技術(shù)狀態(tài)管理在武器裝備科研生產(chǎn)中的應(yīng)用分析

周宇云,楊東日

(1.中國電子科學(xué)研究院，北京 100041;2.工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進(jìn)中心,北京 100846)

0 引 言

技術(shù)狀態(tài)，是指在技術(shù)文件中規(guī)定的并且需要在產(chǎn)品中達(dá)到的功能特性和物理特性[1]；技術(shù)狀態(tài)管理，就是保證產(chǎn)品的功能特性和物理特性滿足技術(shù)文件規(guī)定的過程，是項(xiàng)目管理過程中的核心部分。在開展武器裝備科研生產(chǎn)管理中，技術(shù)狀態(tài)管理的方法隨著技術(shù)發(fā)展的需要正在逐步完善，并在全球范圍內(nèi)得到了廣泛認(rèn)可。

當(dāng)前武器裝備科研生產(chǎn)管理日益復(fù)雜，特別是在信息化支撐下，需要多個(gè)組織統(tǒng)一目標(biāo)、協(xié)同配合才能完成研制和生產(chǎn)，同時(shí)還要在成本和進(jìn)度約束下為用戶提供滿足要求的產(chǎn)品，這就對(duì)科研生產(chǎn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化提出了更高要求。然而在實(shí)際工作中，項(xiàng)目管理人員往往重視計(jì)劃管理、資源管理，而忽視技術(shù)狀態(tài)管理，把技術(shù)狀態(tài)管理全部依賴于設(shè)計(jì)師系統(tǒng)，錯(cuò)誤的認(rèn)為開展技術(shù)狀態(tài)管理會(huì)導(dǎo)致成本增加或進(jìn)度變慢，更有部分生產(chǎn)型單位認(rèn)為技術(shù)狀態(tài)管理是設(shè)計(jì)單位的事、與生產(chǎn)無關(guān)，結(jié)果在計(jì)劃管理和資源管理上投入了大量的精力，但最終卻未能達(dá)到預(yù)期效果?？紤]到我國武器裝備技術(shù)狀態(tài)管理的應(yīng)用還處于發(fā)展階段，因此需要從項(xiàng)目管理的角度進(jìn)一步對(duì)技術(shù)狀態(tài)管理進(jìn)行分析，為項(xiàng)目管理人員開展工作提供指導(dǎo)思路。

1 國內(nèi)外技術(shù)狀態(tài)管理發(fā)展的現(xiàn)狀

1.1 國外技術(shù)狀態(tài)管理概況

20世紀(jì)60年代，美軍把技術(shù)狀態(tài)管理的高度提升到制定標(biāo)準(zhǔn)的層面。通過實(shí)踐與改進(jìn)，美軍逐步完善了技術(shù)狀態(tài)管理的標(biāo)準(zhǔn)體系，先后編制下發(fā)了《技術(shù)狀態(tài)管理辦法》、《技術(shù)狀態(tài)控制工程更改、偏離和超差》、《技術(shù)狀態(tài)控制工程更改(簡要形式)、偏離許可和讓步》、《技術(shù)狀態(tài)狀況紀(jì)實(shí)數(shù)據(jù)元素及有關(guān)特性》、《系統(tǒng)、設(shè)備、軍需品與計(jì)算機(jī)程序的技術(shù)狀態(tài)管理》、《規(guī)范編制》、《技術(shù)狀態(tài)管理計(jì)劃》等軍用標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范了研制和生產(chǎn)過程。

20世紀(jì)90年代，美國頒布了《技術(shù)狀態(tài)管理》標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步明確了技術(shù)狀態(tài)管理的工作內(nèi)容，使得技術(shù)狀態(tài)管理更加系統(tǒng)與完整；同期，歐空局先后發(fā)布了《ESA空間系統(tǒng)技術(shù)狀態(tài)管理與控制》、《空間項(xiàng)目管理技術(shù)狀態(tài)管理》；國際標(biāo)準(zhǔn)化組織也制定了技術(shù)狀態(tài)管理標(biāo)準(zhǔn)，為工業(yè)界開展技術(shù)狀態(tài)管理提供了參考指南。

進(jìn)入21世紀(jì)后，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織對(duì)ISO10007《質(zhì)量管理-技術(shù)狀態(tài)管理指南》進(jìn)行了技術(shù)性修訂，對(duì)其文件結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，并簡化了文件層次。

1.2 國內(nèi)技術(shù)狀態(tài)管理概況

1987年5月，經(jīng)國務(wù)院、中央軍委批準(zhǔn)，原國防科工委發(fā)布《軍工產(chǎn)品質(zhì)量管理?xiàng)l例》，對(duì)科研生產(chǎn)過程技術(shù)狀態(tài)管理提出了明確的要求。1988年11月，以貫徹條例要求為目的，原國防科工委組織召開《技術(shù)狀態(tài)管理研討會(huì)》，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了技術(shù)狀態(tài)管理的重要性與必要性，并從各單位實(shí)際情況出發(fā)，制定了提升我國技術(shù)狀態(tài)管理水平的總體計(jì)劃。

20世紀(jì)90年代起，我國技術(shù)狀態(tài)管理水平得到了穩(wěn)步的提升。先是1992 年成立“全國武器裝備系統(tǒng)工程管理軍用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)”；之后各主管單位陸續(xù)頒布了技術(shù)狀態(tài)管理的制度與標(biāo)準(zhǔn)，包括GB/T19017《質(zhì)量管理技術(shù)狀態(tài)管理指南》、GJB3206《技術(shù)狀態(tài)管理》、QJ3118《航天產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)管理》等。此后，隨著研究的深入和應(yīng)用的發(fā)展，上述標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了迭代更新。2008年，國家技術(shù)監(jiān)督局對(duì)GB/T19017《質(zhì)量管理技術(shù)狀態(tài)管理指南》進(jìn)行修訂；2010年，原總裝備部發(fā)布GJB3206A-2010《技術(shù)狀態(tài)管理》，以1998版為基礎(chǔ)，進(jìn)行了內(nèi)容的細(xì)化和工作項(xiàng)的明確，進(jìn)一步強(qiáng)化了技術(shù)狀態(tài)管理在武器裝備研制過程中的可操作性和可執(zhí)行性。

2 技術(shù)狀態(tài)管理在武器裝備科研生產(chǎn)中的意義

系統(tǒng)級(jí)武器裝備的項(xiàng)目管理是以復(fù)雜裝備為對(duì)象，將高新技術(shù)轉(zhuǎn)為產(chǎn)品的過程。對(duì)于武器裝備而言，最關(guān)鍵的指標(biāo)即是使用可用度，包括兩個(gè)層面的“使用可用”：第一層面的“使用可用”指武器裝備的承研承制單位能夠按照計(jì)劃完成預(yù)定數(shù)量武器裝備的研制、生產(chǎn)或交付，使用方在需要使用時(shí)有裝備可用；第二層面的“使用可用”指武器裝備定型交付后故障率低且發(fā)生故障后能夠快速實(shí)現(xiàn)故障定位，易保障，使用方在需要使用時(shí)裝備狀態(tài)完好可用，這兩個(gè)層面的“使用可用”缺一不可。

作為產(chǎn)品物理特性和功能特性的集合，技術(shù)狀態(tài)是武器裝備使用可用的直接體現(xiàn)，技術(shù)狀態(tài)管理的好壞反映出武器裝備使用可用度的高低。加強(qiáng)技術(shù)狀態(tài)管理是保障武器裝備使用可用最直接、最有效的方式。在武器裝備定型前開展技術(shù)狀態(tài)管理，可以保證各階段各技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)的技術(shù)狀態(tài)可控、階段間界面清晰、人員職責(zé)分工明確，支持第一層面的“使用可用”；在武器裝備定型后開展技術(shù)狀態(tài)管理，可以快速、準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)故障定位，豐富維修經(jīng)驗(yàn)庫、節(jié)約維修時(shí)間，真正做到保障高效化，實(shí)現(xiàn)第二層面的“使用可用”。同時(shí)，通過技術(shù)狀態(tài)管理，可以及時(shí)準(zhǔn)確把握各批次產(chǎn)品狀態(tài)，為后續(xù)裝備升級(jí)改進(jìn)、能力提升做好準(zhǔn)備工作。在實(shí)際工作中，部分單位忽略技術(shù)狀態(tài)管理，導(dǎo)致同一批次產(chǎn)品間狀態(tài)不統(tǒng)一，發(fā)生故障后無法快速定位排查，經(jīng)多方努力最終發(fā)現(xiàn)故障是由于未按照文件規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)而導(dǎo)致，造成了大量的人力、物力、財(cái)力資源的浪費(fèi)。因此，技術(shù)狀態(tài)管理是武器裝備研制生產(chǎn)中的核心環(huán)節(jié)，脫離了使用可用的武器裝備研制生產(chǎn)過程是無意義的過程。

此外，技術(shù)狀態(tài)管理作為項(xiàng)目管理4大環(huán)節(jié)之一，與質(zhì)量管理、計(jì)劃管理和資源管理之間有著緊密的關(guān)系。一方面，技術(shù)狀態(tài)管理是核心、質(zhì)量管理是標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃管理是手段、資源管理是保障，通過開展合理高效的技術(shù)狀態(tài)管理，可以確保滿足質(zhì)量要求、遵守計(jì)劃節(jié)點(diǎn)以及資源利用率的最大化；另一方面，技術(shù)狀態(tài)管理需要質(zhì)量管理提供管理制度保證、計(jì)劃管理提供時(shí)間節(jié)點(diǎn)支撐、資源管理提供所需的人/財(cái)/物保障，其相互間關(guān)系圖如圖1所示。

改良組應(yīng)用改良經(jīng)括約肌間瘺管結(jié)扎術(shù)治療：患者體位為俯臥折刀位，確定內(nèi)口位置后，在括約肌間溝作一約2 cm的弧形切口，順外括約肌緣銳性游離括約肌間隙，把括約肌瘺管分離出1～1.5 cm后用直角鉗將其挑起，用3-0微喬線先后縫合內(nèi)、外括約肌側(cè)瘺管，離斷并切除部分括約肌間瘺管，檢查瘺管外括約肌端是否結(jié)扎理想，隧道式挖除殘余瘺管至外括約肌緣，外口留置皮片引流，3-0微喬線縫合括約肌間切口。

圖1 項(xiàng)目管理四要素作關(guān)系圖

在武器裝備科研生產(chǎn)的過程中，總體單位需要從全局出發(fā)，組織各參研單位協(xié)同開展工作，以技術(shù)狀態(tài)管理為出發(fā)點(diǎn)，處理好技術(shù)狀態(tài)、質(zhì)量、計(jì)劃、資源四個(gè)方面的關(guān)系，從而保障項(xiàng)目順利進(jìn)行。

3 技術(shù)狀態(tài)管理在武器裝備科研生產(chǎn)中的應(yīng)用

通過不斷總結(jié)與發(fā)展，我國技術(shù)狀態(tài)管理水平有了顯著的提高。一方面，GJB3206《技術(shù)狀態(tài)管理》、GB/T19017《質(zhì)量管理技術(shù)狀態(tài)管理指南》等標(biāo)準(zhǔn)在各行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用，如飛機(jī)制造、電動(dòng)汽車、通信系統(tǒng)、嵌入式軟件等領(lǐng)域；另一方面，部分單位結(jié)合自身業(yè)務(wù)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了優(yōu)化與裁剪，形成了更適合企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，如載人航天、船舶、電子等領(lǐng)域。從根本層面看，技術(shù)狀態(tài)管理主要包括技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識(shí)、技術(shù)狀態(tài)控制、技術(shù)狀態(tài)紀(jì)實(shí)和技術(shù)狀態(tài)審核[2]四大過程。其中，技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識(shí)最為重要，是進(jìn)行技術(shù)狀態(tài)管理的最基礎(chǔ)性工作。

3.1 技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識(shí)

按照目前的通用規(guī)定，產(chǎn)品的全壽命周期主要包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和使用三大過程，通常情況下可以分為開題階段(K)、方案階段(F)、研制階段(初樣C、正樣S)、定型階段(D)、生產(chǎn)階段(P)、售后保障(B)階段[3]。其中，方案階段到生產(chǎn)階段是實(shí)施技術(shù)狀態(tài)管理的主要階段，也是進(jìn)行技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的核心階段。技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的過程就是產(chǎn)品研制的過程，其核心工作內(nèi)容包括選擇技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)和確定所選技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)在不同階段所需的技術(shù)狀態(tài)文件兩部分，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況進(jìn)行具體分析[4]；之后需要審查、建立三大基線；最后完成基線的管理。

技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)，是能夠滿足最終使用功能，并能夠指定作為單個(gè)實(shí)體進(jìn)行管理的硬件、軟件或其集合體。技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)的確定是一個(gè)逐漸完善的過程，通?？赏ㄟ^產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)(PBS)及工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)等方法來完成。具體過程應(yīng)按照以下兩個(gè)原則來進(jìn)行：一是選擇具備獨(dú)立功能特性和物理特性的產(chǎn)品；二是能支撐或?qū)崿F(xiàn)最終使用要求的產(chǎn)品。技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)的實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品，技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)的選擇過程實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品的分層過程。通常情況下，可選擇獨(dú)立單位承制的、具有獨(dú)立使用特性的、新產(chǎn)品、獨(dú)立采購產(chǎn)品等作為技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)，并隨著項(xiàng)目全壽命周期的進(jìn)展進(jìn)行技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)迭代更新。技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)標(biāo)識(shí)包括兩個(gè)方面，即技術(shù)狀態(tài)文件的規(guī)定和在產(chǎn)品上的實(shí)現(xiàn)。

在新產(chǎn)品、新型號(hào)的研制過程中，技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)選擇越細(xì)，越能夠降低單獨(dú)研制的成本。例如，波音公司在研發(fā)新機(jī)型時(shí)，要求整機(jī)設(shè)備的70%～90%沿用原件，可變項(xiàng)目范圍為5%～10%，其他為特立項(xiàng)。在此條件下，可以將所有新研項(xiàng)分解出來，大大降低產(chǎn)品研制的成本與風(fēng)險(xiǎn)。但綜合考慮到人力、財(cái)力、物力成本，技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)的劃分并非越細(xì)越好。同時(shí)，每一條技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)都應(yīng)有標(biāo)識(shí)，且標(biāo)識(shí)應(yīng)具有唯一性。

技術(shù)狀態(tài)文件，指規(guī)定技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)功能特性和物理特性的技術(shù)文件，或與技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)驗(yàn)證、使用、保障和報(bào)廢要求有關(guān)的技術(shù)文件。技術(shù)狀態(tài)文件一般分為功能技術(shù)狀態(tài)文件、分配技術(shù)狀態(tài)文件和產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)文件。這三類技術(shù)狀態(tài)文件在產(chǎn)品壽命周期不同階段進(jìn)行編制、批準(zhǔn)和保持，并在內(nèi)容上逐級(jí)細(xì)化。技術(shù)狀態(tài)文件通常包括：系統(tǒng)規(guī)范、研制規(guī)范、產(chǎn)品規(guī)范、軟件規(guī)范、材料規(guī)范、工藝規(guī)范六大類。一般情況下，系統(tǒng)級(jí)武器裝備均需要編制系統(tǒng)規(guī)范、研制規(guī)范、產(chǎn)品規(guī)范，簡稱三大規(guī)范。三大規(guī)范的對(duì)比如表1所示。

表1 三大規(guī)范對(duì)比表

技術(shù)狀態(tài)基線，是在產(chǎn)品全壽命周期內(nèi)的某一特定時(shí)刻，經(jīng)相關(guān)方正式確認(rèn)并作為今后研制生產(chǎn)、使用保障活動(dòng)的基準(zhǔn)，以及技術(shù)狀態(tài)改變判定基準(zhǔn)的技術(shù)狀態(tài)文件。通常分為功能基線、分配基線和產(chǎn)品基線三類[5]。如表1所示，在論證階段，系統(tǒng)規(guī)范開始形成，并在方案階段正式確認(rèn)，建立功能基線；在方案階段，研制規(guī)范開始形成，經(jīng)研制階段初期后，研制規(guī)范正式確認(rèn)，建立分配基線；隨著研制工作進(jìn)展，產(chǎn)品規(guī)范、軟件規(guī)范、材料規(guī)范、工藝規(guī)范、工程圖樣等開始形成，在設(shè)計(jì)定型階段初期，正式確定產(chǎn)品基線。大系統(tǒng)技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)目分解及三條基線的建立和傳遞關(guān)系如圖2所示。

圖2 大系統(tǒng)技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)目分解及三條基線的建立和傳遞關(guān)系

三類基線相關(guān)的文件如表2所示。

表2 三類基線相關(guān)文件表

3.2 技術(shù)狀態(tài)控制

根據(jù)發(fā)生時(shí)間以及處理方式的不同，技術(shù)狀態(tài)控制分為技術(shù)狀態(tài)的更改、偏離許可和讓步三類。

技術(shù)狀態(tài)的更改是產(chǎn)品在研制、生產(chǎn)、使用過程中，因使用需求、研制需求、生產(chǎn)條件、接口關(guān)系等方面的原因，對(duì)功能特性、物理特性所做的正式變更。通常情況下，按照更改對(duì)產(chǎn)品影響的嚴(yán)重程度，可分為I類、II類和III類。I類更改指對(duì)產(chǎn)品性能、強(qiáng)度、互換性、“六性”及電磁兼容性、重量、重心等特性有影響的更改；II類更改指除I類更改外，不滿足產(chǎn)品要求(定型前)或影響產(chǎn)品質(zhì)量(定型后)的更改；III類更改指不影響滿足產(chǎn)品要求或產(chǎn)品質(zhì)量的更改和補(bǔ)充。技術(shù)狀態(tài)更改適用于產(chǎn)品的全壽命周期，一般工作程序包括：提出需求、判定類別、確定范圍、編制申請(qǐng)、審批申請(qǐng)、發(fā)放更改通知、貫徹更改、檢查更改實(shí)施情況[6]等步驟。在貫徹技術(shù)更改的流程中，要明確設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)、采購、質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)及售后服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的位置和作用。不同行業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)對(duì)分類進(jìn)行細(xì)化，但不可少于三類，如飛機(jī)行業(yè)的更改通常分為5類。

偏離許可發(fā)生在產(chǎn)品研制、生產(chǎn)之前，主要指因需求調(diào)整或生產(chǎn)條件變化、接口關(guān)系改動(dòng)等方面的原因，對(duì)功能特性、物理特性所做的有限范圍、有限時(shí)間內(nèi)的變更，是一種臨時(shí)性的處置方法，不改變技術(shù)狀態(tài)文件。偏離許可僅在指定的范圍適用，如：指定批次、架次的飛機(jī)，指定臺(tái)份的發(fā)動(dòng)機(jī)等。

讓步，是對(duì)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不符合技術(shù)狀態(tài)文件規(guī)定的情況予以認(rèn)可。通常情況下，對(duì)不合格品的處理方式包括返工、返修、原樣使用和報(bào)廢四種。當(dāng)承制方認(rèn)為可以通過返工、返修或原樣使用處理不合格品時(shí)，可以提出讓步申請(qǐng)。

3.3 技術(shù)狀態(tài)紀(jì)實(shí)

技術(shù)狀態(tài)紀(jì)實(shí)是指記錄技術(shù)狀態(tài)管理過程中的全部信息，包括技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)和技術(shù)狀態(tài)文件及其標(biāo)識(shí)號(hào)，技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)全過程管理情況，技術(shù)狀態(tài)更改、偏離許可和讓步過程，最終審核結(jié)果以及不符合項(xiàng)的處理，已交付產(chǎn)品信息以及定期備份等6大類內(nèi)容，其中記錄和報(bào)告的要求適用于裝備全壽命周期。

3.4 技術(shù)狀態(tài)審核

技術(shù)狀態(tài)審核是確定已制成的系統(tǒng)和技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)是否符合其技術(shù)狀態(tài)文件所進(jìn)行的審核，是一種決策性的工作，包括功能技術(shù)狀態(tài)審核和物理技術(shù)狀態(tài)審核兩大部分[7]。功能技術(shù)狀態(tài)審核屬于試驗(yàn)過程，主要是驗(yàn)證技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)的功能特性是否達(dá)到功能基線、分配基線規(guī)定的要求；物理技術(shù)狀態(tài)審核，指通過對(duì)技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)試制試產(chǎn)樣品的完工狀態(tài)、所依據(jù)的技術(shù)狀態(tài)文件進(jìn)行審核，建立或驗(yàn)證產(chǎn)品基線[8]。其審核對(duì)象是生產(chǎn)定型批的首批產(chǎn)品，審核內(nèi)容包括工藝文件對(duì)設(shè)計(jì)文件的符合性、技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)對(duì)工藝文件的符合性等。

4 總 結(jié)

在進(jìn)行技術(shù)狀態(tài)管理時(shí)，可歸納為“一二三四”四大步驟?！耙弧笔侵贫ㄒ粋€(gè)管理計(jì)劃。在項(xiàng)目初期需完成技術(shù)狀態(tài)管理計(jì)劃的編制，明確管理職責(zé)、程序、內(nèi)容及要求，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)產(chǎn)品全壽命周期及各階段工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、部署?！岸笔蔷幹苾煞萸鍐?，即“技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)”清單和“技術(shù)狀態(tài)文檔”清單，為后續(xù)技術(shù)狀態(tài)管理提供對(duì)象與依據(jù)?！叭笔蔷幹迫笠?guī)范。在技術(shù)狀態(tài)管理過程中，要考慮規(guī)范的編制，特別是要編制系統(tǒng)規(guī)范、研制規(guī)范、產(chǎn)品規(guī)范三大規(guī)范的編制?！八摹笔蔷幹扑膫€(gè)目錄清單和報(bào)告，即技術(shù)狀態(tài)更改、偏離許可、讓步接收三份目錄清單和報(bào)告以及技術(shù)狀態(tài)審核問題清單和紀(jì)要。

本文簡要分析了技術(shù)狀態(tài)管理的四大步驟，希望能夠?yàn)轫?xiàng)目管理人員提供技術(shù)狀態(tài)管理的基本思路，指導(dǎo)項(xiàng)目管理人員從根本著手，開展技術(shù)狀態(tài)管理，從而更好的開展項(xiàng)目管理工作。