大數(shù)據(jù)和新媒體時代下大學生資助工作探析

施紅星 董麗娟

摘要：在大數(shù)據(jù)時代和新媒體環(huán)境下，如何利用數(shù)據(jù)挖掘技術提高貧困生認定的精準性？如何利用新媒體網(wǎng)絡載體加強、改進和創(chuàng)新高校誠信教育？確保大學生資助工作良好開展，并助力“立德樹人”偉大工程。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)、新媒體、高校資助

當今，我們的思維方式、生活模式和工作方式正在被大數(shù)據(jù)時代帶來的信息風暴進行變革，傳統(tǒng)教育理念和教育方式將迎來大數(shù)據(jù)的全新挑戰(zhàn)。資助工作同樣面臨大數(shù)據(jù)的沖擊，如何在大數(shù)據(jù)時代利用數(shù)據(jù)挖掘、分析和應用對學生進行精準研判？在資助后期如何利用新媒體網(wǎng)絡載體加強、改進和創(chuàng)新高校思想政治教育，充分發(fā)揮新媒體對學生誠信教育的積極作用，并助力“立德樹人”偉大工程，將成為大數(shù)據(jù)和新媒體時代面臨的新課題。

一、高校資助工作中存在的主要問題

（一）貧困生認定的合理性問題

目前各高校采用的貧困認定方式都存在一定程度的不科學性和不公平性，對高校資助工作的開展存在一定的影響。首先，貧困證明的出具存在主觀性，政府并沒有明確的約束機制和監(jiān)督制度，因此，高校對家庭經(jīng)濟困難學生提供的證明材料真實性的審核存在一定的困難。其次，班級評定小組評議認定法，主要通過個別學生討論評議的形式認定，學生們同樣存在主觀意向，很容易出現(xiàn)不公平的評議結(jié)果，而且這種評定方法會對貧困生造成一定的心理壓力。

（二）國家助學貸款的違約問題

部分獲得國家助學貸款的學生畢業(yè)后，由于客觀上還款能力不足或主觀上自身誠信缺失等原因，導致貸款還本付息困難。目前我國尚無有效的還款機制和法律法規(guī)來控制還款風險，而是把催繳貸款的責任集中落在高校，高校除了從關心關愛的角度催貸還款以外，并沒有更有效的措施，因此，國家應盡快建立健全有效的制約機制，高校做好學生的德育教育工作，來保證助學貸款工作的良好開展。

二、大數(shù)據(jù)時代：大學生貧困認定科學化的機遇和挑戰(zhàn)

在大數(shù)據(jù)時代，高校資助工作面臨著新機遇，對此，需要樹立新理念和新原則來運用好大數(shù)據(jù)以及挖掘出的實用信息達到提升高校資助工作的針對性、科學性和實效性。一是量化集成理念和可視化原則。這種數(shù)據(jù)化、可視化方式即可視化原則，使貧困生認定徹底告別經(jīng)驗判斷模式，有利于體現(xiàn)貧困生認定的客觀性和公平性。二是精準研判理念和即時性原則。大數(shù)據(jù)的樣本即為全體數(shù)據(jù)，超越了抽樣調(diào)查、問卷調(diào)查等傳統(tǒng)信息缺乏和傳播受限的隨機抽樣獲取方式，不受局部、因果、個體差異的干擾，即時呈現(xiàn)出學生的生活水平、是否貧困、思想困惑等問題。三是個性化教育理念和分眾化原則。通過數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)出分層次、分對象、分類別的問題，進行有針對性的個性化教育教學，如個別談話、專題講座、主題班會、網(wǎng)絡課程等，開啟學生開放式、互動式、共享性、自主性學習新時代，從而更好的對受資助學生進行后時期教育。

三、大數(shù)據(jù)時代：探索高校貧困認定新路徑

（一）建立系統(tǒng)性資助工作“數(shù)據(jù)庫”，打造高?！百Y助工作鏈”

數(shù)據(jù)是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的基礎性資源。了解學生生活行為狀況和貧困與否的真實性等，需要客觀、即時、多方位的數(shù)據(jù)作為實證分析和科學結(jié)論的基礎。因此，要建立“數(shù)據(jù)庫”平臺，通過學工部、信息中心、圖書館、后勤保障處、教務處等不同職能部門協(xié)同合作，構(gòu)建系統(tǒng)的在線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡平臺。資助方面可建立“平臺構(gòu)建一資助中心一學工辦一資助工作數(shù)據(jù)分析一可視化呈現(xiàn)一個性化教育”的“資助工作鏈”。

（二）開發(fā)資助工作的“成電公式”，對學生進行精準畫像相對各個高校，學生的數(shù)量、專業(yè)背景、區(qū)域經(jīng)濟水平等都具有各自的特點，根據(jù)不同的定制需求，能夠創(chuàng)設出符合各自學校的數(shù)據(jù)分析方法和模型。例如可以運用關聯(lián)規(guī)則算法中的Apriori算法和決策樹算法中的C4.5算法來構(gòu)建出貧困生認定的決策樹模型。

通過認定模型，我們可以對資助工作進行可視化呈現(xiàn)。在大數(shù)據(jù)時代，也可以利用很多算法來實現(xiàn)精準研判。所以貧困生認定可以將“量化測評與民主評議”相結(jié)合的方式，更能體現(xiàn)貧困認定的公平性、科學性、實效性。

（三）建立數(shù)據(jù)挖掘、分析和教育三支隊伍，構(gòu)建“三位一體”新體系

專業(yè)性隊伍的建立是實現(xiàn)大數(shù)據(jù)校園化的關鍵。為此，可以建立三支隊伍：大數(shù)據(jù)技術隊伍，負責搜集數(shù)據(jù)和校園數(shù)據(jù)平臺建設的設計；大數(shù)據(jù)分析隊伍，主要運用不同的算法，搭建可視化信息模型；教育教學隊伍可以通過數(shù)據(jù)分析出的問題來開展個性化課堂教學和針對性思想政治教育。從而構(gòu)建“技術一分析一教育”三位一體新體系。

四、新媒體對高校受資助學生誠信教育的影響

（一）積極影響

新媒體豐富了誠信教育的手段和空間，將誠信教育從現(xiàn)實空間拓展到了虛擬空間，隨時隨地的接受多樣的思想信息，同時可以表達自己的價值觀念。新媒體是集聲音、文字、圖像為一體的傳播工具，對學生的吸引力是傳統(tǒng)教學教育無法比擬的。新媒體在學生中的普及率越來越高，對新媒體工具也越來越依賴，將感恩教育和誠信教育融入到新媒體中，可以增強教育的吸引力、感染力和實效性。

（二）消極影響

當代大學生過度依賴新媒體，熱衷于新媒體的各路信息，忽略或排斥學校的教育信息，甚至令本就努力取得的微薄誠信教育效果蕩然無存。另外，新媒體發(fā)布信息自由，各種各樣的真?zhèn)尾⒋娴男畔⒊錆M網(wǎng)絡，面對海量的信息大學生還不能很好的正確的分辨，負面的信息就會誤導學生的感恩和誠信意識，進而導致誠信缺失，影響學生的成長成才。

五、新媒體環(huán)境下民辦高校受資助學生誠信教育創(chuàng)新的策略

（一）轉(zhuǎn)變理念，以新媒體為載體調(diào)動受資助學生參與誠信教育

誠信教育是高校思想政治教育的重要課題。在新媒體環(huán)境下，理念上的轉(zhuǎn)變必須要緊跟時代的步伐。自1995年以來，高校網(wǎng)絡教育工具大致經(jīng)歷“學校網(wǎng)站—QQ—校園BBS—博客—人人網(wǎng)—飛信—微博—微信—微視……”等階段，在很大程度上虛擬世界呈現(xiàn)出了學生更全面、更真實的自己，針對大學生網(wǎng)民在新媒體中反映出的難點、熱點、焦點問題，可以開設專題講座，或讓受資助學生“當老師，上講臺”，講講“誠信”的故事，充分調(diào)動學生參與的積極性，也可以發(fā)掘優(yōu)秀的人才。

（二）整合教學資源，培養(yǎng)專業(yè)化媒體教育隊伍

新媒體環(huán)境下，高校急需要一支善于駕馭新媒體“游戲規(guī)則”的思想政治教育隊伍。首先加強對網(wǎng)絡資助工作輿情的收集和分析，正面、積極引導受資助學生關注的問題，不回避、不掩蓋。再次提高對網(wǎng)絡輿論的快速反應能力，最大限度地抑制負面信息的傳播。最后，緊密結(jié)合貧困生網(wǎng)民實際需求，不斷研發(fā)新興文化產(chǎn)品，實現(xiàn)資助宣傳工作向引導服務型轉(zhuǎn)變。另外，思政課也是“誠信教育”“立德樹人”教育的重要環(huán)節(jié)，利用好思政課，各個部門通力合作，才能全方位提升“誠信教育”成效。

（三）加強新媒體文化建設，加大誠信教育力度

新媒體文化是一種具有創(chuàng)新性、綜合性、大眾性的文化，其傳播速度快、范圍廣、滲透力強。因此，在新媒體時代校園文化建設應該和新媒體文化建設緊密結(jié)合，將QQ文化、微信文化、微博文化融入校園文化建設中，例如開設微信資助公眾號，可以推送一些學生身邊的誠信故事，也可以推送好的書籍、微電影，或是學生比較關注的熱點問題等，營造出健康、積極、向上的誠信教育氛圍，引導學生“立德樹人”、服務回報社會。

（四）重視大學生榜樣教育，創(chuàng)新榜樣宣傳方法

榜樣教育的激勵和示范作用在高校資助工作后時期教育中具有明顯的價值體現(xiàn)。當代的大學生不僅散發(fā)著青春期的朝氣蓬勃，同時擁有著鮮明的個性、懷疑的思維和批判的精神，因此，以新媒體為載體，可以直觀、真實地展現(xiàn)榜樣形象，從感官上全面認識榜樣者，拉近親近感和距離感。比如現(xiàn)在火熱的直播方式，這種生動而有效的宣傳方式能有力的吸引學生，使學生自主的欽慕和模仿，從而達到榜樣的引領作用，激發(fā)學生向“自我榜樣”轉(zhuǎn)變。

參考文獻：

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[2]于基伯，趙超.大學生助學貸款誠信教育的內(nèi)容體系與方式創(chuàng)新[J].黑龍江教育（高教研究與評估），2016年第4期