操作過(guò)程中，不僅要掌握自身業(yè)務(wù)知識(shí)，也要熟悉相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題，提升自身業(yè)務(wù)，也提高了工作效率。

（五）建立就業(yè)信息網(wǎng)與社會(huì)保障資源網(wǎng)間聯(lián)系

人力資源和社會(huì)保障信息化的實(shí)施是響應(yīng)時(shí)代化發(fā)展，也是更好的服務(wù)廣大群眾。我國(guó)在人口就業(yè)中面臨著流動(dòng)性較大，人才無(wú)法找到適合各自發(fā)展的崗位，造成人才流失，也讓部分人才無(wú)法學(xué)以致用。針對(duì)此類情況，政府部門要面向市場(chǎng)為導(dǎo)向，對(duì)人才就業(yè)問(wèn)題進(jìn)行分析和調(diào)查，成立就業(yè)信息網(wǎng)，構(gòu)成用人單位與就業(yè)者間的聯(lián)系，提高就業(yè)效率，也促進(jìn)勞動(dòng)者更加快捷、方便的尋求適合各自的工作。與此同時(shí)，可以同步社會(huì)保障資源網(wǎng)，與就業(yè)資源網(wǎng)之間建立相互的聯(lián)系，讓就業(yè)者更加清楚的了解社會(huì)保障政策同時(shí)，也對(duì)用人單位的所有了解。此外，兩者間的聯(lián)系也讓相關(guān)部門了解就業(yè)者的需求和用人單位的社會(huì)保障制度的不足，并結(jié)合具體實(shí)際情況，彌補(bǔ)其中的缺陷更好的完善社會(huì)保障制度。但在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中，要加強(qiáng)網(wǎng)站的安全性，對(duì)個(gè)人和單位信息進(jìn)行查看權(quán)限設(shè)置，避免資料丟失，侵犯其合法權(quán)益。

三、結(jié)語(yǔ)

我國(guó)已成為科技強(qiáng)國(guó)，各行各業(yè)也在科技帶動(dòng)下不斷發(fā)展和飛躍，為打造全方面的信息化社會(huì)保障體系，就要充分發(fā)揮人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)作用，保證人民利益同時(shí)，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。在人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)開展過(guò)程中依舊存在許多實(shí)際問(wèn)題，但隨著國(guó)家政策不斷完善，信息化建設(shè)工作會(huì)在社會(huì)發(fā)展中逐漸健全、統(tǒng)一，確保了工作開展的透明化、公開化，也讓工作人員工作開展更加快捷、便利，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)，維護(hù)了人民群眾合法權(quán)益。

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（作者單位：利津縣人力資源和社會(huì)保障局）