制度是根本 服務為靈魂

摘 要：調(diào)查顯示，少先隊小干部是少年兒童思想道德建設(shè)的一支重要力量。建設(shè)培養(yǎng)好一支小干部隊伍，對于促進少年兒童勤奮學習、快樂生活，全面成長具有十分重要的意義。那么，如何完善少先隊干部的選舉制度、創(chuàng)新少先隊小干部培養(yǎng)方法、建立少先隊小干部監(jiān)督機制，從而使少先隊組織更加富有生機活力，使少先隊干部能夠更好地為學生服務已成了我們基層廣大少先隊輔導員工作的當務之急。

關(guān)鍵詞：選舉；培養(yǎng)；考核；服務意識

中國少先隊工作學會針對少先隊小干部建設(shè)的課題，先后在北京、上海、浙江等幾百所小學進行了廣泛的調(diào)查。調(diào)查顯示，少先隊小干部是少年兒童思想道德建設(shè)的一支重要力量，建設(shè)培養(yǎng)好小干部隊伍，對于促進少年兒童勤奮學習、快樂生活，全面成長具有十分重要的意義。

那么，如何完善少先隊干部的選舉制度、創(chuàng)新少先隊小干部培養(yǎng)方法、建立少先隊小干部監(jiān)督機制，力求使少先隊組織更加富有生機活力，使少先隊干部能夠更好地為學生服務？我認為，主要可從以下幾方面著手。

一、 少先隊小干部選舉制度

（一） 建立民主選舉制度

少先隊小干部是少先隊組織的管理者，通過民主選舉產(chǎn)生。輔導員是少先隊的管理者更是引領(lǐng)者，在選拔小干部隊伍的工作上應嚴格按照《隊章》規(guī)定民主選舉干部，原則上小隊、中隊干部每屆任期一學期，大隊干部每屆任期一個學年。尤其在中隊干部的選舉上輔導員應給予隊員均等的機會，將“民主”落到實處。

（二） 建立隊長輪值制度

2000年5月8日下發(fā)的《關(guān)于做好少先隊干部任職工作的通知》中指出要廣泛設(shè)置隊干部服務崗位，最大限度的為隊員們創(chuàng)造參與實踐的機會，提供鍛煉成才的舞臺。輔導員的重要職責就是為隊員創(chuàng)造當家做主的實踐機會，引導他們服務組織，服務他人，讓每個隊員都參與到集體大小事務中來。

例如，我在小干部管理的過程中，設(shè)立了隊長輪值制度，充分讓每個小干部都有機會成為中隊的主心骨。隊長輪值日時，更為主動關(guān)注中隊各方面的情況，為“五分鐘一日情況”匯報做準備。各位隊員可在這一時間匯報時間段向輪值班長提出管理中隊的寶貴意見，由下一日輪值班長進行記錄。這樣做，不僅讓聰明能干的小隊長與熱心的隊員們形成了“當家做主”的和諧氛圍，而且有力地促進了每一個隊員為中隊的有序建設(shè)添磚加瓦的勁頭。

（三） 建立崗位目標制度

少先隊小干部永遠秉承“能者居之”的原則，讓隊員們活躍起來，爭當中隊的服務者。

對此，我是這樣做的，以“目標制”為每位隊員創(chuàng)造了服務中隊的機會：在“五分鐘一日情況”中提出中隊管理意見的隊員獲得協(xié)助輪值班長的機會一次；提出的意見被中隊順利采納的獲得“一日隊長”的機會；在“一日隊長”的履行過程中，受到學校加分或隊員好評的可頂替中隊干部空缺職位，也可要求輔導員增設(shè)中隊崗位并由該隊員擔任崗位負責人。

二、 少先隊小干部培養(yǎng)方法

早在1984年，胡耀邦同志接見第一次全國少代會代表時就說過：“作為預備隊的少先隊員，要培養(yǎng)起為人民服務的精神?！辈⒅赋觯骸耙龑傧汝爢T樹立主人翁思想，在自己的組織里學習當家作主，在隊的日常生活中管理自己，長大后成為敢想敢做、積極主動、具有創(chuàng)新精神的新時代主人?！?/p>

（一） 建立小干部會議制度

法文里，干部一詞是指“最有活力的人”，做干部就是要“干”字當先，不僅需要苦干、實干，還需要負責任地干，創(chuàng)造性地干。

例如，我所引導的中隊小干部建立了每周舉行一次干部會議的制度，在該會議上每個小干部都將提供“今天我服務了嗎？”記載表，用日記的形式記載自己的服務行為，與其他小干部共同討論出切實可行的服務方法。每個小干部都必須將是否落實服務作為每日反思隊工作的重點。

在服務新入校隊員的過程中沒有考慮到個體情況不同需要采用的方式也不同的道理，導致一部分隊員的焦慮情緒為得到疏解。

這樣，在每周的小干部會議上都會讓小干部們從中收獲到服務其他隊員的方法，在一次次的研討中碰撞出思想的火花。小干部們正是在這樣的崗位實踐中，學會服務、學會團結(jié)、學會民主，發(fā)揮著他們在集體建設(shè)中的核心骨干作用，將服務意識貫穿于日常工作的全過程，相信他們今天的“小服務”，必將變成明天的“大作為”。

（二） 建立信箱制度

寄宿制學校的學生在校園里不僅面對著學習的壓力，也會面對生活的困擾，學習成績、群際關(guān)系，思家心切都會成為隊員煩惱的來源。中隊小干部是整個中隊的靈魂人物，不僅要處理得了中隊的日常事務，也要了解隊員的情緒，及時進行疏導，在幫助隊員的過程中，明白小干部的職責最終在于為他人服務，為集體著想。為此，中隊建立了“小干部信箱”，任何隊員都可以將自己的煩惱通過信箱傳達給小干部。

如一封隊員來信：

親愛的中隊長你好：

近期我發(fā)現(xiàn)中隊里有排擠新隊員的現(xiàn)象，新隊員剛來校不久各方面都需要適應，我覺得我們應該主動幫助他們而不是棄之不顧，可苦于沒有辦法改變現(xiàn)狀，請隊長幫忙！

隊長回信：

親愛的隊員你好：

你的來信我已收到，感謝你那敏銳的目光和細膩的心思，我們定會全力解決好這個問題，更好地為中隊服務。

隊員細心留意，小干部付諸行動，像這樣一封封來信，催生了一件件好人好事，隊員們富有創(chuàng)新又有現(xiàn)實意義的服務行動，幸福感縈繞在每個隊員的心間，讓整個中隊沉浸在暖洋洋的氛圍里。

另外，增設(shè)“輔導員信箱”也是必不可少的。輔導員信箱是較隊長信箱的補充制度。隊長每周會整理出小干部隊伍無法解決的問題，通過輔導員信箱請求幫助，輔導員可召集小干部議事，對這些問題提出自己的意見。當然隊員們也可直接通過輔導員信箱求助。

三、 少先隊小干部考核制度

一個健全的少先隊干部制度自然少不了考核制度。恰當?shù)谋O(jiān)督管理，規(guī)范的科學評價，對于少先隊的良性運作具有重要意義?？己诵「刹靠梢詮墓ぷ鲬B(tài)度、工作能力、工作效果這三個方面進行評價，逐項打分，從而對少先隊干部進行綜合評價。我在我所引導的中隊做了以下嘗試。

（一） 建立輔導員考核制度

輔導員考核應堅持鼓勵性原則，抓住小干部的閃光點，對其進行激勵，從而樹立小干部的信心，培養(yǎng)進取心。對每位小干部評價表上的評分應大致相似，主要發(fā)現(xiàn)隊干部的優(yōu)點及獲得的服務工作的成效，選擇表現(xiàn)較優(yōu)者大力表揚其服務態(tài)度和服務行為，通過對小干部的褒獎，讓服務意識成為整個中隊最閃亮的品德，讓服務滲透到中隊的每個角落。

（二） 建立隊員考核制度

考核少先隊小干部單就輔導員的評判不足以讓整個中隊信服。每個月末，中隊的每位隊員都會為小干部打分并在評價表的意見欄里寫下自己的建議或為小干部直接提出整改意見打分完畢后由專人將每位小干部的評分匯總，匯總后公示。此舉措主要是為了讓每個隊員都能積極參與到中隊管理中來，共同探討管理意見，樹立當家作主的觀念。通過評分與提出意見的方式也讓小干部對自己的服務工作有一定的認識，能夠從中獲得啟示，積極做出自我檢查，到達自我促進，自我教育的目的。

知其責明其行，少先隊小干部是一個服務崗位，是每個隊員成長過程中都能有的一份經(jīng)歷，它意味著責任與奉獻。當然，少先隊的成長也離不開輔導員的指點迷津，給他們一個平臺，讓他們在制度下不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，自我突破，從而不斷打造成一支制度完善、服務為先的優(yōu)秀隊伍。

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作者簡介：王瓊，浙江省諸暨市，海亮小學。